Перейти к содержанию
BioWare Russian Community
Хаархус

Технические проблемы

Рекомендуемые сообщения

Обсуждение технических проблем

 

Обсуждение впечатлений от игры
Вопросы по прохождению

Системные требования

  Показать контент

Как импортировать свои сохранения в DAI

  Показать контент

Если Вы не можете запустить игру (чёрные и прочие разноцветные экраны, "зеленая пелена", ошибки DirectX).

  Показать контент

Другое

  Показать контент

Читы и коды

  Показать контент

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  В 29.07.2015 в 14:17, dftm1 сказал:

ладно зайдем с другой стороны, после обновления остались старые проги и т.п. в меню пуск ?))

если да то обновлением, если не то это была чистая установка.

остались, ну все игры работают,  даже те что в ориджине запускаются, попробую ориджин снести и почистить реестр.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

кароч наф 10 обратно на 7 перейду, геморой один.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Добрый вечер. Возникла проблема с коллективной игрой. При попытке запуска быстрой игры выдает следующие ошибки:

1) http://s55.radikal.ru/i149/1507/cf/7e80045f10b7.png

2) http://s017.radikal.ru/i432/1507/2e/ea14c1441f5f.png

3) http://s017.radikal.ru/i407/1507/48/e6422141917f.png

4) http://s42.radikal.ru/i097/1507/5b/2f644de82203.png

5) http://s011.radikal.ru/i317/1507/7b/adfcdd9dc2ee.png

Пробовала удалять Origin, чистила реестр и все прочее через СCleaner, затем перезагружала комп и заново устанавливала. Запускала от имени админа (фиг знает зачем)). Поставила Origin и игру в исключения антивируса. 

Пользуюсь модемом 4G от Megafon. (Играла в Blade and Soul на макс. настройках и все было тип-топ). Проблема со вчерашнего вечера.

Может кто-то сталкивался с подобным?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
(изменено)
  В 29.07.2015 в 15:05, Mitsar88 сказал:

Добрый вечер. Возникла проблема с коллективной игрой. При попытке запуска быстрой игры выдает следующие ошибки:

1) http://s55.radikal.ru/i149/1507/cf/7e80045f10b7.png

2) http://s017.radikal.ru/i432/1507/2e/ea14c1441f5f.png

3) http://s017.radikal.ru/i407/1507/48/e6422141917f.png

4) http://s42.radikal.ru/i097/1507/5b/2f644de82203.png

5) http://s011.radikal.ru/i317/1507/7b/adfcdd9dc2ee.png

Пробовала удалять Origin, чистила реестр и все прочее через СCleaner, затем перезагружала комп и заново устанавливала. Запускала от имени админа (фиг знает зачем)). Поставила Origin и игру в исключения антивируса. 

Пользуюсь модемом 4G от Megafon. (Играла в Blade and Soul на макс. настройках и все было тип-топ). Проблема со вчерашнего вечера.

Может кто-то сталкивался с подобным?

Здесь налицо проблема с интернет соединением, если не в самом модеме MegaFon, лучше позвонить им и спросить, то возможно, что-то блокирует на вашем ПК, отключите антивирус (если касперский, то еще отключите в настройках соединения (панель-управления, центра у правления сетями и общим доступом, изменения параметров адаптера, находим ваше, свойства, снимаем галочку kaspersy Anti Virus NDIS6 Filter)) и брандмауэр полностью. Выньте модем, затем вставьте снова.

Сделайте отчет утилиты Uotrace согласно инструкции. Отчет дате в виде скриншота.

Изменено пользователем beetle

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
(изменено)

проверила через http://speed.megafoncenter.ru/ скорость, выдал следующее:

Последний Результат:
Скорость скачивания: 6133 Кбит / с (766.6 кб/сек скорость передачи данных)
Исходящая скорость: 1545 Кбит / с (193.1 кб/сек скорость передачи данных)
Задержка: 610 мс
Джиттер: 30 мс
29.07.2015, 20:21:07

Вы же это мне предлагали сделать через Tranceroute и Uotrace?)

P.S. Поняла тупость своего вопроса, попытавшись выполнить инструкцию.

Вот результаты 

http://s58.radikal.ru/i162/1507/ce/2ccd670ba864.png

http://s010.radikal.ru/i314/1507/15/e6481967d30c.png

Изменено пользователем Mitsar88

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
(изменено)
  В 29.07.2015 в 15:28, Mitsar88 сказал:

проверила через http://speed.megafoncenter.ru/ скорость, выдал следующее:

Последний Результат:

Скорость скачивания: 6133 Кбит / с (766.6 кб/сек скорость передачи данных)

Исходящая скорость: 1545 Кбит / с (193.1 кб/сек скорость передачи данных)

Задержка: 610 мс

Джиттер: 30 мс

29.07.2015, 20:21:07

Вы же это мне предлагали сделать через Tranceroute и Uotrace?)

P.S. Поняла тупость своего вопроса, попытавшись выполнить инструкцию.

Вот результаты 

http://s58.radikal.ru/i162/1507/ce/2ccd670ba864.png

http://s010.radikal.ru/i314/1507/15/e6481967d30c.png

нет не это)) меня интересует трассировка к серверам EA именно программой Uotrace.  Т.к. там будет указано, какие адреса вызывают сбой, т.к. согласно первичному, у вас они есть.

Там в инструкции все должно быть понятно.

 

Вы отключали антивирус и брандмауэр?

Изменено пользователем beetle

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  В 29.07.2015 в 16:07, beetle сказал:

нет не это)) меня интересует трассировка к серверам EA именно программой Uotrace.  Т.к. там будет указано, какие адреса вызывают сбой, т.к. согласно первичному, у вас они есть.

Там в инструкции все должно быть понятно.

 

Вы отключали антивирус и брандмауэр?

Нет, пока не отключала. Частенько пользуюсь онлайн платежами, поэтому опасаюсь. Я в предыдущем сообщении указала результаты.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  В 29.07.2015 в 15:28, Mitsar88 сказал:

проверила через http://speed.megafoncenter.ru/ скорость, выдал следующее:

Последний Результат:

Скорость скачивания: 6133 Кбит / с (766.6 кб/сек скорость передачи данных)

Исходящая скорость: 1545 Кбит / с (193.1 кб/сек скорость передачи данных)

Задержка: 610 мс

Джиттер: 30 мс

29.07.2015, 20:21:07

Вы же это мне предлагали сделать через Tranceroute и Uotrace?)

P.S. Поняла тупость своего вопроса, попытавшись выполнить инструкцию.

Вот результаты 

http://s58.radikal.ru/i162/1507/ce/2ccd670ba864.png

http://s010.radikal.ru/i314/1507/15/e6481967d30c.png

Отключение нужно только ради теста.

Вы указали результат tracert, меня же интересует результат программой, там будет точнее, т.к. пробросов будет 100. Но даже согласно tracert у вас потери, на стороне вашего провайдера идут это раз, пинг завышен это 2.

То что вы отправили отчет по пинг к адресу, то из 4-х ничего не понятно все равно. лучше введите так ping easo.ea.com -t, чтобы остановить нажмете ctrl+c

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Не знаю, правильно ли я все сделала, но вот:

 

http://s019.radikal.ru/i619/1507/0e/d9361518ce2b.png

http://i057.radikal.ru/1507/b7/b222bc94cfe2.png

второй текст для сравнения (как в инструкции)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  В 29.07.2015 в 17:08, Mitsar88 сказал:

Не знаю, правильно ли я все сделала, но вот:

 

http://s019.radikal.ru/i619/1507/0e/d9361518ce2b.png

http://i057.radikal.ru/1507/b7/b222bc94cfe2.png

второй текст для сравнения (как в инструкции)

Да, верно, хотя результат ожидался другой.

Смотрите 1-е у вас первые шесть скрыты, обычная практика 3G и 4G модемов, хотя неприятная, т.к. не видно что там. Затем у вас идут небольшие потери на 83,299,244,57 это еще провайдер. Далее то что 100% это не страшно, те адреса всегда так, но в остальных 13% и 6% по адресам EA, здесь сложна сказать что за причина. Пинг повышенный это факт, это может быть причиной потери пакетов, на любом участке.

Вы для сравнения просто делали или с отключенным антивирусом?

 

Т.к. вы говорите, что вчера еще все было хорошо, то можно предположить

1) Обновление баз антивируса повлекло за собой данный сбой. Нужно затестировать

2) Проблема у Мегафона. Так если у вас есть любая другая сетевая игра, проверьте ее.

3) Проблема в модеме. Выньте модем, достаньте симку и подержите 5 минут модем без симки

4) Вирусы, можно проверить

5) Возможно какой-то процесс работает, что мешает сети. Запустите ПК в чистой загрузке

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
(изменено)
  В 29.07.2015 в 17:45, beetle сказал:

Да, верно, хотя результат ожидался другой.

Смотрите 1-е у вас первые шесть скрыты, обычная практика 3G и 4G модемов, хотя неприятная, т.к. не видно что там. Затем у вас идут небольшие потери на 83,299,244,57 это еще провайдер. Далее то что 100% это не страшно, те адреса всегда так, но в остальных 13% и 6% по адресам EA, здесь сложна сказать что за причина. Пинг повышенный это факт, это может быть причиной потери пакетов, на любом участке.

Вы для сравнения просто делали или с отключенным антивирусом?

 

Т.к. вы говорите, что вчера еще все было хорошо, то можно предположить

1) Обновление баз антивируса повлекло за собой данный сбой. Нужно затестировать

2) Проблема у Мегафона. Так если у вас есть любая другая сетевая игра, проверьте ее.

3) Проблема в модеме. Выньте модем, достаньте симку и подержите 5 минут модем без симки

4) Вирусы, можно проверить

5) Возможно какой-то процесс работает, что мешает сети. Запустите ПК в чистой загрузке

Второй файл я заскринила просто для сравнения. Я не могу сказать, что до вчерашнего дня все было идеально, но по крайней мере играбельно. После того, как я провела манипуляции с ориджин и почистила реестр, вот тогда совсем все плохо стало. Я вообще не могу прицепиться ни к одной случайной игре. И кстати, антивир я давно не обновляла, так что проблему со сбоем думаю можно отмести. Сейчас попробую пункты 3, 4 и 5.

Изменено пользователем Mitsar88

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  В 29.07.2015 в 17:57, Mitsar88 сказал:

Второй файл я заскринила просто для сравнения. Я не могу сказать, что до вчерашнего дня все было идеально, но по крайней мере играбельно. После того, как я провела манипуляции с ориджин и почистила реестр, вот тогда совсем все плохо стало. Я вообще не могу прицепиться ни к одной случайной игре. И кстати, антивир я давно не обновляла, так что проблему со сбоем думаю можно отмести. Сейчас попробую пункты 3, 4 и 5.

Без антивирус тоже лучше проверить.

Также откройте порыт на своем ПК:

TCP: 80, 443, 9988, 17502, 20000-20100, 22990, 42127

UDP: 3659, 14000-14016, 22990-23006, 25200-2530

Как это сделать

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  В 29.07.2015 в 18:34, beetle сказал:

Без антивирус тоже лучше проверить.

Также откройте порыт на своем ПК:

TCP: 80, 443, 9988, 17502, 20000-20100, 22990, 42127

UDP: 3659, 14000-14016, 22990-23006, 25200-2530

Как это сделать

Третий пункт не сработал. Пока антивир проверяет, решила попробовать с портами похимичить, но последний не добавляется.

http://s015.radikal.ru/i332/1507/55/859c5465a600.png пробовала вводить вручную и с вашего сообщения копировала. 

       И вот результат с отключенным антивирусом http://s58.radikal.ru/i162/1507/5e/6abd147dce88.png

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  В 29.07.2015 в 19:17, Mitsar88 сказал:

Третий пункт не сработал. Пока антивир проверяет, решила попробовать с портами похимичить, но последний не добавляется.

http://s015.radikal.ru/i332/1507/55/859c5465a600.png пробовала вводить вручную и с вашего сообщения копировала. 

       И вот результат с отключенным антивирусом http://s58.radikal.ru/i162/1507/5e/6abd147dce88.png

Порт вероятно вы просто лишний символ ввели т.к.все в пределах 65535.

Уточните, как я говорил про возможный сбой у оператора.

И что там с игрой другой для теста?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  В 29.07.2015 в 19:34, beetle сказал:

Порт вероятно вы просто лишний символ ввели т.к.все в пределах 65535.

Уточните, как я говорил про возможный сбой у оператора.

И что там с игрой другой для теста?

3659, 14000-14016, 22990-23006, 25200-2530ноля не хватило) скопировала с другого сайта)) 

А как мне потестить другую игру, просто запустить?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Моя ошибка))

Запустите любую игру через Origin, которая требует постоянного подключения к сети, например, ME3 и т.д.

Origin у вас в онлайн сейчас?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  В 29.07.2015 в 19:57, beetle сказал:

Моя ошибка))

Запустите любую игру через Origin, которая требует постоянного подключения к сети, например, ME3 и т.д.

Origin у вас в онлайн сейчас?

Да онлайн, но кроме DA:I в origin ни чего нет.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  В 29.07.2015 в 20:01, Mitsar88 сказал:

Да онлайн, но кроме DA:I в origin ни чего нет.

А любая другая игра, которая требует сетевое подключение есть?

ВЫ добавили порты, попробуйте запустить DAI?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
(изменено)
  В 29.07.2015 в 20:04, beetle сказал:

А любая другая игра, которая требует сетевое подключение есть?

ВЫ добавили порты, попробуйте запустить DAI?

Любая другая...да есть)

Попробовала присоединиться к игре и все получилось. Правда при начальной загрузки игры, больно подозрительно долго висел черный экран. Не знаю порты помогли или то, что время за 1:00 ночи. На моем тарифе после этого времени включается безлимит  и скорость, на сколько я поняла, вырастает.

P.S. Рано я обрадовалась, соединение также обрывается, но зайти смогла целых 2 раза (раньше и этого не было). Другие игры проверила, все в порядке. Никаких вылетов, фризов и пр. В локациях с большим скоплением игроков при макс. настройках видимости, все хорошо.

Изменено пользователем Mitsar88

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  В 29.07.2015 в 20:12, Mitsar88 сказал:

Любая другая...да есть)

Попробовала присоединиться к игре и все получилось. Правда при начальной загрузки игры, больно подозрительно долго висел черный экран. Не знаю порты помогли или то, что время за 1:00 ночи. На моем тарифе после этого времени включается безлимит  и скорость, на сколько я поняла, вырастает.

так вечер поздний, притормаживаю)) Т.е .сейча DAI нормально?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  В 29.07.2015 в 20:29, beetle сказал:

так вечер поздний, притормаживаю)) Т.е .сейча DAI нормально?

Да действительно уже поздно) Завтра проверю чистую загрузку пк, а так вроде бы все перепробовали на сегодня.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  В 29.07.2015 в 20:50, Mitsar88 сказал:

Да действительно уже поздно) Завтра проверю чистую загрузку пк, а так вроде бы все перепробовали на сегодня.

так какой итог на сегодня?)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
(изменено)
  В 29.07.2015 в 20:51, beetle сказал:

так какой итог на сегодня?)

А я постскриптум написала в предыдущем сообщении, вы видно не заметили) на предыдущей страничке.

Изменено пользователем Mitsar88

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  В 29.07.2015 в 20:57, Mitsar88 сказал:

А я постскриптум написала в предыдущем сообщении, вы видно не заметили) на предыдущей страничке.

Т.е. итогом только с DAI такая проблема....окей это на самом деле отбрасывает проблему провайдера...окей подумаем, что еще может быть

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  В 29.07.2015 в 21:02, beetle сказал:

Т.е. итогом только с DAI такая проблема....окей это на самом деле отбрасывает проблему провайдера...окей подумаем, что еще может быть

Не удержалась, сделала чистую загрузку, зашла в игру, и все то же 2 раза зашла 4 раза не зашла. Я все же попробую завтра позвонить в триклятый мегафон, правда не знаю как им все это объяснять буду)))

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.


  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу

×
×
  • Создать...