Благодарственный пак за операцию "Хищник" Контакты
Вы: До сих пор мною не был получен благодарственный пак за операцию "Хищник" который должен быть выдан всем игрокам, повысившим 2х персонажей в период с 30 мая по 1 апреля в мультиплеере игры Mass effect 3.
Error Code
-
Modem Use
Нет
Internet Type
Проводное
Router Use
Да
Bandwidth
-
04/09/12 время отправки 09:11 PM
Консультант: Уважаемый Клиент,
Спасибо, что связались со службой поддержки Electronic Arts.
Нам искренне жаль, что у Вас возникли сложности с Mass Effect 3.
Приносим свои извинения за столь поздний ответ.
В качестве компенсации, предлагаем Вам 500 BioWare Points.
Мы сожалеем о предоставленных неудобствах и в качестве извинения предоставляем 15% скидку на Вашу следующую покупку в Origin.
Пожалуйста, сообщите нам если у Вас появятся дополнительные вопросы.
С уважением,
Дмитрий,
Служба поддержки клиентов
Electronic Arts Inc.
Вы всё ещё нуждаетесь в помощи?
Знаете ли Вы, что Вы можете найти ответы на часто задаваемые вопросы на нашем сайте в интернете?
Пожалуйста посетите http://help.ea.com/ru
04/11/12 время отправки 10:14 AM
Вы: Непонятно, я смогу получить свой благодарственный пак или нет?
04/11/12 время отправки 10:43 AM
Консультант: Уважаемый Клиент,
Спасибо, что связались со службой поддержки Electronic Arts.
Нам искренне жаль, что у Вас возникли сложности с Mass Effect 3.
Если Вы согласны, предлагаем BioWare Points вместо пака.
Мы сожалеем о предоставленных неудобствах и в качестве извинения предоставляем 15% скидку на Вашу следующую покупку в Origin.
Пожалуйста, сообщите нам если у Вас появятся дополнительные вопросы.
С уважением,
Дмитрий,
Служба поддержки клиентов
Electronic Arts Inc.
Вы всё ещё нуждаетесь в помощи?
Знаете ли Вы, что Вы можете найти ответы на часто задаваемые вопросы на нашем сайте в интернете?
Пожалуйста посетите http://help.ea.com/ru
04/11/12 время отправки 11:02 AM
Вы: А я могу выбрать пак, или его уже не получить?
04/11/12 время отправки 11:07 AM
Консультант: Уважаемый Клиент,
Спасибо, что связались со службой поддержки Electronic Arts.
Нам искренне жаль, что у Вас возникли сложности с Mass Effect 3.
К сожалению, такой возможности нет. Однако, добавили Вам в подарок Chakram Launcher, Reckoner Knight Armor и 500 поинтов.
Мы сожалеем о предоставленных неудобствах и в качестве извинения предоставляем 15% скидку на Вашу следующую покупку в Origin.
Пожалуйста, сообщите нам если у Вас появятся дополнительные вопросы.
С уважением,
Дмитрий,
Служба поддержки клиентов
Electronic Arts Inc.
Вы всё ещё нуждаетесь в помощи?
Знаете ли Вы, что Вы можете найти ответы на часто задаваемые вопросы на нашем сайте в интернете?
Пожалуйста посетите http://help.ea.com/ru
04/11/12 время отправки 11:12 AM
Вы: У меня уже имеется Chakram Launcher и Reckoner Knight Armor для одиночной игры.
04/11/12 время отправки 11:45 AM
Консультант: Уважаемый Клиент,
Спасибо, что связались со службой поддержки Electronic Arts.
Нам искренне жаль, что у Вас возникли сложности с Mass Effect 3.
Ключ активации "M90 Indra Sniper Rifle": "6C9G-6XB9-Z9RF-VX6M"
Мы сожалеем о предоставленных неудобствах и в качестве извинения предоставляем 15% скидку на Вашу следующую покупку в Origin.
Пожалуйста, сообщите нам если у Вас появятся дополнительные вопросы.
С уважением,
Дмитрий,
Служба поддержки клиентов
Electronic Arts Inc.
Вы всё ещё нуждаетесь в помощи?
Знаете ли Вы, что Вы можете найти ответы на часто задаваемые вопросы на нашем сайте в интернете?
Пожалуйста посетите http://help.ea.com/ru
04/11/12 время отправки 11:53 AM
Вы: Все же хотелось бы узнать почему я не могу получить пак для мультиплеера, ведь я выполни все условия ивента. меня все же больше интересует мультиплеер т.к. одиночную игру я уже прошел!
04/11/12 время отправки 12:24 PM
Консультант: Уважаемый Клиент,
Спасибо, что связались со службой поддержки Electronic Arts.
Нам искренне жаль, что у Вас возникли сложности с Mass Effect 3.
Относительно этой проблемы, необходимо обращаться напрямуб в BioWare.
Мы сожалеем о предоставленных неудобствах и в качестве извинения предоставляем 15% скидку на Вашу следующую покупку в Origin.
Пожалуйста, сообщите нам если у Вас появятся дополнительные вопросы.
С уважением,
Дмитрий,
Служба поддержки клиентов
Electronic Arts Inc.
Вы всё ещё нуждаетесь в помощи?
Знаете ли Вы, что Вы можете найти ответы на часто задаваемые вопросы на нашем сайте в интернете?
Пожалуйста посетите http://help.ea.com/ru
