Техническая поддержка "Andromeda Initiative"

[Irikah Krios 3 050]

Обсуждение технических проблем лицензионной версии игры.

Обсуждаем и решаем возникшие проблемы.

Системные Требования

Показать содержимое  

Проверка ПК на соответствие системным требованиям - Can you RUN it.

Минимальные:

• ОС: Windows 7 64 бит, Windows 8.1 или Windows 10

• ПРОЦЕССОР: Intel Core i5 3570 или AMD FX-6350

• ПАМЯТЬ: 8 ГБ ОЗУ

• ВИДЕОКАРТА: NVIDIA GTX 660 2 ГБ, AMD Radeon 7850 2 ГБ

• ЖЕСТКИЙ ДИСК: не менее 55 ГБ свободного места

• DIRECTX: DirectX 11

Рекомендуемые:

• ОС: Windows 7 64 бит, Windows 8.1 или Windows 10

• ПРОЦЕССОР: Intel Core i7-4790 или AMD FX-8350

• ПАМЯТЬ: 16 ГБ ОЗУ

• ВИДЕОКАРТА: NVIDIA GTX 1060 3 ГБ, AMD RX 480 4 ГБ

• ЖЕСТКИЙ ДИСК: не менее 55 ГБ свободного места

• DIRECTX: DirectX 11

Hide  

Вопросы связанные с подбором компьютера - сюда, пожалуйста.

Вопросы касательно программы Origin - вот здесь.

Изменено 24 марта, 2017 пользователем Irikah Krios

[WildFire 260]

Патч битый походу.

У меня как было - при запуске игры она сначала запускается в окне 720р, потом разворачивается на весь экран. После патча игра уже никуда не разворачивается, черное окно висит вечно. ProfOpts_profile удалял. Восстановление не помогло.

[seda_rostro 16 156]

Ждем патч на этот патч :/

[Soleil 3]

1 час назад, Twilightsangel сказал:

После патча выдает игра ошибку и не запускается(

Показать содержимое

Скрыть

Показать содержимое  

Мне помог метод №2 https://gamesqa.ru/kompyutery/api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0-dll-4808/

Hide  

[Rhevan 447]

Это какая-то жесть. Они починили глаза и бантеры, но теперь экран загрузки загружает 3 минуты вместо 15 секунд, а при свертывании игры она переходит в оконный режим и становится в 2 раза меньше. Я даже не знаю, что хуже.

Изменено 6 апреля, 2017 пользователем Rhevan

[Twilightsangel 878]

2 минуты назад, Soleil сказал:

Показать содержимое

Мне помог метод №2 https://gamesqa.ru/kompyutery/api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0-dll-4808/

Скрыть

попробую, спасибо

[Jei 25]

Собственно для тех у кого не запускается игра, без намёка на какую либо ошибку и с нулевой реакцией, пробуйте " Запускаем Origin в автономном режиме, вводим свои данные если требуется и играем, что бы играть в сетевом режиме, сворачиваем игру и подключаемся обратно в Origin, подключаемся к сети в самой игре и играем в сетевом режиме" вот такие вот танцы с Бубном с новым патчем.

Изменено 6 апреля, 2017 пользователем Jei

[N7-Konoko 13]

11 минуту назад, Rhevan сказал:

Это какая-то жесть. Они починили глаза и бантеры, но теперь экран загрузки загружает 3 минуты вместо 15 секунд, а при свертывании игры она переходит в оконный режим и становится в 2 раза меньше. Я даже не знаю, что хуже.

Да чет вообще скатились с МЕ,А.

И ладно бы при первой покупке так было, могли списать мол у вас у самих что то не то.

Но нет же, до ухода на работу все пахало, стоило прийти, скачать патч который заставили, и теперь мас эфект висит мертвым грузом на жестком диске, а на компе ничего не менялось. Дак и таких игроков уже много, это не единичные проблемы.

Если патч будем ждать еще 2 недели, то это вообще будет фейспалм для великой серии игр по МЕ. Зато как красиво сегодня в гуглхроме на телефоне новости висели -*Седня новый патч будет!!!*

[Green Fairy 18]

У меня глюки или...  

У Коры в некоторых кат-сценах и во время боя меняется форма носа, да и лицо становится поуже О_О

 

Hide  

Патч какой-то странный. Одно правит, другое за ненадобностью калечит. Игра плохо разворачивается после свёртывания; какие-то ненужные надписи про шейдеры; криво оформлены подсказки ("Нажмите эту кнопку", аж досконально какую"); перелёты на глобальной карте скипаются только между планетами/объектами внутри одной системы, а между системами и на планетах никак (видимо так замаскирована загрузка локаций); правки в анимации пока не увидела; враги на нормальной сложности вроде как стали слабее (или мне показалось?); глаза стали лучше, это правда.

[N7-Konoko 13]

6 минут назад, Jei сказал:

Собственно для тех у кого не запускается игра, пробуйте " Запускаем Origin в автономном режиме, вводим свои данные если требуется и играем, что бы играть в сетевом режиме, сворачиваем игру и подключаемся обратно в Origin, подключаемся к сети в самой игре и играем в сетевом режим" вот такие вот танцы с Бубном с новым патчем.

У меня по другому запускаеться. Но тоже танцы с бубном. Что очереднйо раз доказывает что косяк патча.

 

Отрубаю интернет, запускаю игру, пишет введите логин и пароль ака, пока висит эта табличка - подключаю интерент, ввожу и логин и пароль, игра запускается

[Ancaria 755]

2 минуты назад, Green Fairy сказал:

У меня глюки или...

У Коры в некоторых кат-сценах и во время боя меняется форма носа, да и лицо становится поуже О_О

 

Скрыть

 

В этой сцене и Лиам другой, это и до патча было. Как будто ранние версии персонажей не поменяли. К слову, мне и Кора, и Лиам тут больше нравятся.

[Tauriel 4 365]

В общем, после патча у меня игра стала постоянно вылетать. Уже и настройки крутила туда-сюда. Не знаю стоит ли попробовать переустановку. Но факт в том, что теперь играть просто невозможно.

[Rhevan 447]

7 минут назад, Ancaria сказал:

В этой сцене и Лиам другой, это и до патча было. Как будто ранние версии персонажей не поменяли. К слову, мне и Кора, и Лиам тут больше нравятся.

А что это за сцена?

[Ancaria 755]

Только что, Rhevan сказал:

А что это за сцена?

Перед финальной битвой, если мне не изменяет память.

[Green Fairy 18]

9 минут назад, Ancaria сказал:

В этой сцене и Лиам другой, это и до патча было. Как будто ранние версии персонажей не поменяли. К слову, мне и Кора, и Лиам тут больше нравятся.

Вот оно что... Просто сейчас это заметила, проходя повторно финалку ради теста анимации. И да, Кора тут лучше выглядит)

[asgard_blr 73]

43 минуты назад, Soleil сказал:

Показать содержимое

Мне помог метод №2 https://gamesqa.ru/kompyutery/api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0-dll-4808/

Скрыть

Спасибо, мне тоже помогло

[Soleil 3]

9 минут назад, asgard_blr сказал:

Спасибо, мне тоже помогло

Рада помочь)

[WildFire 260]

46 минут назад, Jei сказал:

Собственно для тех у кого не запускается игра, без намёка на какую либо ошибку и с нулевой реакцией, пробуйте " Запускаем Origin в автономном режиме

Не помогло.

[Twilightsangel 878]

Ориджин заново начал скачивать патч, причем заметно полегчавший и затупил на установке и кажется с концами -____- что за проклятая хренота с игрой, не срачка, так болячка, не понос, так золотуха. Пфф

[beetle 14 379]

3 часа назад, Twilightsangel сказал:

После патча выдает игра ошибку и не запускается(

Показать содержимое

Скрыть

Установите подходящее для вашей ОС обновление - https://support.microsoft.com/en-us/help/2999226/update-for-universal-c-runtime-in-windows

2 часа назад, Дмитрий Кононов сказал:

Игран не запускается и выдает вот такую ошибку.
Я в шоке, обновил блин игру.

Попробуйте выполнить чистую загрузку системы - https://support.microsoft.com/ru-ru/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows и повторить запуск

[Noble_Fiend 626]

39 минут назад, WildFire сказал:

Не помогло.

Аналогично(( Загружает сейв, через секунду после его загрузки  - вылет в винду(( По патча ни разу не вылетала 
При старте новой игры работает аж минут 5 и вылетает на одном и том же месте, после первого брифинга на кап мостике(( 
 

[beetle 14 379]

2 часа назад, Владимир Худолей сказал:

вертикалка отключена,  physx обрабатывает видеокарта

Тест на пониженных настройках? И отчет по everest

Синхронизацию включаем

1 час назад, Tauriel сказал:

В общем, после патча у меня игра стала постоянно вылетать. Уже и настройки крутила туда-сюда. Не знаю стоит ли попробовать переустановку. Но факт в том, что теперь играть просто невозможно.

С ошибкой?

[Alpha-Mink 1 286]

В МП дважды подряд вылет за 10 сек. (ровно, оба раза) до эвакуации на новой карте. Совпадение? Не думаю.
Стало намного меньше фризов в начале игры/матча в МП, но зато загрузочным экраном приходится любоваться вечность. Правильно ли я понимаю, что просто взяли и то, что подгружалось после старта, теперь грузится до? Это классное решение, конечно, но... О - Оптимизация.

Изменено 6 апреля, 2017 пользователем Alpha-Mink

[Twilightsangel 878]

8 минут назад, beetle сказал:

Установите подходящее для вашей ОС обновление - https://support.microsoft.com/en-us/help/2999226/update-for-universal-c-runtime-in-windows

Попробуйте выполнить чистую загрузку системы - https://support.microsoft.com/ru-ru/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows и повторить запуск

Я уже все делала - С++ обновила, винду обновила, драйвера для ВК (Radeon R7 370) обновила, восстановила систему, восстановила файл из окна с ошибкой - теперь заново загружается патч, но игра все равно не запускается и даже процесс в диспетчере задач не появляется.

[seda_rostro 16 156]

2 часа назад, Soleil сказал:

Показать содержимое

Мне помог метод №2 https://gamesqa.ru/kompyutery/api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0-dll-4808/

Скрыть

Спасибо большое за наводку! Помогло!

На самом деле, приятно удивлена.

1. FPS стал стабильнее.

2. Графоний как будто бы чуть причесался. По крайней мере, стало гораздо меньше странного мерцания текстур. Всё более четкое и гладенькое. 

3. Наверное,это стоит отнести ко второму пункту, но лицо моей Сарки вблизи перестало походить на целлюлитную корку)) Теперь у нее нормальная текстура кожи. 

4. Свет. Определенно изменился свет.

5. Глаза стали более живыми. Но на пользу это пошло почему-то не всем. 

6.А, и да! Ни одного вылета не произошло пока

Изменено 6 апреля, 2017 пользователем seda_rostro

[miniMyp 2]

Такая же белеберда как и у многих теперь, запускаешь на секунду появляется в диспетчере и пропадает, переустановка игры программ, удаление файла профиля и так далее не помогает(

2 дня назад только с 1 проблемой разобрался, теперь другая( супер че( даж в сетевуху теперь не погонять

3 часа назад, N7-Konoko сказал:

Отрубаю интернет, запускаю игру, пишет введите логин и пароль ака, пока висит эта табличка - подключаю интерент, ввожу и логин и пароль, игра запускается

Но вот это сработало, ну хоть так, спасибо

Еще кстати после первого запуска таким способом игра начала запускаться нормально без этих танцев, может попробовать и у вас также будет, все запускается все ок.

Изменено 6 апреля, 2017 пользователем miniMyp