Технические проблемы

[Хаархус 4 234]

Обсуждение технических проблем

 

Обсуждение впечатлений от игры
Вопросы по прохождению

Системные требования

Скрытый текст

Минимальная конфигурация:
ОС: Windows 7 или 8.1 (64-разрядная версия)
Процессор (AMD): четырехъядерный, 2,5 ГГц
Процессор (Intel): четырехъядерный, 2 ГГц
Память: 4 ГБ
Видеокарта (AMD): Radeon HD 4870
Видеокарта (NVIDIA): GeForce 8800 GT
Видеопамять: 512 МБ
Место на жестком диске: 26 ГБ
DirectX: 10
Интернет-подключение: 512 кбит/с или больше
Рекомендуемая конфигурация:

ОС: Windows 7 или 8.1 (64-разрядная версия)
Процессор (AMD): шестиядерный, 3,2 ГГц
Процессор (Intel): четырехъядерный, 3 ГГц
Память: 8 ГБ
Видеокарта (AMD): Radeon HD 7870 или R9 270
Видеокарта (NVIDIA): GeForce GTX 660
Видеопамять: 2 ГБ
Место на жестком диске: 26 ГБ
DirectX: 11
Интернет-подключение: 1 Мбит/с или больше

* Поддерживается геймпад Xbox 360
* Необходима звуковая плата, полностью совместимая с DirectX 9.0c
* При установке требуется интернет-аутентификация
* Обратите внимание, что игра не будет работать на 32-раздрадной версии операционной системы

Как импортировать свои сохранения в DAI

Скрытый текст

Откройте сайт www.dragonagekeep.com и войдите под своей учетной записью Origin.
Просмотрите интерактивное краткое изложение и примите несколько основных решений, а затем в разделе «Мозаика», уточните детали событий в «Dragon Age: Начало», Dragon Age II и всех дополнениях. Это будет ваше первое состояние мира.
Если вы хотите посмотреть, как на события «Инквизиции» повлияют разные решения, не волнуйтесь. Keep позволяет создать несколько состояний мира и даже поделиться ими с друзьями, чтобы они могли начать игру с вашей историей. Здорово, не правда ли?
Когда вы будете довольны достигнутым, откройте страницу управления состояниями мира и выберите «Экспорт в "Инквизицию"», чтобы это состояние мира можно было выбрать в начале новой игры.
После того, как Вы создали свой Мир
Начните новую игру в «Dragon Age: Инквизиция» на любой платформе.
Войдите под своей учетной записью Origin, когда это будет предложено, и выберите пункт, предлагающий импортировать состояние мира из Keep. ВАЖНО: следует использовать в «Инквизиции» ту же учетную запись Origin, что и при создании состояния мира в Keep.
Когда вы загрузите состояние мира в игру «Dragon Age: Инквизиция», оно будет сохранено на компьютере или консоли. Все решения будут действовать в игре, и вам больше не понадобится подключаться к Keep

Если Вы не можете запустить игру (чёрные и прочие разноцветные экраны, "зеленая пелена", ошибки DirectX).

Скрытый текст

Для начала убедитесь, что ваш компьютер соотвествует мин. системным требованиям - игра НЕ ИДЁТ на двух и трёхпоточных процессорах. Как узнать какое кол-во потоков может обработать ваш ЦП (проще говоря сколько логических ядер он имеет)? Без установки спец. ПО это можно сделать так: Мой компьютер -> Свойства -> Диспетчер устройств -> Вкладка "Процессоры" -> считаем какое кол-во процессоров установлено в системе (каждое отдельное логическое ядро отображается как отдельный процессор). Если их четыре - то вам повезло (если больше - вы вообще счастливчик, если сильно больше - вы мажор), если два или три - дальше можете не читать, игра у вас работать НЕ БУДЕТ.
1) Скачиваем свежие драйвера.
AMD: http://support.amd.c...leaseNotes.aspx Юзерам Radeon и Windows 8 - обновиться до Windows 8.1, т.к. Windows 8 НЕ ПОДДЕРЖИВАЕТСЯ.
Nvidia: http://www.nvidia.com.ua/Download/index.aspx?lang=ru 64-битная версия
2) Удаляем свои старые драйвера. Это можно сделать стандартными средствами Windows или же через спец. утилиту Display Driver Uninstaller: http://www.wagnardmobile.com/DDU/ Последний вариант лучше всего, т.к. начисто удаляет все следы пребывания старого видеодрайвера из системы (будто бы его там и в помине не было) - чистая установка может избавить от многих проблем в работе видеодрайвера. Следуем инструкциям программы. Перезагружаемся после удаления.
3) Устанавливаем новые драйвера. Перезагружаемся.
4) Проверяем наличие и объём файла подкачки Можно оставить этот пункт на усмотрение системы, а она весьма жадная и запросто может "захавать" 8 и больше Гб дискового пространства под свои нужды. Можно установить нужный объём ручками - достаточно 2-3 Гб файла подкачки. Это нужно сделать, даже если у вас 32 Гб ОЗУ - без файла подкачки игра будет лагать и вылетать, как это делал Battlefield 4 (один движок с DAI)
5) Установить дистрибутив DirectX и рантаймы из папки Installers, находящейся в директории игры. Устанавливать с правами администратора: правой кнопкой мыши на установочный файл -> Запуск от имени администратора. Таким образом мы решим часть проблем с записью в системные каталоги (у кого они не хотят ставиться).
6) Перехешируем файлы игры - через пункты "Устранить неполадки в игре" и "Проверить обновления" в Origin. В идеале вообще удаляем текущую игру (особенно если вы изгалялись со всякими VPN-ами) и перекачиваем заново.
7) Особо подозрительные могут переустановить Origin (ручками с чисткой реестра Ccleaner-ом) либо через спец. утилиты для удаления приложений: Total Uninstall, Soft Organizer и т.п.
8 ) Антивирусы, HIPS-модули, песочницы, фаерволлы и остальные приложения выключить. Вообще. В особенности касается приложений, использующих OSD и перехватывающие Direct3D команды: RivaTuner Statistics Center, Raptr, FRAPS и другое подобное ПО, что вы используете. Можно выключить поддержку Origin в игре (чтобы OSD не вылезал). На примере Battlefield 4:
Стоит отметить, что возможно некоторые сетевые функции в игре станут недоступны. Некоторые игроки избавились таким образом от лагов в катсценах.
9) Если используете масштабирование GUI в Windows 150 или 200% - верните снова на значение 100%. Можно так же переключить тему оформления на "Упрощённую" (т.е. отключить расширенные Aero и пр. эффекты) - чтобы виндовой Desktop Window Manager лишней памяти не жрал.
10) Устанавливаете последние обновления на Windows. В одном августовском апдейте патчили утечку памяти в DWM.
11) Обладатели карт Radeon серии HD7000 и выше могут активировать в игре графический API Mantle - подобный ход может избавить от части проблем с ошибками и производительностью.
12) Обладателям сдвоенной графики можно попробовать отключить интегрированное в ЦП видеоядро.
13) При плохой производительности и лагах в игре, можно попробовать отключить режим сниженного энергопотребления системы в простое: Панель управления -> Электропитание -> Выбираем план "Высокая производительность" - наш ЦП начнёт постоянно работать на номинальных рабочих частотах, не сбрасывая множитель в состояние простоя.
14) Если игра запустилась, но в игре всё равно наблюдаются вылеты и другие проблемы - попробуйте постепенно снижать уровень графических настроек до тех пор, пока вылеты не прекратятся. В идеале вообще стоит поставить всё на минимум и попробовать запустить игру в оконном режиме. Подобные проблемы связаны скорее всего со слабым железом и нехваткой видео или оперативной памяти (т.е. ваш компьютер не совсем соответствует уровню мин. системных требований).

Другое

Скрытый текст

 

Если после обновления Origin игра не запускает, то необходимо отключить Origin в игре
Если Вы не можете загрузить сохранение «Файл поврежден», то необходимо Отключить облачное хранилище / удалить в папке Save файлы ProfileOptions_profile и ProfileOptions, предварительно сделав резервную копию. Если это не поможет, то Отключить облачное хранилище и удалить из папки Save последнее сохранение.

Если к персонажу мужского пола обращаются, как к женщине, то необходимо начать новую игру

Если при входе в игру Вы получаете сообщение о невозможности подключиться к серверам или о разрыве связи, то необходимо удалить origin, скачать с оф сайта и установить.

Если у Вас пропали НПС, то нужно сохраниться и сразу загрузиться.
Если во время диалогов невозможно выбрать ответ левой кнопкой мышки, то необходимо в любом месте щелкнуть правой, тогда левая вновь будет активна

 

Если после патча невозможно зайти в игру, видно сообщение о невозможности подключения к серверам EA:
- выйти из сети Origin
- зайти в сеть снова, либо зайти в игру, затем зайти в сеть снова

 

Возможное лечение фризов в игре
Если вы наблюдаете фризы, притормаживает то:
Выполните оптимизацию графических настроек для DAI через специальные утилиты.
Для AMD это AMD Gaming Evolved он же Raptr. Распространяемые в комплекте с драйверами
Для Geforсe это NVIDIA GeForce Experience http://www.nvidia.ru...erience-ru.html

Проверка на результат: зайдите в игру, посмотрите фризит ли меню, где храмовники и маги, поиграйте минут 5, если не фризит, поставить старые настройки, выйти...зайти заново если всё нормально, как должно быт, значит помогло

 

Читы и коды

Скрытый текст

 

Для получения читом любого рецепта брони\оружия.

1. Качаем программу и таблицу для DAI.
2. Запускаем, выбираем процесс DAI, загружаем скачанную таблицу
3. Отмечаем галочками "Shop Item Editor" и "Infinite Shop Supply"
4. Ищем какого-нибудь торгаша с рецептами в игре, покупаем и сразу же продаем любой рецепт
5. В программе в подразделе "Shop Item Editor" изменится значение "Value" в соответствии с типом рецепта
6. Ставим галочку на "Change", меняем значение на строку нужного нам рецепта отсюда (рецепты начинаются с DA3/Equipment/Crafting/Recipes/), если все пройдет успешно, то появится соответствующее уведомление
7. В игре закрываем магазин и открываем его снова, идем во вкладку с нужным типом рецептов, покупаем рецепт (если добавленный рецепт у нас уже есть, то он отображаться в продаже не будет, но смену можно повторить снова)
Теперь если нужны еще рецепты, то можно начинать сразу с шага 6 пока стоим возле этого торговца. Если нужен только какой-то один рецепт, то галку "Infinite Shop Supply" можно не ставить. чтобы у торговца не стало по 1000 штук каждого товара Просто выполняем все один раз, заменив в продаже ненужный рецепт на нужный. Как-то так.

 

Автор сообщения

 

 

[Makko 0]

Походу это веселый конфликт Nvidia  AMD

В Origin правой кнопкой по игре, в диалоговом окне "устранение неисправностей"

Наверное.

Спасибо за попытку)))

[MissMary 2 509]

Не знаю сюда ли с этим вопросом или в тему Ориджина. Сегодня внезапно Инквизиция отказалась запускаться, выдав милое сообщение о том, что у меня недействительная лицензия. Что это и куда с ним бежать?

[beetle 14 378]

Не знаю сюда ли с этим вопросом или в тему Ориджина. Сегодня внезапно Инквизиция отказалась запускаться, выдав милое сообщение о том, что у меня недействительная лицензия. Что это и куда с ним бежать?

Добрый. Нужен скриншот

[MissMary 2 509]

Спасибо.

Прямо сейчас не сделаю, так как поставила игру на проверку в Ориджине и что-то оно там очень медленно качает для восстановленият. Возможно, после этого все исправится. Если нет, то сделаю скриншот.

[beetle 14 378]

Спасибо.

Прямо сейчас не сделаю, так как поставила игру на проверку в Ориджине и что-то оно там очень медленно качает для восстановленият. Возможно, после этого все исправится. Если нет, то сделаю скриншот.

В целом, то там установка VC всех из директории игры. Просто неверная лицензия  это одно, но просто сейчас еще словили глюк из-за взломщиков, с невозможностью пройти активацию - это временные неудобства которые испытывают некоторые пользователи.

Для их решения тоже есть некоторые варианты 

Изменено 28 октября, 2015 пользователем beetle

[MissMary 2 509]

Посмотрим, что даст проверка игры. Но, скорее всего, результат скажу уже весером, так как что-то интернет совсем лег отдохнуть. Страницы и те с трудом по минуте и более загружает.

 

UPD 29.10.2015  Дабы не плодить сообщения, напишу тут. После проверки файлов, докачивания и установки чего-то, сообщение о недействительной лицензии исчезло. Буду надеяться, что на этом все и завершится.

Изменено 29 октября, 2015 пользователем MissMary

[beetle 14 378]

Посмотрим, что даст проверка игры. Но, скорее всего, результат скажу уже весером, так как что-то интернет совсем лег отдохнуть. Страницы и те с трудом по минуте и более загружает.

 

UPD 29.10.2015  Дабы не плодить сообщения, напишу тут. После проверки файлов, докачивания и установки чего-то, сообщение о недействительной лицензии исчезло. Буду надеяться, что на этом все и завершится.

Час назад исправили ошибку активации ребята из EA. Быть можете еще и это. Но если, что пишите

[Barsuk101 593]

Вроде такого не было. При попытке запуска ёелезо замерзает ... намертво, репейр не помогает.

[beetle 14 378]

Вроде такого не было. При попытке запуска ёелезо замерзает ... намертво, репейр не помогает.

Добрый. Что замерзает? Комп зависает? или что? Репейр? Можно иными доступными словами

[Mariii 150]

Поймала баг, когда при входе в игру или при любой загрузке у персонажа слетает уровень на 1й и броня с оружием дефолтные и ничего сделать нельзя, читала, что помогает одевание первоуровневой брони, так вот подскажите, пожалуйста, где взять эту броню? я уже 15й уровень и давно в Скайхолде, в магазинах такой нет.

[beetle 14 378]

Поймала баг, когда при входе в игру или при любой загрузке у персонажа слетает уровень на 1й и броня с оружием дефолтные и ничего сделать нельзя, читала, что помогает одевание первоуровневой брони, так вот подскажите, пожалуйста, где взять эту броню? я уже 15й уровень и давно в Скайхолде, в магазинах такой нет.

любую броню можно или любой аксессуар. Причина самодельные улучшения на броню и оружие - в 50% случаев

Изменено 3 ноября, 2015 пользователем beetle

[Moraine 916]

Поймала баг, когда при входе в игру или при любой загрузке у персонажа слетает уровень на 1й и броня с оружием дефолтные и ничего сделать нельзя, читала, что помогает одевание первоуровневой брони, так вот подскажите, пожалуйста, где взять эту броню? я уже 15й уровень и давно в Скайхолде, в магазинах такой нет.

У меня тоже имеется аналогичный баг, то у Коула, то у Инка. Помогает переодевание в любую броню, даже самодельную. Просто имейте что-нибудь иное в инвентаре постоянно.

Упс, опоздала.)

Изменено 3 ноября, 2015 пользователем Moraine

[Mariii 150]

У меня тоже имеется аналогичный баг, то у Коула, то у Инка. Помогает переодевание в любую броню.

в любую не могу, потому что уровень 1й, а броня у меня вся выше и пишет, что нельзя, как вы это делаете?

любую броню можно или любой аксессуар. Причина самодельные улучшения на броню и оружие - в 50% случаев

аксесуар не помогает, ничего не помогает

[Moraine 916]

в любую не могу, потому что уровень 1й, а броня у меня вся выше и пишет, что нельзя, как вы это делаете?

аксесуар не помогает, ничего не помогает

На самодельные ограничения ж не распространяются. У Инка вот выяснила, что баг вызывает посох, с которым большую часть игры пробегала. Пришлось новый делать, проблема отпала. А вот с Коулом пока есть. Ему переодевания помогают или перевооружение. А раньше приходилось постоянно в Скайхолд мотаться, т.к. там все восстанавливалось. Еще смена спутников помогает, т.е. убрать и снова взять. Вообще попробуйте сделать глючному персу новое обмундирование и оружие.

Изменено 3 ноября, 2015 пользователем Moraine

[Mariii 150]

На самодельные ограничения ж не распространяются. У Инка вот выяснила, что баг вызывает посох, с которым большую часть игры пробегала. Пришлось новый делать, проблема отпала. А вот с Коулом пока есть. Ему переодевания помогают. А раньше приходилось постоянно в Скайхолд мотаться, т.к. там все восстанавливалось. Еще смена спутников помогает, т.е. убрать и снова взять. Вообще попробуйте сделать глючному персу новое обмундирование и оружие.

про самодельную броню не подумала, спасибо)) попробую полностью изменить все обмундирование

 

Переоделась в другую броню с магазина, пока при загрузках не слетает) 

Изменено 3 ноября, 2015 пользователем Mariii

[Kitti 129]

Вечер добрый. Прикупила новый ноутбук и понадеялась уже поиграть более-менее адекватно (хотя бы не с 5 FPS на минималках), да не тут-то было. 

Собственно, при загрузке (после меню с карточками при загрузке, когда уже снова черный экран) игра вылетает с ошибкой DirectX. На http://www.bioware.ru/forum/topic/30072/page-329 нашла абсолютно аналогичную проблему - к сожалению, ничего из предложенного, в том числе и то, что помогло Amai_Nara, не сработало. Уже пробовала и встроенную видюшку отключать, и запускать игру через строку "Запустить с графическим процессором... NVIDIA", и запускать через NVIDIA GeForce Experience - ничего. С бубном еще не танцевала, но, боюсь, и это не поможет  :unsure:

Ах да, видеокарта Nvidia GeForce GTX 850m. 

Изменено 3 ноября, 2015 пользователем Kitti

[beetle 14 378]

Вечер добрый. Прикупила новый ноутбук и понадеялась уже поиграть более-менее адекватно (хотя бы не с 5 FPS на минималках), да не тут-то было. 

Собственно, при загрузке (после меню с карточками при загрузке, когда уже снова черный экран) игра вылетает с ошибкой DirectX. На http://www.bioware.ru/forum/topic/30072/page-329 нашла абсолютно аналогичную проблему - к сожалению, ничего из предложенного, в том числе и то, что помогло Amai_Nara, не сработало. Уже пробовала и встроенную видюшку отключать, и запускать игру через строку "Запустить с графическим процессором... NVIDIA", и запускать через NVIDIA GeForce Experience - ничего. С бубном еще не танцевала, но, боюсь, и это не поможет  :unsure:

Ах да, видеокарта Nvidia GeForce GTX 850m. 

ОС какая?

[Kitti 129]

ОС какая?

Windows 8.1 Профессиональная.

На всякий случай еще процессор напишу, пожалуй: Intel Core I7-4700MQ CPU 2.40 GHz 

[beetle 14 378]

Windows 8.1 Профессиональная.

На всякий случай еще процессор напишу, пожалуй: Intel Core I7-4700MQ CPU 2.40 GHz 

1) Вот что попробуйте сделать это удалить в безопасном режиме текущий драйвер для видеокарты, программой DDU, затем очистите реестр программой Ccleaner, после установите этот драйвер на видеокарту

2) Удалите из C:\Program Files (x86)\Origin Games\Dragon Age Inquisition (папка с игрой)\_installer\directx\redist   все кроме DSETUP.dll 

dsetup32.dll 

DXSETUP

 

После запустите DXSETUP.exe

3) Выполните чистую загрузку системы

4) Вероятно нужно снизить частоты видеокарты на 50 или 100Гц. Боюсь, как точно не скажу, как это сделать, сам этим не занимался. Но можно использовать программу 

Afterburner от MSI. Интуитивно все должно быть понятно

[Kitti 129]

Что-то на DDU компьютеру поругаться захотелось. Но ладно, обязательно попытаюсь этот способ опробовать и отписаться, как прошло.

Это, может быть, не совсем в тему, но сейчас еще докачала DAO, и в игре жуткие тормоза на минимальных настройках по умолчанию. Видимо, не хотят игры дискретную видеокарту видеть - при этом у ноутбука таких проблем нет, в диспетчере устройств обе карты прекрасно существуют.

[beetle 14 378]

Что-то на DDU компьютеру поругаться захотелось. Но ладно, обязательно попытаюсь этот способ опробовать и отписаться, как прошло.

Это, может быть, не совсем в тему, но сейчас еще докачала DAO, и в игре жуткие тормоза на минимальных настройках по умолчанию. Видимо, не хотят игры дискретную видеокарту видеть - при этом у ноутбука таких проблем нет, в диспетчере устройств обе карты прекрасно существуют.

Что именно заругалось и когда?

Попробуйте принудительно делать запуск игр с дискретной картой:

 В панели управления NVIDIA для DAO выбираем высокопроизводительный процессор nvidia. (управление параметрами 3D, программные настройки)

[Kitti 129]

Увы, ничего не помогает. DAI также вылетает, DAO на минималках тормозит, при повышении настроек после загрузки черный экран с мигающим курсором (но без вылетов). Опытным путем проверила еще парочку среднетребовательных игр: загружаются, почему-то, быстро, а в самой игре начинаются жуткие фризы. Видимо, проблема все-таки в начинке самого ноутбука, не вижу другого выхода, кроме сдачи в гарантийную проверку, эх Но спасибо за советы 

[beetle 14 378]

Увы, ничего не помогает. DAI также вылетает, DAO на минималках тормозит, при повышении настроек после загрузки черный экран с мигающим курсором (но без вылетов). Опытным путем проверила еще парочку среднетребовательных игр: загружаются, почему-то, быстро, а в самой игре начинаются жуткие фризы. Видимо, проблема все-таки в начинке самого ноутбука, не вижу другого выхода, кроме сдачи в гарантийную проверку, эх Но спасибо за советы 

ну чтож. бывает. Надеюсь его поправят=)

Удачи

[Kitti 129]

Да, это снова я. В техобслуживании мне ничего конкретного, в общем-то, не посоветовали, кроме переустановки системы. Установила в итоге Windows 7 Ultimate и, о чудо, с видеокартой стало в порядке. Все игры прекрасно заработали без лагов...

кроме DAI.  :swoon2: Нет, в первый раз, когда я только установила драйвер NVIDIA с диска драйверов, шедшего в комплекте с ноутбуком, и решила протестить парочку игр, DAI запустилась (!). Я провела в игре около 40 минут, не встретив ни одной проблемы. На второй запуск игра попросила обновить драйвера - ОК, это я сделала. На третий запуск игра открылась на 5 секунд и тут же вылетела. При всех последующих запусках появлялось только черное окно с логотипом загрузки на черном фоне в правом нижнем углу, и игра вылетала буквально через секунду. Origin переустанавливала, игру тоже, даже чистила все ее файлы после удаления через CCleaner, драйвера с использованием DDU удаляла - тоже самое. Что теперь-то ей может не нравится? 

Изменено 6 ноября, 2015 пользователем Kitti

[beetle 14 378]

Да, это снова я. В техобслуживании мне ничего конкретного, в общем-то, не посоветовали, кроме переустановки системы. Установила в итоге Windows 7 Ultimate и, о чудо, с видеокартой стало в порядке. Все игры прекрасно заработали без лагов...

кроме DAI.  :swoon2: Нет, в первый раз, когда я только установила драйвер NVIDIA с диска драйверов, шедшего в комплекте с ноутбуком, и решила протестить парочку игр, DAI запустилась (!). Я провела в игре около 40 минут, не встретив ни одной проблемы. На второй запуск игра попросила обновить драйвера - ОК, это я сделала. На третий запуск игра открылась на 5 секунд и тут же вылетела. При всех последующих запусках появлялось только черное окно с логотипом загрузки на черном фоне в правом нижнем углу, и игра вылетала буквально через секунду. Origin переустанавливала, игру тоже, даже чистила все ее файлы после удаления через CCleaner, драйвера с использованием DDU удаляла - тоже самое. Что теперь-то ей может не нравится? 

Как драйвера обновляли? Те? Установите все рантаймы из папки с игрой/_Installer итогом будет 5 файлов