Anthem: Техническая поддержка

[Andrey_S_2020 4 377]

Обсуждение технических проблем

Обсуждаем и решаем возникшие проблемы 

Системные требования

Показать
 

МИНИМАЛЬНЫЕ СИСТЕМНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ

• ОС: 64-разрядная версия Windows 10
• Процессор: Intel Core i5 3570 или AMD FX-6350
• ОЗУ: 8 Гб
• Видеокарта: NVIDIA GTX 760, AMD Radeon 7970 / R9280X
• Память видеокарты: 2 Гб
• Жёсткий диск: не менее 50 Гб свободного места
• DirectX: DirectX 11

РЕКОМЕНДУЕМЫЕ СИСТЕМНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ

• ОС: 64-разрядная версия Windows 10
• Процессор: Intel Core i7-4790 3,6 ГГц или AMD Ryzen 3 1300X 3,5 ГГц
• ОЗУ: 16 Гб
• Видеокарта: NVIDIA GTX 1060/RTX 2060, AMD RX 480
• Память видеокарты: 4 Гб
• Жёсткий диск: не менее 50 Гб свободного места
• DirectX: DirectX 11

Hide  

Вопросы касательно программы Origin - здесь

Вопросы по сбору ПК - здесь

[Nagibator3000 0]

33 минуты назад, Diman5443 сказал:

нет,но зачем он тебе,субтитры читать? и без них все понятно

А причем тут Субтитры то? Я говорю о ЯЗЫКЕ в ИГРЕ в целом... 

37 минут назад, Diman5443 сказал:

нет,но зачем он тебе,субтитры читать? и без них все понятно

Братан,сможешь помочь? https://vk.com/1deviss1 Напиши....

[Martingaris 0]

13 часов назад, Doro сказал:

 

Деления хп в игре никоим образом не влияет на общее количество хп, это баг. 

 

на сложном уровне сложности 2 выстрела и я труп и это при 560 ...а модули в среднем по 1200 и 2000 брони

[Diman5443 0]

Просто на сложном? Каким классом играешь? я на сложном играя за шторма прошел всю компанию а сейчас играю колосом и только на магистре 2, мне почти все по фигу,почти это затопленную лабораторию в соло дохожу до босса минут за 30 без смертей а вот босса не убиваю, но с другой стороны со мной в пати почти ни когда не бывает 2-х колосов и луди как то играю и значит все ок  у них. На колосе у меня 788 силы)

+ усиление которое дается на одну экспедицию много решают,там есть все, и усиление брони и урон,по тести по смотри

[Nagibator3000 0]

В 10.05.2019 в 15:54, Diman5443 сказал:

 

Ребят что делать если при прохождение Крепости 1-ой с Боссом Пауков... После ее победы меня выкидывает из игры а после того как я захожу что я должен был получить не получил.... Засчитывается только Опыт к Уровню и соотевтственно Деньги... Все остальное не засчитывается.

[Diman5443 0]

В 12.05.2019 в 02:45, Nagibator3000 сказал:

Ребят что делать если при прохождение Крепости 1-ой с Боссом Пауков... После ее победы меня выкидывает из игры а после того как я захожу что я должен был получить не получил.... Засчитывается только Опыт к Уровню и соотевтственно Деньги... Все остальное не засчитывается.

ну если ты лут собрал и тебя выкинуло то он все равно добаляется,он в любом случае в инвенторе должен быть,если же все нету то тебе лучше написать в тех поддержку а не суда

[arhipelat 478]

Народ у кого - нибудь тормозит игра на 1050-й или нет?!

[Andrey_S_2020 4 377]

1 час назад, arhipelat сказал:

Народ у кого - нибудь тормозит игра на 1050-й или нет?!

Редко. Тормозит обычно в Тарсисе, но опять же не часто чтобы начать раздражать. 

[arhipelat 478]

Просто у меня жуткие фризы в открытом мире, хз что делать.

[Abi 320]

6 часов назад, arhipelat сказал:

Просто у меня жуткие фризы в открытом мире, хз что делать.

а можно услышать конфиг компа или после чего начались эти фризы?

у меня были фризы на старом компе с камнем FX8150, после перехода на R5 все стало отлично

 

[arhipelat 478]

В 19.08.2019 в 15:22, Abi сказал:

а можно услышать конфиг компа или после чего начались эти фризы?

у меня были фризы на старом компе с камнем FX8150, после перехода на R5 все стало отлично

 

 

16 гб оперативы 

проц. intel core i5

видеокарта nvidia geforce 1050 ti

Изменено 24 августа, 2019 пользователем arhipelat

[sokolzx 252]

Тормозит постоянно или время от времени? Если постоянно пробуй снизить настройки. Если время от времени это либо нагрузка на hdd, либо что-то со связью с сервером.

[Abi 320]

14 часов назад, arhipelat сказал:

 

16 гб оперативы 

проц. intel core i5 

видеокарта nvidia geforce 1050 ti

тормозить недавно начала или все время такое?

настройки пробовал сбавлять?

i5 много! какой конкретно?

1050ti должна вывозить игру, а вот проц может и не справляться?

Если недавно тормозить начала, а до этого все было хорошо, может быть как говорит человек сверху HDD помирает?

Или может проц в перегрев уходит и сбрасывает частоты, так называемый троттлинг?

 

[Disoile 0]

Вылеты вылеты вылеты вылеты вылеты вылеты вылеты вылеты вылеты вылеты вылеты вылеты вылеты вылеты вылеты вылеты вылеты вылеты вылеты вылеты вылеты вылеты вылеты вылеты

.

.

.

Постоянно на загрузке карты ,меню или ещё чего либо, пишет сетевую ошибку и выкидывает на самое начало загрузки игры...исправьте пожалуйста, игра очень понравилась, но нервы трепит этими перезагрузками...

[Disoile 0]

Да уберите вы уже эти проблемы с игрой и вечными вылетами, сколько можно!!!!!! Достало уже терять легендарный шмот из-за вылетов с сервера или технических проблем!!!! РЕШИТЕ ПРОБЛЕМУ!!!!!!

[Leha984 3]

17 часов назад, Disoile сказал:

Да уберите вы уже эти проблемы с игрой и вечными вылетами, сколько можно!!!!!! Достало уже терять легендарный шмот из-за вылетов с сервера или технических проблем!!!! РЕШИТЕ ПРОБЛЕМУ!!!!!!

+1

Играть становиться не возможно. Вашими (биовар) стараниями, можете похоронить игру в "РУ" кластере.

Уже, более 80% людей, с кем ранее играл, убежали в дестени. Исправьте уже наконец ошибки. 

[sh_nick 1]

> РЕШИТЕ ПРОБЛЕМУ!!!!!!

> Исправьте уже наконец ошибки

Вот с таким просьбами эффективнее писать в техподдержку ЕА. Может, наберется критическая масса обращений и они таки попробуют решить проблемы с постоянным разрывом.

 

[Disoile 0]

Пришла Обнова 1.50...... "подключение к сетевым службам" и все, на этом все кончается... Издеваетесь? Полюбил эту игруху, а вы просто гадите как можете ее...

[Leha984 3]

19 часов назад, sh_nick сказал:

> РЕШИТЕ ПРОБЛЕМУ!!!!!!

> Исправьте уже наконец ошибки

Вот с таким просьбами эффективнее писать в техподдержку ЕА. Может, наберется критическая масса обращений и они таки попробуют решить проблемы с постоянным разрывом.

 

Уважаемый, вы сами писали в ТП EA? если писали, дайте ссылку, как минимум плюсану, как максимум оставлю свой отчет. 

[sh_nick 1]

6 минут назад, Leha984 сказал:

Уважаемый, вы сами писали в ТП EA?

Нет.

По ссылкам:

https://answers.ea.com/t5/forums/searchpage/tab/message?advanced=false&allow_punctuation=false&filter=location&location=category%3Aanthem-game-en&q=connection

https://answers.ea.com/t5/Tehnicheskie-voprosy/Vozmozhnoe-reshenie-neizvestnoy-oshibki/td-p/8222237

https://answers.ea.com/t5/Tehnicheskie-voprosy/postoyannaya-neizvestnaya-oshibka/td-p/8220006

https://answers.ea.com/t5/Tehnicheskie-voprosy/Problema-s-podklyucheniem-k-serveram/td-p/8197947

[xXxWanderxXx 0]

Вообще есть какая инфа про неизвестную ошибку??? Мне проект в целом понравился, но если бы знал что такие проблемы будут в игре, то и не покупал бы его во все. Есть какое решение? Разрабы вообще что то собираются с этим делать?

[Leha984 3]

3 часа назад, xXxWanderxXx сказал:

Вообще есть какая инфа про неизвестную ошибку??? Мне проект в целом понравился, но если бы знал что такие проблемы будут в игре, то и не покупал бы его во все. Есть какое решение? Разрабы вообще что то собираются с этим делать?

sh_nick - в целом прав. необходимо оставлять заявки в ТП EA. чем больше заявок, тем скорее поднимут вопрос на рассмотрение.

+

сегодня, добрый дядя, обещался открыть топик в ветке ТП, по данной проблеме - https://answers.ea.com/t5/Tehnicheskie-voprosy/postoyannaya-neizvestnaya-oshibka/m-p/8326005#M4785

будем надеяться, что "писюлки" долетят до ТП и проблему возьмут в разработку.

 

 

[Leha984 3]

у кого возникают проблемы с ошибкой, не поленитесь, залейте инфу на сайт EA- https://answers.ea.com/t5/Tehnicheskie-voprosy/VAZHNO-Sbor-informatsii-o-problemah-i-sboe-podklyucheniya-k-serveram/m-p/8326026#M4787

хотим донести до ТП.

[arhipelat 478]

В 17.10.2019 в 14:13, Leha984 сказал:

будем надеяться, что "писюлки" долетят до ТП и проблему возьмут в разработку.

 

Ага и заодно что они умеют читать по-русски, так как ЕА свалила с России.

[beetle 14 378]

16 часов назад, arhipelat сказал:

 

Ага и заодно что они умеют читать по-русски, так как ЕА свалила с России.

Как бы я и CM Ru ветки форума будем на англ все передавать по форме внутр тех связи
EA Russia:
никогда не занималось ТП и сбором такой инфы, и не занималось форумом

[arhipelat 478]

14 часов назад, beetle сказал:

Как бы я и CM Ru ветки форума будем на англ все передавать по форме внутр тех связи
EA Russia:
никогда не занималось ТП и сбором такой инфы, и не занималось форумом

 

Я как бы так и понял по постам в теме об ошибке на сайте EA!)