МП: Решение проблем

[Merc 1 999]

Обсуждение технических проблем, возникающих при игре в мультиплеер, и поиск способов их решения

---

Напоминаем, что сотрудники студии Bioware не несут ответственность за стабильность работы Origin. В случае проблем, носящих массовый характер, проверьте этот TWITTER.

---

Наглядный гайд "Что делать, если перестал работать Сетевой Пропуск" от Thundervision.

---

Изменено 19 апреля, 2016 пользователем Irikah Krios

[ReZaR SD 39]

Спасибо всем за участие! Акаунт восстановили! И самое главное восстановил Томас Абрам! Написал ему лично, а с тех адресов которые здесь на форуме давали до сих пор ответа жду!!!

Вот адрес: "Abram, Thomas"

А вот ответ: Hello,

I have taken a look into your account and believe to have found the issue. You should be okay to login now and I apologize for the confusion.

Regards,

Thomas Abram

Сори не пропечатался адрес почему то: tabram@bioware.com

а что ты ему писал? можешь написать сюда?

Изменено 9 июня, 2012 пользователем ReZaR SD

[IgorShakal 5]

Люди помогите. Позавчера играл спокойно, вчера зашел просит сетевой пропуск, в EA Helper не заходит пишет функция не доступна, все переделал что пишут на форуме смена языка и т.д , еще тут такая проблема англ. знаю на уровне ёжика.

Скажите что мне с этим всем делать.

[a.karpen 5 066]

Люди помогите. Позавчера играл спокойно, вчера зашел просит сетевой пропуск, в EA Helper не заходит пишет функция не доступна, все переделал что пишут на форуме смена языка и т.д , еще тут такая проблема англ. знаю на уровне ёжика.

Скажите что мне с этим всем делать.

Читер?

[IgorShakal 5]

Нет честный игрок.

Спроси у Lvekk я многие имена назвать могу, они подтвердят что не читер.

[TEXHuK 1 262]

Выше где-то я писал, что у меня возникли траблы с игрой, но в итоге как выяснилось, проблема была не в игре, а в винчестере, на котором она стояла. Проблему с игрой разрешил переустановкой игры на другой ЖДиск, но проблема с первым диском осталась.

Если вкратце, может кто сталкивался, винт работает то нормально, то начинает тупить, плохо читает инфу, что даже музыка, проигрываемая с него начинает прерываться. И такая лабуда происходит с переодичностью 2-5 минут.

Хотел еще попросить подсказать какую-нибудь хорошую прогу для диагностики/исправления проблем с ЖДиском под Win7 x 64. Чтобы от меня требовалось минимум знаний от проги, грубо говоря, я нажал 1 кнопку, программа сама все сделала, прогнала все тесты, нашла ошибки, сама исправила, и все у меня работало. Пофиг, если долго, на ночь поставить её работать не проблема. Главное, чтобы был результат положительный.

[-W.R.A.I.T.H- 1 048]

Давно задавался вопросом найти под Семерочку (х64) программулину взамен заброшенного своим создателем проекта "Виктория" (ее драйвер только под 32 бита пашет как я понял)

Без аглицкого канеш тяжко будет, но рекомендую опробовать это - http://hddscan.com/

Сижу ща тестирую поверхность своего рабочего харда - карта поверхности почти такая же как и у "Виктории"

Одно только не пойму - умеет ли она ремап делать (подмена плохих секторов их "коллегами" из резерва)

[user834 4]

Выше где-то я писал, что у меня возникли траблы с игрой, но в итоге как выяснилось, проблема была не в игре, а в винчестере, на котором она стояла. Проблему с игрой разрешил переустановкой игры на другой ЖДиск, но проблема с первым диском осталась.

Если вкратце, может кто сталкивался, винт работает то нормально, то начинает тупить, плохо читает инфу, что даже музыка, проигрываемая с него начинает прерываться. И такая лабуда происходит с переодичностью 2-5 минут.

Хотел еще попросить подсказать какую-нибудь хорошую прогу для диагностики/исправления проблем с ЖДиском под Win7 x 64. Чтобы от меня требовалось минимум знаний от проги, грубо говоря, я нажал 1 кнопку, программа сама все сделала, прогнала все тесты, нашла ошибки, сама исправила, и все у меня работало. Пофиг, если долго, на ночь поставить её работать не проблема. Главное, чтобы был результат положительный.

По моему опыту, если ломается жёсткий диск, то уже ничего не поможет. У вашего ЖД я вижу стадия "прогрессирующий рак". Похоже у вас появились "плохие" секторы. Операционная система, по крайней мере вин 7 сама без посторонних прог переназначает секторы под плохие.

На счёт посоветовать прогу. Я пользуюсь только одной бесплатной. Defraggler называется, сайт www.piriform.net. Она в общем то для дефрагментации (лучшая), но там есть функция показывающая состояние вашего диска, температуру и т. д. Плюс она показывает ваши "плохие" секторы и переназначенные.

[TEXHuK 1 262]

Без аглицкого канеш тяжко будет, но рекомендую опробовать это - http://hddscan.com/

Аглицкий для меня не проблема. За ссылочку спасибо.

По моему опыту, если ломается жёсткий диск, то уже ничего не поможет. У вашего ЖД я вижу стадия "прогрессирующий рак". Похоже у вас появились "плохие" секторы. Операционная система, по крайней мере вин 7 сама без посторонних прог переназначает секторы под плохие.

На счёт посоветовать прогу. Я пользуюсь только одной бесплатной. Defraggler называется, сайт www.piriform.net. Она в общем то для дефрагментации (лучшая), но там есть функция показывающая состояние вашего диска, температуру и т. д. Плюс она показывает ваши "плохие" секторы и переназначенные.

Сектора посыпались? Надеюсь, их можно будет "изолировать" чтобы дальше не расползались. А иначе... поход в магазин за новым хардом. Пичально это.

За программку отдельная благодарность. Опробую в деле. Надеюсь, еще можно будет излечить моего тяжелобольного.

[AndreyUSSR 4 077]

Читер?

Вот что Вы всех под одну гребёнку... То футбол Вам не того..., то крикни в окно... А я кричал и дудел... И да рад что наши выиграли, и рад что акаунт восстановили..., и я ТО ЖЕ НЕ ЧИТЕР... но это так отступление от темы.

Нет честный игрок.

Спроси у Lvekk я многие имена назвать могу, они подтвердят что не читер.

Напиши письма, я то же в чат не смог войти, вот адреса:

tabram@bioware.com и ME3AccountAdmin@BioWare.com

Опишиь ситуацию переведешь в гугле - вот ссылка: http://translate.google.ru/

Удачи!!! А вообще тему читать надо, выше всё есть!!!

Изменено 9 июня, 2012 пользователем AndreyUSSR

[IgorShakal 5]

Вот что Вы всех под одну гребёнку... То футбол Вам не того..., то крикни в окно... А я кричал и дудел... И да рад что наши выиграли, и рад что акаунт восстановили..., и я ТО ЖЕ НЕ ЧИТЕР... но это так отступление от темы.

Напиши письма, я то же в чат не смог войти, вот адреса:

tabram@bioware.com и ME3AccountAdmin@BioWare.com

Опишиь ситуацию переведешь в гугле - вот ссылка: http://translate.google.ru/

Удачи!!! А вообще тему читать надо, выше всё есть!!!

Ну пока что просто спасибо, когда всё решится скажу Огромное Спасибо !!!

[mr.qad 676]

как исправить вот это? не запускается игра, вылазиет табличка: “We could not activate Mass Effect 3 on this computer using the Origin Account you provided. Please locate your product key to activate the game using your Origin Account”

[AndreyUSSR 4 077]

как исправить вот это? не запускается игра, вылазиет табличка: “We could not activate Mass Effect 3 on this computer using the Origin Account you provided. Please locate your product key to activate the game using your Origin Account”

Если код продукта уже использован (Вам могли продать уже использованный или Вы его уже использовали под др. ником в оригине) - то никак!!!

[mr.qad 676]

Если код продукта уже использован (Вам могли продать уже использованный или Вы его уже использовали под др. ником в оригине) - то никак!!!

у меня была таже проблема - требовал сетевой пропуск, написал в лив чат - дали новый код, я активировал его на своём аккаунте, удалил ту игру, загрузил заново с этого кода и вот эта табличка вылазиет. черт, лучше бы не писал, то хотя бы в сингл поиграть можно было

[mr.qad 676]

АААААААААА!!! Наконец-то мне попался нормальный работник в техподдержке, я уж думал мне уже ничего не поможет.

просто нужно было в C:\Windows\System32\drivers\etc в файле хостс добавить 127.0.0.1 proxy.novafusion.ea.com

теперь запустилось, только теперь у меня мультиязычная версия, давно хотел её ))

а я ещё утром 2 письма накатал на tabram@bioware.com и ME3AccountAdmin@BioWare.com как бы хуже не стало

[Panda1974 1 283]

АААААААААА!!! Наконец-то мне попался нормальный работник в техподдержке, я уж думал мне уже ничего не поможет.

просто нужно было в C:\Windows\System32\drivers\etc в файле хостс добавить 127.0.0.1 proxy.novafusion.ea.com

теперь запустилось, только теперь у меня мультиязычная версия, давно хотел её ))

а я ещё утром 2 письма накатал на tabram@bioware.com и ME3AccountAdmin@BioWare.com как бы хуже не стало

Ух ты, себе что-ли прописать, может тоже станет мультиязычная.

[mr.qad 676]

Ух ты, себе что-ли прописать, может тоже станет мультиязычная.

нет, это не из-за этого. у меня просил сетевой пропуск, я написал в техподдержку и мне выдали новый код игры мультиязычной, я скачал, но она не запускалась. вот то, что я написал мне наконец-то помогло

[Jackdaw 0]

Добрый вечер. Хотелось бы уточнить,сталкивался ли кто-нибудь с такой проблемой как моя. Проблема в следующем - некоторое время назад я снова решил начать играть в МЕ, обновил игру и Ориджин, скачал новые дополнения, помучился с "Правами администратора" и начал играть. Первая игра проходит нормально, но потом постепенно количество тормозов увеличивается. К третьей игре, впечатление как от попытки запустить Крайзис на старом "пеньке" - слайд шоу. Есть прецеденты и способы их решения?

Изменено 10 июня, 2012 пользователем Jackdaw

[a.karpen 5 066]

Вот что Вы всех под одну гребёнку... То футбол Вам не того..., то крикни в окно... А я кричал и дудел... И да рад что наши выиграли, и рад что акаунт восстановили..., и я ТО ЖЕ НЕ ЧИТЕР... но это так отступление от темы.

Футбол совершенно не того,тут вы правы,как-то и новостных сайтов с телевизором достаточно,чтобы кровь из ушей капала от слов "футбол" и "евро-2012". Тут не форум по футболу,чтобы выкладывать такую "важную" новость еще и сюда.

А читер почему? Потому что это было похоже на симптомы блокировки аккаунта. Почему блокируют аккаунт? Обычно из-за использования читов.

[AndreyUSSR 4 077]

Тут не форум по футболу,чтобы выкладывать такую "важную" новость еще и сюда.

А читер почему? Потому что это было похоже на симптомы блокировки аккаунта. Почему блокируют аккаунт? Обычно из-за использования читов.

По поводу футбола Вы правы, дальше дискутировать не буду, а вот на счет читерства скажу:

Всё таки не надо сразу человека записывать в "Ч", я лично до недавнего времени и слово то артмани (и подобные проги) не знал, т.к. никогда такими вещами не баловался. Однако попал в компанию читеров и заработал кучу бабла, написал в БВ, меня обнулили (кстати я благодарен им за это потому как играть вообще стало не интересно)! А когда прокатила волна банов меня по ошибки заблокировали, написал в БВ повторно, разобрались, извинились! И когда нормальные человеческие чувства - такое например как радость - проявляются у человека - акаунт восстановили! - т.е. правда восторжествовала, хочется в это время (да и не только в это) поделиться радостью с другими и помочь им! Тем более и тема форума соответственная!!!

А Вы сразу читер..., надо разобраться сначала, а потом вешать ярлыки!

Далее УМОЛКАЮ, а то опять накажут - "в угол поставят"! :koo-koo:

[a.karpen 5 066]

По поводу футбола Вы правы, дальше дискутировать не буду, а вот на счет читерства скажу:

Всё таки не надо сразу человека записывать в "Ч", я лично до недавнего времени и слово то артмани (и подобные проги) не знал, т.к. никогда такими вещами не баловался. Однако попал в компанию читеров и заработал кучу бабла, написал в БВ, меня обнулили (кстати я благодарен им за это потому как играть вообще стало не интересно)! А когда прокатила волна банов меня по ошибки заблокировали, написал в БВ повторно, разобрались, извинились! И когда нормальные человеческие чувства - такое например как радость - проявляются у человека - акаунт восстановили! - т.е. правда восторжествовала, хочется в это время (да и не только в это) поделиться радостью с другими и помочь им! Тем более и тема форума соответственная!!!

А Вы сразу читер..., надо разобраться сначала, а потом вешать ярлыки!

Далее УМОЛКАЮ, а то опять накажут - "в угол поставят"! :koo-koo:

Если вы не заметили,у меня там стоял знак вопроса (?) то есть я спрашивал,читер ли человек. Таким образом,я не вешал ярлыки а лишь узнавал был ли повод заблокировать этого человека за читы. Никаких ярлыков.

И да,в таки в новостях делиться радостью своей - не совсем правильно. Я бы мог тоже там писать каждый раз,когда мне н7 оружие из ящиков выпадает,или даже просто когда в жизни что-то хорошее случилось...но думаю это будет неправильно. О разблокировке достаточно было написать и порадоваться тут,но не в новостях.

[SwordBearer 1]

Делал перерыв в игре, т.к. устал от однообразия.

Зашел - требует сетевой пропуск для мультиплеера.

Обратился через live-chat в техподдержку, сказали писать в БВ напрямую, т.к. "косяк" у них. Никакого бана нет (в тех.поддержке проверили), но и доступа в мульт тоже.

Если не востановят полностью - то в лес это все идет, набивать заново все оружие это кретинизм в высшей степени.

[Tenaku 22]

Я так понимаю, из темы судя, для тех у кого проблемы с мультиплеером (не подсоединяется быстрая игра, не заходят люди в фойе) остается ждать патча? Или нужно писать байоварам? К друзьям правда, спокойно могу присоединиться и в мультиплеере нет лагов.

Устала просто ждать, проблема уже около недели/// Т_Т

[RenegadeSpectre 11 682]

Я так понимаю, из темы судя, для тех у кого проблемы с мультиплеером (не подсоединяется быстрая игра, не заходят люди в фойе) остается ждать патча? Или нужно писать байоварам? К друзьям правда, спокойно могу присоединиться и в мультиплеере нет лагов.

Устала просто ждать, проблема уже около недели/// Т_Т

Ждать. Других вариантов нет.

И дальше как обычно, новый патч - новые баги...

[Tenaku 22]

Ждать. Других вариантов нет.

И дальше как обычно, новый патч - новые баги...

Ждать. пока остальные учавствуют в операции мастиф)) Байоварвары ответят))

[RenegadeSpectre 11 682]

Ждать. пока остальные учавствуют в операции мастиф)) Байоварвары ответят))

Да это не проблема. Потом у техподдержки можно ящик попросить (;