Перейти к содержанию
BioWare Russian Community
Хаархус

Технические проблемы

Рекомендуемые сообщения

Обсуждение технических проблем

 

Обсуждение впечатлений от игры
Вопросы по прохождению

Системные требования

  Показать контент

Как импортировать свои сохранения в DAI

  Показать контент

Если Вы не можете запустить игру (чёрные и прочие разноцветные экраны, "зеленая пелена", ошибки DirectX).

  Показать контент

Другое

  Показать контент

Читы и коды

  Показать контент

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Спасибо за совет про шейдеры, помогло. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  В 10.03.2015 в 11:22, onakita сказал:

Я тоже пыталась найти эти настройки, если кто найдёт, поделитесь!

Данная опция доступна, как я понимаю, только в бете, если вы участвуете, то она присутствует под выбором языка.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
(изменено)

Прошу помощи.

Начну с того, что я представления не имею, какой у меня стоит патч. И стоит ли вообще, если уж на то пошло, потому что игру я уже даже переустановить успела, пытаясь решить проблему с вылетами при взаимодействии со столом исследований. 

 

Загрузилась игра на мой компик в середине января. Единственное обновление, полученное мной с Origin, было около недели назад, в папке Update присутствует папка Patch, но версию патча я узнать не могу (не знаю, как) После этого начались трабблы - клик на стол исследований заканчивается неизбежным вылетом на рабочий стол без какого-либо сообщения об ошибке. Всё, что предлагалось в сети на сей счёт - включение-отключение вертикальной синхронизации, создание нового персонажа и, как я уже упоминала, переустановка игры проблему, к сожалению, не решили. Единственное, что могу сказать - новый перс успешно пользовался С.И ровно до переезда инквизиции в Скайхолд. Там снова начались вылеты. Грешила на трейнер. Создавала нового персонажа и не пользовалась трейнером, но вылеты по прежнему со мной. 

 

Если у кого-нибудь есть мысли по поводу причин подобного поведения игры - прошу поделиться, потому что нигде больше помощи не нашла.

В саппорте ДАИ, кстати, висит такой же вопрос от другого пользователя. Безответный)

Заранее спасибо.

Изменено пользователем Айте

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
(изменено)
  В 10.03.2015 в 22:32, Айте сказал:

Прошу помощи.

Начну с того, что я представления не имею, какой у меня стоит патч. И стоит ли вообще, если уж на то пошло, потому что игру я уже даже переустановить успела, пытаясь решить проблему с вылетами при взаимодействии со столом исследований. 

 

Загрузилась игра на мой компик в середине января. Единственное обновление, полученное мной с Origin, было около недели назад, в папке Update присутствует папка Patch, но версию патча я узнать не могу (не знаю, как) После этого начались трабблы - клик на стол исследований заканчивается неизбежным вылетом на рабочий стол без какого-либо сообщения об ошибке. Всё, что предлагалось в сети на сей счёт - включение-отключение вертикальной синхронизации, создание нового персонажа и, как я уже упоминала, переустановка игры проблему, к сожалению, не решили. Единственное, что могу сказать - новый перс успешно пользовался С.И ровно до переезда инквизиции в Скайхолд. Там снова начались вылеты. Грешила на трейнер. Создавала нового персонажа и не пользовалась трейнером, но вылеты по прежнему со мной. 

 

Если у кого-нибудь есть мысли по поводу причин подобного поведения игры - прошу поделиться, потому что нигде больше помощи не нашла.

В саппорте ДАИ, кстати, висит такой же вопрос от другого пользователя. Безответный)

Заранее спасибо.

Видел Ваше сообщение на форуме...и так понимаю, что модами не пользуетесь...

Origin В игре отключали? в окне игру запускали? На пониженных настройках смотрели как будет?

Патч определяется по дате папки patch...посл был 03,03,2015 Если нет, то в Origin проделываем обновление ручками

Трейнер в топка его...выключаем удаляем...чистим реестр , например, ccleaner...и чтобы наверняка переустанавливаем игру

вертикальная синхронизация тут ни при чем

Вылет с ошибкой или без?

характеристики машины?

PS у автора того вопроса немножко другое

Изменено пользователем beetle

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
(изменено)
  В 11.03.2015 в 05:37, beetle сказал:

Видел Ваше сообщение на форуме...и так понимаю, что модами не пользуетесь...

Origin В игре отключали? в окне игру запускали? На пониженных настройках смотрели как будет?

Патч определяется по дате папки patch...посл был 03,03,2015 Если нет, то в Origin проделываем обновление ручками

Трейнер в топка его...выключаем удаляем...чистим реестр , например, ccleaner...и чтобы наверняка переустанавливаем игру

вертикальная синхронизация тут ни при чем

Вылет с ошибкой или без?

характеристики машины?

PS у автора того вопроса немножко другое

 

 

В окне, с окном, под окном. Вылет без ошибки - секундный фриз, чёрный экран и рабочий стол.

Я переустанавливала игру - как раз тогда трейнер у меня и удалился с компьютера, и - да, реестр я каждый раз в процессе переустановки таких огромных программ чищу BootsSpeed-ом. Кстати, забавный момент. В первую очередь после обновления у трейнера перестала работать кнопка увеличения инвентаря. Собственно, я ещё тогда его из корневой папки выкинула и не запускала больше - не нужен стал. 

Честное слово, я несколько дней безуспешно пыталась решить проблему такими способами, как игры с настройками и переустановка игры. Папка Патч у меня вся вроде как за 7 марта (видимо, потому что 7 числа я игру снесла и заново поставила). Однако файл package в этой папке за 19 февраля. (В Скайхолде появилось хранилище, если это поможет опознать, какой патч у меня установился) Попытка вручную обновить привела к сообщению - игра обновления не требует.

Модами пользовалась - после переустановки удалила, проблема не решилась. 

 

Железо: AMD FX-4350, 4 ядра.

Видеокарта: Radeon R7 250 (Oland)

Мать: Asus M5A78L-M

 

До патча это железо работало вполне сносно. Держало высокие текстуры и сетку, изредка фризило на стартовой заставке, иногда вылетало при взаимодействии со ставкой командования, но всегда решалось повторной загрузкой игры.

 

Пы.Сы: почитала описание патчей... исходя из того, что автоатака, хранилище и настройка шрейдеров у меня таки имеются, можно сделать вывод, что это тот самый пресловутый 5 патч, от которого в Вк полсообщества рыдает. 

Только как мне с ним косяки исправить, конечно, непонятно.

Изменено пользователем Айте

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
 
  В 11.03.2015 в 11:36, Айте сказал:

Пы.Сы: почитала описание патчей... исходя из того, что автоатака, хранилище и настройка шрейдеров у меня таки имеются, можно сделать вывод, что это тот самый пресловутый 5 патч, от которого в Вк полсообщества рыдает. 

Только как мне с ним косяки исправить, конечно, непонятно.

 

Между Mantle и Directx переключали? Драйвера на видеокарту новые? Про 

 
  В 08.03.2015 в 09:40, beetle сказал:

Установить directX и VC из директории игры
Отключить функцию Origin в игре и локальное хранилище

 

не стоит говорить. Удалить в папке Documents\BioWare\Dragon Age Inquisition\Save файл ProfileOptions_profile Или перенести куда-нибудь.

 

И какая версия Windows стоит?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
(изменено)
  В 11.03.2015 в 12:17, olga_nik сказал:

 

 

 

Между Mantle и Directx переключали? Драйвера на видеокарту новые?

 

Удалить в папке Documents\BioWare\Dragon Age Inquisition\Save файл ProfileOptions_profile Или перенести куда-нибудь.

 

И какая версия Windows стоит?

 

 

По поводу Mantle и Directx - я, если честно, даже не понимаю, о чём вы...

Драйвера новые. Обновляла их (всё как надо, с выносом из-под безопаски и всё такое) как раз тогда, когда трабблы начались.

Windows 7 Профи. x64

 

О, и по поводу инсталлеров в корневой папке. Видимо, всё стоит, потому что при инициализации процесса предлагает только исправить. Исправляю, но что-то сомнений у меня масса.

Изменено пользователем Айте

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
(изменено)
  В 11.03.2015 в 12:25, Айте сказал:

По поводу Mantle и Directx - я, если честно, даже не понимаю, о чём вы...

Драйвера новые. Обновляла их (всё как надо, с выносом из-зпод безопаски и всё такое) как раз тогда, когда трабблы начались.

Windows 7 Профи.

http://s013.radikal.ru/i324/1503/fc/7da8897d3e04.png Вроде у вас карта поддерживает. Попробуйте переключить. Правда переосмыслив технологию, вряд ли она поможет. Но перепробовать все настройки не повредит.

В англ техподдержке было написано, что лучше переходить на 8.1 (или демо 10).

 

а можно попробовать скачать пиратку и посмотреть что там. сейчас полетят камни, но все же вы заплатили за игру. а как играть какая разница. 

человек который купил скайрим, потом скайрим легендари едишн поверх и все равно играет с пиратки, потому что :С

 

В англ. техподдержке 90% людей, что сталкивались с такой же проблемой, сидят на картах GeForce. И откат на какую-то версию драйверов им обычно помогает в этом случае.

У Radeon с последними драйверами (14.12 омега) нет проблем точно с игрой.

Изменено пользователем olga_nik

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  В 11.03.2015 в 12:38, olga_nik сказал:

а можно попробовать скачать пиратку и посмотреть что там. сейчас полетят камни, но все же вы заплатили за игру. а как играть какая разница. 

 

 

У меня самой такая мысль уже возникала, но боязно. Более-менее стабильную пиратку спустя полгода после релиза найти едва ли удастся. Они её ломали-ломали, сломали криво, на форумах под раздачами воем воют, то кряк не работает, то ещё какая-нибудь бяка, да ещё и DLC ведь, наверное, выпускаться будут... 

 

В любом случае, спасибо за потраченное время.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  В 11.03.2015 в 12:25, Айте сказал:

По поводу Mantle и Directx - я, если честно, даже не понимаю, о чём вы...

Драйвера новые. Обновляла их (всё как надо, с выносом из-под безопаски и всё такое) как раз тогда, когда трабблы начались.

Windows 7 Профи.

 

О, и по поводу инсталлеров в корневой папке. Видимо, всё стоит, потому что при инициализации процесса предлагает только исправить. Исправляю, но что-то сомнений у меня масса.

1) Mantle и Directx В настройках во вкладке экран, можно переключить с DirectX на Манию

2) Вы говорите, что вы переустановили игру а затем удалили моды...а если сделать на оборот...попытка не пытка

3) как вариант очистить кэш Origin

Удалите следующие папки Origin (в самом конце но не предыдущие папки) со всем содержимым внутри :

C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin

C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin

C:\ProgramData\Origin

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Всех приветствую!

 

Совпал выход нового патча и установка драйверов на геймпад Логитех, в составе драйверов поставился Microsoft Visual C++ 2005...

 

В результате перестал запускатся DAI :( Процесс DragonAgeInquisition.exe висит и все :(

 

Изначально пробовалось:

Очистка кэша Ориджин, переустановка Microsoft Visual C++ из папки Инсталл.. Результатов ноль...

 

Помогла полная переустановка Microsoft Visual C++ отсюда - rutracker.org/forum/viewtopic.php?t=4594892

 

Но! Игра запускается один раз, для повторного запуска необходимо опять перестанавливать пакет Microsoft Visual C++....

 

Какие нибудь будут идеи господа?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  В 11.03.2015 в 13:28, Vladimir_st сказал:

Всех приветствую!

 

Совпал выход нового патча и установка драйверов на геймпад Логитех, в составе драйверов поставился Microsoft Visual C++ 2005...

 

В результате перестал запускатся DAI :( Процесс DragonAgeInquisition.exe висит и все :(

 

Изначально пробовалось:

Очистка кэша Ориджин, переустановка Microsoft Visual C++ из папки Инсталл.. Результатов ноль...

 

Помогла полная переустановка Microsoft Visual C++ отсюда - rutracker.org/forum/viewtopic.php?t=4594892

 

Но! Игра запускается один раз, для повторного запуска необходимо опять перестанавливать пакет Microsoft Visual C++....

 

Какие нибудь будут идеи господа?

для начала использовать только офф VC+ сайта microsoft, а не с торрентов

переустановите сам Origin, отключить Origin в игре...попробуйте запуск без геймпада...возможно проблема в нем и дравах от него

Из инсталлера все 4 VC ставили?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Ориджин переуставливался, дрова от Логитеха уже удалил, геймпад тоже отключать пробовал..

VC++ скачивались с сайта microsoft, брались из папки инсталл.. Переустановка в режиме восстановления не работает..

В пакете с торрента VC++ сначала удаляется а потом ставится заново...

 

Уже всю голову поломал...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  В 11.03.2015 в 14:20, Vladimir_st сказал:

Ориджин переуставливался, дрова от Логитеха уже удалил, геймпад тоже отключать пробовал..

VC++ скачивались с сайта microsoft, брались из папки инсталл.. Переустановка в режиме восстановления не работает..

В пакете с торрента VC++ сначала удаляется а потом ставится заново...

 

Уже всю голову поломал...

мда...все же ссылаясь на геймпад...попробуйте сделать вот что...удалите из папки сэйв файл ProfileOptions_profile....предварительно его продублировать в другом месте

саму игру переустанавливать пробовали?

  В 11.03.2015 в 12:44, Айте сказал:

У меня самой такая мысль уже возникала, но боязно. Более-менее стабильную пиратку спустя полгода после релиза найти едва ли удастся. Они её ломали-ломали, сломали криво, на форумах под раздачами воем воют, то кряк не работает, то ещё какая-нибудь бяка, да ещё и DLC ведь, наверное, выпускаться будут... 

 

В любом случае, спасибо за потраченное время.

у Вас в консольной строке Origin, ничего не прописано?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
(изменено)

Игру переустанавливать пробовал :(

 

Короче причина действительно геймад logitech cordless rumblepad 2.... Но вылет при условии что загрузка операционки с подключенным геймпадом... Если подключать отключать без перезагрузки то все нормально...

 

В процессе экпериментов удалил все пакеты VC++ DAI прекрасно работает и без них..

Но после перезагруки с гейпадом (без VC++) очередной вылет DAI и теперь установка- удаление VC++ уже не помогают, не запускается....

Первый раз с таким сталкиваюсь...

 

Короче сейчас виновник отключен, все установлено, но игра не запускается.. В прошлый раз помогал снос , установка VC++, сейчас перестал, какие будут идеи?

Изменено пользователем Vladimir_st

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
(изменено)
  В 11.03.2015 в 15:35, Vladimir_st сказал:

Игру переустанавливать пробовал :(

 

Короче причина действительно геймад logitech cordless rumblepad 2.... Но вылет при условии что загрузка операционки с подключенным геймпадом...

 

В процессе экпериментов удалил все пакеты VC++ DAI прекрасно работает и без них..

Но после перезагруки с гейпадом (без VC++) очередной вылет DAI и теперь установка- удаление VC++ уже не помогают, не запускается....

Первый раз с таким сталкиваюсь...

 

Короче сейчас виновник отключен, все установлено, но игра не запускается.. В прошлый раз помогал снос , установка VC++, сейчас перестал, какие будут идеи?

чтобы лишнее не писать, скажите, что вы уже сделали для устранения проблемы после посл. действий 

PS VC+ влияет не столько на запуск, сколько на корректную работу игры в самом процессе игры

Изменено пользователем beetle

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Выполнил: "устранить неполадки в игре", заново установил VC++ и DX из инстал..

Пробовал запустить вторую копию игры ( у меня их уже две, работали обе)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
(изменено)
  В 11.03.2015 в 15:53, Vladimir_st сказал:

Выполнил: "устранить неполадки в игре", заново установил VC++ и DX из инстал..

Пробовал запустить вторую копию игры ( у меня их уже две, работали обе)

1) проверяем запуск игры в режиме чистой загрузки http://help.ea.com/ru/article/how-to-clean-boot-your-pc/

если нормально делаем пункт 2 (лучше сделать в любом случае), либо ищем проблемный процесс ручками

2) если есть точка восстановления до установки всего этого (в частности до установки драйвера на гейпад)...делаем...делаем обновления windows, если есть...смотрим...делам точку восстановления...тестим геймпад, но не при включении компа

3) если точки нет (очень плохо)...выполняем поэтапно и сразу проверяем

а) перестановку Origin с отключением Origin в игре

б) чистим кэш Удалите следующие папки Origin (в самом конце но не предыдущие папки) со всем содержимым внутри :

C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin

C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin

C:\ProgramData\Origin

в) выполняем переустановку игры и устанавливаем все из папки инсталлер

г) сносим все что могло остаться от драйвера геймпада

 

Т.е одна лицензия, 2-я пиратка и обе не работают? Тогда точно, какой-то драйвер встал и мешает

Файл удаляли?

Изменено пользователем beetle

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
(изменено)

Нет просто переименовал папку с игрой, он мне новую выкачал.. Пеперь переименовывая запускаю или ту или другую.. Начал такие эксперименты когда запускатся перестала..

В режиме чистой загрузки запустилась, точек нет.. Щас буду искать кто не дает..

 

Геймпад подключен......

Изменено пользователем Vladimir_st

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
(изменено)
  В 11.03.2015 в 16:18, Vladimir_st сказал:

Нет просто переименовал папку с игрой, он мне новую выкачал.. Пеперь переименовывая запускаю или ту или другую.. Начал такие эксперименты когда запускатся перестала..

В режиме чистой загрузки запустилась, точек нет.. Щас буду искать кто не дает..

 

Геймпад подключен......

значит драйвер от чего-то, можно посмотреть в автозагрузках, либо в службах и найти что-то от геймпада, либо иной процесс, которого быть не должно, либо новый (либо методом тыка...врубать процессы по одному и смотреть)

Изменено пользователем beetle

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
(изменено)

Короче службы все включены, автозагрузка все включено кроме ориджн- запускается

Включаю автозагрузку ориджн - не запускается

Опять отключаю автозагрузку ориджн - не запускается :) Все естественно с перезагрузкой..

Опять отключаю всю автозагрузку - запускается

Включаю один ориджн - запускается...

Изменено пользователем Vladimir_st

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
(изменено)
  В 11.03.2015 в 16:56, Vladimir_st сказал:

Короче службы все включены, автозагрузка все включено кроме ориджн- запускается

Включаю автозагрузку ориджн - не запускается

Опять отключаю автозагрузку ориджн - не запускается :) Все естественно с перезагрузкой..

Опять отключаю всю автозагрузку - запускается

Включаю один ориджн - запускается...

чтож значит траблы с ориджин...сносим...чистим реестр...удаляем кэш (папки), как я писал раньше...чистим реестр... (ccleaner) в помощь...ставим Origin (перенастраиваем его под себя...т.к. настройки собьются)...отключаем Origin в игре и тестим))) 

И никому не нужна автозагрузка Origin...все ручками)))

Изменено пользователем beetle

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
(изменено)

Короче конфликтует с Razer Synapse 2.0 :shok:  Если оба в автозагруке игра не стартует... Буду пробовать переустанавливать Ориджн...

Причем даже после отключения автозагрузки Ориджн игра не стартует...

 

:-$  а на какой странице описание как чистить??

Изменено пользователем Vladimir_st

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  В 11.03.2015 в 17:10, Vladimir_st сказал:

Короче конфликтует с Razer Synapse 2.0 :shok:  Если оба в автозагруке игра не стартует... Буду пробовать переустанавливать Ориджн...

Причем даже после отключения автозагрузки Ориджн игра не стартует...

 

:-$  а на какой странице описание как чистить??

чистим кэш Удалите следующие папки Origin (в самом конце но не предыдущие папки) со всем содержимым внутри :

C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin

C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin

C:\ProgramData\Origin

 

Razer Synapse 2.0 это от чего?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
(изменено)

Мышка Razer Naga+ Keypad Razer Tartarus.... Профили хранятся

 

Если выйти из ориджина и райзер клиентов то сразу запускается даже без перезагрузки..

Но раньше то все работало.... может все же патч виноват!?

Изменено пользователем Vladimir_st

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.


  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу

×
×
  • Создать...