Технические проблемы

[Хаархус 4 234]

Обсуждение технических проблем

 

Обсуждение впечатлений от игры
Вопросы по прохождению

Системные требования

Скрытый текст

Минимальная конфигурация:
ОС: Windows 7 или 8.1 (64-разрядная версия)
Процессор (AMD): четырехъядерный, 2,5 ГГц
Процессор (Intel): четырехъядерный, 2 ГГц
Память: 4 ГБ
Видеокарта (AMD): Radeon HD 4870
Видеокарта (NVIDIA): GeForce 8800 GT
Видеопамять: 512 МБ
Место на жестком диске: 26 ГБ
DirectX: 10
Интернет-подключение: 512 кбит/с или больше
Рекомендуемая конфигурация:

ОС: Windows 7 или 8.1 (64-разрядная версия)
Процессор (AMD): шестиядерный, 3,2 ГГц
Процессор (Intel): четырехъядерный, 3 ГГц
Память: 8 ГБ
Видеокарта (AMD): Radeon HD 7870 или R9 270
Видеокарта (NVIDIA): GeForce GTX 660
Видеопамять: 2 ГБ
Место на жестком диске: 26 ГБ
DirectX: 11
Интернет-подключение: 1 Мбит/с или больше

* Поддерживается геймпад Xbox 360
* Необходима звуковая плата, полностью совместимая с DirectX 9.0c
* При установке требуется интернет-аутентификация
* Обратите внимание, что игра не будет работать на 32-раздрадной версии операционной системы

Как импортировать свои сохранения в DAI

Скрытый текст

Откройте сайт www.dragonagekeep.com и войдите под своей учетной записью Origin.
Просмотрите интерактивное краткое изложение и примите несколько основных решений, а затем в разделе «Мозаика», уточните детали событий в «Dragon Age: Начало», Dragon Age II и всех дополнениях. Это будет ваше первое состояние мира.
Если вы хотите посмотреть, как на события «Инквизиции» повлияют разные решения, не волнуйтесь. Keep позволяет создать несколько состояний мира и даже поделиться ими с друзьями, чтобы они могли начать игру с вашей историей. Здорово, не правда ли?
Когда вы будете довольны достигнутым, откройте страницу управления состояниями мира и выберите «Экспорт в "Инквизицию"», чтобы это состояние мира можно было выбрать в начале новой игры.
После того, как Вы создали свой Мир
Начните новую игру в «Dragon Age: Инквизиция» на любой платформе.
Войдите под своей учетной записью Origin, когда это будет предложено, и выберите пункт, предлагающий импортировать состояние мира из Keep. ВАЖНО: следует использовать в «Инквизиции» ту же учетную запись Origin, что и при создании состояния мира в Keep.
Когда вы загрузите состояние мира в игру «Dragon Age: Инквизиция», оно будет сохранено на компьютере или консоли. Все решения будут действовать в игре, и вам больше не понадобится подключаться к Keep

Если Вы не можете запустить игру (чёрные и прочие разноцветные экраны, "зеленая пелена", ошибки DirectX).

Скрытый текст

Для начала убедитесь, что ваш компьютер соотвествует мин. системным требованиям - игра НЕ ИДЁТ на двух и трёхпоточных процессорах. Как узнать какое кол-во потоков может обработать ваш ЦП (проще говоря сколько логических ядер он имеет)? Без установки спец. ПО это можно сделать так: Мой компьютер -> Свойства -> Диспетчер устройств -> Вкладка "Процессоры" -> считаем какое кол-во процессоров установлено в системе (каждое отдельное логическое ядро отображается как отдельный процессор). Если их четыре - то вам повезло (если больше - вы вообще счастливчик, если сильно больше - вы мажор), если два или три - дальше можете не читать, игра у вас работать НЕ БУДЕТ.
1) Скачиваем свежие драйвера.
AMD: http://support.amd.c...leaseNotes.aspx Юзерам Radeon и Windows 8 - обновиться до Windows 8.1, т.к. Windows 8 НЕ ПОДДЕРЖИВАЕТСЯ.
Nvidia: http://www.nvidia.com.ua/Download/index.aspx?lang=ru 64-битная версия
2) Удаляем свои старые драйвера. Это можно сделать стандартными средствами Windows или же через спец. утилиту Display Driver Uninstaller: http://www.wagnardmobile.com/DDU/ Последний вариант лучше всего, т.к. начисто удаляет все следы пребывания старого видеодрайвера из системы (будто бы его там и в помине не было) - чистая установка может избавить от многих проблем в работе видеодрайвера. Следуем инструкциям программы. Перезагружаемся после удаления.
3) Устанавливаем новые драйвера. Перезагружаемся.
4) Проверяем наличие и объём файла подкачки Можно оставить этот пункт на усмотрение системы, а она весьма жадная и запросто может "захавать" 8 и больше Гб дискового пространства под свои нужды. Можно установить нужный объём ручками - достаточно 2-3 Гб файла подкачки. Это нужно сделать, даже если у вас 32 Гб ОЗУ - без файла подкачки игра будет лагать и вылетать, как это делал Battlefield 4 (один движок с DAI)
5) Установить дистрибутив DirectX и рантаймы из папки Installers, находящейся в директории игры. Устанавливать с правами администратора: правой кнопкой мыши на установочный файл -> Запуск от имени администратора. Таким образом мы решим часть проблем с записью в системные каталоги (у кого они не хотят ставиться).
6) Перехешируем файлы игры - через пункты "Устранить неполадки в игре" и "Проверить обновления" в Origin. В идеале вообще удаляем текущую игру (особенно если вы изгалялись со всякими VPN-ами) и перекачиваем заново.
7) Особо подозрительные могут переустановить Origin (ручками с чисткой реестра Ccleaner-ом) либо через спец. утилиты для удаления приложений: Total Uninstall, Soft Organizer и т.п.
8 ) Антивирусы, HIPS-модули, песочницы, фаерволлы и остальные приложения выключить. Вообще. В особенности касается приложений, использующих OSD и перехватывающие Direct3D команды: RivaTuner Statistics Center, Raptr, FRAPS и другое подобное ПО, что вы используете. Можно выключить поддержку Origin в игре (чтобы OSD не вылезал). На примере Battlefield 4:
Стоит отметить, что возможно некоторые сетевые функции в игре станут недоступны. Некоторые игроки избавились таким образом от лагов в катсценах.
9) Если используете масштабирование GUI в Windows 150 или 200% - верните снова на значение 100%. Можно так же переключить тему оформления на "Упрощённую" (т.е. отключить расширенные Aero и пр. эффекты) - чтобы виндовой Desktop Window Manager лишней памяти не жрал.
10) Устанавливаете последние обновления на Windows. В одном августовском апдейте патчили утечку памяти в DWM.
11) Обладатели карт Radeon серии HD7000 и выше могут активировать в игре графический API Mantle - подобный ход может избавить от части проблем с ошибками и производительностью.
12) Обладателям сдвоенной графики можно попробовать отключить интегрированное в ЦП видеоядро.
13) При плохой производительности и лагах в игре, можно попробовать отключить режим сниженного энергопотребления системы в простое: Панель управления -> Электропитание -> Выбираем план "Высокая производительность" - наш ЦП начнёт постоянно работать на номинальных рабочих частотах, не сбрасывая множитель в состояние простоя.
14) Если игра запустилась, но в игре всё равно наблюдаются вылеты и другие проблемы - попробуйте постепенно снижать уровень графических настроек до тех пор, пока вылеты не прекратятся. В идеале вообще стоит поставить всё на минимум и попробовать запустить игру в оконном режиме. Подобные проблемы связаны скорее всего со слабым железом и нехваткой видео или оперативной памяти (т.е. ваш компьютер не совсем соответствует уровню мин. системных требований).

Другое

Скрытый текст

 

Если после обновления Origin игра не запускает, то необходимо отключить Origin в игре
Если Вы не можете загрузить сохранение «Файл поврежден», то необходимо Отключить облачное хранилище / удалить в папке Save файлы ProfileOptions_profile и ProfileOptions, предварительно сделав резервную копию. Если это не поможет, то Отключить облачное хранилище и удалить из папки Save последнее сохранение.

Если к персонажу мужского пола обращаются, как к женщине, то необходимо начать новую игру

Если при входе в игру Вы получаете сообщение о невозможности подключиться к серверам или о разрыве связи, то необходимо удалить origin, скачать с оф сайта и установить.

Если у Вас пропали НПС, то нужно сохраниться и сразу загрузиться.
Если во время диалогов невозможно выбрать ответ левой кнопкой мышки, то необходимо в любом месте щелкнуть правой, тогда левая вновь будет активна

 

Если после патча невозможно зайти в игру, видно сообщение о невозможности подключения к серверам EA:
- выйти из сети Origin
- зайти в сеть снова, либо зайти в игру, затем зайти в сеть снова

 

Возможное лечение фризов в игре
Если вы наблюдаете фризы, притормаживает то:
Выполните оптимизацию графических настроек для DAI через специальные утилиты.
Для AMD это AMD Gaming Evolved он же Raptr. Распространяемые в комплекте с драйверами
Для Geforсe это NVIDIA GeForce Experience http://www.nvidia.ru...erience-ru.html

Проверка на результат: зайдите в игру, посмотрите фризит ли меню, где храмовники и маги, поиграйте минут 5, если не фризит, поставить старые настройки, выйти...зайти заново если всё нормально, как должно быт, значит помогло

 

Читы и коды

Скрытый текст

 

Для получения читом любого рецепта брони\оружия.

1. Качаем программу и таблицу для DAI.
2. Запускаем, выбираем процесс DAI, загружаем скачанную таблицу
3. Отмечаем галочками "Shop Item Editor" и "Infinite Shop Supply"
4. Ищем какого-нибудь торгаша с рецептами в игре, покупаем и сразу же продаем любой рецепт
5. В программе в подразделе "Shop Item Editor" изменится значение "Value" в соответствии с типом рецепта
6. Ставим галочку на "Change", меняем значение на строку нужного нам рецепта отсюда (рецепты начинаются с DA3/Equipment/Crafting/Recipes/), если все пройдет успешно, то появится соответствующее уведомление
7. В игре закрываем магазин и открываем его снова, идем во вкладку с нужным типом рецептов, покупаем рецепт (если добавленный рецепт у нас уже есть, то он отображаться в продаже не будет, но смену можно повторить снова)
Теперь если нужны еще рецепты, то можно начинать сразу с шага 6 пока стоим возле этого торговца. Если нужен только какой-то один рецепт, то галку "Infinite Shop Supply" можно не ставить. чтобы у торговца не стало по 1000 штук каждого товара Просто выполняем все один раз, заменив в продаже ненужный рецепт на нужный. Как-то так.

 

Автор сообщения

 

 

[ordinary1 783]

Здравствуйте!

У меня не очень приятный баг - спутники ни между собой, ни с моим инквизитором вообще не разговаривают. Это можно как-то исправить не начиная новую игру?

мне помогает играть без интернета и путешествовать только через стол с заданиями

[Orkhan Gurbanov 0]

Так перезапустил раз 20 , менял разрешения , качество графики , запускал в оконном режиме , удалял сейвы за целый эпизод , пере проходил . Результат ОДИН . В момент выбора между магами и храмовниками , выбираю магов кв "по секрету", диалог , отправляемся в замок , диалог , чувак бросает шнягу открываться портал загрузка , 3 минуты , черный экран , потом 3 минуты белый экран . ну и потом догружается такая картинка , не чего не двигается , текстуры убиты . 

 

Ребят как лечить данный баг ? 

[kcander1 0]

i7 4500u

hd8870m(r9 m270x)

8gb 1600mhz

[beetle 14 378]

i7 4500u

hd8870m(r9 m270x)

8gb 1600mhz

У Вас ноутбук?

1-е это 2-х ядерный процессор, хоть и 4х поточный....игра не рассчитана на 2-х ядерные процессоры...в данном случае спасает это 4 потока базовая частота у которого 1,8 хотя максимальная при разгоне 3,0 (значит 1-е что сделать, как сказано в шапке это выставить производительность на максимум)...отсюда уже идут проблемы

2-е касательно видеокарты сейчас ничего не скажу...драйвера Omega 14,12?

 

Как мое мнение во фризах виноват процессор

[Anarore 2 957]

Вдруг с чего-то заблокировались сведения о персонаже - хотя до этого два прохождения работали нормально. Кто-нибудь знает, как это чинить? 

[kcander1 0]

Производительность на максимуме!Драйвера омега,2 ядра работают в 4 потока при нагрузке 2.7 мгц (3.1 при 1 ядре)

[beetle 14 378]

Производительность на максимуме!Драйвера омега,2 ядра работают в 4 потока при нагрузке 2.7 мгц (3.1 при 1 ядре)

я больше не знаю, что добавить...я несмотря ни на что ссылаюсь на проц

 

 

напиши еще на форум поддержки EA...что там тебе скажут

[Mirtan 0]

Перерыл все форумы , не нашел информации... Как решить данную проблему:"Не хватает места для сохранения игры, перезапишите или удалите старые сохранения".

 

-Места на жестких дисках  достаточно (по 100Гб),

-Облачное хранение данных отключено.

-Запускал от имени администратора

-Игру на неполадки проверял, обновления установлены.

-Origin переустанавливал с полной очисткой реестра.

-Драйвера новые

-Стоит Win8.1 все обновления установлены.

 

В чем причина? Подскажите пож-та.

Изменено 24 декабря, 2014 пользователем Mirtan

[Арин 11 900]

Просто слотов ограниченное количество. 250 что ли. Идешь в "Мои Документы" ищешь сейвы и сортируешь их по дате. Те 100 штук, что были на прошлой неделе - удаляешь.

[Mirtan 0]

Просто слотов ограниченное количество. 250 что ли. Идешь в "Мои Документы" ищешь сейвы и сортируешь их по дате. Те 100 штук, что были на прошлой неделе - удаляешь.

Я только купил игру, нет ни одного сейва.

Перерыл все форумы , не нашел информации... Как решить данную проблему:"Не хватает места для сохранения игры, перезапишите или удалите старые сохранения".

 

-Места на жестких дисках  достаточно (по 100Гб),

-Облачное хранение данных отключено.

-Запускал от имени администратора

-Игру на неполадки проверял, обновления установлены.

-Origin переустанавливал с полной очисткой реестра.

-Драйвера новые

-Стоит Win8.1 все обновления установлены.

 

В чем причина? Подскажите пож-та.

Нашел решение проблемы, дело в том, что у меня папка мои документы была расположена по умолчанию на диске D. После того, как я изменил в ее свойствах, на параметры по умолчанию(то есть диск C) игра стала сохраняться.

Изменено 24 декабря, 2014 пользователем Mirtan

[Roman Petrenko 2]

Через раз входит в игру. Такое было с самого начала, но исправлялось быстро. Сейчас же что бы поиграть в любимую игру, нужно убить с десяток минут на ее включение. 

Запускаю игру-появляется процесс активации(я так понял это ваш хваленный Денува) и процесс игры Dragon Age инквизиция-через пару секунд оба процесса исчезают. - игра не запускается. 

Если так пробовать, то раза с 50 она запустится. так же бывает помогает перезагрузка ПК.

 

Подскажите, что с этим можно сделать.  И есть ли у игры официальный сапорт?

http://www.youtube.com/watch?v=KPZBpDJUuZo&feature=youtu.be

[beetle 14 378]

Через раз входит в игру. Такое было с самого начала, но исправлялось быстро. Сейчас же что бы поиграть в любимую игру, нужно убить с десяток минут на ее включение. 

Запускаю игру-появляется процесс активации(я так понял это ваш хваленный Денува) и процесс игры Dragon Age инквизиция-через пару секунд оба процесса исчезают. - игра не запускается. 

Если так пробовать, то раза с 50 она запустится. так же бывает помогает перезагрузка ПК.

 

Подскажите, что с этим можно сделать.  И есть ли у игры официальный сапорт?

http://www.youtube.com/watch?v=KPZBpDJUuZo&feature=youtu.be

во-первых причем тут Denuvo

во-вторых обновите DAI...он у Вас просит обновление...

в-третьих оф поддержка это поддержка EA

В-четвертых отключите Origin в игре

[Nat Korch 1]

Пытаюсь начать новое прохождение за кунари, но игра все время вылетает после кастомизации внешности после ролика о побеге от пауков. Пробовала: с отключенным интернетом, origin в игре выключен, fullscreen windowed режим, устранить неполадки в игре в origin. Несколько раз попробовала тестовые персонажи создавать - часть из них проходит дальше до сцены допроса. Но 5 раз из 5 когда пытаюсь настоящую кастомизацию сделать, вылетает. Может, какая-то неправильная форма носа у меня, уж не знаю . Кто-нибудь сталкивался с подобным?

[kcander1 0]

а с этим ноутом на каких настройках смогу играть?

http://rozetka.com.ua/lenovo_y510p_59_407204/p412349/

[Roman Petrenko 2]

Я не имел ввиду, что проблема из за Денува. я просто предположил что это его процесс, но суть не в этом.

От обновления ни чего не изменится. Такой способ запуска игры у меня с самого начала был.

За оф. поддержку спасибо. А отключение ориджина в игре не помогает.

[beetle 14 378]

Я не имел ввиду, что проблема из за Денува. я просто предположил что это его процесс, но суть не в этом.

От обновления ни чего не изменится. Такой способ запуска игры у меня с самого начала был.

За оф. поддержку спасибо. А отключение ориджина в игре не помогает.

такой запуск с самого начала это странно

разрешите спросить какой процессор?

а с этим ноутом на каких настройках смогу играть?

http://rozetka.com.ua/lenovo_y510p_59_407204/p412349/

опять же процессор 2-х ядерный, хоть и 4-х поточный...опять предположу, что будут те же самые проблемы

При этом видеокарта там будет одного уровня, что и у Вас hd8870m

Я не имел ввиду, что проблема из за Денува. я просто предположил что это его процесс, но суть не в этом.

От обновления ни чего не изменится. Такой способ запуска игры у меня с самого начала был.

За оф. поддержку спасибо. А отключение ориджина в игре не помогает.

и еще почистите кэш

Удалите, пожалуйста, следующие папки Оригин (в самом конце но не предыдущие папки) со всем содержимым внутри :

C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin

C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin

C:\ProgramData\Origin

 

Изменено 24 декабря, 2014 пользователем beetle

[Roman Petrenko 2]

Пробовал. Чистил кеш. удалял папки. ставил ориджин заново. intel core i7 3612QM

[Воин1 307]

Вылетает при попытке зайти в ставку командования в Скайхолде. Загружается, а потом вылетает. Что делать, как исправить, подскажите пожалуйста.

 

Уже исправил. После очередного запуска игры удалось войти. Но почему это случилось и как предупредить такое в дальнейшем, может кто сталкивался и знает?

[beetle 14 378]

Пробовал. Чистил кеш. удалял папки. ставил ориджин заново. intel core i7 3612QM

проц нормальный...а то подумал мало ли у Вас 2 ядра и т.д.

даже не знаю, что еще сказать...попробуйте написать в офф саппорт...

а в автономном режиме, что с запуском?

Вылетает при попытке зайти в ставку командования в Скайхолде. Загружается, а потом вылетает. Что делать, как исправить, подскажите пожалуйста.

 

Уже исправил. После очередного запуска игры удалось войти. Но почему это случилось и как предупредить такое в дальнейшем, может кто сталкивался и знает?

вполне вероятно, что просто случайный баг

[AlexOrigin 0]

Извиняюсь за нубский вопрос, недавно познакомился с origin, как в нем работает апдейтер, вот скачал он что-то - появилась папка patch 280mb и что нужно содержимое копировать в паку data или он уже сам это сделал автоматом, а папка patch как кеш осталась? Где вообще можно увидеть номер версии игры? у нормальных людей она всегда на стартовом экране, а тут где должно писаться update 2 / 1.0.0.2 в общем версия DAI ? exe как был 1.0.0.0 так и остался

Изменено 24 декабря, 2014 пользователем AlexOrigin

[Angry Panda 0]

На ps4 реально перенести свои сохранения из dragon age keep?
Прочитала описание, но так и не смогла понять возможно это или нет. У кого игра на ps подскажите, пожалуйста 

[Roman Petrenko 2]

проц нормальный...а то подумал мало ли у Вас 2 ядра и т.д.

даже не знаю, что еще сказать...попробуйте написать в офф саппорт...

а в автономном режиме, что с запуском?

вполне вероятно, что просто случайный баг

Чудо. в автономном запускается сразу же. По наблюдаю еще в течение пары дней. Попробую в сапорт написать. Спасибо за оказанную помощь) Если найду решение проблемы отпишусь.

[beetle 14 378]

На ps4 реально перенести свои сохранения из dragon age keep?

Прочитала описание, но так и не смогла понять возможно это или нет. У кого игра на ps подскажите, пожалуйста 

надо объединить аккаунт Origin с аккаунтом PSN

вот инструкция http://help.ea.com/ru/article/linking-your-gamertag-psn-id-or-ea-classic-screen-name/

Чудо. в автономном запускается сразу же. По наблюдаю еще в течение пары дней. Попробую в сапорт написать. Спасибо за оказанную помощь) Если найду решение проблемы отпишусь.

возможно антивирус или брандмауэр пытается блочить игру во время первичной проверки, как вы сказали "активации" перед запуском (связи с серверами) вот и выкидывает....Это первое, что приходит в голову

[Иван08908 49]

Когда новый патч будет прошлый так и не исправил нечего( проблем у меня было и есть только две,  нет   музыки,играет основном только на сюжетных заданиях и локациях, и очень редкие диалоги между спутниками 1-2 максимум за время прохождения локации) ? 

P.S биоварцы вообще планируют данные проблемы исправлять в ближайшем будущим? 

[Leonis 12]

Когда новый патч будет прошлый так и не исправил нечего( проблем у меня было и есть только две,  нет   музыки,играет основном только на сюжетных заданиях и локациях, и очень редкие диалоги между спутниками 1-2 максимум за время прохождения локации) ? 

P.S биоварцы вообще планируют данные проблемы исправлять в ближайшем будущим? 

Это не сюда надо писать, а продюсеру. Мы патч "2" ждали 3-4 недели, который все скатил в *censored* и фикс, который что то поправил а что то убил. Сейчас скорость подгрузки с SSD такая, что я боюсь представить как люди на обычных играют HDD играют с его 32-64 мб кэша. (Без понтов, просто мониторинг тут такие кренделя показывает), сейчас попробую ограничить расстояние прорисовки локации через конфиг движка игры - о результатах завтра вечером отпишусь.

Посчет звука: из описания движка frostbite

Также встроен собственный звуковой движок, не требующий использования специализированных средств, подобных EAX.

Разрабы накосячили и не написали отдельный код связку на этот движок для запуска в зависимости от локации. А вот через стол командования прописали, поэтому и получается, что когда заходишь через стол командования - звук есть, а когда быстро перемещаешься из одной локации в другую - нет

Изменено 24 декабря, 2014 пользователем Leonis