Технические проблемы

[Хаархус 4 235]

Обсуждение технических проблем

 

Обсуждение впечатлений от игры
Вопросы по прохождению

Системные требования

  Показать контент

Минимальная конфигурация:
ОС: Windows 7 или 8.1 (64-разрядная версия)
Процессор (AMD): четырехъядерный, 2,5 ГГц
Процессор (Intel): четырехъядерный, 2 ГГц
Память: 4 ГБ
Видеокарта (AMD): Radeon HD 4870
Видеокарта (NVIDIA): GeForce 8800 GT
Видеопамять: 512 МБ
Место на жестком диске: 26 ГБ
DirectX: 10
Интернет-подключение: 512 кбит/с или больше
Рекомендуемая конфигурация:

ОС: Windows 7 или 8.1 (64-разрядная версия)
Процессор (AMD): шестиядерный, 3,2 ГГц
Процессор (Intel): четырехъядерный, 3 ГГц
Память: 8 ГБ
Видеокарта (AMD): Radeon HD 7870 или R9 270
Видеокарта (NVIDIA): GeForce GTX 660
Видеопамять: 2 ГБ
Место на жестком диске: 26 ГБ
DirectX: 11
Интернет-подключение: 1 Мбит/с или больше

* Поддерживается геймпад Xbox 360
* Необходима звуковая плата, полностью совместимая с DirectX 9.0c
* При установке требуется интернет-аутентификация
* Обратите внимание, что игра не будет работать на 32-раздрадной версии операционной системы

Как импортировать свои сохранения в DAI

  Показать контент

Откройте сайт www.dragonagekeep.com и войдите под своей учетной записью Origin.
Просмотрите интерактивное краткое изложение и примите несколько основных решений, а затем в разделе «Мозаика», уточните детали событий в «Dragon Age: Начало», Dragon Age II и всех дополнениях. Это будет ваше первое состояние мира.
Если вы хотите посмотреть, как на события «Инквизиции» повлияют разные решения, не волнуйтесь. Keep позволяет создать несколько состояний мира и даже поделиться ими с друзьями, чтобы они могли начать игру с вашей историей. Здорово, не правда ли?
Когда вы будете довольны достигнутым, откройте страницу управления состояниями мира и выберите «Экспорт в "Инквизицию"», чтобы это состояние мира можно было выбрать в начале новой игры.
После того, как Вы создали свой Мир
Начните новую игру в «Dragon Age: Инквизиция» на любой платформе.
Войдите под своей учетной записью Origin, когда это будет предложено, и выберите пункт, предлагающий импортировать состояние мира из Keep. ВАЖНО: следует использовать в «Инквизиции» ту же учетную запись Origin, что и при создании состояния мира в Keep.
Когда вы загрузите состояние мира в игру «Dragon Age: Инквизиция», оно будет сохранено на компьютере или консоли. Все решения будут действовать в игре, и вам больше не понадобится подключаться к Keep

Если Вы не можете запустить игру (чёрные и прочие разноцветные экраны, "зеленая пелена", ошибки DirectX).

  Показать контент

Для начала убедитесь, что ваш компьютер соотвествует мин. системным требованиям - игра НЕ ИДЁТ на двух и трёхпоточных процессорах. Как узнать какое кол-во потоков может обработать ваш ЦП (проще говоря сколько логических ядер он имеет)? Без установки спец. ПО это можно сделать так: Мой компьютер -> Свойства -> Диспетчер устройств -> Вкладка "Процессоры" -> считаем какое кол-во процессоров установлено в системе (каждое отдельное логическое ядро отображается как отдельный процессор). Если их четыре - то вам повезло (если больше - вы вообще счастливчик, если сильно больше - вы мажор), если два или три - дальше можете не читать, игра у вас работать НЕ БУДЕТ.
1) Скачиваем свежие драйвера.
AMD: http://support.amd.c...leaseNotes.aspx Юзерам Radeon и Windows 8 - обновиться до Windows 8.1, т.к. Windows 8 НЕ ПОДДЕРЖИВАЕТСЯ.
Nvidia: http://www.nvidia.com.ua/Download/index.aspx?lang=ru 64-битная версия
2) Удаляем свои старые драйвера. Это можно сделать стандартными средствами Windows или же через спец. утилиту Display Driver Uninstaller: http://www.wagnardmobile.com/DDU/ Последний вариант лучше всего, т.к. начисто удаляет все следы пребывания старого видеодрайвера из системы (будто бы его там и в помине не было) - чистая установка может избавить от многих проблем в работе видеодрайвера. Следуем инструкциям программы. Перезагружаемся после удаления.
3) Устанавливаем новые драйвера. Перезагружаемся.
4) Проверяем наличие и объём файла подкачки Можно оставить этот пункт на усмотрение системы, а она весьма жадная и запросто может "захавать" 8 и больше Гб дискового пространства под свои нужды. Можно установить нужный объём ручками - достаточно 2-3 Гб файла подкачки. Это нужно сделать, даже если у вас 32 Гб ОЗУ - без файла подкачки игра будет лагать и вылетать, как это делал Battlefield 4 (один движок с DAI)
5) Установить дистрибутив DirectX и рантаймы из папки Installers, находящейся в директории игры. Устанавливать с правами администратора: правой кнопкой мыши на установочный файл -> Запуск от имени администратора. Таким образом мы решим часть проблем с записью в системные каталоги (у кого они не хотят ставиться).
6) Перехешируем файлы игры - через пункты "Устранить неполадки в игре" и "Проверить обновления" в Origin. В идеале вообще удаляем текущую игру (особенно если вы изгалялись со всякими VPN-ами) и перекачиваем заново.
7) Особо подозрительные могут переустановить Origin (ручками с чисткой реестра Ccleaner-ом) либо через спец. утилиты для удаления приложений: Total Uninstall, Soft Organizer и т.п.
8 ) Антивирусы, HIPS-модули, песочницы, фаерволлы и остальные приложения выключить. Вообще. В особенности касается приложений, использующих OSD и перехватывающие Direct3D команды: RivaTuner Statistics Center, Raptr, FRAPS и другое подобное ПО, что вы используете. Можно выключить поддержку Origin в игре (чтобы OSD не вылезал). На примере Battlefield 4:
Стоит отметить, что возможно некоторые сетевые функции в игре станут недоступны. Некоторые игроки избавились таким образом от лагов в катсценах.
9) Если используете масштабирование GUI в Windows 150 или 200% - верните снова на значение 100%. Можно так же переключить тему оформления на "Упрощённую" (т.е. отключить расширенные Aero и пр. эффекты) - чтобы виндовой Desktop Window Manager лишней памяти не жрал.
10) Устанавливаете последние обновления на Windows. В одном августовском апдейте патчили утечку памяти в DWM.
11) Обладатели карт Radeon серии HD7000 и выше могут активировать в игре графический API Mantle - подобный ход может избавить от части проблем с ошибками и производительностью.
12) Обладателям сдвоенной графики можно попробовать отключить интегрированное в ЦП видеоядро.
13) При плохой производительности и лагах в игре, можно попробовать отключить режим сниженного энергопотребления системы в простое: Панель управления -> Электропитание -> Выбираем план "Высокая производительность" - наш ЦП начнёт постоянно работать на номинальных рабочих частотах, не сбрасывая множитель в состояние простоя.
14) Если игра запустилась, но в игре всё равно наблюдаются вылеты и другие проблемы - попробуйте постепенно снижать уровень графических настроек до тех пор, пока вылеты не прекратятся. В идеале вообще стоит поставить всё на минимум и попробовать запустить игру в оконном режиме. Подобные проблемы связаны скорее всего со слабым железом и нехваткой видео или оперативной памяти (т.е. ваш компьютер не совсем соответствует уровню мин. системных требований).

Другое

  Показать контент

 

Если после обновления Origin игра не запускает, то необходимо отключить Origin в игре
Если Вы не можете загрузить сохранение «Файл поврежден», то необходимо Отключить облачное хранилище / удалить в папке Save файлы ProfileOptions_profile и ProfileOptions, предварительно сделав резервную копию. Если это не поможет, то Отключить облачное хранилище и удалить из папки Save последнее сохранение.

Если к персонажу мужского пола обращаются, как к женщине, то необходимо начать новую игру

Если при входе в игру Вы получаете сообщение о невозможности подключиться к серверам или о разрыве связи, то необходимо удалить origin, скачать с оф сайта и установить.

Если у Вас пропали НПС, то нужно сохраниться и сразу загрузиться.
Если во время диалогов невозможно выбрать ответ левой кнопкой мышки, то необходимо в любом месте щелкнуть правой, тогда левая вновь будет активна

 

Если после патча невозможно зайти в игру, видно сообщение о невозможности подключения к серверам EA:
- выйти из сети Origin
- зайти в сеть снова, либо зайти в игру, затем зайти в сеть снова

 

Возможное лечение фризов в игре
Если вы наблюдаете фризы, притормаживает то:
Выполните оптимизацию графических настроек для DAI через специальные утилиты.
Для AMD это AMD Gaming Evolved он же Raptr. Распространяемые в комплекте с драйверами
Для Geforсe это NVIDIA GeForce Experience http://www.nvidia.ru...erience-ru.html

Проверка на результат: зайдите в игру, посмотрите фризит ли меню, где храмовники и маги, поиграйте минут 5, если не фризит, поставить старые настройки, выйти...зайти заново если всё нормально, как должно быт, значит помогло

 

Читы и коды

  Показать контент

 

Для получения читом любого рецепта брони\оружия.

1. Качаем программу и таблицу для DAI.
2. Запускаем, выбираем процесс DAI, загружаем скачанную таблицу
3. Отмечаем галочками "Shop Item Editor" и "Infinite Shop Supply"
4. Ищем какого-нибудь торгаша с рецептами в игре, покупаем и сразу же продаем любой рецепт
5. В программе в подразделе "Shop Item Editor" изменится значение "Value" в соответствии с типом рецепта
6. Ставим галочку на "Change", меняем значение на строку нужного нам рецепта отсюда (рецепты начинаются с DA3/Equipment/Crafting/Recipes/), если все пройдет успешно, то появится соответствующее уведомление
7. В игре закрываем магазин и открываем его снова, идем во вкладку с нужным типом рецептов, покупаем рецепт (если добавленный рецепт у нас уже есть, то он отображаться в продаже не будет, но смену можно повторить снова)
Теперь если нужны еще рецепты, то можно начинать сразу с шага 6 пока стоим возле этого торговца. Если нужен только какой-то один рецепт, то галку "Infinite Shop Supply" можно не ставить. чтобы у торговца не стало по 1000 штук каждого товара Просто выполняем все один раз, заменив в продаже ненужный рецепт на нужный. Как-то так.

 

Автор сообщения

 

 

[archieTevidor 1]

Я сейчас качаю драйвер именно для моего лэптопа. Он у меня на базе Clevo. Попробую именно данный драйвер, потому что у меня видео с технологией Optimus - эта технология как-то связана с переключением режимов работы графических адаптеров. Возможно, будет лучше именно данный драйвер использовать, хотя не уверен в данной теории, так как версия 9.18.13.3235 от 11 апреля 2014 года - последняя предоставленная на сайте производителя и поставщиков.

Изменено 7 апреля, 2015 пользователем archieTevidor

[beetle 14 378]

  В 07.04.2015 в 09:21, archieTevidor сказал:

Я сейчас качаю драйвер именно для моего лэптопа. Он у меня на базе Clevo. Попробую именно данный драйвер, потому что у меня видео с технологией Optimus - эта технология как-то связана с переключением режимов работы графических адаптеров. Возможно, будет лучше именно данный драйвер использовать, хотя не уверен в данной теории, так как версия 9.18.13.3266 от 4 апреля 2014 года - последняя предоставленная на сайте производителя и поставщиков.

optimus это фишка nvidia вроде, которая отвечает за переключение режимов на автомате.

пробуем...отписываемся...драйвера качаем на видео?

если да, и поможет, то потом можно попробовать установить свежий драйвер поверх

вот еще что, проц разогнан? видеокарта разогнана?

[archieTevidor 1]

Лэптоп у меня от iBuyPower, но вроде они не занимались разгоном данной модели. Насколько я помню, у них есть линейки MSI, которые они разгоняют, но свой основной продукт на базе Clevo не дёргают. Есть на проце встроенная функция TurboBoost, но это функция задумана Intel и не совсем знаю как именно функция работает.

Изменено 7 апреля, 2015 пользователем archieTevidor

[archieTevidor 1]

  Цитата

 

 

.драйвера качаем на видео?

Да, их. Но что-то медленный у них сервер, не более 15 кб/сек качает и там архив сразу и 32, и 64 версию содержит, это 600мб. С такой скоростью очень медленно дело идёт  

Ещё я хочу поставить триальную Win 7 на отдельный раздел, развернуть минимум драйверов и библиотек, после этого установить ДАИ и проверить, запустится ли.

[beetle 14 378]

  В 07.04.2015 в 11:35, archieTevidor сказал:

Да, их. Но что-то медленный у них сервер, не более 15 кб/сек качает и там архив сразу и 32, и 64 версию содержит, это 600мб. С такой скоростью очень медленно дело идёт

Ещё я хочу поставить триальную Win 7 на отдельный раздел, развернуть минимум драйверов и библиотек, после этого установить ДАИ и проверить, запустится ли.

шаманство...касательно разгона нужно знать оригинальные частоты, и сверить их с текущими, через программу GPU-Z и CPU-Z

 

попробуйте сейчас полностью переустановить игру с фишкой а реестре, что я писал (или даже просто)

 

скорость жесть)))

[archieTevidor 1]

  Цитата

 

 

шаманство

Ой, это моя профессия Я сисадмин

 

И нет, с частотами там всё на стандартных. Я до выхода ДАИ думал разогнать, боялся, что плохо будет работать, но потом увидел характеристики и успокоился. А потом попробовал запустить и всё шло замечательно на High. Поэтому бросил это дело. Поэтому на стандартных настройках всё осталось. 

 

  Цитата

 

 

полностью переустановить игру

В процессе скачивания заново. Тут просто дело в том, что качает со скоростью не более 300-350 кб\сек и ставлю на ночь. А на работе просто не хочу загружать канал, он всего лишь 6-7 мегабит/сек.

Изменено 7 апреля, 2015 пользователем archieTevidor

[beetle 14 378]

  В 07.04.2015 в 13:49, archieTevidor сказал:

Ой, это моя профессия Я сисадмин

 

И нет, с частотами там всё на стандартных. Я до выхода ДАИ думал разогнать, боялся, что плохо будет работать, но потом увидел характеристики и успокоился. А потом попробовал запустить и всё шло замечательно на High. Поэтому бросил это дело. Поэтому на стандартных настройках всё осталось. 

 

В процессе скачивания заново. Тут просто дело в том, что качает со скоростью не более 300-350 кб\сек и ставлю на ночь. А на работе просто не хочу загружать канал, он всего лишь 6-7 мегабит/сек.

понятно

[beetle 14 378]

Там Nvidia выпустила хотфикс драйвер http://nvidia.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/3647/~/geforce-hotfix-driver-350.05

позволяющий повысить стабильность и снизить вероятность вылетов после установки дравов 347,88

Изменено 7 апреля, 2015 пользователем beetle

[Thinvesil 17 829]

Не стартует квест Читающий Скайхолд (Scattered in Skyhold).

Перк есть, эльф появился, но после первого разговора колесо диалога появляется и сразу исчезает, и так же при повторном. Никаких просьб не говорит, просто сначала представляется и говорит, что Лелиана попросила его разобрать книги, а при повторных - что когда-нибудь у него хватит времени их все прочитать. И все.

 

Может, квест повляется после прохождения какой-нибудь сюжетки? Хотя на английской викии в требованиях только перк есть, никаких особых условий не оговорено. И никакого упоминания про баги.

 

Кто сталкивался?

 

UPD: разобралась. Это не баг, оказывается. Надо просто на него дальше тыркать, пока не выдаст. А колесико там по идее вообще не должно появляться, а то только с толку сбивает.

Изменено 7 апреля, 2015 пользователем Thinvesil

[archieTevidor 1]

Этот драйвер надо ставить поверх 88го?

[beetle 14 378]

  В 07.04.2015 в 19:32, archieTevidor сказал:

Этот драйвер надо ставить поверх 88го?

а вот фиг его знает..у меня amd)))может поверх...может и отдельно(( там есть как раз версия для нотуа

[archieTevidor 1]

Уже скачиваю  

[beetle 14 378]

  В 07.04.2015 в 19:51, archieTevidor сказал:

Уже скачиваю

затестим, но это не то, там с DAI из-за прошлого вылетало все что только можно даже в синий экран...а это фиксит

кто знает, может и тут поможет

[Elizium 843]

У меня недавно купленная DAI нормально запускалась, я даже пролог прошла, но буквально через час-полтора после выхода из игры у меня черный экран и игра вылетает. При этом проверила количество процессоров - у меня их там два, и, тем не менее, игра поначалу шла, значит, этого быть не может. Может быть, кто-нибудь сталкивался с подобным? Драйвер видеокарты стоит последний.

 

upd: открыла диспетчер задач, попробовала запустить - игра пошла как миленькая. Я не поверила своим глазам, вышла, запустила вновь - фокус повторился. :swoon2: Из-за чего так может быть?

Изменено 8 апреля, 2015 пользователем Elizium

[beetle 14 378]

  В 08.04.2015 в 20:38, Elizium сказал:

У меня недавно купленная DAI нормально запускалась, я даже пролог прошла, но буквально через час-полтора после выхода из игры у меня черный экран и игра вылетает. При этом проверила количество процессоров - у меня их там два, и, тем не менее, игра поначалу шла, значит, этого быть не может. Может быть, кто-нибудь сталкивался с подобным? Драйвер видеокарты стоит последний.

если у Вас двухъядерный процессор (что показывает dxdiag? (пуск в строке выполнить пишем Dxdiag)), чудо, что запустилось...отсюда, с такой же вероятностью может перестать работать. Игра не поддерживает двухъядерные (двух и трех поточные процессоры. Потоки - это будет кол-во CPU в dxdiag). Наличие последнего драйвера, ничего не говорит, он может быть последний, но нуждаться в перестановке. Он может быть посл. но глючный, как посл.у nvidia, они выпустили фикс, на прошлой или позапрошлой я об этом писал.

Обновление DirectX и VC из директории игры обязательно, все папки.

Без тех характеристик много не скажешь

[archieTevidor 1]

Так, выделил диск логический, установил туда Win7 и всё необходимое для DAI, установил DAI, запустил, работает. WTF.

Буду сейчас в основной системе смотреть, может действительно какое правило firewall или антивирус прописал где. В общем, спасибо всем за помощь. Хоть немного я успокоился, что проблема не в DAI, а на моей стороне. А если на моей стороне проблема, значит решаемая она.

[beetle 14 378]

  В 10.04.2015 в 13:26, archieTevidor сказал:

Так, выделил диск логический, установил туда Win7 и всё необходимое для DAI, установил DAI, запустил, работает. WTF.

Буду сейчас в основной системе смотреть, может действительно какое правило firewall или антивирус прописал где. В общем, спасибо всем за помощь. Хоть немного я успокоился, что проблема не в DAI, а на моей стороне. А если на моей стороне проблема, значит решаемая она.

Спасибо, что отписались. Я всегда говорю, что любая проблема всегда на стороне пользователя...в большинстве случаев. И очень мало людей это признает, пытается и находит проблему. Но бывает слышу (достаточно часто), пару лестных слов в свой адрес и адрес EA, о том какие мы плохие)))

снесите антивирус)) и т.д Может, что винда основная, что-то поставила, или наоборот, где-то повреждена

Изменено 10 апреля, 2015 пользователем beetle

[Thinvesil 17 829]

  В 10.04.2015 в 14:21, beetle сказал:

Спасибо, что отписались. Я всегда говорю, что любая проблема всегда на стороне пользователя...в большинстве случаев. И очень мало людей это признает, пытается и находит проблему. Но бывает слышу (достаточно часто), пару лестных слов в свой адрес и адрес EA, о том какие мы плохие)))

снесите антивирус)) и т.д Может, что винда основная, что-то поставила, или наоборот, где-то повреждена

А Вас-то за что? За то, что людям разобраться и решить проблему помогаете? 

 

Кстати, если там что-то повредилось, может провести восстановление системы без сноса файлов? Я бы еще на реестр подумала, но раз там уже ключи все чистили, то отпадает.

[archieTevidor 1]

Ой, вот в адрес EA и BioWare, извините, но есть за что кидать камни. Долгое время являюсь соприкасаюсь и теми, и с другими, и косяков у них более чем достаточно и далеко не всегда они это признают или пытаются помочь. Вы не представляете как надо напрягаться, чтобы получить толковую помощь по проблеме от Customer Support SW:TOR  

  Цитата

 

 

может провести восстановление системы без сноса файлов?

Не уверен, что получится. У меня OEM система от производителя моего лэптопа и не уверен, что смогу найти диск восстановления.

 

И да, так как лицензионная винда, то обновления и постоянно ставлю на неё. Может там где-то что-то соприкасается. В общем, буду копать. Уже час чищу вручную реестр от всех упоминаний dragon age, origin, electronic arts и т.п.

[beetle 14 378]

  В 10.04.2015 в 14:28, Thinvesil сказал:

А Вас-то за что? За то, что людям разобраться и решить проблему помогаете? 

 

Кстати, если там что-то повредилось, может провести восстановление системы без сноса файлов? Я бы еще на реестр подумала, но раз там уже ключи все чистили, то отпадает.

на answers мне бывают говорят игроки, что "если я не из саппорта, то чтоб не лез" или "когда я указываю фактами, что проблема на компьютере, то встречаю, пару лестных, что на самом деле это все EA, а я защищаю амерекосов и их поддержку, и что мне там делать нечего")))...мне то пофиг на это...пусть дальше сами)) Но обычно все нормально

Если есть диск с виндой, то можно запустить установку в режиме "обновления" 4-й вариант "Использование варианта установки "Обновление" это позволит сохранить все файлы и заменить повреждения, после придется установить ,конечно, все обновления Windows и рантаймы из директории игры)))

 

  В 10.04.2015 в 14:37, archieTevidor сказал:

Ой, вот в адрес EA и BioWare, извините, но есть за что кидать камни. Долгое время являюсь соприкасаюсь и теми, и с другими, и косяков у них более чем достаточно и далеко не всегда они это признают или пытаются помочь. Вы не представляете как надо напрягаться, чтобы получить толковую помощь по проблеме от Customer Support SW:TOR

Не уверен, что получится. У меня OEM система от производителя моего лэптопа и не уверен, что смогу найти диск восстановления.

 

И да, так как лицензионная винда, то обновления и постоянно ставлю на неё. Может там где-то что-то соприкасается. В общем, буду копать. Уже час чищу вручную реестр от всех упоминаний dragon age, origin, electronic arts и т.п.

в лэптопе оемка вшита, существует вариант помимо возврата к стандартным настройкам...вариант с сохранением файлов....уже не помню, конечно, но я долго мурыжил свою тошибу, чтобы это сделать, общаясь по телефону с их поддержкой...получилось, но замысловато это было

 

а про EA ребята там нормальные...бывало звонил им по телефону...и дозванивался быстро и люди толковые...помню общался с девушкой по Massу, так все быстро решалось, и даже плюшек дала парочку)) И офис их Питерский рядом с бывшей работой стоит)) 

Изменено 11 апреля, 2015 пользователем beetle

[domovyonok 862]

  В 10.04.2015 в 14:44, beetle сказал:

а про EA ребята там нормальные...бывало звонил им по телефону...и дозванивался быстро и люди толковые...помню общался с девушкой по Massу, так все быстро решалось, и даже плюшек дала парочку)) И офис их Питерский (он походу только в Питере, в Мск нет)))рядом с бывшей работой стоит)) 

  Показать контент

Конкретно тех. поддержка у ЕА в Ирландии, я когда в том году с ними по телефону общалась, мне сказали (когда про время звонка уточняли, т. к. они мне звонили)

[beetle 14 378]

  В 10.04.2015 в 16:34, domovyonok сказал:

  Показать контент

Конкретно тех. поддержка у ЕА в Ирландии, я когда в том году с ними по телефону общалась, мне сказали (когда про время звонка уточняли, т. к. они мне звонили)

Наша российская у нас в Питере сидит...у меня друг там работает в саппорте...он мой источник инфы в некоторых делах EA))

Изменено 10 апреля, 2015 пользователем beetle

[Revelate 10 116]

  Цитата

Вы не представляете как надо напрягаться, чтобы получить толковую помощь по проблеме от Customer Support SW:TOR

Никак не надо напрягаться, надо просто уметь писать тикеты в нужный раздел. У меня не грузился персонаж в стронгхолде - я выдал всю инфу по нему в виде эпичного и детального повествования про него и про мои попытки и накатал процент загрузки, на котором она фризится. Через сутки мне все починили и даже рассказали рпшную историю, как они, "послав группу" и найдя моего "раненого" персонажа, перевезли его отдыхать от ран на флот в кантину. Я свою барышню (да, это таки она) нашел у барного столика после загрузки.

 

Если подойти с умом и креативом к вопросу - ответ будет аналогичен.  Это вот у Юбисофта хер достучишься, сидят какие-то кэпы в ТП, хоть зазвонись, потому что у них проекты поддерживаются после релиза около полугода, а потом они забивают на все, что с ними связано. Даже FAQ'ов у них толком нет, а если и были - то схема у их магазина к примеру примерно такая: перелогиньтесь, выбросите из корзины товар, потом снова верните, перелогиньтесь и снова очистите корзину, затем добавляйте товары как надо.

Изменено 10 апреля, 2015 пользователем Revelate

[domovyonok 862]

  В 10.04.2015 в 17:52, beetle сказал:

Наша российская у нас в Питере сидит...у меня друг там работает в саппорте...он мой источник инфы в некоторых делах EA))

Ну может мальчик из ТП решил "покрасоваться", когда мне это по телефону сказал, или там несколько отделений/направлений, в зависимости от проблемы, или они "переехали" за это время Друзей в ЕА у меня, правда, нет. Только знакомые там есть, хорошие знакомые и не в саппорте))

[beetle 14 378]

  В 10.04.2015 в 22:50, domovyonok сказал:

Ну может мальчик из ТП решил "покрасоваться", когда мне это по телефону сказал, или там несколько отделений/направлений, в зависимости от проблемы, или они "переехали" за это время Друзей в ЕА у меня, правда, нет. Только знакомые там есть, хорошие знакомые и не в саппорте))

может у них центральное отделение поддержки в Ирландии ...хотя все как-то странно, номер российского саппорта +74956605317 (уже 5 лет точно))) - т.е. Москва, но по нему можно попасть куда угодно...а товарищ у меня сидит в Питере...и звоня в Мск, я один раз попал к нему...таким образом они перебросили звонок из одного города в другой. Но так почему я не могу сразу звонить в СПб, например по номеру 8800...а звоню в другой город.  Нужно устроится в EA и все выяснить))