Техническая поддержка "Andromeda Initiative"

[Irikah Krios 3 050]

Обсуждение технических проблем лицензионной версии игры.

Обсуждаем и решаем возникшие проблемы.

Системные Требования

Показать содержимое  

Проверка ПК на соответствие системным требованиям - Can you RUN it.

Минимальные:

• ОС: Windows 7 64 бит, Windows 8.1 или Windows 10

• ПРОЦЕССОР: Intel Core i5 3570 или AMD FX-6350

• ПАМЯТЬ: 8 ГБ ОЗУ

• ВИДЕОКАРТА: NVIDIA GTX 660 2 ГБ, AMD Radeon 7850 2 ГБ

• ЖЕСТКИЙ ДИСК: не менее 55 ГБ свободного места

• DIRECTX: DirectX 11

Рекомендуемые:

• ОС: Windows 7 64 бит, Windows 8.1 или Windows 10

• ПРОЦЕССОР: Intel Core i7-4790 или AMD FX-8350

• ПАМЯТЬ: 16 ГБ ОЗУ

• ВИДЕОКАРТА: NVIDIA GTX 1060 3 ГБ, AMD RX 480 4 ГБ

• ЖЕСТКИЙ ДИСК: не менее 55 ГБ свободного места

• DIRECTX: DirectX 11

Hide  

Вопросы связанные с подбором компьютера - сюда, пожалуйста.

Вопросы касательно программы Origin - вот здесь.

Изменено 24 марта, 2017 пользователем Irikah Krios

[beetle 14 378]

2 часа назад, Tauriel сказал:

Обновляла. Писала об этом ранее. Стало чуть лучше, но не более того. Сначала, после этого патча, при начале кат-сцены сразу зависание и чёрный экран было, после установки такие зависания происходят через какое-то время. Приходится постоянно сохраняться.

А вам отключение "участвовать в бета-origin" помогло, как по совету выше?

[Tauriel 4 435]

Только что, beetle сказал:

А вам отключение "участвовать в бета-origin" помогло, как по совету выше?

У меня оно давным-давно отключено. Даже игры автоматически не обновляю, лишь на сам Ориджин стоит такая функция.

[beetle 14 378]

Только что, Tauriel сказал:

У меня оно давным-давно отключено. Даже игры автоматически не обновляю, лишь на сам Ориджин стоит такая функция.

хм. Этот вариант также помогал на AHQ. Ладно...тесты тесты тесты

Облачно хранилище активно?

[Tauriel 4 435]

Только что, beetle сказал:

хм. Этот вариант также помогал на AHQ. Ладно...тесты тесты тесты

Облачно хранилище активно?

Нет. В апельсине вообще бОльшую часть функций отключила.

[АлександрШепард 47]

Всем доброго время суток!

 

Такой вопрос возник поставил Андромеду (Пиратскую) решил проверить, и вот что самое интересное грузит процессор по 100% постоянно...у меня проц 4 ядра....Можно ли как то снизить нагрузку ?И есть ли разница между пираткой и не пираткой ?

Спасибо

[Yria 12 585]

У меня при втором прохождении багнулась Лекси: после первого отлета с Эоса (открыто хранилище, основан аванпост) при попытке заговорить с нею Райдер выдает, что добыл вино для киновечера, после чего игра выдает квест на финальный этап подготовки к просмотру. Было у кого-нибудь, пропадет со временем? Не могу же я с Лекси всю игру не разговаривать. 

[andreysnew 1]

Здравствуйте!

Подскажите, пожалуйста. Я не могу менять броню для рук и ног, при наведении на них нет кнопки выбрать, но я точно знаю. что брони у  меня 2-3 варианта. Почему так? Когда откроется возможность менять броню для рук и ног? Я уже 15 уровня... прошел 2 планеты.

[Cvoxalury 539]

10 минут назад, andreysnew сказал:

Здравствуйте!

Подскажите, пожалуйста. Я не могу менять броню для рук и ног, при наведении на них нет кнопки выбрать, но я точно знаю. что брони у  меня 2-3 варианта. Почему так? Когда откроется возможность менять броню для рук и ног? Я уже 15 уровня... прошел 2 планеты.

Какая броня при этом экипирована на теле? Там есть виды, которые сразу идут целым скафандром и закрывают слоты ног и рук (например броня Защитник Элея/Кумир Элея, она такая), к ним нельзя взять отдельные ноги и руки. От уровня это никак не зависит.

[andreysnew 1]

Глубокий космос)  Так и есть как Вы пишите.

Щас тыкал тыкал и дошел до этого! Но блин, как же нелогично... Спасибо!

[Alexufanet 1]

Вообщем изредка вылетает, просто закрывается процесс, ни ошибок, вообще ничего. В сингле то еще ладно, но в мультиплеере в кои то веки тащил матч и бац, прилетели. Перестраховаться на будущее никак?

P.S. Изредка - значит раз в 5-7 часов игры

Изменено 9 апреля, 2017 пользователем Alexufanet

[SiberianPult 33]

не то чтобы значительный баг, но тем не менее, есть ли способ убрать восклицательный знак в разделе "предметы" или "журнал"? дело в том, что сначала там этот значок можно было убрать пройдясь по всем разделам пункта, теперь же он висит постоянно

 

понятно,что он нужен чтобы показать о новых изменениях в разделе,но их как бы уже нет,а значок есть,может есть где пункт "отметить, как прочитанное" ?

 

приятно,что с новым патчем убрали много странных багов,хотя остались еще,например висящие в воздухе минералы,там по идее или камня не хватает,или минерал должен быть на земле,но его неправильно отрендерили

[Nororen 1]

У кого нибудь была проблема с квестом на Эосе.Задание: Следы данных, проблема в том что он постоянно активен после нахождения всех реликтов. И никак не уходит. Из-за него журнал постоянно активен :(

И еще если поставить апгрейд на Кочевник то категория предметы тоже постоянно активна :((( Что за беспредел блин 

[Sherlok 28]

В 09.04.2017 в 12:15, MarkoOrigin сказал:

Привет Ребята! Такая проблема, на Эосе во время свободного катания по планете, когда высаживаются Кетты на свои форпосты и тд. игра начинает ну очеень уж сильно проседать в то время когда как на Нексусе и на других планетах всё плавно чтобы не происходило, нормально изучить планету не получается лаги уж очень сильные, смена настроек на более низкие не помогает абсолютно. 

В 09.04.2017 в 13:00, MarkoOrigin сказал:

Видеокарта -Nvidia GeForce 660 ti 3gb

Оперативная память - 8GB(файл подкачки 3 gb)

Процессор - AMD Phenom X4 945 3GHz

По разному вертел настройки ничего не помогло. 

Ответ банальный: процессор не тянет. Я начинал играть на Phenom II X4 975 (3,8 ГГЦ), там были те же самые проблемы. Тут смена настроек графики никак не поможет, потому что процессор тормозит именно на расчёте поведения NPC.

С тех пор я поменял процессор на i5 7600K, с ним уже везде всё плавно. Вместе с процессором естественно были установлены новая мат. плата и память, однако БП, диски и видео остались те же, даже Windows не пришлось переустанавливать.

[Мила Рябуха 0]

Ребят,  у кого-нибудь ещё игра стабильно вылетает на определённых местах в локациях? Например, на Воелде, когда отъезжаешь на кочевнике от первой станции или же пытаешься добежать до ангара, чтобы улететь на Хьяру, или на Хаварле, когда спасаешь отряд турианцев и остаётся всего один недобитый роекаар? Иногда даже сохранение загрузиться не успевает

[Sherlok 28]

9 часов назад, SiberianPult сказал:

не то чтобы значительный баг, но тем не менее, есть ли способ убрать восклицательный знак в разделе "предметы" или "журнал"? дело в том, что сначала там этот значок можно было убрать пройдясь по всем разделам пункта, теперь же он висит постоянно

Ничего не сделать. У меня восклицательный знак на предметах остался даже после начала Игры+, так как инвентарь переносится. Жаль, что нет кнопки типа "Отметить всё/подтвердить всё".

[MarkoOrigin 30]

Ребята насчёт фризов на бюджетных процессорах. Сегодня утром нашёл файл на плэйграунде (не знаю можно ли у вас давать ссылки) так вот этот файл надо закинуть в папку с игрой:

И средний фрэмрэйт реально увеличился 0_0 и самое главное игра вообще начисто перестала фризить. Не знаю что за чудеса сам в техно магию не верю но немного в шоке прибываю. И с такой бюджетной(мягко говоря) машинкой играю уже на средних настройках а что то даже на высоких поставил и нормально. Если разрешат файл выложу, ваших правил не знаю просто можно ли.  

"thread.minfreeprocessorcount 0 дает команду движку игры использовать все доступные потоки обработки (как и на просторах интернета - я не пойму, почему максимум 3 из 4 доступных), в итоге - без данной переменной на моем i3-6100 ядер процессора 4, рабочих потока 2 - с данной переменной 4 ядра, рабочих потока 3 - на мой взгляд игра пошла пободрее, несмотря на бюджетность процессора (2 ядра, 4 потока)

thread.jobthreadpriority 3 присваивает рабочим потокам (не самому процессу) движка игры приоритет реального времени (мониторил в ProcessHacker'е) - не уверен в нужности данной переменной, но, думаю, лишней не будет

Кто захочет проверить мои утверждения, добавьте Блокнотом в данный файл строчку render.drawscreeninfo 1 - увидите всю нужную информацию текущему состоянию игры"

Изменено 10 апреля, 2017 пользователем MarkoOrigin

[ldvldv 266]

1 час назад, MarkoOrigin сказал:

"thread.minfreeprocessorcount 0 дает команду движку игры использовать все доступные потоки обработки

thread.processorcount 4 
thread.maxprocessorcount 4 
thread.minfreeprocessorcount 0 

С такими настройками перестало фризить при зуме, выхода из инвиза. 

[MotkinSun 27]

После патча игра не запускалась, пока не переустановил MV C++
Другие способы не помогали.

[Ivan.Besmertny 34]

7 часов назад, Мила Рябуха сказал:

Ребят,  у кого-нибудь ещё игра стабильно вылетает на определённых местах в локациях? Например, на Воелде, когда отъезжаешь на кочевнике от первой станции или же пытаешься добежать до ангара, чтобы улететь на Хьяру, или на Хаварле, когда спасаешь отряд турианцев и остаётся всего один недобитый роекаар? Иногда даже сохранение загрузиться не успевает

Не хочется Вас и некоторых других "расстраивать", но дело скорее всего не в игре. У меня за 47 часов одиночной игры и мультиплеера ни разу не зависло и не вылетело. Единственный технический глюк, который я однажды наблюдал в игре за указанное время, это полное исчезновение звука в мультиплеере, доигрывал партию без звука, вылечилось только перезапуском игры. После патча 1.05 такая проблема не наблюдалась.

 

Настройки в игре: 1080p, все высокие + VSync, стабильные 60 кадров (монитор с FreeSync). Система конца 2012 года: i7 2600k, 16Gb RAM, SSD 64Gb, Sapphire Nitro+ RX480 4Gb, БП 750w, Windows 10 x64.

 

Поэтому посмотрите внимательно разделы "Приложение" и "Система" в журналах Windows программы "Просмотр событий" (ищите в кнопке Пуск). Для удобства настройте фильтр (справа в колонке) на "ошибка" и "критическое".  Там, возможно, Вы найдете ответы на вопросы о нестабильности игры.

 

Для тех у кого постоянно прерываются игровые сессии в мультиплеере, наблюдаются высокие пинги и лаги и т.п.: Вам придется настроить порты. Я это сделал и ни в одной игре (BF1, BF4, SW BF, MEA, Overwatch и т.д.) не наблюдаю проблем. Найдите и изучите внимательно инструкции по настройке портов к вашим роутерам, сами порты возьмите на страницах поддержки игр.

 

Удачи.

 

[Simple Ray 523]

12 часа назад, MarkoOrigin сказал:

 

Можно ссылку в личку?

[Vizor 231]

Дак в чём проблема вылетов в МП. Грешу на видяху 760 4 гига(на проц 7 5820к и 32 озу не стоит думаю) Или в говнопинге. Отключить роутер  и на прямую.

[darun 0]

Кто-нибудь знает, есть ли у игры скрытые настройки для геймпадов, икс-пада в частности?
прошел на контролере оригинальную серию с неофициальными плагинами, все инквизицию.
но андромеда это какой то ад и израиль, автоприцел толком не работает, противники прыгают туда-сюда, могли бы уж банальный автозахват добавить
прохожу чисто закидывая всех аое абилками и гранатами, весьма утомительны процесс
в мультиплетный даже не лезу

[beetle 14 378]

В 10 апреля 2017 г. в 00:06, Yria сказал:

У меня при втором прохождении багнулась Лекси: после первого отлета с Эоса (открыто хранилище, основан аванпост) при попытке заговорить с нею Райдер выдает, что добыл вино для киновечера, после чего игра выдает квест на финальный этап подготовки к просмотру. Было у кого-нибудь, пропадет со временем? Не могу же я с Лекси всю игру не разговаривать.

Баг, исправление в очереди для след патча

[beetle 14 378]

3 часа назад, darun сказал:

Кто-нибудь знает, есть ли у игры скрытые настройки для геймпадов, икс-пада в частности?
прошел на контролере оригинальную серию с неофициальными плагинами, все инквизицию.
но андромеда это какой то ад и израиль, автоприцел толком не работает, противники прыгают туда-сюда, могли бы уж банальный автозахват добавить
прохожу чисто закидывая всех аое абилками и гранатами, весьма утомительны процесс
в мультиплетный даже не лезу

Насколько знаю, нет

[darun 0]

23 минуты назад, beetle сказал:

Насколько знаю, нет

интересно у ребят на консолях такой же веселый и дерганый геймплей ))
просто выходит, что на контролере просто  нереально адекватно использовать огнестрел, кроме дробовика, приходиться постоянно лезть в ближний бой
короче это уже не шутер, а поножовщина с биотикой, какой уж там стелс и снайперки ))

ПС: и еще вопросик - как вырубить размытие  при повороте экрана, зернистость отключил и осталась только эта пакость

Изменено 11 апреля, 2017 пользователем darun