МП: Решение проблем

[Merc 2 013]

Обсуждение технических проблем, возникающих при игре в мультиплеер, и поиск способов их решения

---

Напоминаем, что сотрудники студии Bioware не несут ответственность за стабильность работы Origin. В случае проблем, носящих массовый характер, проверьте этот TWITTER.

---

Наглядный гайд "Что делать, если перестал работать Сетевой Пропуск" от Thundervision.

---

Изменено 19 апреля, 2016 пользователем Irikah Krios

[Silhun 13]

Уже несколько дней ME встречает меня этой фразой: "Ошибка загрузки. Невозможно подключиться к серверу". Причём "соединение с серверами EA установлено". Что можно сделать для исправления?

[yusup 22]

yusup

Срочно пиши биоварям в техподдержку письмо и изложи ситуацию(гугл-транслейт в помощь или полистай страниц эдак 50 назад, где-то было письмишко на английском с подобной ситуацией).

Ник хоста не помнишь? Это было бы подспорьем.

Все проблема решена, Спасибо еще раз за совет.

С ником "пройдохи" - это ерунда, БВ его вычислят (должны)! А вот Вас по видимому "обнулят", только рейтинг №7 останется, в не зависимости тратили Вы кредиты или нет! Хотя, может, система проверки у них улучшилась, тогда, может только кредиты спишут! Но врят ли... Удачи Вам!

В общем, они списали эти грязные деньги , а все остальное осталось на месте.

Вот их ответ

We have removed the irregular credits on your account and it is now reverted back to a legitimate state. Thank you for holding on to those credits and your diligence in bringing this matter to our attention.

[From_SPQR 1]

День добрый всем.

Вчера ночью выполнил операцию, в испытаниях засчитано на 100%, до сих пор не пришел набор. У кого-нибудь есть такая проблема?

P.S. Подскажите, как написать в саппорт

[ALF448 1 846]

День добрый всем.

Вчера ночью выполнил операцию, в испытаниях засчитано на 100%, до сих пор не пришел набор. У кого-нибудь есть такая проблема?

P.S. Подскажите, как написать в саппорт

http://social.biowar..._challenge_fix/ жмём на кнопку,проверяем магазин,если пусто,ещё немного ждём. Изменено 12 января, 2013 пользователем ALF448

[Феррум 22]

В течении последнего часа опять начало рвать связь. даже когда гоняешь соло-одиночку, то на волне 4-5 "Ваше соединение потеряно"

Достало

[Tenaku 22]

Здравствуйте.

Кто-нибудь сталкивался с проблемой краша игры в начальном меню, после проверки загружаемого контента? Захожу со своего аккаунта, игра крашится после проверки, пишет: "Данный загружаемый контент поврежден". Захожу на этом же ноутбуке в ориджиновский аккаунт брата - все ок, сингл и коллективная игра доступна, могу играть.

Проблема наблюдается на всех компьютерах. Проверено на двух ноутбуках и стороннем компе. Игра просто выходит на рабочий стол.

На всякий случай все DLC были скопированы с другого ноутбука и перенесены на мой. Установка игры проверена, Ориджин обновлен. Проблем с Windows нет.

Заметка: При отсутствии соединения с интернетом, игра не крашится, сингл доступен.

Any help, please?

Вот тут у человека такая же проблема как у меня.

Изменено 13 января, 2013 пользователем Tenaku

[valefus 6 904]

у меня такая же ерунда каждый раз выскакивает о повреждении DLC контента. но я просто жму ок и играется нормально, странно

[Shiala 4 046]

Итог, компьютер по мощности сервер который может выдержать до 10.000 человек которые к нему одновременно могут подключиться, а mass effect 3 не выдерживает :swoon:

В чём проблема? Если мощей у компа полно - ставим виртуалку, накатываем туда ОС и МЕ3 - пробуем играть.

Any help, please?

Удалить игру, удалить Origin, пройтись чистилкой/ручками по реестру, папкам Application Data и проч. установить Origin и заново скачать игру. Такое делали?

[Primе 4 946]

Тенаку, а можно ссылку на ваш профиль (open it I mean)?

Мне кажется я знаю, что нужно делать.

[Tenaku 22]

Удалить игру, удалить Origin, пройтись чистилкой/ручками по реестру, папкам Application Data и проч. установить Origin и заново скачать игру. Такое делали?

Ориджин был переустановлен. DLC проверены на целостность. Но дело не в игре. Друг запускал свою игру с моим Origin ID, у него игра покрашилась так же. А с другой стороны я запускала свою игру с Origin ID брата, все идет идеально.

[Tenaku 22]

Тенаку, а можно ссылку на ваш профиль (open it I mean)?

Мне кажется я знаю, что нужно делать.

Линка на манифест в подписи.

[Shiala 4 046]

Линка на манифест в подписи.

Значит в лайв чат надо стучаться. Какие то корявости с учёткой.

[Tenaku 22]

Значит в лайв чат надо стучаться. Какие то корявости с учёткой.

Done already, Mr.Captain))

Там меня взяли на заметку в приоритет и посоветовали набрать валерианки и ждать ответа от Игрового Консультанта/ Проверили учетную запись и список DLC. Все норм.

[Primе 4 946]

Done already, Mr.Captain))

Там меня взяли на заметку в приоритет и посоветовали набрать валерианки и ждать ответа от Игрового Консультанта/ Проверили учетную запись и список DLC. Все норм.

Правильно писать Captain (или Commander?) Obvious =))

Мои советы в личке не помогли?

[Tenaku 22]

Правильно писать Captain (или Commander?) Obvious =))

Мои советы в личке не помогли?

Капитан Очевидность, слишком скучно писать.

А в файле хостс ничего и не было, на сайте EA перезалогилась, нет эффекта.

[Серый Страж Командор 40]

У меня возникла такая проблема. По какой то причине очень часто стало происходить, что игроки не присоединяются к моему хосту. Друзья проверяли в чем дело: в хосте или в том, что нет желающих сыграть. Другой хост постоянно искал, но мой найти не получалось толком. Почему такое происходит?

[Gosha190 778]

Ориджин пашет сейчас?

У меня говорит - зайдите попозже.

[l0wbot 415]

Ориджин пашет сейчас?

У меня говорит - зайдите попозже.

Да, зашел в него буквально 5мин назад.

UPD. Неожиданно выкинуло:

UPD2.Теперь все ок, вошло.

Изменено 16 января, 2013 пользователем l0wbot

[Smarty 255]

Часто такое бывает из-за потери сети в самой игре. Нажимаешь все равно играть а потом выбираешь свой сейв по последнему времени игры.

[Lesnik-San 1 458]

Внезапно ориджин затребовал у меня сетевой пропуск. Мало того, что игра глючила, так теперь и в мульт не пускает! ДЛЦ работают исправно

[N7_britva64 54]

убирайте маршрутники к чёртовой матери,задолбали уже ,играть не возможно.походу каждый второй сидит на роутере,а потом ещё жалуетесь на проблемы со связью.роутер как устройство создавался для других целей

[oboima 11 677]

убирайте маршрутники к чёртовой матери,задолбали уже ,играть не возможно.походу каждый второй сидит на роутере,а потом ещё жалуетесь на проблемы со связью.роутер как устройство создавался для других целей

Что за бред вы несете?

[N7_britva64 54]

Что за бред вы несете?

для создающего игру ,разницы нет,а вот для того кто присоединился полная жопа,уважайте тех кто с вами играет Изменено 19 января, 2013 пользователем N7_britva64

[a.karpen 5 067]

для создающего игру ,разницы нет,а вот для того кто присоединился полная жопа,уважайте тех кто с вами играет

Если у тебя проблемы - нам тебя жаль.

[Died_Rabbit 0]

Здравствуйте. Возникла такая проблема. Из за сбоя во время синхронизации с облачным хранилищем был удален прогресс о выполнении испытаний. Бонусное оружие полученное за испытания выходного дня осталось, но статистика и "активная награда за испытание - шевроны" были удалены. Можно ли их восстановить?

Обращался в нашу ТП, вот ответ

"Спасибо, что связались со службой поддержки Electronic Arts.

Нам искренне жаль, что у Вас возникли сложности с Mass Effect 3.

Приносим свои извинения за столь поздний ответ.

​На данoм этапе мы можем предложить Вам посетить официальный форум Mass Effect 3.

Ваша проблема обсуждается. Пройдите пожалуйста по ссылке: http://forum.electro...splay.php?f=225 , http://social.bioware.com где Вы также можете оставить Ваше сообщение и обсудить Ваш вопрос.

К нашему сожалению, мы не сможем Вам помочь по этому вопросу. Мы Вас понимаем, но у технической поддержки дистрибьютора игр ЕА, физически нет доступа к данным которые могли бы помочь решить Вашу проблему, к сожалению это не в нашей компетенции."

Индусы из лайв чата отправили к нашим. Подскажите, куда именно можно обратиться, с этой проблемой.

Изменено 19 января, 2013 пользователем Died_Rabbit