Технические проблемы

[Хаархус 4 234]

Обсуждение технических проблем

 

Обсуждение впечатлений от игры
Вопросы по прохождению

Системные требования

Скрытый текст

Минимальная конфигурация:
ОС: Windows 7 или 8.1 (64-разрядная версия)
Процессор (AMD): четырехъядерный, 2,5 ГГц
Процессор (Intel): четырехъядерный, 2 ГГц
Память: 4 ГБ
Видеокарта (AMD): Radeon HD 4870
Видеокарта (NVIDIA): GeForce 8800 GT
Видеопамять: 512 МБ
Место на жестком диске: 26 ГБ
DirectX: 10
Интернет-подключение: 512 кбит/с или больше
Рекомендуемая конфигурация:

ОС: Windows 7 или 8.1 (64-разрядная версия)
Процессор (AMD): шестиядерный, 3,2 ГГц
Процессор (Intel): четырехъядерный, 3 ГГц
Память: 8 ГБ
Видеокарта (AMD): Radeon HD 7870 или R9 270
Видеокарта (NVIDIA): GeForce GTX 660
Видеопамять: 2 ГБ
Место на жестком диске: 26 ГБ
DirectX: 11
Интернет-подключение: 1 Мбит/с или больше

* Поддерживается геймпад Xbox 360
* Необходима звуковая плата, полностью совместимая с DirectX 9.0c
* При установке требуется интернет-аутентификация
* Обратите внимание, что игра не будет работать на 32-раздрадной версии операционной системы

Как импортировать свои сохранения в DAI

Скрытый текст

Откройте сайт www.dragonagekeep.com и войдите под своей учетной записью Origin.
Просмотрите интерактивное краткое изложение и примите несколько основных решений, а затем в разделе «Мозаика», уточните детали событий в «Dragon Age: Начало», Dragon Age II и всех дополнениях. Это будет ваше первое состояние мира.
Если вы хотите посмотреть, как на события «Инквизиции» повлияют разные решения, не волнуйтесь. Keep позволяет создать несколько состояний мира и даже поделиться ими с друзьями, чтобы они могли начать игру с вашей историей. Здорово, не правда ли?
Когда вы будете довольны достигнутым, откройте страницу управления состояниями мира и выберите «Экспорт в "Инквизицию"», чтобы это состояние мира можно было выбрать в начале новой игры.
После того, как Вы создали свой Мир
Начните новую игру в «Dragon Age: Инквизиция» на любой платформе.
Войдите под своей учетной записью Origin, когда это будет предложено, и выберите пункт, предлагающий импортировать состояние мира из Keep. ВАЖНО: следует использовать в «Инквизиции» ту же учетную запись Origin, что и при создании состояния мира в Keep.
Когда вы загрузите состояние мира в игру «Dragon Age: Инквизиция», оно будет сохранено на компьютере или консоли. Все решения будут действовать в игре, и вам больше не понадобится подключаться к Keep

Если Вы не можете запустить игру (чёрные и прочие разноцветные экраны, "зеленая пелена", ошибки DirectX).

Скрытый текст

Для начала убедитесь, что ваш компьютер соотвествует мин. системным требованиям - игра НЕ ИДЁТ на двух и трёхпоточных процессорах. Как узнать какое кол-во потоков может обработать ваш ЦП (проще говоря сколько логических ядер он имеет)? Без установки спец. ПО это можно сделать так: Мой компьютер -> Свойства -> Диспетчер устройств -> Вкладка "Процессоры" -> считаем какое кол-во процессоров установлено в системе (каждое отдельное логическое ядро отображается как отдельный процессор). Если их четыре - то вам повезло (если больше - вы вообще счастливчик, если сильно больше - вы мажор), если два или три - дальше можете не читать, игра у вас работать НЕ БУДЕТ.
1) Скачиваем свежие драйвера.
AMD: http://support.amd.c...leaseNotes.aspx Юзерам Radeon и Windows 8 - обновиться до Windows 8.1, т.к. Windows 8 НЕ ПОДДЕРЖИВАЕТСЯ.
Nvidia: http://www.nvidia.com.ua/Download/index.aspx?lang=ru 64-битная версия
2) Удаляем свои старые драйвера. Это можно сделать стандартными средствами Windows или же через спец. утилиту Display Driver Uninstaller: http://www.wagnardmobile.com/DDU/ Последний вариант лучше всего, т.к. начисто удаляет все следы пребывания старого видеодрайвера из системы (будто бы его там и в помине не было) - чистая установка может избавить от многих проблем в работе видеодрайвера. Следуем инструкциям программы. Перезагружаемся после удаления.
3) Устанавливаем новые драйвера. Перезагружаемся.
4) Проверяем наличие и объём файла подкачки Можно оставить этот пункт на усмотрение системы, а она весьма жадная и запросто может "захавать" 8 и больше Гб дискового пространства под свои нужды. Можно установить нужный объём ручками - достаточно 2-3 Гб файла подкачки. Это нужно сделать, даже если у вас 32 Гб ОЗУ - без файла подкачки игра будет лагать и вылетать, как это делал Battlefield 4 (один движок с DAI)
5) Установить дистрибутив DirectX и рантаймы из папки Installers, находящейся в директории игры. Устанавливать с правами администратора: правой кнопкой мыши на установочный файл -> Запуск от имени администратора. Таким образом мы решим часть проблем с записью в системные каталоги (у кого они не хотят ставиться).
6) Перехешируем файлы игры - через пункты "Устранить неполадки в игре" и "Проверить обновления" в Origin. В идеале вообще удаляем текущую игру (особенно если вы изгалялись со всякими VPN-ами) и перекачиваем заново.
7) Особо подозрительные могут переустановить Origin (ручками с чисткой реестра Ccleaner-ом) либо через спец. утилиты для удаления приложений: Total Uninstall, Soft Organizer и т.п.
8 ) Антивирусы, HIPS-модули, песочницы, фаерволлы и остальные приложения выключить. Вообще. В особенности касается приложений, использующих OSD и перехватывающие Direct3D команды: RivaTuner Statistics Center, Raptr, FRAPS и другое подобное ПО, что вы используете. Можно выключить поддержку Origin в игре (чтобы OSD не вылезал). На примере Battlefield 4:
Стоит отметить, что возможно некоторые сетевые функции в игре станут недоступны. Некоторые игроки избавились таким образом от лагов в катсценах.
9) Если используете масштабирование GUI в Windows 150 или 200% - верните снова на значение 100%. Можно так же переключить тему оформления на "Упрощённую" (т.е. отключить расширенные Aero и пр. эффекты) - чтобы виндовой Desktop Window Manager лишней памяти не жрал.
10) Устанавливаете последние обновления на Windows. В одном августовском апдейте патчили утечку памяти в DWM.
11) Обладатели карт Radeon серии HD7000 и выше могут активировать в игре графический API Mantle - подобный ход может избавить от части проблем с ошибками и производительностью.
12) Обладателям сдвоенной графики можно попробовать отключить интегрированное в ЦП видеоядро.
13) При плохой производительности и лагах в игре, можно попробовать отключить режим сниженного энергопотребления системы в простое: Панель управления -> Электропитание -> Выбираем план "Высокая производительность" - наш ЦП начнёт постоянно работать на номинальных рабочих частотах, не сбрасывая множитель в состояние простоя.
14) Если игра запустилась, но в игре всё равно наблюдаются вылеты и другие проблемы - попробуйте постепенно снижать уровень графических настроек до тех пор, пока вылеты не прекратятся. В идеале вообще стоит поставить всё на минимум и попробовать запустить игру в оконном режиме. Подобные проблемы связаны скорее всего со слабым железом и нехваткой видео или оперативной памяти (т.е. ваш компьютер не совсем соответствует уровню мин. системных требований).

Другое

Скрытый текст

 

Если после обновления Origin игра не запускает, то необходимо отключить Origin в игре
Если Вы не можете загрузить сохранение «Файл поврежден», то необходимо Отключить облачное хранилище / удалить в папке Save файлы ProfileOptions_profile и ProfileOptions, предварительно сделав резервную копию. Если это не поможет, то Отключить облачное хранилище и удалить из папки Save последнее сохранение.

Если к персонажу мужского пола обращаются, как к женщине, то необходимо начать новую игру

Если при входе в игру Вы получаете сообщение о невозможности подключиться к серверам или о разрыве связи, то необходимо удалить origin, скачать с оф сайта и установить.

Если у Вас пропали НПС, то нужно сохраниться и сразу загрузиться.
Если во время диалогов невозможно выбрать ответ левой кнопкой мышки, то необходимо в любом месте щелкнуть правой, тогда левая вновь будет активна

 

Если после патча невозможно зайти в игру, видно сообщение о невозможности подключения к серверам EA:
- выйти из сети Origin
- зайти в сеть снова, либо зайти в игру, затем зайти в сеть снова

 

Возможное лечение фризов в игре
Если вы наблюдаете фризы, притормаживает то:
Выполните оптимизацию графических настроек для DAI через специальные утилиты.
Для AMD это AMD Gaming Evolved он же Raptr. Распространяемые в комплекте с драйверами
Для Geforсe это NVIDIA GeForce Experience http://www.nvidia.ru...erience-ru.html

Проверка на результат: зайдите в игру, посмотрите фризит ли меню, где храмовники и маги, поиграйте минут 5, если не фризит, поставить старые настройки, выйти...зайти заново если всё нормально, как должно быт, значит помогло

 

Читы и коды

Скрытый текст

 

Для получения читом любого рецепта брони\оружия.

1. Качаем программу и таблицу для DAI.
2. Запускаем, выбираем процесс DAI, загружаем скачанную таблицу
3. Отмечаем галочками "Shop Item Editor" и "Infinite Shop Supply"
4. Ищем какого-нибудь торгаша с рецептами в игре, покупаем и сразу же продаем любой рецепт
5. В программе в подразделе "Shop Item Editor" изменится значение "Value" в соответствии с типом рецепта
6. Ставим галочку на "Change", меняем значение на строку нужного нам рецепта отсюда (рецепты начинаются с DA3/Equipment/Crafting/Recipes/), если все пройдет успешно, то появится соответствующее уведомление
7. В игре закрываем магазин и открываем его снова, идем во вкладку с нужным типом рецептов, покупаем рецепт (если добавленный рецепт у нас уже есть, то он отображаться в продаже не будет, но смену можно повторить снова)
Теперь если нужны еще рецепты, то можно начинать сразу с шага 6 пока стоим возле этого торговца. Если нужен только какой-то один рецепт, то галку "Infinite Shop Supply" можно не ставить. чтобы у торговца не стало по 1000 штук каждого товара Просто выполняем все один раз, заменив в продаже ненужный рецепт на нужный. Как-то так.

 

Автор сообщения

 

 

[OlegStyle 0]

не просто Origin, а саму функцию "в клиенте Origin - меню Origin, настройки приложения, раздел Origin в игре"

Вроде помогло, спасибо огромное! Насколько я понимаю, отключение ориджин ни на что, кроме сохранения достижений не влияет?

[Silvana 696]

OlegStyle, при отключении функции Origin в игре, вы не сможете в мультиплеере играть с друзьями. Если мультиплеер не нужен, смело можете отключать. Зато повысится стабильность, будет меньше тормозить.

Изменено 4 сентября, 2015 пользователем Silvana

[Hikari 716]

Вроде помогло, спасибо огромное! Насколько я понимаю, отключение ориджин ни на что, кроме сохранения достижений не влияет?

По-моему на достижения оно как раз и не влияет, а вот, например, в чат с другом войти, не скрывая игру, нельзя будет. И уведомления всякие всплывать не будут.

[beetle 14 378]

Вроде помогло, спасибо огромное! Насколько я понимаю, отключение ориджин ни на что, кроме сохранения достижений не влияет?

Это вообще ни на что не влияет, и на достижения тоже...я им (функцией) вообще не пользуюсь))

[Зейра 2 294]

Всем день добрый.  :rolleyes:

В последнее время (кажется, где-то со времён 10-ого патча, но точно не поручусь) участились проблемы с текстурами. Иногда не с первого разу получается зайти в ставку командования - у героя резко понижается здоровье, а, если выйти из комнаты (т.е. он просто попадает в комнату ставки командования, заставка с собиранием советников не начинается), он снова возникает перед дверью ставки командования, как до нажатия. С третьего-четвёртого раза обычно срабатывает, так что это скорее просто неприятно, чем действительно проблема.

 

А вот что действительно проблема, так это то, что при попытке зайти в спальню Инквизитор проваливается под текстуры Скайхолда. То есть, нажимаешь на дверь в тронном зале, а локация не прогружается - вместо этого стабильно оказываешься под текстурами. К сожалению, тут не помогли ни многократные перезаходы в локацию (как в случае со ставкой командования), ни "устранить неполадки в игре". Кто-нибудь ещё сталкивался? И лечится ли это?  :unsure:

 

З.Ы. Играю на ноутбуке, однако раньше всё шло без проблем.

Изменено 4 сентября, 2015 пользователем Зейра

[beetle 14 378]

Всем день добрый.  :rolleyes:

В последнее время (кажется, где-то со времён 10-ого патча, но точно не поручусь) участились проблемы с текстурами. Иногда не с первого разу получается зайти в ставку командования - у героя резко понижается здоровье, а, если выйти из комнаты (т.е. он просто попадает в комнату ставки командования, заставка с собиранием советников не начинается), он снова возникает перед дверью ставки командования, как до нажатия. С третьего-четвёртого раза обычно срабатывает, так что это скорее просто неприятно, чем действительно проблема.

 

А вот что действительно проблема, так это то, что при попытке зайти в спальню Инквизитор проваливается под текстуры Скайхолда. То есть, нажимаешь на дверь в тронном зале, а локация не прогружается - вместо этого стабильно оказываешься под текстурами. К сожалению, тут не помогли ни многократные перезаходы в локацию (как в случае со ставкой командования), ни "устранить неполадки в игре". Кто-нибудь ещё сталкивался? И лечится ли это?  :unsure:

 

З.Ы. Играю на ноутбуке, однако раньше всё шло без проблем.

Графический процессор не справляется, вот и проблема с текстурами. Попробуйте полностью переустановить драйвер на видео карту, удалите в безопасном режиме программой DDU, затем скачайте с оф сайте драйвера и установите

Также установите все рантаймы из директории игры папку Installer, итогом будет 5 файлов.

Также сис.характеристики в студию и на каких настройках играете?

[Зейра 2 294]

Графический процессор не справляется, вот и проблема с текстурами. Попробуйте полностью переустановить драйвер на видео карту, удалите в безопасном режиме программой DDU, затем скачайте с оф сайте драйвера и установите

Также установите все рантаймы из директории игры папку Installer, итогом будет 5 файлов.

Также сис.характеристики в студию и на каких настройках играете?

Играю на средних, единственное - на максимум выкрутила полигональную сетку (вроде так этот параметр называется, который когда-то спасал от адского пластикового блеска волос). Разрешение пробовала ставить разное - от минимального до по максимуму, не менялось ничего. Иногда играю в оконном режиме, потому что так меньше тормозит.

https://market.yandex.ru/product/10759878/spec?hid=91013&track=char - системки как у этого ноута по ссылке.

За советы спасибо, попробую.)

[beetle 14 378]

Играю на средних, единственное - на максимум выкрутила полигональную сетку (вроде так этот параметр называется, который когда-то спасал от адского пластикового блеска волос). Разрешение пробовала ставить разное - от минимального до по максимуму, не менялось ничего. Иногда играю в оконном режиме, потому что так меньше тормозит.

https://market.yandex.ru/product/10759878/spec?hid=91013&track=char - системки как у этого ноута по ссылке.

За советы спасибо, попробую.)

окей, но за пластиковые отвечают шейдеры

Да и еще бы я выставил бы значение энергопотребления на высокая производительность, чтобы компенсировать 2 ядра и 4 потока на проце

Изменено 4 сентября, 2015 пользователем beetle

[domovyonok 862]

К слову про сброс уровня после патча 10. Была такая же проблема с тем инкви, игра с которым была сохранена в Скайхолде (игра пройдена, кроме челюстей). У остальных, которые сохранены на других локах ничего не сбивалось (если говорить о полностью пройденной основной игре).

Мне помогло восстановить уровень (как было до патча) перемещение на другую локацию, кроме Скайхолда. Я даже напарников не брала.

[bastat 3 498]

Есть вопрос - пойдут или нет сейвы со старой версии игрушки на новом патче? Удаляла ее,сейчас по новой ставлю,я так понимаю она будет уже 1.10 версии и значит все  плохо,так? :\

[domovyonok 862]

Есть вопрос - пойдут или нет сейвы со старой версии игрушки на новом патче? Удаляла ее,сейчас по новой ставлю,я так понимаю она будет уже 1.10 версии и значит все  плохо,так? :\

А почему нет? Если были моды, то могут быть трудности (исправимые), а так препятствий нет.

[rishli 93]

Все также вылетает((

Подождите, вы в окне играете?

Добрый вечер. Играла в окне и, как ни странно, за пару часов ни одного вылета или зависания не наблюдалось. Только картинка немного притормаживает. Почему же игра виснет в полноэкранном режиме?

[beetle 14 378]

Добрый вечер. Играла в окне и, как ни странно, за пару часов ни одного вылета или зависания не наблюдалось. Только картинка немного притормаживает. Почему же игра виснет в полноэкранном режиме?

Добрый. Как сильно притормаживает (если сетевая, то может быть проблема с сетью или что-то блокировать) или плохой хост. Как в одиночке?

Драйвер, как я раньше говорил, установили по правилам?)

[rishli 93]

Добрый. Как сильно притормаживает (если сетевая, то может быть проблема с сетью или что-то блокировать) или плохой хост. Как в одиночке?

Драйвер, как я раньше говорил, установили по правилам?)

Картинка не плавно идет, а рывками, в полноэкранном такого не наблюдалось. Играть можно, визуально только раздражает. Проблемы с сетью не исключаю, роутер старый, провайдер не фонтан. В одиночку давно не играла, но с ней и раньше больших проблем не было. Все глюки были связаны исключительно с коллективной игрой.

Да, драйвер полностью удалила в безопасном режиме и скачала последний с сайта НВ.

 

П.С. Загрузила сохранку в одиночке, побегала, попрыгала, все нормально.

[beetle 14 378]

Картинка не плавно идет, а рывками, в полноэкранном такого не наблюдалось. Играть можно, визуально только раздражает. Проблемы с сетью не исключаю, роутер старый, провайдер не фонтан. В одиночку давно не играла, но с ней и раньше больших проблем не было. Все глюки были связаны исключительно с коллективной игрой.

Да, драйвер полностью удалила в безопасном режиме и скачала последний с сайта НВ.

 

П.С. Загрузила сохранку в одиночке, побегала, попрыгала, все нормально.

в таком случае, нужно попробовать сделать проброс на роутере портов, если не против, я утром скажу какие.

Ради теста...можно попробовать вернуться в полноэкранный

также утром скину программу для теста подключения к ЕА

[beetle 14 378]

Картинка не плавно идет, а рывками, в полноэкранном такого не наблюдалось. Играть можно, визуально только раздражает. Проблемы с сетью не исключаю, роутер старый, провайдер не фонтан. В одиночку давно не играла, но с ней и раньше больших проблем не было. Все глюки были связаны исключительно с коллективной игрой.

Да, драйвер полностью удалила в безопасном режиме и скачала последний с сайта НВ.

 

П.С. Загрузила сохранку в одиночке, побегала, попрыгала, все нормально.

Доброе. Вот эти порты вам нужно открыть на ПК:

TCP: 80, 443, 9988, 17502, 20000-20100, 22990, 42127

UDP: 3659, 14000-14016, 22990-23006, 25200-2530

Порты нужно для начала открыть на ПК, чтобы их ничего не проверяло

 

1) Пожалуйста, скачайте программу UO Trace: ftp://ftp.ea.com/pub/origin/patches/uo/uotrace.exe

2) Запустите программу и в пункте "Options", пожалуйста, выберите "Advanced".

3) В пустую строку адреса введите "easo.ea.com"

4) Пожалуйста, нажмите кнопку "Trace Root to Host"

5) Затем, нажмите кнопку "Poll Listed Hosts"

6) После 100 повторений, остановите процесс.

7) Сделайте скриншот и приложите

PS забыл указать, что эти порты можно еще пробросить на роутере, как это делать нужно узнавать на сайте производителе роутеа

Изменено 5 сентября, 2015 пользователем beetle

[Igemona 160]

К слову про сброс уровня после патча 10. Была такая же проблема с тем инкви, игра с которым была сохранена в Скайхолде (игра пройдена, кроме челюстей). У остальных, которые сохранены на других локах ничего не сбивалось (если говорить о полностью пройденной основной игре).

Мне помогло восстановить уровень (как было до патча) перемещение на другую локацию, кроме Скайхолда. Я даже напарников не брала.

Спасибо! Была такая же ошибка и совет помог.

[rishli 93]

Доброе. Вот эти порты вам нужно открыть на ПК:

TCP: 80, 443, 9988, 17502, 20000-20100, 22990, 42127

UDP: 3659, 14000-14016, 22990-23006, 25200-2530

Порты нужно для начала --Нажмите для просмотра--

Надеюсь, что все правильно сделала.

[Зейра 2 294]

Здравствуйте снова.

После переустановки драйвера игра перестала запускаться вообще, т.е. начинает грузиться, но тут же вылетает, не выдавая при этом даже окно ошибки. Откат до вчерашнего состояния не помог - всё ещё не запускается. "Устранить неполадки" не помогло. В чём может быть дело?  :unsure:

[beetle 14 378]

Добрый день. Я вас, поди, замучила своими проблемами.  :unsure:

                Скрытый текст --Нажмите для просмотра--

Надеюсь, что все правильно сделала.

ultima.png

нет все нормально))...в отчете все хорошо, т.е. проблем со связью нет. Теперь интересно, почему в полноэкранном глюки, а в окне нет...обратно на полный пробовали

Здравствуйте снова.

После переустановки драйвера игра перестала запускаться вообще, т.е. начинает грузиться, но тут же вылетает, не выдавая при этом даже окно ошибки. Откат до вчерашнего состояния не помог - всё ещё не запускается. "Устранить неполадки" не помогло. В чём может быть дело?  :unsure:

Отключите Origin в игре в настройках Origin. Для этого идем в меню Origin, настройки приложения, раздел Origin  в игре. Отключаем

[Зейра 2 294]

 

Отключите Origin в игре в настройках Origin. Для этого идем в меню Origin, настройки приложения, раздел Origin  в игре. Отключаем

 

Он был отключен изначально, ещё до попытки запуска.

[beetle 14 378]

Он был отключен изначально, ещё до попытки запуска.

Попробуйте удалить файл ProfileOptions_profile из папки save в моих документах и запустить игру

также устанвоите все vc из директории игры проверьте 

выполните чистую загрузку ПК проверьте

переустановка Origin и тест

Я правильно понял, что сразу после старта вылетает? BioWare появляется?

обл. хранилище используете?

[Зейра 2 294]

Попробуйте удалить файл ProfileOptions_profile из папки save в моих документах и запустить игру

также устанвоите все vc из директории игры проверьте 

выполните чистую загрузку ПК проверьте

переустановка Origin и тест

Я правильно понял, что сразу после старта вылетает? BioWare появляется?

обл. хранилище используете?

Нет, даже лого Bioware не появляется.

Нет, не использую с февраля прошлого года.

Попробую, спасибо.)

[rishli 93]

нет все нормально))...в отчете все хорошо, т.е. проблем со связью нет. Теперь интересно, почему в полноэкранном глюки, а в окне нет...обратно на полный пробовали

Да, сегодня в только полноэкранном играла. Один раз выкинул на раб. стол при загрузке Ферелденского замка. Потом через пару комнат долго-долго грузилась локация, но Ctrl+Alt+Del сработал. По сравнению с тем что было, это мелочи. Спасибо вам огромное. 

[FoxSilver 32]

Попробуйте очистить кэш Оригин, удалив папки

C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin

C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin

C:\ProgramData\Origin

возможно данные папки скрыты http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows/show-hidden-files#show-hidden-files=windows-7

 

Спасибо тебе за помощь.

Но теперь возникла другая проблема в которой я не могу разобраться.  :dntknw: 

Вроде бы что-то связанно с драйвером, но все обновила и поменяла и не работает. 

Изменено 5 сентября, 2015 пользователем FoxSilver