Техническая поддержка "Andromeda Initiative"

[Irikah Krios 3 050]

Обсуждение технических проблем лицензионной версии игры.

Обсуждаем и решаем возникшие проблемы.

Системные Требования

Показать содержимое  

Проверка ПК на соответствие системным требованиям - Can you RUN it.

Минимальные:

• ОС: Windows 7 64 бит, Windows 8.1 или Windows 10

• ПРОЦЕССОР: Intel Core i5 3570 или AMD FX-6350

• ПАМЯТЬ: 8 ГБ ОЗУ

• ВИДЕОКАРТА: NVIDIA GTX 660 2 ГБ, AMD Radeon 7850 2 ГБ

• ЖЕСТКИЙ ДИСК: не менее 55 ГБ свободного места

• DIRECTX: DirectX 11

Рекомендуемые:

• ОС: Windows 7 64 бит, Windows 8.1 или Windows 10

• ПРОЦЕССОР: Intel Core i7-4790 или AMD FX-8350

• ПАМЯТЬ: 16 ГБ ОЗУ

• ВИДЕОКАРТА: NVIDIA GTX 1060 3 ГБ, AMD RX 480 4 ГБ

• ЖЕСТКИЙ ДИСК: не менее 55 ГБ свободного места

• DIRECTX: DirectX 11

Hide  

Вопросы связанные с подбором компьютера - сюда, пожалуйста.

Вопросы касательно программы Origin - вот здесь.

Изменено 24 марта, 2017 пользователем Irikah Krios

[Mevarys 2]

2 часа назад, beetle сказал:

Пробуем варианты:

Удалите из C:\Program Files (x86)\Origin Games\Dragon Age Inquisition (папка с игрой)\_installer\directx\redist   все кроме DSETUP.dll
dsetup32.dll
DXSETUP

 

После запустите DXSETUP.exe

Выполните чистую загрузку системы

Вероятно нужно снизить частоты видеокарты на 50 или 100Гц. Боюсь, как точно не скажу, как это сделать, сам этим не занимался. Но можно использовать программу

Afterburner от MSI. Интуитивно все должно быть понятно

Также установка галочки "бета версия Origin"

Спасибо, вроде помогло. Во всяком случае уже пару часов игра идёт без проблем. 
На всякий случай опишу мои действия и помечу (для поиска), что это возможный вариант решения проблемы с "directx function dx11 renderer try map" в Mass Effect Andromeda.
Итак, я переустановил DirectX, как было написано выше.
Чистую загрузку системы делать не стал.
Понизил частоту видеокарты на 30Гц. Ввиду того, что у меня Nvidia я использовал NVIDIA Inspector (ссылка на оффсайт программы). Для работы с программой использовал данный гайд с YouTube. Для тех-же у кого видеокарта Radeon мб подойдёт программа, которую указали выше (Afterburnen от MSI).
Надеюсь вышеуказанные действия тоже кому-нибудь помогут с аналогичной проблемкой.

[beetle 14 378]

5 минут назад, Dysh3s сказал:

В общем "починил" VCшки, запустил все от имени администратора при выключенном антивирусе - все та же история. Спасибо за помощь, но уж забей да поиграй, коль хоть у тебя игра работает как надо.

Буду ждать первый патч\23е число. А потом может буду требовать бабос обратно, попутно бахнул зеро в метакритик, хе.

во время запуска в диспетчере появляется процесс Activation UI?

 

И тут самое забавное, у Битла запуск 23-го 0_о

Пошел за бубном

5 минут назад, andreysnew сказал:

Люди может ктонить скинуть свейв после первой миссии за мужика??? Очень буду благодарен!

ну вот они... может и Вы не сможете пройти? =)

Save.rar

Ага, попробую

[goldwarior 7]

лол,опять провернул теже махинации с сменой страны и языка,опять работает,больше в мультиплеер не ногой

[andreysnew 1]

прикольно будет, если и 23 марта игра будет писать, что выйдет 23 марта и не запускаться =)

[Dysh3s 1]

4 минуты назад, beetle сказал:

 

Я его углядеть не могу. Либо он шустрый как понос, либо не появляется. Он добавлен в исключения антивиря, если что. К слову замечен прогресс, теперь крашит не на 250 мб, а на иногда 700-800 мб. Но при этом опять же создается лог и ничего более, акромя черного экрана.

[beetle 14 378]

1 минуту назад, andreysnew сказал:

прикольно будет, если и 23 марта игра будет писать, что выйдет 23 марта и не запускаться =)

что я там должен пройти? На Нексус попасть?

[Borland30 2 985]

7 минут назад, beetle сказал:

 

И тут самое забавное, у Битла запуск 23-го 0_о

Вооот, и ты эту хрень словил! У меня через каждую перезагрузку такое.

Что помогает мне! Запускаем с ярлыка МЕА - смотрим на 23 - выходим из Ориджина - синхронизируем время компа через настройки времени - ждем минут 5+ - запускаем через ярлык МЕА - работает! Спасает прям такая комбинация.

Криворукие разрабы Ориджина, етить их.

Изменено 21 марта, 2017 пользователем Borland30

[andreysnew 1]

Только что, beetle сказал:

что я там должен пройти? На Нексус попасть?

Ну да, до следующего чек пойнта =))) пожалуйста!

[beetle 14 378]

1 минуту назад, Dysh3s сказал:

Я его углядеть не могу. Либо он шустрый как понос, либо не появляется. Он добавлен в исключения антивиря, если что. К слову замечен прогресс, теперь крашит не на 250 мб, а на иногда 700-800 мб. Но при этом опять же создается лог и ничего более, акромя черного экрана.

Полностью снести антивир

[Dysh3s 1]

Только что, beetle сказал:

Полностью снести антивир

Ууу, это уже жир пошел лютый. Пускай лучше выкатывают патч. К слову, нажал играть - 200 мб озу жрет процесс андромеды. Появляется окно, растет вплоть до 800-850, потом падает до 770-790 вместе с загруженностью процессора. Мутотень.

В любом случае - спасибо за помощь. Ты её оказываешь лучше, чем русскоязычные сотрудники ЕА, хе.

[goldwarior 7]

2 минуты назад, Borland30 сказал:

Вооот, и ты эту хрень словил! У меня через каждую перезагрузку такое.

Что помогает мне! Запускаем с ярлыка МЕА - смотрим на 23 - выходим из Ориджина - синхронизируем время компа через настройки времени - ждем минут 5+ - запускаем через ярлык МЕА - работает! Спасает прям такая комбинация.

Криворукие разрабы Ориджина, етить их.

а у меня смена страны и языка работает с перезапуском ориджина))

[ED2575 67]

Вот тут многие жалуются, что у них МЕА не запускается. У меня в Ориджине не написано никаких дат, просто кнопка играть не активная ( серая ). Запустил экзешник из папки игры и всё прекрасно работает. В общем Ориджин в своём репертуаре ( пробовал последнюю стабильную и бета версию - всё одинаково )

[goldwarior 7]

Только что, Dysh3s сказал:

Ууу, это уже жир пошел лютый. Пускай лучше выкатывают патч. К слову, нажал играть - 200 мб озу жрет процесс андромеды. Появляется окно, растет вплоть до 800-850, потом падает до 770-790 вместе с загруженностью процессора. Мутотень.

В любом случае - спасибо за помощь. Ты её оказываешь лучше, чем русскоязычные сотрудники ЕА, хе.

у меня андромеда 5гб ест,или ты дальше экрана не продвигался?

[Сильвен 21 933]

В 21.03.2017 в 22:49, beetle сказал:

-_-
Да ты чудо прям. Попробуй установить "запоминать меня", чтобы каждый раз не вводить и повтори.

Все должно быть

Сделала. Все равно язык не меняет х)

Суки вы, ЕА, пустите, меня там Джаал ждёт!

[beetle 14 378]

3 минуты назад, andreysnew сказал:

Ну да, до следующего чек пойнта =))) пожалуйста!

Печалька(( Аналогично в этом моменте. Странно. Очень странно
Рекомендация, начать игру заново

2 минуты назад, Dysh3s сказал:

Ууу, это уже жир пошел лютый. Пускай лучше выкатывают патч. К слову, нажал играть - 200 мб озу жрет процесс андромеды. Появляется окно, растет вплоть до 800-850, потом падает до 770-790 вместе с загруженностью процессора. Мутотень.

В любом случае - спасибо за помощь. Ты её оказываешь лучше, чем русскоязычные сотрудники ЕА, хе.

А попробуй)) Если конфликт то может быть)

[Dysh3s 1]

1 минуту назад, goldwarior сказал:

у меня андромеда 5гб ест,или ты дальше экрана не продвигался?

Дальше черного экрана не продвигался. 5-15 секунд с момента нажатия кнопки играть и вылет.

 

[avsess 0]

У меня вообще отказывается запускаться. Пробная летала, а вот нормальная нет. В origin кнопка играть не активна.

И что делать?

[andreysnew 1]

Только что, beetle сказал:

Печалька(( Аналогично в этом моменте. Странно. Очень странно
Рекомендация, начать игру заново

Ага!  да не хочу я игру заново.. это пипец какой то... а еслиб я прошел 50 часов...  не это надо реально патч ждать..

А можете этот сейв отослать разрабам, может они ускорятся с патчем? (или хот фикс выкатят).

[beetle 14 378]

1 минуту назад, Сильвен сказал:

Сделала. Все равно язык не меняет х)

Суки вы, ЕА, пустите, меня там Джаал ждёт!

Дату на 23-е)) В настройках времени установи "автоматически"

[andreysnew 1]

к тому же нет гарантии что баг не повторится.

[beetle 14 378]

Только что, andreysnew сказал:

Ага!  да не хочу я игру заново.. это пипец какой то... а еслиб я прошел 50 часов...  не это надо реально патч ждать..

А можете этот сейв отослать разрабам, может они ускорятся с патчем? (или хот фикс выкатят).

Не отослать. Я могу свои дать, но у меня дефолт

[goldwarior 7]

1 минуту назад, Dysh3s сказал:

Дальше черного экрана не продвигался. 5-15 секунд с момента нажатия кнопки играть и вылет.

 

сочуствую,я боролся 4 часа с ориджином и вот недавно перезагрузился и думал опять пошла жара,но нет,теперь я зашел заного через 15 минут

 

[beetle 14 378]

1 минуту назад, avsess сказал:

У меня вообще отказывается запускаться. Пробная летала, а вот нормальная нет. В origin кнопка играть не активна.

И что делать?

Ой, там выше куча вариантов от меня)

[goldwarior 7]

Только что, beetle сказал:

Не отослать. Я могу свои дать, но у меня дефолт

в мп играл? не зависала игра?

 

[andreysnew 1]

Только что, beetle сказал:

Не отослать. Я могу свои дать, но у меня дефолт

Дайте, пожалуйста) не могу я по второму разу одно и тоже... там же даже кат сцены нельзя пропустить почему то.