Перейти к содержанию
BioWare Russian Community
Irikah Krios

Техническая поддержка "Andromeda Initiative"

Ваша платформа.  

559 проголосовавших


Рекомендуемые сообщения

(изменено)

trrraptime2.jpg

Обсуждение технических проблем лицензионной версии игры.

Обсуждаем и решаем возникшие проблемы.

Системные Требования

Показать содержимое  

Проверка ПК на соответствие системным требованиям - Can you RUN it.

Минимальные:

  • ОС: Windows 7 64 бит, Windows 8.1 или Windows 10

  • ПРОЦЕССОР: Intel Core i5 3570 или AMD FX-6350

  • ПАМЯТЬ: 8 ГБ ОЗУ

  • ВИДЕОКАРТА: NVIDIA GTX 660 2 ГБ, AMD Radeon 7850 2 ГБ

  • ЖЕСТКИЙ ДИСК: не менее 55 ГБ свободного места

  • DIRECTX: DirectX 11

Рекомендуемые:

  • ОС: Windows 7 64 бит, Windows 8.1 или Windows 10

  • ПРОЦЕССОР: Intel Core i7-4790 или AMD FX-8350

  • ПАМЯТЬ: 16 ГБ ОЗУ

  • ВИДЕОКАРТА: NVIDIA GTX 1060 3 ГБ, AMD RX 480 4 ГБ

  • ЖЕСТКИЙ ДИСК: не менее 55 ГБ свободного места

  • DIRECTX: DirectX 11

Hide  

Вопросы связанные с подбором компьютера - сюда, пожалуйста.

Вопросы касательно программы Origin - вот здесь.

Изменено пользователем Irikah Krios

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
31 минуту назад, Bail сказал:

Никто не может подсказать, как лучше всего приобрести европейскую (мультиязычную) версию игры, находясь в России? С локализацией связываться не хочется. Аккаунт зарегистрирован в России. Возможно ли приобрести её через VPN, будет ли она доступна из России и не отберут ли впоследствии доступ? Нужно ли регистрировать новый аккаунт для страны, из-под которой совершается покупка? Заранее благодарю за ответ.

Европейская версия не мультиязычная, но да, можно через VPN купить и установить у себя

Только что, Dysh3s сказал:

ДХдиаг прикрепляю. С запуском опять беда - вновь решил меня до 23го помусолить.
VC же автоматом ставится при установке игры, нет?

DxDiag.txt

Вручную из директории игры тоже советую

Иные советы?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Да уж. Игра теперь еще и перестала запускаться. Пишет, что она выходит 23  марта! (хотя это вранье, выход в России вроде 21 марта?).

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
2 минуты назад, Сильвен сказал:

Снова выскочило это дерьмо. Почистила кэш по инструкции. А кнопка все равно серая. Хоть из игры не выходи, блин.

Ужас...дайте мне то поиграть ))
Измени язык клиента на инглиш, либо установи системное время на 24-е число

Только что, andreysnew сказал:

Да уж. Игра теперь еще и перестала запускаться. Пишет, что она выходит 23  марта! (хотя это вранье, выход в России вроде 21 марта?).

11 минуту назад, andreysnew сказал:

У меня игра работала 2 часа, я прошел первую миссию. все на ультра! кадров 60-70.  Это проблема со скриптом, который запускает анимацию поезда ( я видел на видео в ютубе). и все.... как же так то =((( Игра мне понравилась, но играть нельзя в нее.

Технически можно попробовать пройти поезд на минимальных настройках. в DAI подобное было с Черным магазином

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Я с двух ноутах, один проблема dx а другой 23 марта и превышил лимит включения игры, ничего не помогает из выше представленых решений))) я херею над EA 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Да какой там технически, у меня игра летает просто!  Банально не работает скрипт! ладно... ждем так сказать патчей. Надеюсь проблема всплывет не только у меня и ее починят.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
2 минуты назад, beetle сказал:

 

Все VC стоят (инсталлер спрашивал Repar\Delete?).
В бете ориджина 23, в стандартном - 21е марта релиз.
Я уж даже не знаю чо поделать, хд

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

кстати да, после разговора с Суви во всех диалогах сильно падает ФПС. если говорить с другими не начиная диалог с ней ФПС нормальный

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
1 минуту назад, andreysnew сказал:

Да какой там технически, у меня игра летает просто!  Банально не работает скрипт! ладно... ждем так сказать патчей. Надеюсь проблема всплывет не только у меня и ее починят.

Здесь дело не в летает не летает. Поймите же. У меня вообще проблем с игрой нет.

Попробуйте предложенное и все. Не хотите не надо. Право каждого, делать, что советую или нет

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
(изменено)

Пришел с работы включил комп и на тебе 23 число, хотя вчера еще купил новый ссд для системы поставил винду с нуля. скачал Массыч удалив триалку, в итоге ничего не помогло из советов на форуме, кроме как сменой впн на корейский, сейчас играю все норм)

Изменено пользователем Maktpaxep

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
В 21.03.2017 в 22:37, beetle сказал:

Измени язык клиента на инглиш, либо установи системное время на 24-е число

В 21.03.2017 в 22:36, andreysnew сказал:

Ничего не помогает, язык при перезагрузке не меняется, изменение даты тоже ничего не сделало:sweat_smile:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Мое право вернуть деньги за говно сломанное. но я не могу им даже воспользоваться. Зря купил предзаказ. Да и видимо поддержка у разработчика хромает. Спасибо за помощь. типа. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
6 минут назад, Dysh3s сказал:

Все VC стоят (инсталлер спрашивал Repar\Delete?).
В бете ориджина 23, в стандартном - 21е марта релиз.
Я уж даже не знаю чо поделать, хд

repair жмем. Добавление моего файла в Save не дало результатов?
Origin в игре отключили и облако?

3 минуты назад, andreysnew сказал:

Мое право вернуть деньги за говно сломанное. но я не могу им даже воспользоваться. Зря купил предзаказ. Да и видимо поддержка у разработчика хромает. Спасибо за помощь. типа.

Берем и возвращаем.

Поддержка разработчика по телефону +74956605317 с ПН по Пт с 12 до 21, либо help.ea.com/ru/contact-us если будет помощь почтой. Answers.ea.com/ru это не техподдержка. Там отвечаю тоже я...и еще пара ребят

3 минуты назад, Сильвен сказал:

Ничего не помогает, язык при перезагрузке не меняется, изменение даты тоже ничего не сделало:sweat_smile:

Что значит не меняется язык в Origin? Он должен меняться

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
В 21.03.2017 в 22:43, beetle сказал:

Что значит не меняется язык в Origin? Он должен меняться

Жму настройки приложения, выбираю инглиш, запускается перезагрузка клиента, ввожу свои данные, загружается оридж, и оп! Все снова на русском.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Только что, Сильвен сказал:

Жму настройки приложения, выбираю инглиш, запускается перезагрузка клиента, ввожу свои данные, загружается оридж, и оп! Все снова на русском.

-_-
Да ты чудо прям. Попробуй установить "запоминать меня", чтобы каждый раз не вводить и повтори.

Все должно быть

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

ладно.. я в отчаянии. Могу я прислать сейв, чтобы ктонить прошел этот квест (воссоединение с Нексусом) и вернул мне его дальше?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Только что, andreysnew сказал:

ладно.. я в отчаянии. Могу я прислать сейв, чтобы ктонить прошел этот квест (воссоединение с Нексусом) и вернул мне его дальше?

да

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
3 минуты назад, beetle сказал:

-_-
Да ты чудо прям. Попробуй установить "запоминать меня", чтобы каждый раз не вводить и повтори.

Все должно быть

поиграл я значит 5 часов и... завис комп в мультиплеере перезагрузил и бай бай андромеда...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Как сменить разрешение игры? Сейчас оно у меня 1280 на 720 (0.9 MP)

при разрешении экрана 1920х1080

Так бы я играла в режиме экрана на весь экран без рамки, но все начинает страшно тормозить. Если же ставлю во весь экран, то все становится шустрее, но в маленьком окошке

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
4 минуты назад, beetle сказал:

да

Как мне их передать?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
26 минут назад, Anton Shekherev сказал:

Столкнулся с проблемой "23-его марта". Время пробной версии выбрано полностью.

1. Перекачал файлы игры - не помогло

2. Очистил кэш origin во всех папках - не помогло

3. Снес все библиотеку (папка mass effect andromeda удалялась полностью), менял язык origin, запускал от имени администратора - не помогло

4. Перезагрузил роутер - ПОЛУЧИЛОСЬ, кнопка играть доступна. (Прим. - у меня нет услуги внешнего IP)

Помог ли мне только последний пункт или в комплексе с остальным - не известно. Но вдруг решение кому-нибудь пригодится. 
На форумах EA встречал также совет сбрасывать настройки сети на компьютере - как-то слишком радикально.

 

Хвала перезагрузке роутера! Только этот пункт выполнил, и всё поехало! ))

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
4 минуты назад, beetle сказал:

 

В общем "починил" VCшки, запустил все от имени администратора при выключенном антивирусе - все та же история. Спасибо за помощь, но уж забей да поиграй, коль хоть у тебя игра работает как надо.

Буду ждать первый патч\23е число. А потом может буду требовать бабос обратно, попутно бахнул зеро в метакритик, хе.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
1 минуту назад, andreysnew сказал:

Как мне их передать?

Приложи файл сохранения сюда и все
Ниже окно "выберите файлы"

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
1 минуту назад, andreysnew сказал:

Как мне их передать?

Документы->Bioware->Папку Save в архив и залей куда-нибудь, а ссылку сюда.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Люди может ктонить скинуть свейв после первой миссии за мужика??? Очень буду благодарен!

ну вот они... может и Вы не сможете пройти? =)

Save.rar

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.


  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу

×
×
  • Создать...