Anthem: Техническая поддержка

[Andrey_S_2020 4 362]

Обсуждение технических проблем

Обсуждаем и решаем возникшие проблемы 

Системные требования

Показать
 

МИНИМАЛЬНЫЕ СИСТЕМНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ

• ОС: 64-разрядная версия Windows 10
• Процессор: Intel Core i5 3570 или AMD FX-6350
• ОЗУ: 8 Гб
• Видеокарта: NVIDIA GTX 760, AMD Radeon 7970 / R9280X
• Память видеокарты: 2 Гб
• Жёсткий диск: не менее 50 Гб свободного места
• DirectX: DirectX 11

РЕКОМЕНДУЕМЫЕ СИСТЕМНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ

• ОС: 64-разрядная версия Windows 10
• Процессор: Intel Core i7-4790 3,6 ГГц или AMD Ryzen 3 1300X 3,5 ГГц
• ОЗУ: 16 Гб
• Видеокарта: NVIDIA GTX 1060/RTX 2060, AMD RX 480
• Память видеокарты: 4 Гб
• Жёсткий диск: не менее 50 Гб свободного места
• DirectX: DirectX 11

Hide  

Вопросы касательно программы Origin - здесь

Вопросы по сбору ПК - здесь

[Макджи 0]

Пробегал в Отрытом мире (не на задании) больше 2 часов, выпало немало синих вещей (я 10 уровень, добыча ценная) нажал выйти из свободной игры и меня выкинуло из игры, а прогресс не сохранился. Почему нельзя сделать чтобы добыча сразу сохранялась за персонажем? Почему я должен тратить время в пустую?

P.S. Игра просто закрылась, никакой ошибки. Комп ЦП i7-6700k, ОЗУ 16ГБ, видео GTX 1080Ti, драйвера новые и настройки в NVIDIA GeForce Experience "Оптимальные".

[Baiken 124]

1 час назад, Макджи сказал:

Пробегал в Отрытом мире (не на задании) больше 2 часов, выпало немало синих вещей (я 10 уровень, добыча ценная) нажал выйти из свободной игры и меня выкинуло из игры, а прогресс не сохранился. Почему нельзя сделать чтобы добыча сразу сохранялась за персонажем? Почему я должен тратить время в пустую?

P.S. Игра просто закрылась, никакой ошибки. Комп ЦП i7-6700k, ОЗУ 16ГБ, видео GTX 1080Ti, драйвера новые и настройки в NVIDIA GeForce Experience "Оптимальные".

Точно так же с миссии вылетел , тож 16 гб озу.

[Yordi 3]

12 часов назад, ldvldv сказал:

Одному человеку (https://answers.ea.com/t5/Bug-Reports/Sound-Cut-off/m-p/7498136/highlight/true#M2227), по его мнению, помогло отключение монопольного доступа к устройству. 

Процедура: https://audible.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/9463/~/how-do-i-turn-off-exclusive-mode-for-a-windows-audio-playback-device%3F

Вылеты прекратились но со звуком таже беда .

[AWI 1]

Что за проблемы с серверами??? Вчера игралось нормально. Сегодня постоянные поиски серверов, да к тому же после прохождения миссий просто вылет и все. Все что насобирал просто в трубу.

[Baiken 124]

Тож только что вылетел после миссии, щас имеет вообще смысл играть?

[SkyDreamer 1]

13 минут назад, Baiken сказал:

Тож только что вылетел после миссии, щас имеет вообще смысл играть?

с серверами после запуска какая-то байда, 15 все хорошо игралось, вчера вечером пошел в крепость, там у меня тупо текстуры не прогрузились в пещере, помог перезапуск, и потом бывало лагало.... странно, 15 все норм, вчера плохо, а щас еще хуже, слава богу на работе до вечера.

 

[leetSmithy 13 226]

Какая прожорливая игра.
2700X@4.3GHZ + GTX 1070 Ti ей не достаточно, чтобы бегать стабильно в 60 кадров даже на средне-высоких настройках. Беда.

[drakonid999 4 427]

зашел сейчас и постоянно выбивает с проблемой подключения ну что за треш

[Ruslan Fattakhov 16]

8 часов назад, leetSmithy сказал:

Какая прожорливая игра.
2700X@4.3GHZ + GTX 1070 Ti ей не достаточно, чтобы бегать стабильно в 60 кадров даже на средне-высоких настройках. Беда.

Я даже на низкие ставил, ничего не меняется. Так и играю на высоких

[Андрей Цверкович 2]

Полная версия игры, прошел 2 десятка заданий, но большая часть их были побочные и контракт.   Итог, сюжетные задания закончились, побочные тоже. контракты тоже, на карте пусто, войдя в систему перед запуском, на выбор предлогается только Крепость. Но игру то я не прошел (сюжет), как так ? злодея 1 раз по сюжету показали и все, я прошел савсем мало, ни каких боссов, ничего не встречал даже перс еле докачался 15лвл

[MarkoOrigin 30]

Ребята, открытая бэта так и не запустилась у меня. Боюсь брать. Обоснованно?) Насколько она более прожорливая чем Андромеда? 

[Chance 100]

7 часов назад, Андрей Цверкович сказал:

Полная версия игры, прошел 2 десятка заданий, но большая часть их были побочные и контракт.   Итог, сюжетные задания закончились, побочные тоже. контракты тоже, на карте пусто, войдя в систему перед запуском, на выбор предлогается только Крепость. Но игру то я не прошел (сюжет), как так ? злодея 1 раз по сюжету показали и все, я прошел савсем мало, ни каких боссов, ничего не встречал даже перс еле докачался 15лвл

Ты не прошел сюжет, скорее всего ты на затычке по фарму испытаний легионеров. Зайди в журнал заданий и чекни. По прохождению сюжета у меня был 27й лвл (делал сюжет не отвлекаясь на сайд квесты).

[Sarto 1 922]

Изменение настроек, боюсь, не изменит качество производительности) От ваших CPU/GPU ничего не зависит. Биоваре совершили фокус-покус после закрытой "демо". Т.к. люди массово жаловались на сильную нагрузку на CPU, биоваре CPU-нагрузку перекинули на носитель. Я еще тогда, в открытой демо, обратил на это внимание в дискуссии с @altea, сказав что плавящиеся CPU заменили плавящимися HDD/SDD. У релизного билда всё еще плачевнее. Т.к. демо, в отличие от релизного билда, не грузила всю датку. Итого, у релизного билда мы имеем вот такую картину:

О - Оптимизация.

Обладатели HDD, будьте осторожны или делайте бекап перед игрой в Anthem xD

PS

За ссыль спс @Revelate

 

Изменено 18 февраля, 2019 пользователем Sarto

[Chance 100]

5 часов назад, MarkoOrigin сказал:

Ребята, открытая бэта так и не запустилась у меня. Боюсь брать. Обоснованно?) Насколько она более прожорливая чем Андромеда? 

Могу дать пробник Origin Basic сам попробуешь. 

Id: Redpadavan

[leetSmithy 13 226]

@Sarto действительно, procmon тоже фиксирует какое-то адское обращение к диску, но то ssd, так что как-то пофиг.
Что меня на самом деле раздражает, так это пропадающий звук и вылет в главное меню при выборе «неправильного» ответа :) 

[Илья Кадацкий 0]

задание гробницы легионеров нет подвигов в задании что делать

[Andrey_S_2020 4 362]

52 минуты назад, Илья Кадацкий сказал:

задание гробницы легионеров нет подвигов в задании что делать

Подвиги для открытия гробниц в Испытаниях. Это не баг.

[Илья Кадацкий 0]

43 минуты назад, Andrey_S_2020 сказал:

Подвиги для открытия гробниц в Испытаниях. Это не баг.

испытания-испытания экспедиций- свободная игра так должно быть у меня почемуто пусто

[Andrey_S_2020 4 362]

2 минуты назад, Илья Кадацкий сказал:

испытания-испытания экспедиций- свободная игра так должно быть у меня почемуто пусто

Сижу с планшета потому и не могу вспомнить полный путь то вот человек отвечал, попробуйте там посмотреть.

 

[SeirysSmit 17]

Добрый вечер, немного офтоп, но не нашел подходящий темы. 
Купил для пробы Премьер на месяц, игра очень понравилась, сейчас вопрос какую версию заказать, обычную или легион? Я так понимаю, если куплю обычную, то смогу бесплатно проапгрейдить до  легиона за счёт Премьер подписки?

[Илья Кадацкий 0]

4 часа назад, Andrey_S_2020 сказал:

Сижу с планшета потому и не могу вспомнить полный путь то вот человек отвечал, попробуйте там посмотреть.

 

начел за нового пилота все норм стало так должно быть

[Playg 4]

59 минут назад, SeirysSmit сказал:

Добрый вечер, немного офтоп, но не нашел подходящий темы. 
Купил для пробы Премьер на месяц, игра очень понравилась, сейчас вопрос какую версию заказать, обычную или легион? Я так понимаю, если куплю обычную, то смогу бесплатно проапгрейдить до  легиона за счёт Премьер подписки?

 

Легион - это 4 ущербных скина, которые не будут выглядеть как на рекламном видео и 1 бесполезная пушка + один бесполезный скилл для ренжа. Без всего этого можно легко прожить.

[Marikonna 5 920]

1 час назад, SeirysSmit сказал:

Добрый вечер, немного офтоп, но не нашел подходящий темы. 
Купил для пробы Премьер на месяц, игра очень понравилась, сейчас вопрос какую версию заказать, обычную или легион? Я так понимаю, если куплю обычную, то смогу бесплатно проапгрейдить до  легиона за счёт Премьер подписки?

если есть подписка, которую собираетесь продлевать, то покупка игры не нужна. если подписку отменяете, то останутся те вещи, которые идут с купленным изданием (так должно быть, по крайней мере).

я легион рассвета взяла только из-за другой формы шлема для шторма. стандартный шлем (его форма) мне не нравился, и тот, который можно купить внутри игры за монеты тоже. форма шлема из лр мне нравится, так мой шторм и бегает сейчас, со шлемом, руками и ногами от лр, и со стандартным туловищем, раскрашено все по-свойму, поэтому нестандартную форму можно опознать, только если два разных шторма рядом стоят (на экране результатов миссии, например). чтобы костюмы из лр были как в ролике, их нужно одевать на не перекрашенный джавелин, либо выставлять вручную те же материалы и цвета, что и в ролике (в списке материалов они помечены). т.е., покупая лр, вы покупаете доп.набор форм для своих джавелинов и набор материалов.

правда нестандартный шлем не дает видеть морду своего пилота в тех кат-сценах, где в стандартном шлеме ее видеть можно)

дошла до 12 ур, до сих пор пользуюсь пушкой из предзаказа, ничего лучше пока не выпало. играю на харде. впрочем, шторму пушка постольку поскольку)

Изменено 19 февраля, 2019 пользователем Marikonna

[SeirysSmit 17]

58 минут назад, Playg сказал:

 

Легион - это 4 ущербных скина, которые не будут выглядеть как на рекламном видео и 1 бесполезная пушка + один бесполезный скилл для ренжа. Без всего этого можно легко прожить.

 

28 минут назад, Marikonna сказал:

если есть подписка, которую собираетесь продлевать, то покупка игры не нужна. если подписку отменяете, то останутся те вещи, которые идут с купленным изданием (так должно быть, по крайней мере).

я легион рассвета взяла только из-за другой формы шлема для шторма. стандартный шлем (его форма) мне не нравился, и тот, который можно купить внутри игры за монеты тоже. форма шлема из лр мне нравится, так мой шторм и бегает сейчас, со шлемом, руками и ногами от лр, и со стандартным туловищем, раскрашено все по-свойму, поэтому нестандартную форму можно опознать, только если два разных шторма рядом стоят (на экране результатов миссии, например). чтобы костюмы из лр были как в ролике, их нужно одевать на не перекрашенный джавелин, либо выставлять вручную те же материалы и цвета, что и в ролике (в списке материалов они помечены). т.е., покупая лр, вы покупаете доп.набор форм для своих джавелинов и набор материалов.

правда нестандартный шлем не дает видеть морду своего пилота в тех кат-сценах, где в стандартном шлеме ее видеть можно)

дошла до 12 ур, до сих пор пользуюсь пушкой из предзаказа, ничего лучше пока не выпало. играю на харде. впрочем, шторму пушка постольку поскольку)

Ясно, значит возьму стандартное издание :) имеющийся набор ингейм вещей ЛР не произвёл на меня впечатления. Играю за рейнджа и стандартный костюм нравится больше чем обвес из ЛР.

[wolkolakr 0]

Граждане что случилось?

Играл в суботу-воскресенье было все ок, седня зашел и не могу "выжить" все время сбивают-убивают на любой степени сложности. Причем костюмчик уже слегка прокачан-усилен.

По мойму чето "накрутили" !

Я палю по врагам 1-3 степени повреждения, в меня попали три-четыре раза и всё " моментоморе", причем палю легендарным бл. оружием!

не могу даже пройти ту-же миссию которую в воскресенье проходил.....