Технические проблемы

[Хаархус 4 234]

Обсуждение технических проблем

 

Обсуждение впечатлений от игры
Вопросы по прохождению

Системные требования

Скрытый текст

Минимальная конфигурация:
ОС: Windows 7 или 8.1 (64-разрядная версия)
Процессор (AMD): четырехъядерный, 2,5 ГГц
Процессор (Intel): четырехъядерный, 2 ГГц
Память: 4 ГБ
Видеокарта (AMD): Radeon HD 4870
Видеокарта (NVIDIA): GeForce 8800 GT
Видеопамять: 512 МБ
Место на жестком диске: 26 ГБ
DirectX: 10
Интернет-подключение: 512 кбит/с или больше
Рекомендуемая конфигурация:

ОС: Windows 7 или 8.1 (64-разрядная версия)
Процессор (AMD): шестиядерный, 3,2 ГГц
Процессор (Intel): четырехъядерный, 3 ГГц
Память: 8 ГБ
Видеокарта (AMD): Radeon HD 7870 или R9 270
Видеокарта (NVIDIA): GeForce GTX 660
Видеопамять: 2 ГБ
Место на жестком диске: 26 ГБ
DirectX: 11
Интернет-подключение: 1 Мбит/с или больше

* Поддерживается геймпад Xbox 360
* Необходима звуковая плата, полностью совместимая с DirectX 9.0c
* При установке требуется интернет-аутентификация
* Обратите внимание, что игра не будет работать на 32-раздрадной версии операционной системы

Как импортировать свои сохранения в DAI

Скрытый текст

Откройте сайт www.dragonagekeep.com и войдите под своей учетной записью Origin.
Просмотрите интерактивное краткое изложение и примите несколько основных решений, а затем в разделе «Мозаика», уточните детали событий в «Dragon Age: Начало», Dragon Age II и всех дополнениях. Это будет ваше первое состояние мира.
Если вы хотите посмотреть, как на события «Инквизиции» повлияют разные решения, не волнуйтесь. Keep позволяет создать несколько состояний мира и даже поделиться ими с друзьями, чтобы они могли начать игру с вашей историей. Здорово, не правда ли?
Когда вы будете довольны достигнутым, откройте страницу управления состояниями мира и выберите «Экспорт в "Инквизицию"», чтобы это состояние мира можно было выбрать в начале новой игры.
После того, как Вы создали свой Мир
Начните новую игру в «Dragon Age: Инквизиция» на любой платформе.
Войдите под своей учетной записью Origin, когда это будет предложено, и выберите пункт, предлагающий импортировать состояние мира из Keep. ВАЖНО: следует использовать в «Инквизиции» ту же учетную запись Origin, что и при создании состояния мира в Keep.
Когда вы загрузите состояние мира в игру «Dragon Age: Инквизиция», оно будет сохранено на компьютере или консоли. Все решения будут действовать в игре, и вам больше не понадобится подключаться к Keep

Если Вы не можете запустить игру (чёрные и прочие разноцветные экраны, "зеленая пелена", ошибки DirectX).

Скрытый текст

Для начала убедитесь, что ваш компьютер соотвествует мин. системным требованиям - игра НЕ ИДЁТ на двух и трёхпоточных процессорах. Как узнать какое кол-во потоков может обработать ваш ЦП (проще говоря сколько логических ядер он имеет)? Без установки спец. ПО это можно сделать так: Мой компьютер -> Свойства -> Диспетчер устройств -> Вкладка "Процессоры" -> считаем какое кол-во процессоров установлено в системе (каждое отдельное логическое ядро отображается как отдельный процессор). Если их четыре - то вам повезло (если больше - вы вообще счастливчик, если сильно больше - вы мажор), если два или три - дальше можете не читать, игра у вас работать НЕ БУДЕТ.
1) Скачиваем свежие драйвера.
AMD: http://support.amd.c...leaseNotes.aspx Юзерам Radeon и Windows 8 - обновиться до Windows 8.1, т.к. Windows 8 НЕ ПОДДЕРЖИВАЕТСЯ.
Nvidia: http://www.nvidia.com.ua/Download/index.aspx?lang=ru 64-битная версия
2) Удаляем свои старые драйвера. Это можно сделать стандартными средствами Windows или же через спец. утилиту Display Driver Uninstaller: http://www.wagnardmobile.com/DDU/ Последний вариант лучше всего, т.к. начисто удаляет все следы пребывания старого видеодрайвера из системы (будто бы его там и в помине не было) - чистая установка может избавить от многих проблем в работе видеодрайвера. Следуем инструкциям программы. Перезагружаемся после удаления.
3) Устанавливаем новые драйвера. Перезагружаемся.
4) Проверяем наличие и объём файла подкачки Можно оставить этот пункт на усмотрение системы, а она весьма жадная и запросто может "захавать" 8 и больше Гб дискового пространства под свои нужды. Можно установить нужный объём ручками - достаточно 2-3 Гб файла подкачки. Это нужно сделать, даже если у вас 32 Гб ОЗУ - без файла подкачки игра будет лагать и вылетать, как это делал Battlefield 4 (один движок с DAI)
5) Установить дистрибутив DirectX и рантаймы из папки Installers, находящейся в директории игры. Устанавливать с правами администратора: правой кнопкой мыши на установочный файл -> Запуск от имени администратора. Таким образом мы решим часть проблем с записью в системные каталоги (у кого они не хотят ставиться).
6) Перехешируем файлы игры - через пункты "Устранить неполадки в игре" и "Проверить обновления" в Origin. В идеале вообще удаляем текущую игру (особенно если вы изгалялись со всякими VPN-ами) и перекачиваем заново.
7) Особо подозрительные могут переустановить Origin (ручками с чисткой реестра Ccleaner-ом) либо через спец. утилиты для удаления приложений: Total Uninstall, Soft Organizer и т.п.
8 ) Антивирусы, HIPS-модули, песочницы, фаерволлы и остальные приложения выключить. Вообще. В особенности касается приложений, использующих OSD и перехватывающие Direct3D команды: RivaTuner Statistics Center, Raptr, FRAPS и другое подобное ПО, что вы используете. Можно выключить поддержку Origin в игре (чтобы OSD не вылезал). На примере Battlefield 4:
Стоит отметить, что возможно некоторые сетевые функции в игре станут недоступны. Некоторые игроки избавились таким образом от лагов в катсценах.
9) Если используете масштабирование GUI в Windows 150 или 200% - верните снова на значение 100%. Можно так же переключить тему оформления на "Упрощённую" (т.е. отключить расширенные Aero и пр. эффекты) - чтобы виндовой Desktop Window Manager лишней памяти не жрал.
10) Устанавливаете последние обновления на Windows. В одном августовском апдейте патчили утечку памяти в DWM.
11) Обладатели карт Radeon серии HD7000 и выше могут активировать в игре графический API Mantle - подобный ход может избавить от части проблем с ошибками и производительностью.
12) Обладателям сдвоенной графики можно попробовать отключить интегрированное в ЦП видеоядро.
13) При плохой производительности и лагах в игре, можно попробовать отключить режим сниженного энергопотребления системы в простое: Панель управления -> Электропитание -> Выбираем план "Высокая производительность" - наш ЦП начнёт постоянно работать на номинальных рабочих частотах, не сбрасывая множитель в состояние простоя.
14) Если игра запустилась, но в игре всё равно наблюдаются вылеты и другие проблемы - попробуйте постепенно снижать уровень графических настроек до тех пор, пока вылеты не прекратятся. В идеале вообще стоит поставить всё на минимум и попробовать запустить игру в оконном режиме. Подобные проблемы связаны скорее всего со слабым железом и нехваткой видео или оперативной памяти (т.е. ваш компьютер не совсем соответствует уровню мин. системных требований).

Другое

Скрытый текст

 

Если после обновления Origin игра не запускает, то необходимо отключить Origin в игре
Если Вы не можете загрузить сохранение «Файл поврежден», то необходимо Отключить облачное хранилище / удалить в папке Save файлы ProfileOptions_profile и ProfileOptions, предварительно сделав резервную копию. Если это не поможет, то Отключить облачное хранилище и удалить из папки Save последнее сохранение.

Если к персонажу мужского пола обращаются, как к женщине, то необходимо начать новую игру

Если при входе в игру Вы получаете сообщение о невозможности подключиться к серверам или о разрыве связи, то необходимо удалить origin, скачать с оф сайта и установить.

Если у Вас пропали НПС, то нужно сохраниться и сразу загрузиться.
Если во время диалогов невозможно выбрать ответ левой кнопкой мышки, то необходимо в любом месте щелкнуть правой, тогда левая вновь будет активна

 

Если после патча невозможно зайти в игру, видно сообщение о невозможности подключения к серверам EA:
- выйти из сети Origin
- зайти в сеть снова, либо зайти в игру, затем зайти в сеть снова

 

Возможное лечение фризов в игре
Если вы наблюдаете фризы, притормаживает то:
Выполните оптимизацию графических настроек для DAI через специальные утилиты.
Для AMD это AMD Gaming Evolved он же Raptr. Распространяемые в комплекте с драйверами
Для Geforсe это NVIDIA GeForce Experience http://www.nvidia.ru...erience-ru.html

Проверка на результат: зайдите в игру, посмотрите фризит ли меню, где храмовники и маги, поиграйте минут 5, если не фризит, поставить старые настройки, выйти...зайти заново если всё нормально, как должно быт, значит помогло

 

Читы и коды

Скрытый текст

 

Для получения читом любого рецепта брони\оружия.

1. Качаем программу и таблицу для DAI.
2. Запускаем, выбираем процесс DAI, загружаем скачанную таблицу
3. Отмечаем галочками "Shop Item Editor" и "Infinite Shop Supply"
4. Ищем какого-нибудь торгаша с рецептами в игре, покупаем и сразу же продаем любой рецепт
5. В программе в подразделе "Shop Item Editor" изменится значение "Value" в соответствии с типом рецепта
6. Ставим галочку на "Change", меняем значение на строку нужного нам рецепта отсюда (рецепты начинаются с DA3/Equipment/Crafting/Recipes/), если все пройдет успешно, то появится соответствующее уведомление
7. В игре закрываем магазин и открываем его снова, идем во вкладку с нужным типом рецептов, покупаем рецепт (если добавленный рецепт у нас уже есть, то он отображаться в продаже не будет, но смену можно повторить снова)
Теперь если нужны еще рецепты, то можно начинать сразу с шага 6 пока стоим возле этого торговца. Если нужен только какой-то один рецепт, то галку "Infinite Shop Supply" можно не ставить. чтобы у торговца не стало по 1000 штук каждого товара Просто выполняем все один раз, заменив в продаже ненужный рецепт на нужный. Как-то так.

 

Автор сообщения

 

 

[Dashulka Kalinkina 2]

В папке с игрой в папке Update/patch в файле package измените значение Version на 12 

Все пошло отлично. Еще раз спасибо.

[StansionSide 0]

 Здравствуйте. Долго думал в какую тему написать. Вобщем: сначала скачал пробную версию DA3, создал мозайку в Keep, импортировал как полагается при начале новой игры кастомное состояние мира, потом понравилась игра - купил (использовал сохранения пробной игры), дошел до квеста "Из пепла" где встречаешься с Хоуком и обалдел от того что хоук оказался мужиком, хотя я создавал девушку в мозайке DA II. У меня теперь серьезные опасения что я зря играю, умрут все кто только смогут из спутников и состояние мира всё также по умолчанию осталось. Суть проблемы:

1. каким образом проверить действительно ли импортировалось состояние мира? 

2. как поменять пол хоука в этом квесте?

3. что происходит вообще? если все ок и кастомное состояние импортировалось, то по мозайке получается хоук (мужик) с андерсом ага....

Изменено 19 августа, 2015 пользователем StansionSide

[beetle 14 378]

 Здравствуйте. Долго думал в какую тему написать. Вобщем: сначала скачал пробную версию DA3, создал мозайку в Keep, импортировал как полагается при начале новой игры кастомное состояние мира, потом понравилась игра - купил (использовал сохранения пробной игры), дошел до квеста "Из пепла" где встречаешься с Хоуком и обалдел от того что хоук оказался мужиком, хотя я создавал девушку в мозайке DA II. У меня теперь серьезные опасения что я зря играю, умрут все кто только смогут из спутников и состояние мира всё также по умолчанию осталось. Суть проблемы:

1. каким образом проверить действительно ли импортировалось состояние мира? 

2. как поменять пол хоука в этом квесте?

3. что происходит вообще? если все ок и кастомное состояние импортировалось, то по мозайке получается хоук (мужик) с андерсом ага....

Добрый

1) Вероятно: вы в самом Кип импортировали ваш созданный мир. Вероятно что-то, например, антивирус помешал экспортировать мир в самой игре. Проверить можно по дате и номеру экспорта/импорта сохранений. В самой игре должно быть уведомление, что вы используете "Пользовательский мир. Также можно проверить еще в убежище, разговаривая с Лелианой  и Варриком

2) Пол уже не поменять

3) Смотрите пункт 1))

[Netaruell 3 075]

Почему-то ориджин в игре перестал запускаться. Удаляла папки в AppData, переустанавливала... когда переустанавливаешь и первый раз заходишь всё ок, но стоит ориджин перезапустить как проблема возвращается. В других играх такой проблемы нет ) Раньше и здесь всё в порядке было, патч с драконами для мульта сломал, вроде. Устранение неполадок пробовала. Не такая уж серьезная проблема, но интересно в чем может быть дело.

[beetle 14 378]

Почему-то ориджин в игре перестал запускаться. Удаляла папки в AppData, переустанавливала... когда переустанавливаешь и первый раз заходишь всё ок, но стоит ориджин перезапустить как проблема возвращается. В других играх такой проблемы нет ) Раньше и здесь всё в порядке было, патч с драконами для мульта сломал, вроде. Устранение неполадок пробовала. Не такая уж серьезная проблема, но интересно в чем может быть дело.

Это баги самого Origin, тут лечения, как такового нет((

[Amai_Nara 0]

 

с интегрированной на дискретную

Это как? А видеокарта GeForce 840M.

 

"Устранить неполадки в игре"

Это первое, что я попробовала, также не дало результатов. Даже саму Инквизицию переустанавливала и снижала настройки практически до минимума

[beetle 14 378]

Это как? А видеокарта GeForce 840M.

Это первое, что я попробовала, также не дало результатов. Даже саму Инквизицию переустанавливала и снижала настройки практически до минимума

1-е в настройках панели управления Нвидиа, в глобальных настройках, установите предпочтительный видеоадаптер - Nvidia

2-е отключить Интел в диспетчере устройств (может вызвать притормаживание системы)

3-е удалить драйвер, и вручную установить новый с сайта производителя

[Amai_Nara 0]

спасибо за помощь, но вы не поверите, что помогло. После очередного запуска компьютера, у меня произошёл ещё один "глюк", вместо рабочего стола был чёрный экран и реагировал только после команды Alt+Ctrl+Delet. Я вышла из системы и снова вошла. И - О чудо! - игра запустилась   Ещё раз большое спасибо за то, что отреагировали на мою проблему и за помощь

[beetle 14 378]

спасибо за помощь, но вы не поверите, что помогло. После очередного запуска компьютера, у меня произошёл ещё один "глюк", вместо рабочего стола был чёрный экран и реагировал только после команды Alt+Ctrl+Delet. Я вышла из системы и снова вошла. И - О чудо! - игра запустилась   Ещё раз большое спасибо за то, что отреагировали на мою проблему и за помощь

Вот это странно, у вас черный экран был с курсором мышки?

Я бы на вашем месте переустановил бы драйвера на видео, и проверил бы на вирусы, а также почистил бы реестр Ccleaner и сделал бы дефрагментацию

[Amai_Nara 0]

да, включила, а тут такой "сюрприз". Потом всё уже было нормально. Совету последую спасибо

[Роман Кулинец 0]

Здравствуйте, я только что приобрел и установил DA, и у меня имеется два глобальных вопроса по этому поводу:

 

1. При попытке запуска игры, выдает диалог, в котором указывается, что у моей видеокарты устаревший драйвер, и необходимо обновиться не ниже определенной версии. Видеокарта Nvidia Geforce 840M. Версия, которую хочет игра-340.52,  у меня стоит 333.57. Ноут Acer. Я заходил на сайт фирмы, там обновиться не выходит, эйсеровцы видимо считают, что предоставленные ими драйверы являются панацеей во всех случаях, и с таким вот консервативным настроем ничего нового не предоставляют. Затем, что логично, я отправился на сайт Nvidia, скачал там драйвер последней версии-355.60. Начал установку-установить не вышло. Пишет "не удалось устаноить программное обеспечение Nvidia", и ниже приводит список составляющих драйвера, с пометками "не установлено". Пробовал другие версии, с других сайтов, пробовал программу драйвер бустер, пробовал вручную прописывать путь к драйверу-не помогло. Вопрос вот в чем-были ли у кого то подобные проблемы?? (особенно у владельцев ноутов Acer с видеокартами NVidia). И как можно с этим бороться?

 

2. Второй вопрос-достаточно ли моего железа для игры хотя бы на средних настройках? (процессор-Core i5 5200U, частота 2.2, максималка 2.7, 2 ядра и 4 потока; видеокарта 840М, 2Гб; оперативная память-8 Гб)

[beetle 14 378]

Здравствуйте, я только что приобрел и установил DA, и у меня имеется два глобальных вопроса по этому поводу:

 

1. При попытке запуска игры, выдает диалог, в котором указывается, что у моей видеокарты устаревший драйвер, и необходимо обновиться не ниже определенной версии. Видеокарта Nvidia Geforce 840M. Версия, которую хочет игра-340.52,  у меня стоит 333.57. Ноут Acer. Я заходил на сайт фирмы, там обновиться не выходит, эйсеровцы видимо считают, что предоставленные ими драйверы являются панацеей во всех случаях, и с таким вот консервативным настроем ничего нового не предоставляют. Затем, что логично, я отправился на сайт Nvidia, скачал там драйвер последней версии-355.60. Начал установку-установить не вышло. Пишет "не удалось устаноить программное обеспечение Nvidia", и ниже приводит список составляющих драйвера, с пометками "не установлено". Пробовал другие версии, с других сайтов, пробовал программу драйвер бустер, пробовал вручную прописывать путь к драйверу-не помогло. Вопрос вот в чем-были ли у кого то подобные проблемы?? (особенно у владельцев ноутов Acer с видеокартами NVidia). И как можно с этим бороться?

 

2. Второй вопрос-достаточно ли моего железа для игры хотя бы на средних настройках? (процессор-Core i5 5200U, частота 2.2, максималка 2.7, 2 ядра и 4 потока; видеокарта 840М, 2Гб; оперативная память-8 Гб)

Добрый. По железу в целом нормально на сред настройках.

Касательно драйверов: удалите в безопасном режиме полностью ваш видеодрайвер и все ч то с ним связано программой DDU

Затем очистите реестр программой Ccleaner

Скачайте посл драйвер если у вас Win 7 и Win 8.1 по ссылке

Если у вас Win10, то по этой

Установите, затем, установите все рантаймы из директории игры (место установки игры) папка _Installer в ней DirectX и Vc, в которой еще 4 папки. Итогом будет 5 файлов

 

Проверяем наличие и объём файла подкачки Можно оставить этот пункт на усмотрение системы, а она весьма жадная и запросто может "захавать" 8 и больше Гб дискового пространства под свои нужды. Можно установить нужный объём ручками - достаточно 2-3 Гб файла подкачки

Отключите режим сниженного энергопотребления системы в простое: Панель управления -> Электропитание -> Выбираем план "Высокая производительность" - наш ЦП начнёт постоянно работать на номинальных рабочих частотах, не сбрасывая множитель в состояние простоя, что позволит увеличить производительностью Это на ваше усмотрение

[Vesera 18]

Такая проблема присутствовала не всегда. При сохранении игры завершается процесс в принципе все. Сохранение теряется. С чем это может быть связано?

Изменено 28 августа, 2015 пользователем Vesera

[beetle 14 378]

Такая проблема присутствовала не всегда. При сохранении игры завершается процесс в принципе все. Сохранение теряется. С чем это может быть связано?

Попробуйте покинуть локацию, например вернуться в Скайхолд, и там сохраниться. Затем вернуться обратно, и продолжить играть.

Изменено 28 августа, 2015 пользователем beetle

[Роман Кулинец 0]

Я удалил драйвер с помощью программы DDU. Что именно теперь нужно сделать в CCleaner?

[beetle 14 378]

Я удалил драйвер с помощью программы DDU. Что именно теперь нужно сделать в CCleaner?

открыть, нажать на кнопку реестр, поиск, проблем, дождаться 100%, исправить, исправить все

[Vesera 18]

Попробуйте покинуть локацию, например вернуться в Скайхолд, и там сохраниться. Затем вернуться обратно, и продолжить играть.

Помогло облачно хранилище и переустановка игры) Но все равно спасибо) долго мучалась...

[Элвия 1 104]

Покопалась в теме, но так и не нашла решение. Как исправить баг с фоновой музыкой, которая периодически пропадает и не играет даже во время боёв? Дрова на звуковую карту обновлены, путешествую как через ставку командования, так и через быстрый переход, не помогает ничего. 

[beetle 14 378]

Покопалась в теме, но так и не нашла решение. Как исправить баг с фоновой музыкой, которая периодически пропадает и не играет даже во время боёв? Дрова на звуковую карту обновлены, путешествую как через ставку командования, так и через быстрый переход, не помогает ничего. 

вообще-то такое случается из-за несовместимости звуковой карты с настройками звука. Вы как обновляли драйвера на карту?

Попробуйте сбросить настройки звука. У вас видеокарта от какого производителя?

[Элвия 1 104]

вообще-то такое случается из-за несовместимости звуковой карты с настройками звука. Вы как обновляли драйвера на карту?

Попробуйте сбросить настройки звука. У вас видеокарта от какого производителя?

Видеокарта nvidia. Настройки звука у меня по умолчанию стоят.  

[beetle 14 378]

Видеокарта nvidia. Настройки звука у меня по умолчанию стоят.  

А драйвера на звуковую, как обновляли? Через сайт производителя, например, сайт Realtek? Или через диспетчер?

Зайдите в пуск - панель управления - звук. Посмотрите есть ли у вас иные звуковые устройства, например от Nvidia.

[Элвия 1 104]

А драйвера на звуковую, как обновляли? Через сайт производителя, например, сайт Realtek? Или через диспетчер?

Зайдите в пуск - панель управления - звук. Посмотрите есть ли у вас иные звуковые устройства, например от Nvidia.

Обновляла через диспетчер. Может дело в 10 винде, я ее недавно поставила, но последние драйвера для нее не обновляла. И проблема с музыкой была и до этого тоже.

[beetle 14 378]

Обновляла через диспетчер. Может дело в 10 винде, я ее недавно поставила, но последние драйвера для нее не обновляла. И проблема с музыкой была и до этого тоже.

Безымянный.png

вам нужно обновить звук на Realtek, через сайт, т.к. это основная ваша звуковая карта

Затестировать. Если результата не будет, то пуск - панель управления - звук, отключаем все, что связано с Nvidia High Definition. Если не поможет, то советую отключить еще и в диспетчере, либо даже удалить.

[Элвия 1 104]

вам нужно обновить звук на Realtek, через сайт, т.к. это основная ваша звуковая карта

Затестировать. Если результата не будет, то пуск - панель управления - звук, отключаем все, что связано с Nvidia High Definition. Если не поможет, то советую отключить еще и в диспетчере, либо даже удалить.

Обновление драйвера помогло, заиграла музыка на разных локациях, раньше совсем тишина была. Спасибо вам большое)  

[Elizium 843]

Доброго времени суток. Хотела уточнить: патчи так и не исправили ту печальку, когда Жизель не дает личный квест Дориана про встречу с отцом? Слышала о таком баге, но в прошлые прохождения он меня миновал, т.к. рекрутировала магов всегда, а тут решила взять храмовников для разнообразия, и на тебе =( Меня это печалит, т.к., закончив это прохождение, хочу заромансить Дориана, но боюсь снова на такое напороться. Можно ли как-то решить эту проблему, за исключением переигрывания начиная со Скайхолда? Заранее спасибо за ответ.