к сожалению не помогло антивирус отключила, в исключения занесла и игру и ссылку на keep но ни каких результатов. В keep не приходит уведомления от игры (только насчёт друзей), также после импорта в keep упорно показывает, что мир используется в новой игр, но в состояние мира игровых состояний нет ( . Печально.