Техническая поддержка "Andromeda Initiative"

[Irikah Krios 3 050]

Обсуждение технических проблем лицензионной версии игры.

Обсуждаем и решаем возникшие проблемы.

Системные Требования

Показать содержимое  

Проверка ПК на соответствие системным требованиям - Can you RUN it.

Минимальные:

• ОС: Windows 7 64 бит, Windows 8.1 или Windows 10

• ПРОЦЕССОР: Intel Core i5 3570 или AMD FX-6350

• ПАМЯТЬ: 8 ГБ ОЗУ

• ВИДЕОКАРТА: NVIDIA GTX 660 2 ГБ, AMD Radeon 7850 2 ГБ

• ЖЕСТКИЙ ДИСК: не менее 55 ГБ свободного места

• DIRECTX: DirectX 11

Рекомендуемые:

• ОС: Windows 7 64 бит, Windows 8.1 или Windows 10

• ПРОЦЕССОР: Intel Core i7-4790 или AMD FX-8350

• ПАМЯТЬ: 16 ГБ ОЗУ

• ВИДЕОКАРТА: NVIDIA GTX 1060 3 ГБ, AMD RX 480 4 ГБ

• ЖЕСТКИЙ ДИСК: не менее 55 ГБ свободного места

• DIRECTX: DirectX 11

Hide  

Вопросы связанные с подбором компьютера - сюда, пожалуйста.

Вопросы касательно программы Origin - вот здесь.

Изменено 24 марта, 2017 пользователем Irikah Krios

[Антон Трофимов 0]

2 часа назад, Tanderbulka сказал:

Помню на answers было несколько решений такой же проблемы. Попробуйте.

Ссылка

видел эти варианты. они для лицензии, а у меня пиратка...

[Tanderbulka 76]

10 минут назад, Антон Трофимов сказал:

видел эти варианты. они для лицензии, а у меня пиратка...

А, тогда не в курсе. Надо значит спрашивать там, где варез брали.

[Антон Трофимов 0]

3 минуты назад, Tanderbulka сказал:

А, тогда не в курсе. Надо значит спрашивать там, где варез брали.

я везде спросил уже на всякий случай. люди то везде умные есть, мало ли кто сталкивался!

[Andrey_S_2020 4 109]

7 часов назад, Антон Трофимов сказал:

видел эти варианты. они для лицензии, а у меня пиратка...

Тогда вопрос автору раздачи.

Уже второй вопрос от пиратов. А в шапке темы написать, как в аналогичных темах - спиратил иди за решением к пиратам.

[Zudokorn 1 000]

Народ, сталкивался ли кто с таким: в диалогах отсутствует управление мышью, а когда дело доходит до управления персонажем, то не работает wasd. То есть именно wasd, на старте позади Райдера на кушетке журнал можно прочитать, нажав E, камерой покрутить можно мышью (или даже стрелками например), но вот движение с wasd не пашет. 

 

UPD. Вопрос снят.

Изменено 28 февраля, 2019 пользователем Zudokorn

[Olga87 219]

Может, кто-то помнит старый глюк на Кадаре с квестом "Ценный груз", когда ящик с оружием оставался неактивным? У меня, помимо этого глюка, произошёл аналогичный глюк на Элаадене (квест с терминалом Окира: тоже ничего нельзя сделать с ящиком). Кто-нибудь с этим справился?

 

 

Изменено 4 мая, 2019 пользователем Olga87

[domovyonok 862]

3 часа назад, Olga87 сказал:

Может, кто-то помнит старый глюк на Кадаре с квестом "Ценный груз", когда ящик с оружием оставался неактивным?

На этом этапе ящики не сканируют. Нужно найти блок данных на этих ящиках, либо на тех, которые вокруг вышки стоят. Увы, не сталкивалась с ошибкой в которой блока данных не было.

3 часа назад, Olga87 сказал:

У меня, помимо этого глюка, произошёл аналогичный глюк на Элаадене (квест с терминалом Окира: тоже ничего нельзя сделать с ящиком)

На этом ящике терминал должен был стоять. Он не появляется, даже если улететь с Элаадена и вернуться?

[Olga87 219]

В 04.05.2019 в 21:17, domovyonok сказал:

На этом этапе ящики не сканируют. Нужно найти блок данных на этих ящиках, либо на тех, которые вокруг вышки стоят. Увы, не сталкивалась с ошибкой в которой блока данных не было.

На этом ящике терминал должен был стоять. Он не появляется, даже если улететь с Элаадена и вернуться?

Терминал на Элаадене появился, спасибо. Блок данных на Кадаре - всё ещё нет.

Пара свежих скринов (запись в журнале и просто скрин (ящики около вышки я также обошла)):

Показать контент  

 

Hide  

[Андрей Есин 0]

Добрый день, подскажите кто-нибудь пожалуйста, наиграл уже очень много и без вылетов, а на элаадене, когда пришел ставить аванпост произошел первый вылет, больше вылетов не было, но возможность поставить аванпост пропала, я думал полетаю в другие места вернусь и поставлю, но вот прошло уже часов 20 геймплея и до сих пор не могу поставить аванпост, помогите)

[Mptmon 1]

Всем привет! Такая проблема на планете Эос после постройки базы нужно по сюжету вернуться на Нексус. Персонаж не хочет заходить на бурю. Жму на треугольник но ничего не происходит. Был ли у кого  такой глюк и как это решить? У меня версия для ps4.

[Tanderbulka 76]

26 минут назад, Mptmon сказал:

Всем привет! Такая проблема на планете Эос после постройки базы нужно по сюжету вернуться на Нексус. Персонаж не хочет заходить на бурю. Жму на треугольник но ничего не происходит. Был ли у кого  такой глюк и как это решить? У меня версия для ps4.

Едешь на кочевнике за пределы карты, респаунишься и потом пробуй снова попасть на корабль. Баг старый.

[Mptmon 1]

6 часов назад, Tanderbulka сказал:

Едешь на кочевнике за пределы карты, респаунишься и потом пробуй снова попасть на корабль. Баг старый.

Спасибо. Помогло.

[arhipelat 478]

МЕА временами не видит сохранения кто-нибудь в курсе как это исправить или нет?

[beetle 14 378]

21 час назад, arhipelat сказал:

МЕА временами не видит сохранения кто-нибудь в курсе как это исправить или нет?

Подробнее.

В смысле не видит?

Не загружает?

Нет самих сейвов?

Нет сейвов в облаке Origin?

Сообщает, что они битые?

И т.д.
 

Надеюсь не пиратка?

 

[Екатерина Михайловна 2]

В 06.09.2019 в 03:17, arhipelat сказал:

МЕА временами не видит сохранения кто-нибудь в курсе как это исправить или нет?

Сталкивалась уже. На одном форуме порекомендовали игру переустановить. Мне помогло. Попробуй

[arhipelat 478]

В 09.09.2019 в 23:11, Екатерина Михайловна сказал:

Сталкивалась уже. На одном форуме порекомендовали игру переустановить. Мне помогло. Попробуй

Вот именно что это панацея 50 на 50, кроме того теперь такой же геморрой с DAI. Это что Win 10 мне мозги сношает?!

Разобрался! Это долбанная Безопасность Windows со своими настройками. У кого такие же проблемы решение здесь. Там описано для Deus Ex: Mankind Divided, но касается все игр/программ.

Изменено 23 сентября, 2019 пользователем arhipelat

[arhipelat 478]

Блин у меня проблема. На Воелде когда штурмуешь базу кетов в комнате с терминалами начинается жуткое мерцание экрана, в других местах игры его нет. Что делать?!

[N7_Kenton 1]

Доброго дня. Возникла проблема с одним из персонажей в мультиплеере Mass Effect: Andromeda. Не хватает 8 очков навыков у Механика Человека. При ранге XX и уровне 20 доступно 74 очка навыков. В то время как у всех остальных персонажей при тех же условиях 82 очка. Сброс очков навыков не исправляет положение. При сбросе уровня с 20 на 1 не хватает всё тех же 8-ми очков. Пробовал заново прокачивать персонажа с 1-го уровня до 20-го. Никакого результата не дало. Кто-нибудь знает, как решить эту проблему?

Показать контент  

 

Hide  

[Tanderbulka 76]

В 24.02.2020 в 17:43, N7_Kenton сказал:

Доброго дня. Возникла проблема с одним из персонажей в мультиплеере Mass Effect: Andromeda. Не хватает 8 очков навыков у Механика Человека. При ранге XX и уровне 20 доступно 74 очка навыков. В то время как у всех остальных персонажей при тех же условиях 82 очка. Сброс очков навыков не исправляет положение. При сбросе уровня с 20 на 1 не хватает всё тех же 8-ми очков. Пробовал заново прокачивать персонажа с 1-го уровня до 20-го. Никакого результата не дало. Кто-нибудь знает, как решить эту проблему?

Показать контент  

Hide  

Ещё года 2,5 назад читал о такой проблеме. Даже тогда человеку техподдержка не помогла. Мультиплеер вообще полон багов, те же провалы сквозь текстуры, бессмертные бегемоты, глючные кобры, внезапные разрывы сессии, отсутствие структурной эргономики для новых пользователей... Выход один - смириться. Хотя, конечно можешь потормошить answers.ea.com, может помогут.

[N7_Kenton 1]

3 часа назад, Tanderbulka сказал:

Ещё года 2,5 назад читал о такой проблеме. Даже тогда человеку техподдержка не помогла. Мультиплеер вообще полон багов, те же провалы сквозь текстуры, бессмертные бегемоты, глючные кобры, внезапные разрывы сессии, отсутствие структурной эргономики для новых пользователей... Выход один - смириться. Хотя, конечно можешь потормошить answers.ea.com, может помогут.

Ужу всячески терроризировал службу поддержки, как раз года 2 тому назад. Только руками разводят. Думал, за это время нашлось какое-то решение. А есть какие-то обходные пути, вроде ArtMoney? Обидно. Всё открыл, всё прокачал по максимуму, а здесь этот неизлилечимый баг

[Tanderbulka 76]

33 минуты назад, N7_Kenton сказал:

Ужу всячески терроризировал службу поддержки, как раз года 2 тому назад. Только руками разводят. Думал, за это время нашлось какое-то решение. А есть какие-то обходные пути, вроде ArtMoney? Обидно. Всё открыл, всё прокачал по максимуму, а здесь этот неизлилечимый баг

Сомневаюсь что artmoney или cheat engine смогут как-то помочь.

[N7_Kenton 1]

Кто осилил пройти всю игру? У кого-нибудь на карте галактики отображается 100%? У меня после полного прохождения основного сюжета, всех  побочных миссий, и сканирования всех аномалий в галактике на карте 99%. При загрузке самого сохранения указано, что игра пройдена на 100%. Играл  в финальную версию 1.10. Багов  не заметил

[Qraizer 2 416]

3 часа назад, N7_Kenton сказал:

Кто осилил пройти всю игру? У кого-нибудь на карте галактики отображается 100%?

Например, я. Да, отображается. Я не знаю, как этот процент считается, но точно могу сказать, что без того, чтобы починить квест с доставкой антибиотиков больному лихорадкой на Кадаре и выполнить его, у меня тоже было 99%.

К тому же есть несколько квестов, мимо которых легко пройти мимо и не заметить. Два на Воелде и один на Элаадене. Впрочем, на Воелде и побольше насчитать можно, смотря что считать лёгким.

[N7_Kenton 1]

4 часа назад, Qraizer сказал:

Например, я. Да, отображается. Я не знаю, как этот процент считается, но точно могу сказать, что без того, чтобы починить квест с доставкой антибиотиков больному лихорадкой на Кадаре и выполнить его, у меня тоже было 99%.

К тому же есть несколько квестов, мимо которых легко пройти мимо и не заметить. Два на Воелде и один на Элаадене. Впрочем, на Воелде и побольше насчитать можно, смотря что считать лёгким.

Каким образом получилось починить квест с антибиотиками? Уверен, что всё остальное я выполнил

[Qraizer 2 416]

1 час назад, N7_Kenton сказал:

Каким образом получилось починить квест с антибиотиками? Уверен, что всё остальное я выполнил

Модом. Вот этим. А насчёт всего остального... я бы не был столь категоричен. Один из тех квестов на Воелде я нашёл случайно, и потом долго не мог воспроизвести, второй я вообще нашёл совсем недавно, в 6-е (!) прохождение. А тот, что на Элаадене, я вообще не нашёл, случайно наткнулся на его обсуждение тут на форуме. Не помню где именно. И всё равно пришлось минут 15 его там искать.