Техническая поддержка "Andromeda Initiative"

[Irikah Krios 3 050]

Обсуждение технических проблем лицензионной версии игры.

Обсуждаем и решаем возникшие проблемы.

Системные Требования

Показать содержимое  

Проверка ПК на соответствие системным требованиям - Can you RUN it.

Минимальные:

• ОС: Windows 7 64 бит, Windows 8.1 или Windows 10

• ПРОЦЕССОР: Intel Core i5 3570 или AMD FX-6350

• ПАМЯТЬ: 8 ГБ ОЗУ

• ВИДЕОКАРТА: NVIDIA GTX 660 2 ГБ, AMD Radeon 7850 2 ГБ

• ЖЕСТКИЙ ДИСК: не менее 55 ГБ свободного места

• DIRECTX: DirectX 11

Рекомендуемые:

• ОС: Windows 7 64 бит, Windows 8.1 или Windows 10

• ПРОЦЕССОР: Intel Core i7-4790 или AMD FX-8350

• ПАМЯТЬ: 16 ГБ ОЗУ

• ВИДЕОКАРТА: NVIDIA GTX 1060 3 ГБ, AMD RX 480 4 ГБ

• ЖЕСТКИЙ ДИСК: не менее 55 ГБ свободного места

• DIRECTX: DirectX 11

Hide  

Вопросы связанные с подбором компьютера - сюда, пожалуйста.

Вопросы касательно программы Origin - вот здесь.

Изменено 24 марта, 2017 пользователем Irikah Krios

[beetle 14 378]

1 минуту назад, Алис сказал:

спасибо!! вроде помогло пока. загадка века с этим экспириенс))

Конфликт был.

Удали его, очисти реестр ccleaner. Установи если нужен

[beetle 14 378]

28 минут назад, Aizek сказал:

Сейчас всё проверяю.

Да, Ориджин в игре и обл. хранилище включены.

Несколько раз запускал.

DxDiag.txt

По отчету:

 1  убедись , что игра запускается с нвидиа, а не с интел

2 обнови драйвера на нвидиа

3 отключи облако и оригин в игре

29 минут назад, monzter сказал:

Игрушка на моём компе резвенько выдаёт 45 кадров на Высоких настройках. Можно было бы бегать наслаждаться игрой, вот только она виснет каждые 5-10 минут(

Ок.

Характеристики ПК. Лучше дать отчет Dxdiag, как выше писал

Все рантаймы из директории игры стоят?

Можно на прошлых страницах найти мой пост с просьбой установить  vc

 

29 минут назад, monzter сказал:

 

29 минут назад, monzter сказал:

 

 

 

[Алексей Чертанов 1]

скрин  

Hide  

при запуске такая вот штука, игру докачал, все та же ошибка. Перезапуск ориджин, смена языка ориджин, перезагрузка компа не помогли, сейчас перекачиваю.

[beetle 14 378]

1 минуту назад, Алексей Чертанов сказал:

скрин

Скрыть

при запуске такая вот штука, игру докачал, все та же ошибка. Перезапуск ориджин, смена языка ориджин, перезагрузка компа не помогли, сейчас перекачиваю.

Необходимо чтобы язык оригин, страна и язык аккаунта была Россия. После сделать полную переустановку.

 

Иных решений данной проблемы на данный момент не знаю

[Глеб Мараков 0]

7 часов назад, Глеб Мараков сказал:

У меня странности с камерой в игре. Как только начинается гемплей, она упирается в стену и не меняет своего положения. Я не вижу ничего кроме белой стены

Кто знает? Что делать?((

 

[malign 4 924]

Чёрный экран после запуска. В полноэкранном режиме так же висит чернота. Оверлей ориджина работает.

[Каролина 95]

Кто-то сталкивался с таким? 

Показать содержимое  

Hide  

 

Просто черный экран в окне, кроме того если закрыть, то в диспетчере все равно висит, занимая 165мб ОЗУ и капает время в ориджин. У меня скачано 50%, но сомнительно, сказано же, мол, можно играть, главное меню хотя бы загрузиться бы могло... 

[ulmanicator 281]

Наличие среди вариантов сглаживания только двух опций - временное и fxaa, это проблема слабой видеокарты (radeon 7950), или особенность игры?

[beetle 14 378]

7 минут назад, Глеб Мараков сказал:

Кто знает? Что делать?((

 

Не могу знать причину, но на чем играем?

Клава или геймпад

[malign 4 924]

2 минуты назад, Каролина сказал:

Кто-то сталкивался с таким? 

Показать содержимое

Скрыть

 

Просто черный экран в окне, кроме того если закрыть, то в диспетчере все равно висит, занимая 165мб ОЗУ и капает время в ориджин. У меня скачано 50%, но сомнительно, сказано же, мол, можно играть, главное меню хотя бы загрузиться бы могло... 

Та же байда, только скачано 100%.

[beetle 14 378]

7 минут назад, malign сказал:

Чёрный экран после запуска. В полноэкранном режиме так же висит чернота. Оверлей ориджина работает.

 

  Скрыть содержимое

 

Дхдиаг, как ранее просил на прошлой странице.

Оригин в игре отключаем. Если стоит авг или аваст удаляем

4 минуты назад, Каролина сказал:

Кто-то сталкивался с таким? 

Показать содержимое

Скрыть

 

Просто черный экран в окне, кроме того если закрыть, то в диспетчере все равно висит, занимая 165мб ОЗУ и капает время в ориджин. У меня скачано 50%, но сомнительно, сказано же, мол, можно играть, главное меню хотя бы загрузиться бы могло... 

Аналогично, как выше

[RenegadeSpectre 11 883]

Гэмбл написал, что черный экран решается удалением Corsair Engine Utility

 

[Glazier 6]

Никто случайно не знает что будет если я поиграю 10 часов в демку на английском а потом продолжду в русской версии, оно распознает сохранения?..

[Каролина 95]

3 минуты назад, beetle сказал:

Дхдиаг, как ранее просил на прошлой странице.

Оригин в игре отключаем. Если стоит авг или аваст удаляем

Аналогично, как выше

DxDiag.txt

[malign 4 924]

3 минуты назад, beetle сказал:

Дхдиаг, как ранее просил на прошлой странице.

Оригин в игре отключаем. Если стоит авг или аваст удаляем

Аналогично, как выше

DxDiag.txt

1 минуту назад, RenegadeSpectre сказал:

Гэмбл написал, что черный экран решается удалением Corsair Engine Utility

 

Нету этого. Но даже если бы и была, то это не решение проблемы.

[Каролина 95]

1 минуту назад, RenegadeSpectre сказал:

Гэмбл написал, что черный экран решается удалением Corsair Engine Utility

 

Ну надо же. Большое спасибо, помогло)

[Глеб Мараков 0]

5 минут назад, beetle сказал:

Не могу знать причину, но на чем играем?

Клава или геймпад

Клавиатура. Я где-то Читал что можно поменять камеру. Может это поможет?

[beetle 14 378]

4 минуты назад, Glazier сказал:

Никто случайно не знает что будет если я поиграю 10 часов в демку на английском а потом продолжду в русской версии, оно распознает сохранения?..

Да

2 минуты назад, Глеб Мараков сказал:

Клавиатура. Я где-то Читал что можно поменять камеру. Может это поможет?

В теории. Мне не удалось запустить игру...Ибо ПК 600 км

[beetle 14 378]

9 минут назад, malign сказал:

DxDiag.txt

Нету этого. Но даже если бы и была, то это не решение проблемы.

Если это вызвано CEU, то идет конфликт программ. Чистая загрузку windows в Гугл и выполняем, чтобы выявить иную программу

[Rennek 35]

Можно ли менять в самой игре настройки(не изменю) при этом без перезапуска игры?

[beetle 14 378]

24 минуты назад, Глеб Мараков сказал:

Кто знает? Что делать?((

 

Тоже попробуйте чистую загрузку win сделать. Елюсли конфликт, то может быть.

Если подключен параллельно геймпад. То может быть

1 минуту назад, Rennek сказал:

Можно ли менять в самой игре настройки(не изменю) при этом без перезапуска игры?

Менять файл настроек?

Да можно. Но сейчас не скажу точно, где он

[Rennek 35]

Только что, beetle сказал:

Менять файл настроек?

Нет именно настройки в самой игре. Там сглаживание и т.д, которые влияют на графику. в DAI помню при смене каких то граф настроек, писало что изменения вступят в силу после перезапуска игры. 

[beetle 14 378]

2 минуты назад, Rennek сказал:

Нет именно настройки в самой игре. Там сглаживание и т.д, которые влияют на графику. в DAI помню при смене каких то граф настроек, писало что изменения вступят в силу после перезапуска игры. 

Ааа это. Часть можно, часть нельзя. Чтобы те или иные настройки вступили в силу корректно просто необходимо перезапускать игру

[Aizek 4 291]

1 час назад, beetle сказал:

По отчету:

 1  убедись , что игра запускается с нвидиа, а не с интел

2 обнови драйвера на нвидиа

3 отключи облако и оригин в игре

 

Тащемта, Ориджин в игре отключил и заработало. Хотя он по факту всё равно там включается и вылезает, но в настройках отключен.

Спасибо.

Изменено 16 марта, 2017 пользователем Aizek

[Asterotus 163]

Народ машинка amd fx 4350, gtx 660, 8gb ozu потянет минималки?