Технические проблемы

[Хаархус 4 235]

Обсуждение технических проблем

 

Обсуждение впечатлений от игры
Вопросы по прохождению

Системные требования

  Показать контент

Минимальная конфигурация:
ОС: Windows 7 или 8.1 (64-разрядная версия)
Процессор (AMD): четырехъядерный, 2,5 ГГц
Процессор (Intel): четырехъядерный, 2 ГГц
Память: 4 ГБ
Видеокарта (AMD): Radeon HD 4870
Видеокарта (NVIDIA): GeForce 8800 GT
Видеопамять: 512 МБ
Место на жестком диске: 26 ГБ
DirectX: 10
Интернет-подключение: 512 кбит/с или больше
Рекомендуемая конфигурация:

ОС: Windows 7 или 8.1 (64-разрядная версия)
Процессор (AMD): шестиядерный, 3,2 ГГц
Процессор (Intel): четырехъядерный, 3 ГГц
Память: 8 ГБ
Видеокарта (AMD): Radeon HD 7870 или R9 270
Видеокарта (NVIDIA): GeForce GTX 660
Видеопамять: 2 ГБ
Место на жестком диске: 26 ГБ
DirectX: 11
Интернет-подключение: 1 Мбит/с или больше

* Поддерживается геймпад Xbox 360
* Необходима звуковая плата, полностью совместимая с DirectX 9.0c
* При установке требуется интернет-аутентификация
* Обратите внимание, что игра не будет работать на 32-раздрадной версии операционной системы

Как импортировать свои сохранения в DAI

  Показать контент

Откройте сайт www.dragonagekeep.com и войдите под своей учетной записью Origin.
Просмотрите интерактивное краткое изложение и примите несколько основных решений, а затем в разделе «Мозаика», уточните детали событий в «Dragon Age: Начало», Dragon Age II и всех дополнениях. Это будет ваше первое состояние мира.
Если вы хотите посмотреть, как на события «Инквизиции» повлияют разные решения, не волнуйтесь. Keep позволяет создать несколько состояний мира и даже поделиться ими с друзьями, чтобы они могли начать игру с вашей историей. Здорово, не правда ли?
Когда вы будете довольны достигнутым, откройте страницу управления состояниями мира и выберите «Экспорт в "Инквизицию"», чтобы это состояние мира можно было выбрать в начале новой игры.
После того, как Вы создали свой Мир
Начните новую игру в «Dragon Age: Инквизиция» на любой платформе.
Войдите под своей учетной записью Origin, когда это будет предложено, и выберите пункт, предлагающий импортировать состояние мира из Keep. ВАЖНО: следует использовать в «Инквизиции» ту же учетную запись Origin, что и при создании состояния мира в Keep.
Когда вы загрузите состояние мира в игру «Dragon Age: Инквизиция», оно будет сохранено на компьютере или консоли. Все решения будут действовать в игре, и вам больше не понадобится подключаться к Keep

Если Вы не можете запустить игру (чёрные и прочие разноцветные экраны, "зеленая пелена", ошибки DirectX).

  Показать контент

Для начала убедитесь, что ваш компьютер соотвествует мин. системным требованиям - игра НЕ ИДЁТ на двух и трёхпоточных процессорах. Как узнать какое кол-во потоков может обработать ваш ЦП (проще говоря сколько логических ядер он имеет)? Без установки спец. ПО это можно сделать так: Мой компьютер -> Свойства -> Диспетчер устройств -> Вкладка "Процессоры" -> считаем какое кол-во процессоров установлено в системе (каждое отдельное логическое ядро отображается как отдельный процессор). Если их четыре - то вам повезло (если больше - вы вообще счастливчик, если сильно больше - вы мажор), если два или три - дальше можете не читать, игра у вас работать НЕ БУДЕТ.
1) Скачиваем свежие драйвера.
AMD: http://support.amd.c...leaseNotes.aspx Юзерам Radeon и Windows 8 - обновиться до Windows 8.1, т.к. Windows 8 НЕ ПОДДЕРЖИВАЕТСЯ.
Nvidia: http://www.nvidia.com.ua/Download/index.aspx?lang=ru 64-битная версия
2) Удаляем свои старые драйвера. Это можно сделать стандартными средствами Windows или же через спец. утилиту Display Driver Uninstaller: http://www.wagnardmobile.com/DDU/ Последний вариант лучше всего, т.к. начисто удаляет все следы пребывания старого видеодрайвера из системы (будто бы его там и в помине не было) - чистая установка может избавить от многих проблем в работе видеодрайвера. Следуем инструкциям программы. Перезагружаемся после удаления.
3) Устанавливаем новые драйвера. Перезагружаемся.
4) Проверяем наличие и объём файла подкачки Можно оставить этот пункт на усмотрение системы, а она весьма жадная и запросто может "захавать" 8 и больше Гб дискового пространства под свои нужды. Можно установить нужный объём ручками - достаточно 2-3 Гб файла подкачки. Это нужно сделать, даже если у вас 32 Гб ОЗУ - без файла подкачки игра будет лагать и вылетать, как это делал Battlefield 4 (один движок с DAI)
5) Установить дистрибутив DirectX и рантаймы из папки Installers, находящейся в директории игры. Устанавливать с правами администратора: правой кнопкой мыши на установочный файл -> Запуск от имени администратора. Таким образом мы решим часть проблем с записью в системные каталоги (у кого они не хотят ставиться).
6) Перехешируем файлы игры - через пункты "Устранить неполадки в игре" и "Проверить обновления" в Origin. В идеале вообще удаляем текущую игру (особенно если вы изгалялись со всякими VPN-ами) и перекачиваем заново.
7) Особо подозрительные могут переустановить Origin (ручками с чисткой реестра Ccleaner-ом) либо через спец. утилиты для удаления приложений: Total Uninstall, Soft Organizer и т.п.
8 ) Антивирусы, HIPS-модули, песочницы, фаерволлы и остальные приложения выключить. Вообще. В особенности касается приложений, использующих OSD и перехватывающие Direct3D команды: RivaTuner Statistics Center, Raptr, FRAPS и другое подобное ПО, что вы используете. Можно выключить поддержку Origin в игре (чтобы OSD не вылезал). На примере Battlefield 4:
Стоит отметить, что возможно некоторые сетевые функции в игре станут недоступны. Некоторые игроки избавились таким образом от лагов в катсценах.
9) Если используете масштабирование GUI в Windows 150 или 200% - верните снова на значение 100%. Можно так же переключить тему оформления на "Упрощённую" (т.е. отключить расширенные Aero и пр. эффекты) - чтобы виндовой Desktop Window Manager лишней памяти не жрал.
10) Устанавливаете последние обновления на Windows. В одном августовском апдейте патчили утечку памяти в DWM.
11) Обладатели карт Radeon серии HD7000 и выше могут активировать в игре графический API Mantle - подобный ход может избавить от части проблем с ошибками и производительностью.
12) Обладателям сдвоенной графики можно попробовать отключить интегрированное в ЦП видеоядро.
13) При плохой производительности и лагах в игре, можно попробовать отключить режим сниженного энергопотребления системы в простое: Панель управления -> Электропитание -> Выбираем план "Высокая производительность" - наш ЦП начнёт постоянно работать на номинальных рабочих частотах, не сбрасывая множитель в состояние простоя.
14) Если игра запустилась, но в игре всё равно наблюдаются вылеты и другие проблемы - попробуйте постепенно снижать уровень графических настроек до тех пор, пока вылеты не прекратятся. В идеале вообще стоит поставить всё на минимум и попробовать запустить игру в оконном режиме. Подобные проблемы связаны скорее всего со слабым железом и нехваткой видео или оперативной памяти (т.е. ваш компьютер не совсем соответствует уровню мин. системных требований).

Другое

  Показать контент

 

Если после обновления Origin игра не запускает, то необходимо отключить Origin в игре
Если Вы не можете загрузить сохранение «Файл поврежден», то необходимо Отключить облачное хранилище / удалить в папке Save файлы ProfileOptions_profile и ProfileOptions, предварительно сделав резервную копию. Если это не поможет, то Отключить облачное хранилище и удалить из папки Save последнее сохранение.

Если к персонажу мужского пола обращаются, как к женщине, то необходимо начать новую игру

Если при входе в игру Вы получаете сообщение о невозможности подключиться к серверам или о разрыве связи, то необходимо удалить origin, скачать с оф сайта и установить.

Если у Вас пропали НПС, то нужно сохраниться и сразу загрузиться.
Если во время диалогов невозможно выбрать ответ левой кнопкой мышки, то необходимо в любом месте щелкнуть правой, тогда левая вновь будет активна

 

Если после патча невозможно зайти в игру, видно сообщение о невозможности подключения к серверам EA:
- выйти из сети Origin
- зайти в сеть снова, либо зайти в игру, затем зайти в сеть снова

 

Возможное лечение фризов в игре
Если вы наблюдаете фризы, притормаживает то:
Выполните оптимизацию графических настроек для DAI через специальные утилиты.
Для AMD это AMD Gaming Evolved он же Raptr. Распространяемые в комплекте с драйверами
Для Geforсe это NVIDIA GeForce Experience http://www.nvidia.ru...erience-ru.html

Проверка на результат: зайдите в игру, посмотрите фризит ли меню, где храмовники и маги, поиграйте минут 5, если не фризит, поставить старые настройки, выйти...зайти заново если всё нормально, как должно быт, значит помогло

 

Читы и коды

  Показать контент

 

Для получения читом любого рецепта брони\оружия.

1. Качаем программу и таблицу для DAI.
2. Запускаем, выбираем процесс DAI, загружаем скачанную таблицу
3. Отмечаем галочками "Shop Item Editor" и "Infinite Shop Supply"
4. Ищем какого-нибудь торгаша с рецептами в игре, покупаем и сразу же продаем любой рецепт
5. В программе в подразделе "Shop Item Editor" изменится значение "Value" в соответствии с типом рецепта
6. Ставим галочку на "Change", меняем значение на строку нужного нам рецепта отсюда (рецепты начинаются с DA3/Equipment/Crafting/Recipes/), если все пройдет успешно, то появится соответствующее уведомление
7. В игре закрываем магазин и открываем его снова, идем во вкладку с нужным типом рецептов, покупаем рецепт (если добавленный рецепт у нас уже есть, то он отображаться в продаже не будет, но смену можно повторить снова)
Теперь если нужны еще рецепты, то можно начинать сразу с шага 6 пока стоим возле этого торговца. Если нужен только какой-то один рецепт, то галку "Infinite Shop Supply" можно не ставить. чтобы у торговца не стало по 1000 штук каждого товара Просто выполняем все один раз, заменив в продаже ненужный рецепт на нужный. Как-то так.

 

Автор сообщения

 

 

[beetle 14 378]

  В 01.09.2015 в 07:40, Изида сказал:

У меня такая  оч неприятная проблемка - игра вылетает при коллективной игре, не сразу, а на 3-4 области. Обидно же, обычная игра идет без проблем(

Добрый. Как вылетает, с ошибкой, без, на раб.стол или просто отключается? Раньше, как было, аналогично? Интернет соединение стабильно? Антивирусом пользуетесь? Функция Origin в игре в настройках Origin (меню Origin/настройки приложения/раздел Origin в игре) отключена? Попробуйте поиграться с чистой загрузкой ПК

[Изида 89]

  В 01.09.2015 в 08:13, beetle сказал:

Добрый. Как вылетает, с ошибкой, без, на раб.стол или просто отключается? Раньше, как было, аналогично? Интернет соединение стабильно? Антивирусом пользуетесь? Функция Origin в игре в настройках Origin (меню Origin/настройки приложения/раздел Origin в игре) отключена? Попробуйте поиграться с чистой загрузкой ПК

 

Добрый. Молча вылетает, без ошибок, была игра и нет игры, полностью выключается и показывает красивенький рабочий стол. До этого в коллективную игру не заходила, поэтому ничего сказать не могу, в обычном режиме проблем нет, если и вылетает так же, то крайне редко. Антивирус есть, касперский, функция ориджин включена. Сейчас попробую похимичить , благодарю за отклик.

[beetle 14 378]

  В 01.09.2015 в 08:57, Изида сказал:

Добрый. Молча вылетает, без ошибок, была игра и нет игры, полностью выключается и показывает красивенький рабочий стол. До этого в коллективную игру не заходила, поэтому ничего сказать не могу, в обычном режиме проблем нет, если и вылетает так же, то крайне редко. Антивирус есть, касперский, функция ориджин включена. Сейчас попробую похимичить , благодарю за отклик.

Рекомендую, помимо выше сказанного, отключить Касперский и затестировать (также добавить игру и Origin в исключения)

[rishli 93]

  В 01.09.2015 в 08:13, beetle сказал:

Добрый. Как вылетает, с ошибкой, без, на раб.стол или просто отключается? Раньше, как было, аналогично? Интернет соединение стабильно? Антивирусом пользуетесь? Функция Origin в игре в настройках Origin (меню Origin/настройки приложения/раздел Origin в игре) отключена? Попробуйте поиграться с чистой загрузкой ПК

 

Здравствуйте. Та же проблема, но с некоторыми оговорками. Раньше игра в мультиплеере просто вылетала на раб. стол. Пару дней назад система выдала сообщение о нехватки памяти, включила ей виртуальную, после этого игра стала "вешать" систему полностью. Ничего кроме "reset" не помогает. Переустановила апельсин, игру, все почистила, результата нет. Сейчас пробовала чистую загрузку. Игра вообще перестала нагружаться. Черный экран и мерцающий значок. 4-яд. проц. 2,67ГГц, памяти 12Гб, видео НВ GTX670 2Гб, антивирус макрософт, апельсин в игре отключен. Хелп.

 

Пы.сы. При чистой загрузке отключен Origin Client Service и пр. службы НВ. Может их нужно включить?

Изменено 1 сентября, 2015 пользователем rishli

[beetle 14 378]

  В 01.09.2015 в 09:17, rishli сказал:

Здравствуйте. Та же проблема, но с некоторыми оговорками. Раньше игра в мультиплеере просто вылетала на раб. стол. Пару дней назад система выдала сообщение о нехватки памяти, включила ей виртуальную, после этого игра стала "вешать" систему полностью. Ничего кроме "reset" не помогает. Переустановила апельсин, игру, все почистила, результата нет. Сейчас пробовала чистую загрузку. Игра вообще перестала нагружаться. Черный экран и мерцающий значок. 4-яд. проц. 2,67ГГц, памяти 12Гб, видео НВ GTX670 2Гб, антивирус макрософт, апельсин в игре отключен. Хелп.

 

Пы.сы. При чистой загрузке отключен Origin Client Service и пр. службы НВ. Может их нужно включить?

У вас ОС какая?

Отключенные службы, которые запускаются в автозапуске, не могут повлечь к проблемам запуска игры. Origin Client Service у меня отключен всегда (не включается при запуске ПК)

 

Виртуально, вы имеете ввиду "файл подкачки"?

Вы что-нибудь в командной строке Origin прописывали? это касается и Изиды.

[Изида 89]

  В 01.09.2015 в 09:31, beetle сказал:

У вас ОС какая?

Отключенные службы, которые запускаются в автозапуске, не могут повлечь к проблемам запуска игры. Origin Client Service у меня отключен всегда (не включается при запуске ПК)

 

Виртуально, вы имеете ввиду "файл подкачки"?

Вы что-нибудь в командной строке Origin прописывали? это касается и Изиды.

 

 

Огромная благодарность! Помогло простое отключение ориджина в игре.

[Мота 391]

А у меня появилась древняя проблема, которой у меня никогда не было, но встречалось у других:

 

После создания персонажа постоянно оказываюсь в стартовой локации, где чар-редактор. И так каждый раз, вот уже 4 раза там оказываюсь.

Причём месяц назад без проблем создал гнома. Сейчас вот на эльфийке чего-то начал негодовать.

[rishli 93]

  В 01.09.2015 в 09:31, beetle сказал:

У вас ОС какая?

Отключенные службы, которые запускаются в автозапуске, не могут повлечь к проблемам запуска игры. Origin Client Service у меня отключен всегда (не включается при запуске ПК)

 

Виртуально, вы имеете ввиду "файл подкачки"?

Вы что-нибудь в командной строке Origin прописывали? это касается и Изиды.

Win7 64bit. Раньше игра игра запускалась и без файла подкачки.

После включения в автозагрузке Origin Client Service игра запустилась. Пробежала пару локаций, а при смене комнаты, игра снова зависла напрочь. Проц у меня 5, забыла сказать.

[beetle 14 378]

  В 01.09.2015 в 11:00, rishli сказал:

Win7 64bit. Раньше игра игра запускалась и без файла подкачки.

После включения в автозагрузке Origin Client Service игра запустилась. Пробежала пару локаций, а при смене комнаты, игра снова зависла напрочь. Проц у меня 5, забыла сказать.

Попробуйте удалить Origin согласно инструкции, затем скачайте клиент с сайта, установите Это раз. Именно так

Что-нибудь прописывали с консоли Origin?

Есть вероятность, что выходит из строя планка DDR, раз писалось про нехватку памяти

Попробуйте переустановить драйвера на видео с нуля, т.е. удалить в безопасном режиме программой DDU, затем установить посл, скачав с сайта производителя. Переустановите все рантаймы из директории игры.

Моды есть?

Софт от Razer есть?

  В 01.09.2015 в 10:21, Мота сказал:

А у меня появилась древняя проблема, которой у меня никогда не было, но встречалось у других:

 

После создания персонажа постоянно оказываюсь в стартовой локации, где чар-редактор. И так каждый раз, вот уже 4 раза там оказываюсь.

Причём месяц назад без проблем создал гнома. Сейчас вот на эльфийке чего-то начал негодовать.

Хм, патч правил это. Попробуйте сделать "исправление неисправностей в игре" в Origin правой кнопкой по игре, в диалоговом окне выбираем нужный вариант. Моды есть?

Попробуйте вариант, который помогал ранее, после выбора мира из Keep, отрубаем интернет

[Мота 391]

  В 01.09.2015 в 11:24, beetle сказал:

Хм, патч правил это. Попробуйте сделать "исправление неисправностей в игре" в Origin правой кнопкой по игре, в диалоговом окне выбираем нужный вариант. Моды есть?

Попробуйте вариант, который помогал ранее, после выбора мира из Keep, отрубаем интернет

Да вроде всё последнее и стоит. Модов нет.

Помогло то, что переключил игру в оконный режим. Не знаю какая связь, но помогло.

[rishli 93]

  В 01.09.2015 в 11:24, beetle сказал:

Что-нибудь прописывали с консоли Origin?

Моды есть?

Софт от Razer есть?

Нет.

Нет.

Не знаю, что это такое. Скорее всего, нет.

 

Спасибо. Проверю память и попробую все переустановить.

Простите, не совсем в тему, что это за сообщение: 

  Показать контент

[beetle 14 378]

  В 01.09.2015 в 12:15, rishli сказал:

Нет.

Нет.

Не знаю, что это такое. Скорее всего, нет.

 

Спасибо. Проверю память и попробую все переустановить.

Простите, не совсем в тему, что это за сообщение: 

  Показать контент

error.png

проблема с DirectX. Появилась после переустановки драйверов? Или было до?

Из папки с игрой в папке _Installer в папке Directx, переустановите.

[rishli 93]

  В 01.09.2015 в 12:31, beetle сказал:

проблема с DirectX. Появилась после переустановки драйверов? Или было до?

Из папки с игрой в папке _Installer в папке Directx, переустановите.

В процессе удаления драйвера. Но установка прошла нормально. Сейчас тестирую память, я так понимаю, это длительный процесс. Спасибо большое за участие.

[beetle 14 378]

  В 01.09.2015 в 12:38, rishli сказал:

В процессе удаления драйвера. Но установка прошла нормально. Сейчас тестирую память, я так понимаю, это длительный процесс. Спасибо большое за участие.

Я же вам писал, драйвер удалять программой DDU в безопасном режиме, чтобы все удалилось, иначе толку может быть плюс могут возникнуть ошибки. Так у вас еще была запущена инквизиция (поэтому и ругнулось)

Как проверите память, выполните переустановку

[rishli 93]

  В 01.09.2015 в 12:49, beetle сказал:

Я же вам писал, драйвер удалять программой DDU в безопасном режиме, чтобы все удалилось, иначе толку может быть плюс могут возникнуть ошибки. Так у вас еще была запущена инквизиция (поэтому и ругнулось)

Как проверите память, выполните переустановку

Это не я!!! Оно само.  :not_i: Вместо "проверить наличие обновлений", нажала "экспресс-установка" и ДАИ не закрыла. Балда я балда)) Всё сделаю строго по инструкции.

 

P.S. Сделала все, что вы велели. С памятью все в порядке. На чистой загрузке ОС и низких видео-настройках игра продержалась ровно две комнаты, потом зависла. Но, по крайней мере, теперь ее через диспетчер задач можно принудительно закрыть. Наверное придется ОС переустанавливать. Спасибо за помощь. Извините, что потратила ваше время.

Изменено 1 сентября, 2015 пользователем rishli

[beetle 14 378]

  В 01.09.2015 в 13:16, rishli сказал:

Это не я!!! Оно само.  :not_i: Вместо "проверить наличие обновлений", нажала "экспресс-установка" и ДАИ не закрыла. Балда я балда)) Всё сделаю строго по инструкции.

 

P.S. Сделала все, что вы велели. С памятью все в порядке. На чистой загрузке ОС и низких видео-настройках игра продержалась ровно две комнаты, потом зависла. Но, по крайней мере, теперь ее через диспетчер задач можно принудительно закрыть. Наверное придется ОС переустанавливать. Спасибо за помощь. Извините, что потратила ваше время.

Все также вылетает((

Подождите, вы в окне играете?

[rishli 93]

  В 01.09.2015 в 16:30, beetle сказал:

Все также вылетает((

Подождите, вы в окне играете?

Нет, полноэкранный режим. А в окне лучше?

[beetle 14 378]

  В 01.09.2015 в 17:44, rishli сказал:

Нет, полноэкранный режим. А в окне лучше?

Просто ради теста, как поведет себя игра в коопе, при оконном режиме. Если будет нормально...значит будем искать другую проблему.

[rishli 93]

  В 01.09.2015 в 18:11, beetle сказал:

Просто ради теста, как поведет себя игра в коопе, при оконном режиме. Если будет нормально...значит будем искать другую проблему.

Хорошо, в субботу попробую, отпишусь. 

Спокойной ночи и спасибо.

Изменено 1 сентября, 2015 пользователем rishli

[Nimrisel 1 113]

Ребят, прошу прощения, наверняка задавался уже вопрос по поводу снятия ограничений сохранений. Я пробовала отключить ориджин от инета, но все равно выдает ошибку.

А еще глюкнул квест Злые глаза и злые сердца. На карте огонек горит, а фишки под огоньком нет( Сталкивался еще кто с таким?

[beetle 14 378]

  В 02.09.2015 в 17:06, Nimrisel сказал:

Ребят, прошу прощения, наверняка задавался уже вопрос по поводу снятия ограничений сохранений. Я пробовала отключить ориджин от инета, но все равно выдает ошибку.

А еще глюкнул квест Злые глаза и злые сердца. На карте огонек горит, а фишки под огоньком нет( Сталкивался еще кто с таким?

Снятия ограничений на кол-во сохранений нет.

Касательно квеста, не очень понял о чем речь

[Nimrisel 1 113]

Все, как-то он сам собой отвис. Не могла на него даже нажать до этого. Не помогла даже перезагрузка игры, а тут само...

[beetle 14 378]

  В 02.09.2015 в 19:34, Nimrisel сказал:

Все, как-то он сам собой отвис. Не могла на него даже нажать до этого. Не помогла даже перезагрузка игры, а тут само...

глюк такой был)

[Silvana 696]

В предверии выхода последнего DLC решила заготовить сейвы для эпилога. И тут я заметила, что персонажи из Инквизиции перестали выгружаться в Keep. Так же при начале новой игры не импорируется состояние мира.

До этого в Keep'e было множество клонов старых персонажей (более 20) и я их вчера  всех прибила.

Помню, здесь уже разбирали что-то подобное, но через поиск нужные сообщения найти не удалось.

 

Что я делала;

- Удалила/переустановила Origin, почистила хэш и реестр.

- Проверила целостность хэша игры.

- Отключила антивирус (Comodo Internet Security), добавила Origin и экзешник от игры в исключения. Виндовый защитник отключен. Операционка Win7 x64.

 

 

[beetle 14 378]

  В 03.09.2015 в 09:32, Silvana сказал:

В предверии выхода последнего DLC решила заготовить сейвы для эпилога. И тут я заметила, что персонажи из Инквизиции перестали выгружаться в Keep. Так же при начале новой игры не импорируется состояние мира.

До этого в Keep'e было множество клонов старых персонажей (более 20) и я их вчера  всех прибила.

Помню, здесь уже разбирали что-то подобное, но через поиск нужные сообщения найти не удалось.

 

Что я делала;

- Удалила/переустановила Origin, почистила хэш и реестр.

- Проверила целостность хэша игры.

- Отключила антивирус (Comodo Internet Security), добавила Origin и экзешник от игры в исключения. Виндовый защитник отключен. Операционка Win7 x64.

В самой игре, в главном меню, в сеть вошли? В настройках-учетная запись, все галочки стоят?