МП: Решение проблем

[Merc 1 999]

Обсуждение технических проблем, возникающих при игре в мультиплеер, и поиск способов их решения

---

Напоминаем, что сотрудники студии Bioware не несут ответственность за стабильность работы Origin. В случае проблем, носящих массовый характер, проверьте этот TWITTER.

---

Наглядный гайд "Что делать, если перестал работать Сетевой Пропуск" от Thundervision.

---

Изменено 19 апреля, 2016 пользователем Irikah Krios

[AndreyUSSR 4 077]

Смена языка Ориджина не помогает. Разрывы, разрывы, разрывы...

Проблема, похоже, будет перманентно ((

Почитайте пост Панды1974!!!

http://www.bioware.ru/forum/topic/24981/page__st__2850

Кто то спрашивал, по поводу консолей - отдельные ли у них сервера?

БВ на социалке говорят, что отдельные, исхожу из ЭТОГО -

http://social.bioware.com/forum/1/topic/343/index/13863067

[SunClareN7 25]

Почитайте пост Панды1974!!!

http://www.bioware.r.../page__st__2850

Ну,нам остаётся писать им

[TEXHuK 1 262]

В общем такое дело - в последние дни часто проявляется один баг - персонаж после применения какого-либо умения или воскрешения ВНЕЗАПНО получает "абилку" в виде сильно увеличившейся скорости передвижения. Причём быстрые персонажи типа ворки начинают носиться по карте как бешеный электровеник. После этого в игре пропадает звук, а потом виснет картинка - просто застывает статически на одном месте. Причём соединение активно, игроки убивают мобов (в правом нижнем углу отображается статистика боя), можно выйти в меню, прервать задание...

Уже несколько раз сталкивалась, даже в чате кричали: "Читер! Читер!" А я не читер, просто словила баг. Бывало у кого нибудь такое?

Было раз. Я в честь этого даже зафрапсил момент. Здесь ролик выложил: http://www.bioware.ru/forum/topic/25630/page__view__findpost__p__1470208

[Isabelle 3]

Почитайте пост Панды1974!!!

http://www.bioware.r.../page__st__2850

Прочитала и,? И до этого читала. Я пишу в тех поддержку, чаты и во все, куда можно только написать им ))

Здесь отписалась, может, они кому-то посоветуют тоже самое, что и мне. А результат уже ясен.

При таких коллективных вылетах, приобретающих перманентный характер, надо искать решение и индивидуально и сообща. А что еще делать, вообще забить на МП?

[AndreyUSSR 4 077]

А что еще делать, вообще забить на МП?

Конечно НЕТ! Ещё могу посоветовать на социалке, там уже накопилось свыше 50 шт. тем по этому поводу, но БВ в них не отвечает! Думаю решения нет, это такой же рендом, как с ящиками, у кого то работает, у кого то нет...

[SunClareN7 25]

Вообщем ребят,я написал опять в лайв чат

И я удивился,что мне ответили

Они сказали "Подождите час и ваша проблема должна быть решена"

Имя чувака - Harshdeep.

Пока не знаю,поможет или нет

P.S. Могу скинуть наш разговор

Изменено 28 августа, 2012 пользователем shepard_pro_21

[Isabelle 3]

Конечно НЕТ! Ещё могу посоветовать на социалке, там уже накопилось свыше 50 шт. тем по этому поводу, но БВ в них не отвечает! Думаю решения нет, это такой же рендом, как с ящиками, у кого то работает, у кого то нет...

Вот именно, что не отвечает. Лучше писать тем, кто отвечает и может что-то сделать, т.е. в тех. поддержку.

Ну если все их будут доставать, волей-неволей решение искать придется. Появилась же эта ерунда как-то, при чем у большинства, приблизительно в одно время. Что-то же случилось в районе 11-12 августа.

Вообщем ребят,я написал опять в лайв чат

И я удивился,что мне ответили

Они сказали "Подождите час и ваша проблема должна быть решена"

Имя чувака - Harshdeep.

Пока не знаю,поможет или нет

P.S. Могу скинуть наш разговор

Скиньте пожалуйста, если вас не затруднит. Уверена, что многим пригодится.

[SunClareN7 25]

Скиньте пожалуйста, если вас не затруднит. Уверена, что многим пригодится.

Правда,я там пользовался гуглом переводчиком и поэтому не вините в каких нибудь ошибках :happy_tired:

Harshdeep:

Thanks for contacting EA Help! My name is Harshdeep how may I help you?

you:

Hi, I'm from Russia and my English is very bad, and I'll use by Google Translator

you:

I have a problem in Mass Effect 3

you:

You have lost connection to the mass effect 3 server

you:

I eject from the game at 3 wave

Harshdeep:

I'll be glad to help you.

Harshdeep:

I'll do my best to fix this for you.

you:

I would be glad if you could help me

you:

Man,where are you?

Harshdeep:

yes

Harshdeep:

May I please have your email address?

you:

************@yandex.ru

Harshdeep:

Thanks

Harshdeep:

Which platform (Xbox 360, PC, PS3) are you playing the game on?

you:

PC

Harshdeep:

Okay

Harshdeep:

I have made the necessary change for you so please check the issue now.

you:

That is, I now go into the game and everything will be fine?

Harshdeep:

yes

you:

Give me 10 minutes and I'll check

Harshdeep:

Okay

you:

I still have a problem

Harshdeep:

I have made the necessary change for you so it should be working for you , i would request you to please wait for an hour and then try to check the issue again , it should be resolved out .

you:

And can I click "Fix Install"?

Harshdeep:

yes

you:

massive problem, and you do not do anything

Harshdeep:

I have made the necessary change for you so it should be working for you , i would request you to please wait for an hour and then try to check the issue again , it should be resolved out .

you:

Okay

Harshdeep:

Thank you for contacting EA. Is there anything else I can help you with today?

you:

Tell me you watched the TV series "Misfits"?

Harshdeep:

no

Harshdeep:

Is there anything else I may assist you with today?

you:

And you watched the TV series "Game of Thrones"?

Harshdeep:

I am sorry but we can not talk personal things here

Harshdeep:

so sorry

you:

You play yourself in Mass Effect 3?

Harshdeep:

no and please do not talk personally here , If you have any concern then please tell me ?

you:

I just wish my problem was resolved

Harshdeep:

yes

Harshdeep:

it will be resolved

you:

I hope

Harshdeep:

Thank you for contacting EA. Is there anything else I can help you with today?

you:

not yet

Harshdeep:

Have a Good day, Take care and good bye

you:

Bye

[Isabelle 3]

Shepard_pro_21 спасибо

[SunClareN7 25]

Shepard_pro_21 спасибо

Вряд-ли я чем то помог

[Shiala 4 028]

Было раз. Я в честь этого даже зафрапсил момент. Здесь ролик выложил: http://www.bioware.r...ost__p__1470208

И что игра тоже повисла? А то я испугалась, может с компом чего...

[TEXHuK 1 262]

И что игра тоже повисла? А то я испугалась, может с компом чего...

Повисла. А когда закончилась, в меню все нормально было, а как только запустили следующую игру, сразу же, с 1й секунды повисла снова. Пришлось перезапускать.

[Shiala 4 028]

Повисла. А когда закончилась, в меню все нормально было, а как только запустили следующую игру, сразу же, с 1й секунды повисла снова. Пришлось перезапускать.

Да да да, всё так и происходит. Вот жеж зараза. Третий день мучаюсь.

[TEXHuK 1 262]

Да да да, всё так и происходит. Вот жеж зараза. Третий день мучаюсь.

И что, постоянно так? У меня-то, слава богу, один раз всего был такой глюк.

Попробуй видеодрова обновить, может поможет?

[SunClareN7 25]

Как думаете,чистая загрузка Windows поможет,что бы игра не вылетала?

[Thellarion 164]

У меня одного геморой с покупкой в Origin'е BWP? Что с WM, что с MasterCard пытаюсь купить, сервис равнодушно посылает по дрова:

MasterCard:

Общая ошибка

Во время выполнения вашего запроса произошла ошибка. Пожалуйста, повторите попытку позже.

Webmoney:

ВРЕМЕННО НЕДОСТУПНО

Не удается завершить данное действие. Возможно, сервер перегружен или проводится техобслуживание. Пожалуйста, повторите попытку через несколько минут.

Все DLC до "Перестрелки" куплены в день выхода без лишнего гемороя с WM... Может с сайта можно как-то купить, а не через это кривое окно цифрового магазина?

[TEXHuK 1 262]

Я через социалку покупал без проблем.

[MeSiR 622]

Thellarion

Покупайте через социалку, вчера купил 800 поинтов без проблем. На все ушло пару минут.

Ориджин глючит в этом плане. Этот кусок програмного кода неизвестно когда наладят. Они там одно чинят а другое ломают, у них там как у жнецов вечный цикл.

[TEXHuK 1 262]

Про вечный цикл - сильно!

[carbon_add 18]

Как думаете,чистая загрузка Windows поможет,что бы игра не вылетала?

Cейчас попробовал - непомогло.

[SunClareN7 25]

Cейчас попробовал - непомогло.

Просто мне предложили это сделать в лайв чате

По-моему они просто не хотят заниматся этой проблемой

[Nathanson 40]

Опять сервера лежат?

[SunClareN7 25]

Опять сервера лежат?

Не,здесь у всех происходят дисконекты с игрой

[Isabelle 3]

Опять сервера лежат?

И опять и снова. У них по моему все лежит, с этим дисконнектами.

Мне в тех. поддержка сказали ждать неделю. Они связываются с разрабами, согласились пока, что проблемы там.

Люди, в сотый раз, можно сказать - не мучайте свое железо. Не в пользователях проблема, это точно. И не в инете. Тем более не в ОС.

У меня, например, и Винда 7 проф., лицензионка, и IP не динамика, и инет проводной, без модемов. И что? Разрыв на рызрыве и разрывом погоняется.

Нужно наседать на тех. поддержку, что бы до них дошло, что проблема массовая. Иначе, так и будем мучаться с этим МП.

P/S И, кстати, покупки через Ориджин с карточки Visa, у меня тоже не проходят ))

Изменено 28 августа, 2012 пользователем Isabelle

[pwdpwd 0]

Сегодня довелось поиграть с читерами раза два точно.

В первый раз игрок начитерил бесконечные и быстрые выстрелы с "Грааля".

Во второй - всем членам команды бесконечный боезапас.

Банят ли только читера, используещего читы, или под бан-хаммер попадают все, кто против своей воли/желания стали "читерами" (как во втором случае)?

Куда писать репорты на читеров? Имеет ли смысл?

Стоит ли выходить из текущего задания если заметил что играешь с читерами, но их читы на тебя не действуют (как в первом случае)?

P.S. Только вчера начал играть в мультиплеер.

Изменено 28 августа, 2012 пользователем pwdpwd