Технические проблемы

[Хаархус 4 234]

Обсуждение технических проблем

 

Обсуждение впечатлений от игры
Вопросы по прохождению

Системные требования

Скрытый текст

Минимальная конфигурация:
ОС: Windows 7 или 8.1 (64-разрядная версия)
Процессор (AMD): четырехъядерный, 2,5 ГГц
Процессор (Intel): четырехъядерный, 2 ГГц
Память: 4 ГБ
Видеокарта (AMD): Radeon HD 4870
Видеокарта (NVIDIA): GeForce 8800 GT
Видеопамять: 512 МБ
Место на жестком диске: 26 ГБ
DirectX: 10
Интернет-подключение: 512 кбит/с или больше
Рекомендуемая конфигурация:

ОС: Windows 7 или 8.1 (64-разрядная версия)
Процессор (AMD): шестиядерный, 3,2 ГГц
Процессор (Intel): четырехъядерный, 3 ГГц
Память: 8 ГБ
Видеокарта (AMD): Radeon HD 7870 или R9 270
Видеокарта (NVIDIA): GeForce GTX 660
Видеопамять: 2 ГБ
Место на жестком диске: 26 ГБ
DirectX: 11
Интернет-подключение: 1 Мбит/с или больше

* Поддерживается геймпад Xbox 360
* Необходима звуковая плата, полностью совместимая с DirectX 9.0c
* При установке требуется интернет-аутентификация
* Обратите внимание, что игра не будет работать на 32-раздрадной версии операционной системы

Как импортировать свои сохранения в DAI

Скрытый текст

Откройте сайт www.dragonagekeep.com и войдите под своей учетной записью Origin.
Просмотрите интерактивное краткое изложение и примите несколько основных решений, а затем в разделе «Мозаика», уточните детали событий в «Dragon Age: Начало», Dragon Age II и всех дополнениях. Это будет ваше первое состояние мира.
Если вы хотите посмотреть, как на события «Инквизиции» повлияют разные решения, не волнуйтесь. Keep позволяет создать несколько состояний мира и даже поделиться ими с друзьями, чтобы они могли начать игру с вашей историей. Здорово, не правда ли?
Когда вы будете довольны достигнутым, откройте страницу управления состояниями мира и выберите «Экспорт в "Инквизицию"», чтобы это состояние мира можно было выбрать в начале новой игры.
После того, как Вы создали свой Мир
Начните новую игру в «Dragon Age: Инквизиция» на любой платформе.
Войдите под своей учетной записью Origin, когда это будет предложено, и выберите пункт, предлагающий импортировать состояние мира из Keep. ВАЖНО: следует использовать в «Инквизиции» ту же учетную запись Origin, что и при создании состояния мира в Keep.
Когда вы загрузите состояние мира в игру «Dragon Age: Инквизиция», оно будет сохранено на компьютере или консоли. Все решения будут действовать в игре, и вам больше не понадобится подключаться к Keep

Если Вы не можете запустить игру (чёрные и прочие разноцветные экраны, "зеленая пелена", ошибки DirectX).

Скрытый текст

Для начала убедитесь, что ваш компьютер соотвествует мин. системным требованиям - игра НЕ ИДЁТ на двух и трёхпоточных процессорах. Как узнать какое кол-во потоков может обработать ваш ЦП (проще говоря сколько логических ядер он имеет)? Без установки спец. ПО это можно сделать так: Мой компьютер -> Свойства -> Диспетчер устройств -> Вкладка "Процессоры" -> считаем какое кол-во процессоров установлено в системе (каждое отдельное логическое ядро отображается как отдельный процессор). Если их четыре - то вам повезло (если больше - вы вообще счастливчик, если сильно больше - вы мажор), если два или три - дальше можете не читать, игра у вас работать НЕ БУДЕТ.
1) Скачиваем свежие драйвера.
AMD: http://support.amd.c...leaseNotes.aspx Юзерам Radeon и Windows 8 - обновиться до Windows 8.1, т.к. Windows 8 НЕ ПОДДЕРЖИВАЕТСЯ.
Nvidia: http://www.nvidia.com.ua/Download/index.aspx?lang=ru 64-битная версия
2) Удаляем свои старые драйвера. Это можно сделать стандартными средствами Windows или же через спец. утилиту Display Driver Uninstaller: http://www.wagnardmobile.com/DDU/ Последний вариант лучше всего, т.к. начисто удаляет все следы пребывания старого видеодрайвера из системы (будто бы его там и в помине не было) - чистая установка может избавить от многих проблем в работе видеодрайвера. Следуем инструкциям программы. Перезагружаемся после удаления.
3) Устанавливаем новые драйвера. Перезагружаемся.
4) Проверяем наличие и объём файла подкачки Можно оставить этот пункт на усмотрение системы, а она весьма жадная и запросто может "захавать" 8 и больше Гб дискового пространства под свои нужды. Можно установить нужный объём ручками - достаточно 2-3 Гб файла подкачки. Это нужно сделать, даже если у вас 32 Гб ОЗУ - без файла подкачки игра будет лагать и вылетать, как это делал Battlefield 4 (один движок с DAI)
5) Установить дистрибутив DirectX и рантаймы из папки Installers, находящейся в директории игры. Устанавливать с правами администратора: правой кнопкой мыши на установочный файл -> Запуск от имени администратора. Таким образом мы решим часть проблем с записью в системные каталоги (у кого они не хотят ставиться).
6) Перехешируем файлы игры - через пункты "Устранить неполадки в игре" и "Проверить обновления" в Origin. В идеале вообще удаляем текущую игру (особенно если вы изгалялись со всякими VPN-ами) и перекачиваем заново.
7) Особо подозрительные могут переустановить Origin (ручками с чисткой реестра Ccleaner-ом) либо через спец. утилиты для удаления приложений: Total Uninstall, Soft Organizer и т.п.
8 ) Антивирусы, HIPS-модули, песочницы, фаерволлы и остальные приложения выключить. Вообще. В особенности касается приложений, использующих OSD и перехватывающие Direct3D команды: RivaTuner Statistics Center, Raptr, FRAPS и другое подобное ПО, что вы используете. Можно выключить поддержку Origin в игре (чтобы OSD не вылезал). На примере Battlefield 4:
Стоит отметить, что возможно некоторые сетевые функции в игре станут недоступны. Некоторые игроки избавились таким образом от лагов в катсценах.
9) Если используете масштабирование GUI в Windows 150 или 200% - верните снова на значение 100%. Можно так же переключить тему оформления на "Упрощённую" (т.е. отключить расширенные Aero и пр. эффекты) - чтобы виндовой Desktop Window Manager лишней памяти не жрал.
10) Устанавливаете последние обновления на Windows. В одном августовском апдейте патчили утечку памяти в DWM.
11) Обладатели карт Radeon серии HD7000 и выше могут активировать в игре графический API Mantle - подобный ход может избавить от части проблем с ошибками и производительностью.
12) Обладателям сдвоенной графики можно попробовать отключить интегрированное в ЦП видеоядро.
13) При плохой производительности и лагах в игре, можно попробовать отключить режим сниженного энергопотребления системы в простое: Панель управления -> Электропитание -> Выбираем план "Высокая производительность" - наш ЦП начнёт постоянно работать на номинальных рабочих частотах, не сбрасывая множитель в состояние простоя.
14) Если игра запустилась, но в игре всё равно наблюдаются вылеты и другие проблемы - попробуйте постепенно снижать уровень графических настроек до тех пор, пока вылеты не прекратятся. В идеале вообще стоит поставить всё на минимум и попробовать запустить игру в оконном режиме. Подобные проблемы связаны скорее всего со слабым железом и нехваткой видео или оперативной памяти (т.е. ваш компьютер не совсем соответствует уровню мин. системных требований).

Другое

Скрытый текст

 

Если после обновления Origin игра не запускает, то необходимо отключить Origin в игре
Если Вы не можете загрузить сохранение «Файл поврежден», то необходимо Отключить облачное хранилище / удалить в папке Save файлы ProfileOptions_profile и ProfileOptions, предварительно сделав резервную копию. Если это не поможет, то Отключить облачное хранилище и удалить из папки Save последнее сохранение.

Если к персонажу мужского пола обращаются, как к женщине, то необходимо начать новую игру

Если при входе в игру Вы получаете сообщение о невозможности подключиться к серверам или о разрыве связи, то необходимо удалить origin, скачать с оф сайта и установить.

Если у Вас пропали НПС, то нужно сохраниться и сразу загрузиться.
Если во время диалогов невозможно выбрать ответ левой кнопкой мышки, то необходимо в любом месте щелкнуть правой, тогда левая вновь будет активна

 

Если после патча невозможно зайти в игру, видно сообщение о невозможности подключения к серверам EA:
- выйти из сети Origin
- зайти в сеть снова, либо зайти в игру, затем зайти в сеть снова

 

Возможное лечение фризов в игре
Если вы наблюдаете фризы, притормаживает то:
Выполните оптимизацию графических настроек для DAI через специальные утилиты.
Для AMD это AMD Gaming Evolved он же Raptr. Распространяемые в комплекте с драйверами
Для Geforсe это NVIDIA GeForce Experience http://www.nvidia.ru...erience-ru.html

Проверка на результат: зайдите в игру, посмотрите фризит ли меню, где храмовники и маги, поиграйте минут 5, если не фризит, поставить старые настройки, выйти...зайти заново если всё нормально, как должно быт, значит помогло

 

Читы и коды

Скрытый текст

 

Для получения читом любого рецепта брони\оружия.

1. Качаем программу и таблицу для DAI.
2. Запускаем, выбираем процесс DAI, загружаем скачанную таблицу
3. Отмечаем галочками "Shop Item Editor" и "Infinite Shop Supply"
4. Ищем какого-нибудь торгаша с рецептами в игре, покупаем и сразу же продаем любой рецепт
5. В программе в подразделе "Shop Item Editor" изменится значение "Value" в соответствии с типом рецепта
6. Ставим галочку на "Change", меняем значение на строку нужного нам рецепта отсюда (рецепты начинаются с DA3/Equipment/Crafting/Recipes/), если все пройдет успешно, то появится соответствующее уведомление
7. В игре закрываем магазин и открываем его снова, идем во вкладку с нужным типом рецептов, покупаем рецепт (если добавленный рецепт у нас уже есть, то он отображаться в продаже не будет, но смену можно повторить снова)
Теперь если нужны еще рецепты, то можно начинать сразу с шага 6 пока стоим возле этого торговца. Если нужен только какой-то один рецепт, то галку "Infinite Shop Supply" можно не ставить. чтобы у торговца не стало по 1000 штук каждого товара Просто выполняем все один раз, заменив в продаже ненужный рецепт на нужный. Как-то так.

 

Автор сообщения

 

 

[HunterForDead 6]

31 минуту назад, beetle сказал:

У меня да. Я загрузил, сохранил и вам переслал

тут идите в папку с игрой/Update/patch откройте файл package блокнотом и измените версию на +1...и если понадобиться на +2

Бесполезно.Все равно вылет.

Спасибо за помощь но видимо не судьба там побегать.

[beetle 14 379]

14 минуты назад, HunterForDead сказал:

Бесполезно.Все равно вылет.

Спасибо за помощь но видимо не судьба там побегать.

чуть позже дам иные советы.
не дома просто сейчас

[beetle 14 379]

1 час назад, HunterForDead сказал:

Бесполезно.Все равно вылет.

Спасибо за помощь но видимо не судьба там побегать.

Значит так:
1) Пробуем запустить ПК в чисто загрузке - https://support.microsoft.com/ru-ru/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows
2) Запускаем игру от админа - https://help.ea.com/ru-ru/help/pc/how-do-i-run-a-program-or-a-game-as-an-administrator/

3) Запускаем с отключенным антивирусом

4) Переустановите NetFramework

5)

Установите пакеты VC 2008, 2012,2013, 2015 по следующим ссылкам

http://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=29 (2008 x86)

http://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=15336 (2008 x64)

http://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=30679 (2012 и x86 и x64, при скачивании поставить галочки на обоих пакетах, ставить тоже оба)

http://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=40784 (2013 и x86 и x64при скачивании поставить галочки на обоих пакетах, ставить тоже оба)

https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=48145 (2015 при скачивании поставить галочки на обоих пакетах, ставить тоже оба)

 

И обновите DirectX по ссылке https://www.microsoft.com/ru-ru/download/confirmation.aspx?id=35

[Shijio27 0]

Добрый день. У меня такая проблема: игра не хочет обновляться.  В папке update/patch/paackage такие строки

Name patch
Authoritative
Version 1

При попытке обновления пишет обновление не требуется. Как можно решить эту проблему?  У меня Dragon age Deluxe edition.

[beetle 14 379]

2 часа назад, Shijio27 сказал:

Добрый день. У меня такая проблема: игра не хочет обновляться.  В папке update/patch/paackage такие строки

Name patch
Authoritative
Version 1

При попытке обновления пишет обновление не требуется. Как можно решить эту проблему?  У меня Dragon age Deluxe edition.

Игра в Origin куплена?

[Alexey Lisovitsky 1]

Ребята, помогите советом, пожалуйста. В версии DAI по подписке EA для Xbox One периодически не сохраняется игра. Грешу на проблемы с соединением с серверами EA. Сейчас игра включена, два дня прохождения; новое сохранение не создаётся, старое не переписывается. Можно ли что-то сделать, чтобы сохраниться? 

[beetle 14 379]

12 минуты назад, Alexey Lisovitsky сказал:

Ребята, помогите советом, пожалуйста. В версии DAI по подписке EA для Xbox One периодически не сохраняется игра. Грешу на проблемы с соединением с серверами EA. Сейчас игра включена, два дня прохождения; новое сохранение не создаётся, старое не переписывается. Можно ли что-то сделать, чтобы сохраниться?

Добрый.

Не владелец консоли, но 1-е ,,,, от сети не зависит процесс сохранения. Все сохраняется на диске. Рекомендую проверить в первую очередь его, проверить кол-во свободного места и т.д.

И собственно, как оно не переписывается, что сообщается?

Изменено 28 января, 2017 пользователем beetle

[Alexey Lisovitsky 1]

9 минут назад, beetle сказал:

Добрый.

Не владелец консоли, но 1-е ,,,, от сети не зависит процесс сохранения. Все сохраняется на диске. Рекомендую проверить в первую очередь его, проверить кол-во свободного места и т.д.

И собственно, как оно не переписывается, что сообщается?

Вы знаете, после вашего комментария о независимости сохранения от серверов полез в настойки консоли — наобум. Места много, сейвов всего три, диск новый... Насторожило, что не выполнен вход в учётную запись на консоли. Вошёл, зашёл в игру, и вуаля: сохранение создано. 

Кстати, игра вообще не писала ничего при неудачных попытках. Просто "проверка свободного места", которого 150 ГБ. Спасибо за помощь :) 

[beetle 14 379]

4 минуты назад, Alexey Lisovitsky сказал:

Вы знаете, после вашего комментария о независимости сохранения от серверов полез в настойки консоли — наобум. Места много, сейвов всего три, диск новый... Насторожило, что не выполнен вход в учётную запись на консоли. Вошёл, зашёл в игру, и вуаля: сохранение создано.

Кстати, игра вообще не писала ничего при неудачных попытках. Просто "проверка свободного места", которого 150 ГБ. Спасибо за помощь :)

Вероятно из-за того, что вы не вошли в учетную запись Xbox было выставлено какое-то ограничение. Благо вы разобрались)

[natalyabakhareva 0]

Помогите устранить проблему, раньше играла и все было нормально.

[beetle 14 379]

54 минуты назад, natalyabakhareva сказал:

Помогите устранить проблему, раньше играла и все было нормально.

После чего началось?
Дайте отчет DxDiag

[natalyabakhareva 0]

2 часа назад, beetle сказал:

После чего началось?
Дайте отчет DxDiag

После чистки на вирусы. Сама игра работает, но когда начинаю грузить сохранения, то вылетает с таким вот окном.

DxDiag.txt

[beetle 14 379]

15 часов назад, natalyabakhareva сказал:

После чистки на вирусы. Сама игра работает, но когда начинаю грузить сохранения, то вылетает с таким вот окном.

DxDiag.txt

Ну, у вас сейчас игра почему-то запускается с встроенным видеоядром

Вам надо запустить ее с AMD вашей. Для этого:

Откройте «Настройки Radeon» правой кнопкой мыши по раб столу.

Нажмите кнопку «Настройки» и найдите там пункт «Дополнительные настройки Radeon».

В разделе «Параметры приложения переключаемой графики» нажмите кнопку «Добавить приложение». Вам необходимо указать путь к исполняемому файлу игры (.exe

Нажмите кнопку выбора производительности видеокарты и выберите режим «Высокая производительность». Сохраните внесенные изменения, нажав кнопку «Применить».

Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

 

Также удалите ProfileOptions_profile  из C:\Users\<username>\Documents\BioWare\Dragon Age Inquisition\Save

[Atlas 519]

Также появилась проблема. Игра перестала запускаться. Все библиотеки стоят, все дрова новые. Окно запуска появляется на секунду и пропадает.

[natalyabakhareva 0]

1 час назад, beetle сказал:

Ну, у вас сейчас игра почему-то запускается с встроенным видеоядром

Вам надо запустить ее с AMD вашей. Для этого:

Откройте «Настройки Radeon» правой кнопкой мыши по раб столу.

Нажмите кнопку «Настройки» и найдите там пункт «Дополнительные настройки Radeon».

В разделе «Параметры приложения переключаемой графики» нажмите кнопку «Добавить приложение». Вам необходимо указать путь к исполняемому файлу игры (.exe

Нажмите кнопку выбора производительности видеокарты и выберите режим «Высокая производительность». Сохраните внесенные изменения, нажав кнопку «Применить».

Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

 

Также удалите ProfileOptions_profile  из C:\Users\<username>\Documents\BioWare\Dragon Age Inquisition\Save

У меня даже настройки радеона не открылись, все слишком запущено)

[beetle 14 379]

25 минут назад, natalyabakhareva сказал:

У меня даже настройки радеона не открылись, все слишком запущено)

Установите драйвера)) Перейдя по ссылке и выбрав автоматическое обнаружение и уставнока

1 час назад, Atlas сказал:

Также появилась проблема. Игра перестала запускаться. Все библиотеки стоят, все дрова новые. Окно запуска появляется на секунду и пропадает.

ОС?
Антивирус?
Что ставил до возникновения проблемы?

[Atlas 519]

24 минуты назад, beetle сказал:

Установите драйвера)) Перейдя по ссылке и выбрав автоматическое обнаружение и уставнока

ОС?
Антивирус?
Что ставил до возникновения проблемы?

W10, 360 Total Security. Конфигурация программ не изменялась что до, что после удаления игры месяц назад. Я щепетильно отношусь к содержимому ПК, а написал просто потому, что проблема появилась ни с того, ни с сего. Подозреваю Origin. Переустановил его и ставлю игру заново. Естественно с чистками реестров и иже с ними.

[Atlas 519]

7 минут назад, Atlas сказал:

W10, 360 Total Security. Конфигурация программ не изменялась что до, что после удаления игры месяц назад. Я щепетильно отношусь к содержимому ПК, а написал просто потому, что проблема появилась ни с того, ни с сего. Подозреваю Origin. Переустановил его и ставлю игру заново. Естественно с чистками реестров и иже с ними.

Борода. Переустановка не помогает.

[beetle 14 379]

10 минут назад, Atlas сказал:

Борода. Переустановка не помогает.

Внутригровой экран Origin отключи в настройках клиента

[Atlas 519]

5 минут назад, beetle сказал:

Внутригровой экран Origin отключи в настройках клиента

Сделано давно. Не помогает. Игра запускается на секунду (появляется процесс в диспетчере) и тут же пропадает.

XBOX DVR отключен, командная строка пустая, экран отключен, в файле package стоит версия 12.

Изменено 31 января, 2017 пользователем Atlas

[beetle 14 379]

5 минут назад, Atlas сказал:

Сделано давно. Не помогает. Игра запускается на секунду (появляется процесс в диспетчере) и тут же пропадает.

XBOX DVR отключен, командная строка пустая, экран отключен, в файле package стоит версия 12.

Удали профайл, как я выше советовал

[Atlas 519]

Только что, beetle сказал:

Удали профайл, как я выше советовал

Сейвы чистил.

[beetle 14 379]

1 минуту назад, Atlas сказал:

Сейвы чистил.

Сейчас почему-то многие прибежали с Win10 и аналогичной внезапной проблемой. Обновлений не было?

[Atlas 519]

1 минуту назад, beetle сказал:

Сейчас почему-то многие прибежали с Win10 и аналогичной внезапной проблемой. Обновлений не было?

Я отключил их давненько, когда игра ещё стояла. То бишь ничего не обновлялось.

[beetle 14 379]

2 минуты назад, Atlas сказал:

Я отключил их давненько, когда игра ещё стояла. То бишь ничего не обновлялось.

Как совет сейчас это сделать чистую загрузку  https://help.ea.com/ru/help/faq/how-to-clean-boot-your-pc/
И удалить папку C/ProgramData/Electronic Arts/Ea Services/License,