Технические проблемы

[Хаархус 4 234]

Обсуждение технических проблем

 

Обсуждение впечатлений от игры
Вопросы по прохождению

Системные требования

Скрытый текст

Минимальная конфигурация:
ОС: Windows 7 или 8.1 (64-разрядная версия)
Процессор (AMD): четырехъядерный, 2,5 ГГц
Процессор (Intel): четырехъядерный, 2 ГГц
Память: 4 ГБ
Видеокарта (AMD): Radeon HD 4870
Видеокарта (NVIDIA): GeForce 8800 GT
Видеопамять: 512 МБ
Место на жестком диске: 26 ГБ
DirectX: 10
Интернет-подключение: 512 кбит/с или больше
Рекомендуемая конфигурация:

ОС: Windows 7 или 8.1 (64-разрядная версия)
Процессор (AMD): шестиядерный, 3,2 ГГц
Процессор (Intel): четырехъядерный, 3 ГГц
Память: 8 ГБ
Видеокарта (AMD): Radeon HD 7870 или R9 270
Видеокарта (NVIDIA): GeForce GTX 660
Видеопамять: 2 ГБ
Место на жестком диске: 26 ГБ
DirectX: 11
Интернет-подключение: 1 Мбит/с или больше

* Поддерживается геймпад Xbox 360
* Необходима звуковая плата, полностью совместимая с DirectX 9.0c
* При установке требуется интернет-аутентификация
* Обратите внимание, что игра не будет работать на 32-раздрадной версии операционной системы

Как импортировать свои сохранения в DAI

Скрытый текст

Откройте сайт www.dragonagekeep.com и войдите под своей учетной записью Origin.
Просмотрите интерактивное краткое изложение и примите несколько основных решений, а затем в разделе «Мозаика», уточните детали событий в «Dragon Age: Начало», Dragon Age II и всех дополнениях. Это будет ваше первое состояние мира.
Если вы хотите посмотреть, как на события «Инквизиции» повлияют разные решения, не волнуйтесь. Keep позволяет создать несколько состояний мира и даже поделиться ими с друзьями, чтобы они могли начать игру с вашей историей. Здорово, не правда ли?
Когда вы будете довольны достигнутым, откройте страницу управления состояниями мира и выберите «Экспорт в "Инквизицию"», чтобы это состояние мира можно было выбрать в начале новой игры.
После того, как Вы создали свой Мир
Начните новую игру в «Dragon Age: Инквизиция» на любой платформе.
Войдите под своей учетной записью Origin, когда это будет предложено, и выберите пункт, предлагающий импортировать состояние мира из Keep. ВАЖНО: следует использовать в «Инквизиции» ту же учетную запись Origin, что и при создании состояния мира в Keep.
Когда вы загрузите состояние мира в игру «Dragon Age: Инквизиция», оно будет сохранено на компьютере или консоли. Все решения будут действовать в игре, и вам больше не понадобится подключаться к Keep

Если Вы не можете запустить игру (чёрные и прочие разноцветные экраны, "зеленая пелена", ошибки DirectX).

Скрытый текст

Для начала убедитесь, что ваш компьютер соотвествует мин. системным требованиям - игра НЕ ИДЁТ на двух и трёхпоточных процессорах. Как узнать какое кол-во потоков может обработать ваш ЦП (проще говоря сколько логических ядер он имеет)? Без установки спец. ПО это можно сделать так: Мой компьютер -> Свойства -> Диспетчер устройств -> Вкладка "Процессоры" -> считаем какое кол-во процессоров установлено в системе (каждое отдельное логическое ядро отображается как отдельный процессор). Если их четыре - то вам повезло (если больше - вы вообще счастливчик, если сильно больше - вы мажор), если два или три - дальше можете не читать, игра у вас работать НЕ БУДЕТ.
1) Скачиваем свежие драйвера.
AMD: http://support.amd.c...leaseNotes.aspx Юзерам Radeon и Windows 8 - обновиться до Windows 8.1, т.к. Windows 8 НЕ ПОДДЕРЖИВАЕТСЯ.
Nvidia: http://www.nvidia.com.ua/Download/index.aspx?lang=ru 64-битная версия
2) Удаляем свои старые драйвера. Это можно сделать стандартными средствами Windows или же через спец. утилиту Display Driver Uninstaller: http://www.wagnardmobile.com/DDU/ Последний вариант лучше всего, т.к. начисто удаляет все следы пребывания старого видеодрайвера из системы (будто бы его там и в помине не было) - чистая установка может избавить от многих проблем в работе видеодрайвера. Следуем инструкциям программы. Перезагружаемся после удаления.
3) Устанавливаем новые драйвера. Перезагружаемся.
4) Проверяем наличие и объём файла подкачки Можно оставить этот пункт на усмотрение системы, а она весьма жадная и запросто может "захавать" 8 и больше Гб дискового пространства под свои нужды. Можно установить нужный объём ручками - достаточно 2-3 Гб файла подкачки. Это нужно сделать, даже если у вас 32 Гб ОЗУ - без файла подкачки игра будет лагать и вылетать, как это делал Battlefield 4 (один движок с DAI)
5) Установить дистрибутив DirectX и рантаймы из папки Installers, находящейся в директории игры. Устанавливать с правами администратора: правой кнопкой мыши на установочный файл -> Запуск от имени администратора. Таким образом мы решим часть проблем с записью в системные каталоги (у кого они не хотят ставиться).
6) Перехешируем файлы игры - через пункты "Устранить неполадки в игре" и "Проверить обновления" в Origin. В идеале вообще удаляем текущую игру (особенно если вы изгалялись со всякими VPN-ами) и перекачиваем заново.
7) Особо подозрительные могут переустановить Origin (ручками с чисткой реестра Ccleaner-ом) либо через спец. утилиты для удаления приложений: Total Uninstall, Soft Organizer и т.п.
8 ) Антивирусы, HIPS-модули, песочницы, фаерволлы и остальные приложения выключить. Вообще. В особенности касается приложений, использующих OSD и перехватывающие Direct3D команды: RivaTuner Statistics Center, Raptr, FRAPS и другое подобное ПО, что вы используете. Можно выключить поддержку Origin в игре (чтобы OSD не вылезал). На примере Battlefield 4:
Стоит отметить, что возможно некоторые сетевые функции в игре станут недоступны. Некоторые игроки избавились таким образом от лагов в катсценах.
9) Если используете масштабирование GUI в Windows 150 или 200% - верните снова на значение 100%. Можно так же переключить тему оформления на "Упрощённую" (т.е. отключить расширенные Aero и пр. эффекты) - чтобы виндовой Desktop Window Manager лишней памяти не жрал.
10) Устанавливаете последние обновления на Windows. В одном августовском апдейте патчили утечку памяти в DWM.
11) Обладатели карт Radeon серии HD7000 и выше могут активировать в игре графический API Mantle - подобный ход может избавить от части проблем с ошибками и производительностью.
12) Обладателям сдвоенной графики можно попробовать отключить интегрированное в ЦП видеоядро.
13) При плохой производительности и лагах в игре, можно попробовать отключить режим сниженного энергопотребления системы в простое: Панель управления -> Электропитание -> Выбираем план "Высокая производительность" - наш ЦП начнёт постоянно работать на номинальных рабочих частотах, не сбрасывая множитель в состояние простоя.
14) Если игра запустилась, но в игре всё равно наблюдаются вылеты и другие проблемы - попробуйте постепенно снижать уровень графических настроек до тех пор, пока вылеты не прекратятся. В идеале вообще стоит поставить всё на минимум и попробовать запустить игру в оконном режиме. Подобные проблемы связаны скорее всего со слабым железом и нехваткой видео или оперативной памяти (т.е. ваш компьютер не совсем соответствует уровню мин. системных требований).

Другое

Скрытый текст

 

Если после обновления Origin игра не запускает, то необходимо отключить Origin в игре
Если Вы не можете загрузить сохранение «Файл поврежден», то необходимо Отключить облачное хранилище / удалить в папке Save файлы ProfileOptions_profile и ProfileOptions, предварительно сделав резервную копию. Если это не поможет, то Отключить облачное хранилище и удалить из папки Save последнее сохранение.

Если к персонажу мужского пола обращаются, как к женщине, то необходимо начать новую игру

Если при входе в игру Вы получаете сообщение о невозможности подключиться к серверам или о разрыве связи, то необходимо удалить origin, скачать с оф сайта и установить.

Если у Вас пропали НПС, то нужно сохраниться и сразу загрузиться.
Если во время диалогов невозможно выбрать ответ левой кнопкой мышки, то необходимо в любом месте щелкнуть правой, тогда левая вновь будет активна

 

Если после патча невозможно зайти в игру, видно сообщение о невозможности подключения к серверам EA:
- выйти из сети Origin
- зайти в сеть снова, либо зайти в игру, затем зайти в сеть снова

 

Возможное лечение фризов в игре
Если вы наблюдаете фризы, притормаживает то:
Выполните оптимизацию графических настроек для DAI через специальные утилиты.
Для AMD это AMD Gaming Evolved он же Raptr. Распространяемые в комплекте с драйверами
Для Geforсe это NVIDIA GeForce Experience http://www.nvidia.ru...erience-ru.html

Проверка на результат: зайдите в игру, посмотрите фризит ли меню, где храмовники и маги, поиграйте минут 5, если не фризит, поставить старые настройки, выйти...зайти заново если всё нормально, как должно быт, значит помогло

 

Читы и коды

Скрытый текст

 

Для получения читом любого рецепта брони\оружия.

1. Качаем программу и таблицу для DAI.
2. Запускаем, выбираем процесс DAI, загружаем скачанную таблицу
3. Отмечаем галочками "Shop Item Editor" и "Infinite Shop Supply"
4. Ищем какого-нибудь торгаша с рецептами в игре, покупаем и сразу же продаем любой рецепт
5. В программе в подразделе "Shop Item Editor" изменится значение "Value" в соответствии с типом рецепта
6. Ставим галочку на "Change", меняем значение на строку нужного нам рецепта отсюда (рецепты начинаются с DA3/Equipment/Crafting/Recipes/), если все пройдет успешно, то появится соответствующее уведомление
7. В игре закрываем магазин и открываем его снова, идем во вкладку с нужным типом рецептов, покупаем рецепт (если добавленный рецепт у нас уже есть, то он отображаться в продаже не будет, но смену можно повторить снова)
Теперь если нужны еще рецепты, то можно начинать сразу с шага 6 пока стоим возле этого торговца. Если нужен только какой-то один рецепт, то галку "Infinite Shop Supply" можно не ставить. чтобы у торговца не стало по 1000 штук каждого товара Просто выполняем все один раз, заменив в продаже ненужный рецепт на нужный. Как-то так.

 

Автор сообщения

 

 

[Mitsar88 211]

Я бы слету сказал бы, что это повреждены драйвера на модем, если они из-за этого были криво установлены, то проблемы могут быть разного рода...здесь по-хорошему нужно найти новые драйвера

У вас какой именно модем - модель?

Хм сайт мегафона упал))

))))мда... megafon 4G+ (но подключение я сама указала 3G т.к большее не ловит)

[beetle 14 379]

))))мда... megafon 4G+ (но подключение я сама указала 3G т.к большее не ловит)

в этом тоже может быть проблема...несовместимость...хотя точно не знаю

Какое из этого устройство ваше?

[Mitsar88 211]

в этом тоже может быть проблема...несовместимость...хотя точно не знаю

Какое из этого устройство ваше?

http://spb.megafon.ru/mobile_devices/detail/#88427 не знала что их сейчас так много наплодили...

п.с. к слову я нашла инструкцию для 4G модемов с их сайта http://moscow.megafon.ru/download/~msk/~moscow/instructions.pdf стоит попробовать?

Изменено 30 июля, 2015 пользователем Mitsar88

[beetle 14 379]

http://spb.megafon.ru/mobile_devices/detail/#88427 не знала что их сейчас так много наплодили...

п.с. к слову я нашла инструкцию для 4G модемов с их сайта http://moscow.megafon.ru/download/~msk/~moscow/instructions.pdf стоит попробовать?

Вот драйвера, хотя думаю вы их нашли

Полностью переустановите...думаю попробовать стоит

[Mitsar88 211]

Вот драйвера, хотя думаю вы их нашли

Полностью переустановите...думаю попробовать стоит

Я переустановила, но по инструкции которую я нашла проделать все не получилось т.к. в диспетчере устройств у меня не оказалось вкладки "модемы". Антивир продолжает ругаться. Завтра попробую поискать, может еще какие-то решения есть.

[beetle 14 379]

Я переустановила, но по инструкции которую я нашла проделать все не получилось т.к. в диспетчере устройств у меня не оказалось вкладки "модемы". Антивир продолжает ругаться. Завтра попробую поискать, может еще какие-то решения есть.

вообще-то странно, могу предположить, что его там нет, т.к. внешний модем, но тогда бы в инструкции не писали, либо он засел в "сетевых адаптерах", либо приглушите на время установки антивирус. Все должно быть без проблем. Т.к. это модем Мегафон, они должны поддерживать его использование, им можно опять и при них провести процесс установки.

У вас как-нибудь данный модем, подключение в диспетчере отображается?

Также модем может попасть в раздел "другие устройства"

Изменено 31 июля, 2015 пользователем beetle

[Mitsar88 211]

вообще-то странно, могу предположить, что его там нет, т.к. внешний модем, но тогда бы в инструкции не писали, либо он засел в "сетевых адаптерах", либо приглушите на время установки антивирус. Все должно быть без проблем. Т.к. это модем Мегафон, они должны поддерживать его использование, им можно опять и при них провести процесс установки.

У вас как-нибудь данный модем, подключение в диспетчере отображается?

Также модем может попасть в раздел "другие устройства"

вчера уснула не добила этот вопрос и совсем забыла поставить на скачивание игру... Сегодня утром пришло смс от мегафон, мол, все исправили. Тест действительно показывает норму и в игре и не в игре. Но проблемы по прежнему есть. К ним добавился баг описанный здесь http://answers.ea.com/t5/Dragon-Age-Inquisition-Rossiya/Bag-s-multipleerom/m-p/4676314#U4676314  и игра стала очень долго запускаться. В общем нужно действительно попробовать переустановить игру...

[beetle 14 379]

вчера уснула не добила этот вопрос и совсем забыла поставить на скачивание игру... Сегодня утром пришло смс от мегафон, мол, все исправили. Тест действительно показывает норму и в игре и не в игре. Но проблемы по прежнему есть. К ним добавился баг описанный здесь http://answers.ea.com/t5/Dragon-Age-Inquisition-Rossiya/Bag-s-multipleerom/m-p/4676314#U4676314  и игра стала очень долго запускаться. В общем нужно действительно попробовать переустановить игру...

Т.е. как я понял, что проблемы с сетью пропали?

Сделайте до переустановки, то что я советовала в той теме на AHQ - сброс настроек управления и "устранение неисправностей"

PS: обновите все рантаймы из директории игры - папка _Installer в ней папки DX и VC (в ней еще 4) итогом 5 файлов

Изменено 31 июля, 2015 пользователем beetle

[Mitsar88 211]

Т.е. как я понял, что проблемы с сетью пропали?

Сделайте до переустановки, то что я советовала в той теме на AHQ - сброс настроек управления и "устранение неисправностей"

PS: обновите все рантаймы из директории игры - папка _Installer в ней папки DX и VC (в ней еще 4) итогом 5 файлов

ну в игре то они точно остались, сообщения все те же выдает. То, что вы советовали я сразу сделала, но нужно понаблюдать. Потому как это выскакивало и раньше, но не часто, поэтому не придавала значения.

По поводу обновления, не совсем поняла... мне удалить эти папки и докачать их?

[beetle 14 379]

ну в игре то они точно остались, сообщения все те же выдает. То, что вы советовали я сразу сделала, но нужно понаблюдать. Потому как это выскакивало и раньше, но не часто, поэтому не придавала значения.

По поводу обновления, не совсем поняла... мне удалить эти папки и докачать их?

просто идете в те папки и запускаете установщики, по очереди, все поврежденное он установит...

Значит проблемы с сетью остались, плохо:

Порты открывали

Антивирус отключали

В искл. добавляли

Origin в игре отключали

Переустанавливали Origin

Кэш чистили

DNS google писали?

Симку доставали

Драйвера переустановили? Или также не получается?

hosts чистили

настройки сети сбрасывали

реестр чистили, но это тут не при чем

Попробуйте вот еще что: папку Save из Мои документы - BioWare - DAI, полностью скопируйте в другое место. Затем  удалите ее из Мои документы. Все настройки сбросятся и настройки сети и мульти плеера тоже. Запускаем игру и тестируем

 

Переустановку игры тоже никто не отменял, есть вариант без закачки, но в данном случае, лучше с полной закачкой. Хотя как хотите, могу вариант сказать.

[Mitsar88 211]

просто идете в те папки и запускаете установщики, по очереди, все поврежденное он установит...

Значит проблемы с сетью остались, плохо:

Порты открывали

Антивирус отключали

В искл. добавляли

Origin в игре отключали

Переустанавливали Origin

Кэш чистили

DNS google писали?

Симку доставали

Драйвера переустановили? Или также не получается?

hosts чистили

настройки сети сбрасывали

реестр чистили, но это тут не при чем

Попробуйте вот еще что: папку Save из Мои документы - BioWare - DAI, полностью скопируйте в другое место. Затем  удалите ее из Мои документы. Все настройки сбросятся и настройки сети и мульти плеера тоже. Запускаем игру и тестируем

 

Переустановку игры тоже никто не отменял, есть вариант без закачки, но в данном случае, лучше с полной закачкой. Хотя как хотите, могу вариант сказать.

1. С установкой все сделала.

2. Все что перечислили я переделала (кроме драйверов. По инструкции, нужно сначала удалить программу, но если ее удаляешь, вкладка модемы больше не появляется. Получается я его просто переустановила, но не по инструкции) 

3. Удалила папку, запустила игру. Не знаю с этим ли связанно, но фризы ловлю адовые. 

[Olmer 862]

Обновился до Windows 10, тыркаю на DAI в Origin и ничего не происходит.

Сталкивался кто?

Изменено 31 июля, 2015 пользователем Olmer

[beetle 14 379]

1. С установкой все сделала.

2. Все что перечислили я переделала (кроме драйверов. По инструкции, нужно сначала удалить программу, но если ее удаляешь, вкладка модемы больше не появляется. Получается я его просто переустановила, но не по инструкции) 

3. Удалила папку, запустила игру. Не знаю с этим ли связанно, но фризы ловлю адовые. 

Фризы ловите, т.к. настройки выставились по-другому скорее всего, переставьте под себя вручную. Просто перезагрузите ПК После сноса папки с сетью тоже самое?

Касательно драйверов с удалением, здесь нужно опять же у мегафон поинтересоваться ибо их детище

Стационарный каким устройством к сети подключен, тоже этим модемом?

Изменено 31 июля, 2015 пользователем beetle

[Mitsar88 211]

Фризы ловите, т.к. настройки выставились по-другому скорее всего, переставьте под себя вручную. Просто перезагрузите ПК После сноса папки с сетью тоже самое?

Касательно драйверов с удалением, здесь нужно опять же у мегафон поинтересоваться ибо их детище

Стационарный каким устройством к сети подключен, тоже этим модемом?

Все это время тестила игру, пока не выбило в меню, все это время игра не чих-пых)))) Вииии.... поверить не могу, что все было так просто. Но думаю рано радоваться раз выбило, нужно еще побегать.

С сетью все хорошо. На стационарном как таковой не сижу, но если есть необходимость подключаю этот модем т.к. других вариантов нет.

[beetle 14 379]

Все это время тестила игру, пока не выбило в меню, все это время игра не чих-пых)))) Вииии.... поверить не могу, что все было так просто. Но думаю рано радоваться раз выбило, нужно еще побегать.

С сетью все хорошо. На стационарном как таковой не сижу, но если есть необходимость подключаю этот модем т.к. других вариантов нет.

Это уже лучше)) Выбило как? Из сети? Игра вылетела?

Сорри, что еще раз спрашиваю....во мне снова просыпается параноик...с сетью все окей?)) 

PS Из папки Save что скопировали, все файлы сохранений, т.е. все, кроме 2 файла profile можно обратно перенести

Изменено 31 июля, 2015 пользователем beetle

[beetle 14 379]

Обновился до Windows 10, тыркаю на DAI в Origin и ничего не происходит.

Сталкивался кто?

У игры вообще-то нет оф поддержки 10-ки, проблемы быть могут.

Попробуйте сделать "устранение неисправностей" или переустановить саму игру.

Попробуйте запустить в режиме совместимости с Windows 8

Изменено 31 июля, 2015 пользователем beetle

[Olmer 862]

У игры вообще-то нет оф поддержки 10-ки, проблемы быть могут.

Попробуйте сделать "устранение неисправностей" или переустановить саму игру.

Попробуйте запустить в режиме совместимости с Windows 8

Не, не помогает.

Изменено 31 июля, 2015 пользователем Olmer

[beetle 14 379]

Не, не помогает.

Вы систему, как обновление ставили или подчистую?

Изменено 31 июля, 2015 пользователем beetle

[Mitsar88 211]

Это уже лучше)) Выбило как? Из сети? Игра вылетела?

Сорри, что еще раз спрашиваю....во мне снова просыпается параноик...с сетью все окей?)) 

PS Из папки Save что скопировали, все файлы сохранений, т.е. все, кроме 2 файла profile можно обратно перенести

потерянно соединение с сервером Dragon age и я оказалась в меню игры. С Сетью все хорошо еще со вчерашнего вечера)) 

п.с. только что опять также вылетела.

Изменено 31 июля, 2015 пользователем Mitsar88

[Olmer 862]

Вы систему, как обновление ставили или подчистую?

Обновление на лицензионную Win 7 Pro x64.

ME1 кстати без проблем запустилось.

[beetle 14 379]

Обновление на лицензионную Win 7 Pro x64.

ME1 кстати без проблем запустилось.

Т.к. у EA сейчас оф поддержки игр на 10-ке, всех просят ждать обновлений, как со стороны EA, так и со стороны MicroSoft, либо возвращаться к старой системе. Запуск не гарантирован. Могу дать рекомендацию на чистую установку системы, т.к. такой вариант тоже помогал.

[Mitsar88 211]

Обновился до Windows 10, тыркаю на DAI в Origin и ничего не происходит.

Сталкивался кто?

Посмею влезть) Я не укажу вам источник, т.к за последние три дня много инфы перелапатила, но читала о вашей проблеме (попадалась). Лучший совет был откатить назад винду и пока не обновлять, т.к игра ее не поддерживает, а все предложенные махинации с ней не помогают. 

п.с. У самой обнова висит, поэтому лучше подождать.

[beetle 14 379]

потерянно соединение с сервером Dragon age и я оказалась в меню игры. С Сетью все хорошо еще со вчерашнего вечера)) 

п.с. только что опять также вылетела.

Одним словом...все из той же оперы...у меня вариантов на данный момент больше увы нет. Могу посоветовать обратиться в техподдержку EA. Как это сделать, чтобы не ждать пока я или вы что-нибудь найдем. Они там подскажут, им модно все тесты предоставить. Лучше заказать обратный звонок, они вам позвонят.

[Olmer 862]

Т.к. у EA сейчас оф поддержки игр на 10-ке, всех просят ждать обновлений, как со стороны EA, так и со стороны MicroSoft, либо возвращаться к старой системе. Запуск не гарантирован. Могу дать рекомендацию на чистую установку системы, т.к. такой вариант тоже помогал.

В планах есть желание чистую перестановку сделать.

Но пока Мелкомягкие не прояснят вопрос с конвертацией ключей эксперименты желания ставить нет.

Хотя у меня образ сделан WinPE Acronis.

[Mitsar88 211]

Одним словом...все из той же оперы...у меня вариантов на данный момент больше увы нет. Могу посоветовать обратиться в техподдержку EA. Как это сделать, чтобы не ждать пока я или вы что-нибудь найдем. Они там подскажут, им модно все тесты предоставить. Лучше заказать обратный звонок, они вам позвонят.

Окей. Но все равно спасибо вам большое! Все равно, я хотя бы теперь играю)