Перейти к содержанию
BioWare Russian Community
Merc

МП: Решение проблем

Рекомендуемые сообщения

(изменено)

Обсуждение технических проблем, возникающих при игре в мультиплеер, и поиск способов их решения


926cba1.jpg


Напоминаем, что сотрудники студии Bioware не несут ответственность за стабильность работы Origin. В случае проблем, носящих массовый характер, проверьте этот TWITTER.


Наглядный гайд "Что делать, если перестал работать Сетевой Пропуск" от Thundervision.


Изменено пользователем Irikah Krios

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
В 19.02.2012 в 04:18, Merc сказал:

Обсуждение технических проблем, возникающих при игре в мультиплеер, и поиск способов их решения


926cba1.jpg


Напоминаем, что сотрудники студии Bioware не несут ответственность за стабильность работы Origin. В случае проблем, носящих массовый характер, проверьте этот TWITTER.


Наглядный гайд "Что делать, если перестал работать Сетевой Пропуск" от Thundervision.


А я уже неоднократно обращался в службу поддержки, они лишь пишут что "игра старая и поддержка её окончена", и что "ничем не могут помочь". Собственно я и написал это в сообщении :( 

В 14.03.2020 в 13:47, dftm1 сказал:

только так

 

А как исправили в итоге? В службе поддержки мне не могут помочь т.к. "игра устарела и не поддержкой уже не обслуживается". 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
36 минут назад, Anxwi сказал:

А я уже неоднократно обращался в службу поддержки, они лишь пишут что "игра старая и поддержка её окончена", и что "ничем не могут помочь". Собственно я и написал это в сообщении :( 

А как исправили в итоге? В службе поддержки мне не могут помочь т.к. "игра устарела и не поддержкой уже не обслуживается". 

именно в английскую поддержку писал? и там сказали что не могут помочь?

да там в течении 2-5 минут что-то подшаманили и все заработало (когда до них дошло что именно у меня не так)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
В 19.03.2020 в 11:30, dftm1 сказал:

именно в английскую поддержку писал? и там сказали что не могут помочь?

да там в течении 2-5 минут что-то подшаманили и все заработало (когда до них дошло что именно у меня не так)

В русскоязычную. Пару раз отвечали из Европпы, 1 раз из США. Обращался 3 раза. Попробую на английском обратиться, может поможет :react_no_more_bang:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
38 минут назад, Anxwi сказал:

В русскоязычную. Пару раз отвечали из Европпы, 1 раз из США. Обращался 3 раза. Попробую на английском обратиться, может поможет :react_no_more_bang:

https://help.ea.com/en/mass-effect/mass-effect-3/

вот сюда, должна открыться английская версия сайта (нужно залогинится), далее внизу есть Looking for something else? и кнопка Contact us

вот дальше я не помню какой тип проблемы я выбирал... вероятно "Техническую поддержку"

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

 

В 20.03.2020 в 07:17, dftm1 сказал:

https://help.ea.com/en/mass-effect/mass-effect-3/

вот сюда, должна открыться английская версия сайта (нужно залогинится), далее внизу есть Looking for something else? и кнопка Contact us

вот дальше я не помню какой тип проблемы я выбирал... вероятно "Техническую поддержку"

К сожалению в данной ситуации - сейчас английская поддержка говорит тоже самое - игра больше не поддерживается, процессы изменились, поэтому выдать новый pass они не могут.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Сильно подозреваю, что они клянчат у тебя Access, хотя бы базовый.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
В 21.04.2020 в 05:55, Qraizer сказал:

Сильно подозреваю, что они клянчат у тебя Access, хотя бы базовый.

Увы Access - тут не причём. 

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Привет всем. Я столкнулся с какой-то непонятной фигнёй. Вот он.image.thumb.png.de47dc3a3eed6a92c17dfca0eb06bc7e.png

 image.thumb.png.13ee1a95357151891b9ad5cccaae5696.png 

Пол года назад были только лаги сервера и всё полноценно работало, но сейчас пинг дикий и карта сбоит. 
Подскажите, а это может исправить VPN?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
4 часа назад, regmod сказал:

Привет всем. Я столкнулся с какой-то непонятной фигнёй. Вот он.image.thumb.png.de47dc3a3eed6a92c17dfca0eb06bc7e.png

 image.thumb.png.13ee1a95357151891b9ad5cccaae5696.png 

Пол года назад были только лаги сервера и всё полноценно работало, но сейчас пинг дикий и карта сбоит. 
Подскажите, а это может исправить VPN?

такая же штука началась несколько дней назад... 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Всем привет.. такая вот проблема. я играю в mass effect 3 давно уже. есть лв и так далее в кооперативе. но для друзей в статистике  меня лвл 0, нет даже достижений.. на сайте n7HQ всё по нолям кроме галактической карты она показывает готовность правильно. скажите что делать или куда писать? в ЕА писал, звонил и в онлайн чате пытался. там ответ один. они не поддерживают игру(

Показать контент  

34485205-CF01-4455-901E-C4EF1D992363.png

320E255A-006A-482B-902D-07FAFA602AAA.png

7259D382-AEEA-4AE7-8FC5-FA81EB30A4F7.png

Hide  

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Прочел инфу что у новых игроков статистика не работает. Но мой знакомый купил игру. У у него сразу первые 2 часа игры добавились в n7hq

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Вообще странно это. На статистику наличие поддержки игры никак по идее не влияет. Реализована она скриптами на серверах EA, общающихся с манифестами игроков, хранящихся на серверах EA. Коли игра нормально этот манифест видит, то это явно не проблема игры, а проблемы скриптов на серверах EA.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

ну ЕА отрицает всё ( неподерживаемая игра и помогать не будем. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
8 часов назад, K0LBACA сказал:

ну ЕА отрицает всё ( неподерживаемая игра и помогать не будем. 

Да они андромеду меньше года поддерживали, и в феврале марте 2018 уже просто на неё забили, в последний раз апнув и так имбовое оружие. А уж ме3, кмк, стоит где-то сервер статистики и про него просто забыли.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
8 минут назад, Tanderbulka сказал:

Да они андромеду меньше года поддерживали, и в феврале марте 2018 уже просто на неё забили, в последний раз апнув и так имбовое оружие. А уж ме3, кмк, стоит где-то сервер статистики и про него просто забыли.

Мдааа. В духе ЕА

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
В 17.05.2020 в 01:57, K0LBACA сказал:

в mass effect 3 давно уже. есть лв и так далее в кооперативе. но для друзей в статистике  меня лвл 0

давно уже это сколько ?

там последнее время..  так год или два у новых( и вроде как только у них) игроков ничего не работает в плане статистики.

это никто не починит уже.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
12 часов назад, dftm1 сказал:

давно уже это сколько ?

там последнее время..  так год или два у новых( и вроде как только у них) игроков ничего не работает в плане статистики.

это никто не починит уже.

Обидно как то 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
5 минут назад, K0LBACA сказал:

Обидно как то 

ну так-то ничего страшного, в самой игре то можно статистику посмотреть и картинку поменять(хотя некоторые из игры недоступны)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
23 часа назад, dftm1 сказал:

ну так-то ничего страшного, в самой игре то можно статистику посмотреть и картинку поменять(хотя некоторые из игры недоступны)

Ну это ладно. Но например в иписке лидеров тоже 0. Для друзей видно что 0. Но когда уже в лобби то Видно лвл

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
В 21.05.2020 в 10:17, K0LBACA сказал:

в иписке лидеров тоже 0. Для друзей видно что 0.

эти цифры ни на что не влияют и ничего не показывают т.к. их можно набить на бронзе или вообще начитерить.

19 минут назад, MurMurmilo сказал:

Частично конечно,но напрягает

попробуй восстановить файлы игры(или вообще заново установить, затерев все старые остатки). ты наверное что мудрил с модами на игру или что-то в этом роде.

10 часов назад, MurMurmilo сказал:

не любят

:rp_brc:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
11 часов назад, MurMurmilo сказал:

А почему у меня рус язык сменился большей частью на англицкий ,нас(русских) не любят настолько там

кто играл недавно -тот поймет

Играл недавно, не понимаю о чём речь.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
2 часа назад, dftm1 сказал:

эти цифры ни на что не влияют и ничего не показывают т.к. их можно набить на бронзе или вообще начитерить.

попробуй восстановить файлы игры(или вообще заново установить, затерев все старые остатки). ты наверное что мудрил с модами на игру или что-то в этом роде.

:rp_brc:

Никогда ни какие моды не ставил. С этой игрой у меня особые привилегии) только оригинал. Я переустанавливал  всю систему, заново всё устанавливал но в N7HQ всё по нолям кроме карты галактики. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
16 минут назад, K0LBACA сказал:

Никогда ни какие моды не ставил

про моды я не тебе писал, смотри кого цитирую.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
14 часов назад, dftm1 сказал:

про моды я не тебе писал, смотри кого цитирую.

Сорян.. Не так нажал. Хотел другому сказать(

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Привет народ, в общем возникла проблема. Я не могу поиграть по сети в Mass Effect 3, но уже в steam. Пишет, что у меня нет сетевого пропуска. В Mass Effect не играл очень давно, и сейчас увидев возможность в steam, побежал покупать. В итоге приобрёл, но появилась такая проблема.

Как её исправить, чтобы игра не требовала сетевой пропуск?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.


  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу

×
×
  • Создать...