МП: Решение проблем

[Merc 2 013]

Обсуждение технических проблем, возникающих при игре в мультиплеер, и поиск способов их решения

---

Напоминаем, что сотрудники студии Bioware не несут ответственность за стабильность работы Origin. В случае проблем, носящих массовый характер, проверьте этот TWITTER.

---

Наглядный гайд "Что делать, если перестал работать Сетевой Пропуск" от Thundervision.

---

Изменено 19 апреля, 2016 пользователем Irikah Krios

[wannes1990 22]

Нет, всё равно мрет.

Лучше сегодня вообще не играть.

ты был прав

[Samedi 1 982]

Да что за...)

Лучше бы он неделю назад так падал, когда не было DLC.

Изменено 28 февраля, 2013 пользователем Samedi

[Красный Богатырь 81]

какая то трагедия думал ща кридитов набью может СУЗИ выпадет)))

Как раз после 11 волны вылетел, а вот мой новый личный рекорд в игре с напарниками конкретно

[grifon2040 285]

а в подарочном наборе всем падал прайм или что то другое?

[Kakerlakken 464]

Fallen_Angel_BRC

Поздравляю, конечно, но можно было бы и под спойлер.

Только сел. Сегодня уже не первый раз падает, так?

Изменено 28 февраля, 2013 пользователем Kakerlakken

[Necron de Nisovien 334]

А у меня последняя игра вылетела как раз на 11-й волне, но каким-то чудом мне всё засчитали (и кредиты, и очки испытаний). =)

[AndreyUSSR 4 077]

а в подарочном наборе всем падал прайм или что то другое?

Мне прайм, но у друзей по разному было - у кого ИДИ (СУЗИ), а у кого кроган!

По теме - сервера лежат? Что то в оригин не войду?

[grifon2040 285]

Работает товарищи)))

[Radaell 197]

Как опять легли, WTF? И самое тупое в ориджине, что нельзя в СП поиграть пока сервера лежат((

[Sigmar_fon_Folk 100]

Кажись подняли. Надеюсь надолго.

[grifon2040 285]

Как опять легли, WTF? И самое тупое в ориджине, что нельзя в СП поиграть пока сервера лежат((

Хм а я играл в ст когда серваки лежали,да к тому же это не логично,допустим завтра пивовары скажут что сервы закрывают и чё в сп вообще больше поиграть было бы нельзя)))

[Necron de Nisovien 334]

Ага, и начнутся сейчас в комментариях качели: Подняли. Легли. Подняли. Легли. Помёрли. Ожили. Помёрли. Ожили...

[Radaell 197]

Хм а я играл в ст когда серваки лежали,да к тому же это не логично,допустим завтра пивовары скажут что сервы закрывают и чё в сп вообще больше поиграть было бы нельзя)))

Я уже об этом думал, но факт в том, что (у меня лично) при лежащих сервах DLC не считывается

Интересно надолго ли подняли?))

UPD: Разумеется ненадолго, даже в игру не пускает

Изменено 28 февраля, 2013 пользователем Radaell

[beetle 14 378]

Жесть, наконец решил проблему с сетевым пропуском... 20 минут ожидания, подошел специалист, связь прервалась...еще раз, 25 минут ожидания...20 минут решения...итогом пришлось давать мне новый код активации ME3))

[Falk06 74]

По поводу сетевого пропуска были ли официальные комментарии?

[Wegstor 366]

По поводу сетевого пропуска были ли официальные комментарии?

http://vk.com/wall-9557986_111250

[Falk06 74]

http://vk.com/wall-9557986_111250

Как определить бан это или баг?

[Panda1974 1 283]

Live chat даст ответ и сможет исправить проблему, если это не бан.

[Falk06 74]

Вчера 40 минут просидел в live chat, а в ответ тишина. Сегодня попробую ещё раз, надеюсь повезет.

[beetle 14 378]

Вчера 40 минут просидел в live chat, а в ответ тишина. Сегодня попробую ещё раз, надеюсь повезет.

наши тебе тоже помогут

[Falk06 74]

А как с нашими связаться можно?

[Skirata 940]

Вчера 40 минут просидел в live chat, а в ответ тишина. Сегодня попробую ещё раз, надеюсь повезет.

Это еще нормально, я полтора часа ждал ответа там, и после того как я там пообщался(что для меня крайне затруднительно было, так как читать на инглише я кое как могу, а вот писать на нем это уже довольно трудно для меня), мою проблему там с сетевым пропуском не решили, и посоветовали позвонить по телефону который дали, телефон Американский оказался, на что я ответил что не могу туда позвонить потому что я живу в Россий, на что мне сказали; что тогда мне надо позвонить в нашу "ЕА раша". На этом я и завершил там разговор. Так-как мне невыгодно звонить из региона в Москву, плюнул на все, и под держал BRC купив в "Гамазавре" новый ключ к МЕ3, и проблема решилась. Изменено 1 марта, 2013 пользователем Skirata

[Onics 49]

А как с нашими связаться можно?

Вот здесь номера техподдержки http://www.ea.com/ru/1/contacts , но звонок по этим номерам платный. Вчера решил проверить, сколько стоит позвонить из Санкт-Петербурга, позвонил с мобильника, на котором было 30+ рублей, через 3+ минуты отрубило, и сейчас там менее 2 рублей. Если чтобы дозвониться нужно 45 минут, то это будет стоить около 400-450 рублей. И то не факт что сможешь дозвониться с 1 раза. Так что я отправил письмо нашей EA Russia, пусть ответ на него придёт только через месяц, но всё таки бесплатно. Может на следующей неделе ещё раз обращусь в Live чат, если ответа не будет.

Изменено 1 марта, 2013 пользователем Onics

[The D0C 183]

Это еще нормально, я полтора часа ждал ответа там, и после того как я там пообщался(что для меня крайне затруднительно было, так как читать на инглише я кое как могу, а вот писать на нем это уже довольно трудно для меня), мою проблему там с сетевым пропуском не решили, и посоветовали позвонить по телефону который дали, телефон Американский оказался, на что я ответил что не могу туда позвонить потому что я живу в Россий, на что мне сказали; что тогда мне надо позвонить в нашу "ЕА раша". На этом я и завершил там разговор. Так-как мне невыгодно звонить из региона в Москву, плюнул на все, и под держал BRC купив в "Гамазавре" новый ключ к МЕ3, и проблема решилась.

скинь пожалуйста ссылку на ключи.

[Falk06 74]

Удалось пробиться в Live Chat. Некто по имени Gene ответил мне. Я сказал, что у меня проблемы с входом в мультиплеер. Gene попросил у меня почту, ник\имя, секретный вопрос и ответ на него. Через некоторое время Gene вернулся и попросил проверить, можно ли войти в мультиплеер. Мультиплеер заработал, но отвалилось DLC Из праха, наверное и остальные DLC из предзаказа тоже. Я ему сказал про это, Gene посоветовал позвонить по телефону 1-866-543-5435 использую Skype или Goggle Talk. Я сказал, что плохо знаю английский, Gene ответил, что тамошние специалисты хорошо обучены.

Следователь, теперь передо мной стоит новая миссия. Позвонить через пол земли, и добиться восстановления моих DLC.

Жаль, что в Америке не как у людей. Все отдыхают Суббота - Воскресенье, а они Пятница – Суббота. Надеюсь, в следующий раз у меня хватит решимости связаться с ними по телефону, а не чату.

Изменено 1 марта, 2013 пользователем Falk06