Предзаказ Mass Effect 3 и коллекционной продукции

[povis 38]

Оформление предзаказов:

• интернет-магазин Гамазавр;
  
• интернет-магазин Ozon;
  
• сервис EA Origin.
  
• Магазин сувениров для Mass Effect - Biowarestore
  

Изменено 26 мая, 2012 пользователем Merc

[Doublehorne 706]

В 1C-Интерес предзаказ принимают до 2.03.12. В Озоне, скорее всего, тоже до 2.03.12.

Локализация будет точно такая же, как в Mass Effect 2, т.е. на русском будут только субтитры.

На озоне уже давно заказа с коллекционкой, кто не успел тот опоздал как говорится

[ZoolooS 590]

На озоне уже давно заказа с коллекционкой, кто не успел тот опоздал как говорится

ну предзаказать можно так же обычную коробку (не коллекционную), а так же цифровые Стандарт и ДДЕ варианты.

[Pif-73 16]

Всем доброго времени суток!

Недавно получил от Origin'a письмо на мыло - в нем вежливо сообщается, что заказ отменен, т.к. по нему не была произведена оплата в течении трех дней.

Меня это, мягко говоря удивило, потому что ранее уже получал письмо-подтверждение о покупке.

Настораживает еще то, что номера заказов, приведенные в этих двух письмах - разные.

Заходил на www.findmyorder.com - по оплаченному мною номеру заказа выходит подтверждение покупки и счет.

В Origin'e в разделе "Мои игры" - девственная чистота, заказывал цифровую версию через сайт Origin'a.

Соответственно, вопрос - следует ли беспокоиться? Куда можно обратиться с этим вопросом по произведенной оплате?

Буду благодарен за любые дельные ссылки!

За поддержкой можно обратиться по следующему адресу:

https://help.ea.com,

логинимся под своей учеткой в Ориджине,

меняем страну на США,

нажимаем на Talk to a Game Advisor,

далее отвечаем на два вопроса Are you contacting us about an existing case? и What product is your question about?

выбираем категорию

выбираем платформу

далее выбираем Live Chat, немного ждем и общаемся с представителем техподдержки (язык общения - английский, онлайн переводчики в помощь)

Судя по именам техподдержка или в Индии находится или еще восточнее.

Много фраз а-ля бот, но это так их учили общаться. Информацию по своему заказу и по проблемам с играми можно получить.

Попытка получить ответ на мыло успехом не увенчалась не зависимо от языка, на котором был задан вопрос.

Так что дерзайте, надеюсь без картинок можно понять что нужно делать.

[Pif-73 16]

Всем доброго времени суток!

Недавно получил от Origin'a письмо на мыло - в нем вежливо сообщается, что заказ отменен, т.к. по нему не была произведена оплата в течении трех дней.

Меня это, мягко говоря удивило, потому что ранее уже получал письмо-подтверждение о покупке.

Настораживает еще то, что номера заказов, приведенные в этих двух письмах - разные.

Заходил на www.findmyorder.com - по оплаченному мною номеру заказа выходит подтверждение покупки и счет.

В Origin'e в разделе "Мои игры" - девственная чистота, заказывал цифровую версию через сайт Origin'a.

Соответственно, вопрос - следует ли беспокоиться? Куда можно обратиться с этим вопросом по произведенной оплате?

Буду благодарен за любые дельные ссылки!

Да, кстати, а как поймать информацию о заказе на www.findmyorder.com, у меня на секунду появилась информация и потом

This site is not accessible outside of the EA Download Manager.

Go to EA Store »

Get the EA Download Manager »

Электроники сделали все возможное, чтобы клиентам было удобно.

Изменено 3 февраля, 2012 пользователем Pif-73

[-=Ы=- 5 435]

проверить покупку в ориджине можно тут https://store.origin...OrderSearchPage

[Pif-73 16]

проверить покупку в ориджине можно тут https://store.origin...OrderSearchPage

Увы, он показывает только покупки в веб-интерфейсе Ориджина, заказы из клиента он не видит.

С помощью кнопки принтскрин поймал информацию о своем заказе на сайте https://www.findmyorder.com

Изменено 3 февраля, 2012 пользователем Pif-73

[-=Ы=- 5 435]

Электроники сделали все возможное, чтобы клиентам было удобно.

[Doublehorne 706]

ну предзаказать можно так же обычную коробку (не коллекционную), а так же цифровые Стандарт и ДДЕ варианты.

Я именно про колекционку говорил)

[Cepreus 204]

Народ только что заказал в Origin коллекционку цифр. Такой вопрос когда на мыло подтверждение придет?

[Shik 32]

Народ только что заказал в Origin коллекционку цифр. Такой вопрос когда на мыло подтверждение придет?

Мне подтверждение пришло через 9 часов.

[Cepreus 204]

Хорошо, но вот еще вопрос... Кто заказывал на сайте, в клиенте Origin когда появилась ME3 в Моих Играх???

[Shik 32]

Хорошо, но вот еще вопрос... Кто заказывал на сайте, в клиенте Origin когда появилась ME3 в Моих Играх???

Скорее всего в день релиза появится, возможно раньше, ориджин он же такой ориджин...

Изменено 3 февраля, 2012 пользователем Shik

[Чебурашка 3]

Народец как думаете тута еще коллекционачки остались ?

http://www.game.co.uk/en/mass-effect-3-n7-collector-s-edition-136414?pageSize=20&categoryIdentifier=10210&attributeName1=Preorder_EN_GB&attributeValue1=4294966323

[PDesign 324]

Народец как думаете тута еще коллекционачки остались ?

http://www.game.co.u...lue1=4294966323

Да, у меня знакомый пару дней назад заказывал.

[BaHO 5]

Ребят у меня друган заказал МЕ3 КИ на озоне после сообщения о том что предзаказ его анулирован из-за нехватки и т.д он заказал 14 ноября!

У кого нибудь такая фигня была!&

P.S. хорошо что я заказал 7 октября!

[Derkan 0]

Ребят помогите пожалуйста я заказал ME 3 на Origin получил сообщение об оплате.Код пришлют в дату релиза игры или когда??

P.S. Код придёт на мыло???

[Hells 830]

Ребят помогите пожалуйста я заказал ME 3 на Origin получил сообщение об оплате.Код пришлют в дату релиза игры или когда??

P.S. Код придёт на мыло???

боже ты мой, да прочтите хотябы посты над вами то!!!!! это что так сложно!

[Derkan 0]

боже ты мой, да прочтите хотябы посты над вами то!!!!! это что так сложно!

боже ты мой какие мы нервные

[Sid_Andrey 151]

боже ты мой какие мы нервные

С вами тут санешь нервыными. Читать не умеют то что написано выше, надо побыстрее вопрос запостить

[Pateytos 195]

С вами тут санешь нервыными. Читать не умеют то что написано выше, надо побыстрее вопрос запостить

FAQ не судьба сделать?

И шапку обновить - не только на озоне, гамазавре или ориджине можно заказать МЕ3.

Гама-гама, реборн, allsoft, хитзона и т.д. http://www.ea.com/ru/1/shops

Изменено 4 февраля, 2012 пользователем Pateytos

[Derkan 0]

FAQ не судьба сделать?

И шапку обновить - не только на озоне, гамазавре или ориджине можно заказать МЕ3.

Гама-гама, реборн, allsoft, хитзона и т.д. http://www.ea.com/ru/1/shops

согласен создайте FAQ по покупке в интернет-магазине и опишите подробности

[Shik 32]

На большинство часто задаваемых вопросов можно найти ответы самостоятельно без особых усилий, либо на страницах интернет-магазинов, либо в письме-подтвержедении о покупке, необходимости в FAQ не вижу.

[Ldfl 3]

В письме подтверждении предзаказа с EA Origin должны быть указанны бонусы (Штурмовая винтовка N7 «Валькирия», Броня N7 «Страж» и т.д.)? Просто в предзаказе Battlefield 3 такие штуки были перечислены дополнительно после игры.

[Pif-73 16]

В письме подтверждении предзаказа с EA Origin должны быть указанны бонусы (Штурмовая винтовка N7 «Валькирия», Броня N7 «Страж» и т.д.)? Просто в предзаказе Battlefield 3 такие штуки были перечислены дополнительно после игры.

Как должно быть знает только ЕА. Пришло письмо, уведомляющее о совершенном предзаказе и фсё.

[ZoolooS 590]

В письме подтверждении предзаказа с EA Origin должны быть указанны бонусы (Штурмовая винтовка N7 «Валькирия», Броня N7 «Страж» и т.д.)? Просто в предзаказе Battlefield 3 такие штуки были перечислены дополнительно после игры.

А вы заказывали когда читали что именно заказывали? :facepalm: Там же русским по белому написаны бонусы. Зачем их дублировать в письме о заказе?