Техническая поддержка "Andromeda Initiative"

[Irikah Krios 3 050]

Обсуждение технических проблем лицензионной версии игры.

Обсуждаем и решаем возникшие проблемы.

Системные Требования

Показать содержимое  

Проверка ПК на соответствие системным требованиям - Can you RUN it.

Минимальные:

• ОС: Windows 7 64 бит, Windows 8.1 или Windows 10

• ПРОЦЕССОР: Intel Core i5 3570 или AMD FX-6350

• ПАМЯТЬ: 8 ГБ ОЗУ

• ВИДЕОКАРТА: NVIDIA GTX 660 2 ГБ, AMD Radeon 7850 2 ГБ

• ЖЕСТКИЙ ДИСК: не менее 55 ГБ свободного места

• DIRECTX: DirectX 11

Рекомендуемые:

• ОС: Windows 7 64 бит, Windows 8.1 или Windows 10

• ПРОЦЕССОР: Intel Core i7-4790 или AMD FX-8350

• ПАМЯТЬ: 16 ГБ ОЗУ

• ВИДЕОКАРТА: NVIDIA GTX 1060 3 ГБ, AMD RX 480 4 ГБ

• ЖЕСТКИЙ ДИСК: не менее 55 ГБ свободного места

• DIRECTX: DirectX 11

Hide  

Вопросы связанные с подбором компьютера - сюда, пожалуйста.

Вопросы касательно программы Origin - вот здесь.

Изменено 24 марта, 2017 пользователем Irikah Krios

[Растаявший Мэн 0]

Всем у кого есть вылеты на 6+- волне в сетевой игре. Проблема решается отключением внутреннего экрана Origin, в настройках игры. Уже 5 игр сыграл без вылетов, полет нормальный.

Изменено 25 марта, 2017 пользователем Растаявший Мэн

[Sid_Andrey 151]

Отлично забаговался уровень перспективности нексуса. Достиг 20 уровня и пошло считать в минус.

[Emberiza 442]

У кого-нибудь было?

Сканер не разворачивается. Точнее я нажимаю на "G", сканер щелкает, разворачивается и сразу закрывается. Сканировать невозможно:(

[Milena 124]

6 минут назад, Emberiza сказал:

У кого-нибудь было?

Сканер не разворачивается. Точнее я нажимаю на "G", сканер щелкает, разворачивается и сразу закрывается. Сканировать невозможно:(

У меня так только в бою (если меня бьют) и зонах с сильно повышенной радиацией было. Т.е. когда персонажу урон идет.

[Emberiza 442]

1 минуту назад, Milena сказал:

У меня так только в бою (если меня бьют) и зонах с сильно повышенной радиацией было. Т.е. когда персонажу урон идет.

Клево. Т.е. сначала очистить планету от радиации, потом вернуться и сканировать?

[Milena 124]

8 минут назад, Emberiza сказал:

Клево. Т.е. сначала очистить планету от радиации, потом вернуться и сканировать?

Смотря какой уровень радиации и какой уровень СЖО. Там где уровень радиации 3 - СЖО сразу слетает в 0 и идет урон. При этом идут предупреждения о необходимости вернуться в безопасную зону и появляется красноватая мутность изображения. Там где уровень радиации 1 СЖО падает медленно (потом потихоньку восстанавливается в "Кочевнике" и быстро в безопасной зоне). Пока СЖО не упал и не пошел урон, никаких проблем со сканированием. Уровень радиации и СЖО (система жизнеобеспечения) видно в нижнем левом углу экрана.
Там где 3 уровень радиации - да только потом возвращаться.

Изменено 25 марта, 2017 пользователем Milena

[SolRassol 19]

Хммм, баг или не баг, спустя 66 часов игры мне начали показывать моих напарников на Кадаре, и только на Кадаре, на Нексусе и Айе как не показывао так и не показывает

[Zialar 600]

Добил просмотр роликов с youtube, как народ с таким-же конфигом как у меня играет на ультрах без фризов и просадок до 30 FPS. Оптимизация игры вгоняет в депрессию - вместо того, чтобы отыгрывать pathfinder'а отыгрываю patchfinder'а 

[Milena 124]

8 минут назад, Alex_HL_pro сказал:

Добил просмотр роликов с youtube, как народ с таким-же конфигом как у меня играет на ультрах без фризов и просадок до 30 FPS. Оптимизация игры вгоняет в депрессию - вместо того, чтобы отыгрывать pathfinder'а отыгрываю patchfinder'а 

Смотря какой конфиг (лень искать). Иногда даже чистая винда творит чудеса. У меня на 7-летнем i3 и 6 гигах оперативы все было грустно, но не так страшно, как тут народ с топовым видяхами и процами 5-6 поколения жалуется. Ну и, видимо, удача прокачана хорошо. Ни в одной игре страшно-жутких багов, да еще и в большом количестве, не ловила.

[Zialar 600]

7 минут назад, Milena сказал:

Смотря какой конфиг (лень искать). Иногда даже чистая винда творит чудеса. У меня на 7-летнем i3 и 6 гигах оперативы все было грустно, но не так страшно, как тут народ с топовым видяхами и процами 5-6 поколения жалуется. Ну и, видимо, удача прокачана хорошо. Ни в одной игре страшно-жутких багов, да еще и в большом количестве, не ловила.

Про конфиг было тут, а по поводу винды было тут.

Очень надеюсь, что Bioware выпустят патч улучшающий оптимизацию раньше, чем я в припадке кроганской ярости разнесу комп на атомы.

[Milena 124]

18 минут назад, Alex_HL_pro сказал:

Про конфиг было тут, а по поводу винды было тут.

Очень надеюсь, что Bioware выпустят патч улучшающий оптимизацию раньше, чем я в припадке кроганской ярости разнесу комп на атомы.

Тут явно не в оптимизации дело. Или проц (особенно разогнанный) не тянет/слишком сильно греется, или проблемы с мамкой/видяхой, или с виндой (директ, vc c++, нет фреймворк и т.д. и т.п.). После этой ерунды с МЕА в других прожорливых играх как себя ведет система? Пробовали тесты погонять? OCCT бесплатная софтинка и тесты жестокие можно гонять на все железо.

Изменено 25 марта, 2017 пользователем Milena

[Zialar 600]

16 минут назад, Milena сказал:

Тут явно не в оптимизации дело. Или проц (особенно разогнанный) не тянет/слишком сильно греется, или проблемы с мамкой/видяхой, или с виндой (директ, vc c++, нет фреймворк и т.д. и т.п.). После этой ерунды с МЕА в других прожорливых играх как себя ведет система?

Замечательно. Quantum Break 60(+/-5)fps ; The Witcher 3 (с Hairworks) 65-80fps

GTA V : 

Frames Per Second (Higher is better) Min, Max, Avg 
Pass 0, 39.134112, 93.545570, 64.002731 
Pass 1, 46.666645, 120.277771, 76.326920 
Pass 2, 50.595154, 136.249557, 76.515335 
Pass 3, 48.650341, 114.315010, 83.187401 
Pass 4, 35.543720, 119.038567, 66.338264

Tomb Raider:

 

Тут явно косяк в игре. Проблемы с железом или ОС- сказываются на всей производительности, вплоть до полного отсутствия работоспособности. 

 

Изменено 25 марта, 2017 пользователем Alex_HL_pro

[Ивга 183]

После миссии Ветры не могу вернуться на Бурю - подъезжаю на Кочевнике, щелкаю Е - СЭМ говорит, нельзя вылезать наружу; сколько ни кручусь, точки перехода нет:(

[Milena 124]

20 минут назад, Alex_HL_pro сказал:

  Показать содержимое

Тут явно косяк в игре. Проблемы с железом или ОС- сказываются на всей производительности, вплоть до полного отсутствия работоспособности. 

 

Далеко не всегда. Достаточно одной убитой dll`ки, которая используется именно этой игрой, чтоб были такие проблемы. С железом аналогично - возможны проблемы только при превышении нагрузки. В общем, я бы, для начала, хорошенько проверила систему. Вплоть до переустановки всех фреймворков и т.п.

Изменено 25 марта, 2017 пользователем Milena

[Emberiza 442]

2 часа назад, Milena сказал:

Смотря какой уровень радиации и какой уровень СЖО. Там где уровень радиации 3 - СЖО сразу слетает в 0 и идет урон. При этом идут предупреждения о необходимости вернуться в безопасную зону и появляется красноватая мутность изображения. Там где уровень радиации 1 СЖО падает медленно (потом потихоньку восстанавливается в "Кочевнике" и быстро в безопасной зоне). Пока СЖО не упал и не пошел урон, никаких проблем со сканированием. Уровень радиации и СЖО (система жизнеобеспечения) видно в нижнем левом углу экрана.
Там где 3 уровень радиации - да только потом возвращаться.

Нет:( у меня именно баг.  Перестает сканировать. Надо выйти, перегрузить ориджин, тогда врубается снова. Я на Элее,  кажется.  Первая планета, как мне Бурю дали. В зоне с радиацией 1. То сканирует, то не сканирует 

[Milena 124]

6 минут назад, Emberiza сказал:

Нет:( у меня именно баг.  Перестает сканировать. Надо выйти, перегрузить ориджин, тогда врубается снова. Я на Элее,  кажется.  Первая планета, как мне Бурю дали. В зоне с радиацией 1. То сканирует, то не сканирует 

Я там в сильной радиации "Кочевник" сожгла к чертям, пока разобралась, где же собака зарыта Может попробовать выключить ориджин в игре?

Изменено 25 марта, 2017 пользователем Milena

[Zialar 600]

2 минуты назад, Milena сказал:

Далеко не всегда. Достаточно одной убитой dll`ки, которая используется именно этой игрой, чтоб были такие проблемы. С железом аналогично - возможны проблемы только при превышении нагрузки.

Одна убитая dll'ка - это частично проблема игры, которая ее устанавливает и использует. Проблема с DX error ("Make sure your video card has more than 512MB") например решилась абсолютно бредовым включением файла подкачки на SSD (руки бы оторвал разработчикам за такое). Стабильность и температура железа под разгоном вообще тестировалась в соответствующем софте под стресс нагрузкой по 2-3 часа (и ни одна игра железо так не нагрузит даже близко).

[Milena 124]

8 минут назад, Alex_HL_pro сказал:

Одна убитая dll'ка - это частично проблема игры, которая ее устанавливает и использует. Проблема с DX error ("Make sure your video card has more than 512MB") например решилась абсолютно бредовым включением файла подкачки на SSD (руки бы оторвал разработчикам за такое). Стабильность и температура железа под разгоном вообще тестировалась в соответствующем софте под стресс нагрузкой по 2-3 часа (и ни одна игра железо так не нагрузит даже близко).

Эта dll`ка вполне могла быть убита чем угодно, в том числе и любой игрой. И это, в принципе, проблема винды, что любая программа может легко повредить используемые библиотеки, а найти эту ошибку средствами винды очень проблематично и в логах просто увидишь радость в виде кода ошибки, у которого может быть 100500 причин.

[Sid_Andrey 151]

33 минуты назад, Ивга сказал:

После миссии Ветры не могу вернуться на Бурю - подъезжаю на Кочевнике, щелкаю Е - СЭМ говорит, нельзя вылезать наружу; сколько ни кручусь, точки перехода нет:(

А на T нажмите. Это эвукация.

[Ивга 183]

3 минуты назад, Sid_Andrey сказал:

А на T нажмите. Это эвукация.

Спасибо!!

[NOD 0]

На PS4, в середине прохождения спасательной миссии на ледяной планете, практически пропали голоса, и часть звуков. По возвращении на Бурю баг не вылечился. Часть персонажей еле слышно, часть не слышно вообще. Зависит от типа диалога, еще очень влияет то, где стоит и в какую сторону повернут главный герой по отношению к говорящему. 
В Инквизиции были такие же проблемы, но происходило это очень избирательно, и быстро проходило, помогали перезагрузки. Здесь пока ничего не помогло. Играть без озвучки и части звуков, это не вариант. 

[Мота 376]

27 минут назад, Milena сказал:

Эта dll`ка вполне могла быть убита чем угодно, в том числе и любой игрой. И это, в принципе, проблема винды, что любая программа может легко повредить используемые библиотеки, а найти эту ошибку средствами винды очень проблематично и в логах просто увидишь радость в виде кода ошибки, у которого может быть 100500 причин.

Это проблема исключительно в игре. Если была бы "зафаченная" dll'ка, то она бы обязательно проявилась в любом другом приложении (особенно в бенчмарках, которые нагружает все шейдеры и инструкции, связанные с видеовыводом, в том числе эту самую якобы dll'ку). При этом эта проблема была бы индивидуальная. Но это массовая проблема именно с МЕА. Просто выборка и статистика говорит, что проблема в конкретной игре. И точка. Не нужно выгораживать криворукость разработчиков.

Изменено 25 марта, 2017 пользователем Мота

[StrangerS77 13]

Поймал баг на Эосе: - когда молотами бью в землю в третьем месте, из земли вылезает огромный сами знаете кто (чтобы не спойлерить). Первый раз вылез - меня убил. Загрузился, - но теперь когда удар в землю делаю - игра зависает (при этом мир вокруг продолжает жизнь - ходят роботы и напарники), а вот ролик не стартует. 

 

Апд. Если все выключить и заново игру запустить - то дает 1 попытку. Когда убивают снова, с загрузки уже зависает. 

Апд2. Уже и это не помогает :( Не срабатывает ролик

Апд3. Решил проблему путем полной перезагрузки компа перед активацией молота. Тогда дается 1 попытка победить. Засейвился после эпичной схватки :)

Изменено 25 марта, 2017 пользователем StrangerS77

[HouseMD 0]

Обнаружил тупейший баг - начал открывать ящики за задания ударных отрядов и не заметил, что инвентарь был почти полон - прощай оружие из контейнеров, особенно жалко очень редкий пистолет.

[NOD 0]

14 минуты назад, NOD сказал:

На PS4, в середине прохождения спасательной миссии на ледяной планете, практически пропали голоса, и часть звуков. По возвращении на Бурю баг не вылечился. Часть персонажей еле слышно, часть не слышно вообще. Зависит от типа диалога, еще очень влияет то, где стоит и в какую сторону повернут главный герой по отношению к говорящему. 
В Инквизиции были такие же проблемы, но происходило это очень избирательно, и быстро проходило, помогали перезагрузки. Здесь пока ничего не помогло. Играть без озвучки и части звуков, это не вариант. 

Самое интересное, что баг распространился на все сохранения. В общем, закрыл игру, выключил приставку, тв и ресивер домашнего кинотеатра, через час попробовал снова и все прошло)