МП: Решение проблем

[Merc 2 013]

Обсуждение технических проблем, возникающих при игре в мультиплеер, и поиск способов их решения

---

Напоминаем, что сотрудники студии Bioware не несут ответственность за стабильность работы Origin. В случае проблем, носящих массовый характер, проверьте этот TWITTER.

---

Наглядный гайд "Что делать, если перестал работать Сетевой Пропуск" от Thundervision.

---

Изменено 19 апреля, 2016 пользователем Irikah Krios

[mr.qad 676]

Видимо, их новый Великан этому учит =( Но у нас это был разовый случай. Как все разрешилось?

играл с рандомами. подождал 2 минуты, понял, что гиблое дело и ушёл (был хостом). потом запустил быстрый поиск на карту и врага и попал к ним же, очень повезло :3

[dftm1 6 438]

хм, не могу попасть на социалку и ориджин работает только в автономе... что за ??

*пошел проверять hosts*

UPD: c файлом hosts все впорядке. у кого-то такая-же фигня?

Изменено 19 октября, 2012 пользователем dftm1

[Inaliien 4]

хм, не могу попасть на социалку и ориджин работает только в автономе... что за ??

*пошел проверять hosts*

UPD: c файлом hosts все впорядке. у кого-то такая-же фигня?

у меня и ещё 2 человек как минимум.

[Lamedel 621]

хм, не могу попасть на социалку и ориджин работает только в автономе... что за ??

*пошел проверять hosts*

UPD: c файлом hosts все впорядке. у кого-то такая-же фигня?

на социалку зашёл, ориджин запускается, френд-лист работает - даже приглашения на матч приходят. НО! При подключении вторые сутки требуют "сетевой пропуск" ... комп перезагружал, файл "хостс" в норме, остальные сайты открываются как и раньше, нормально. Но в коллективную игру не пускают. Почту проверил, уведомления о бане нет ( да и не за что). Ладно, может наплыв посетителей, попробую позже.

PS: кстати, приглашения на матч в мульте забаненному не приходят же?

[Udi 515]

на социалку зашёл, ориджин запускается, френд-лист работает - даже приглашения на матч приходят. НО! При подключении вторые сутки требуют "сетевой пропуск" ... комп перезагружал, файл "хостс" в норме, остальные сайты открываются как и раньше, нормально. Но в коллективную игру не пускают. Почту проверил, уведомления о бане нет ( да и не за что). Ладно, может наплыв посетителей, попробую позже.

PS: кстати, приглашения на матч в мульте забаненному не приходят же?

приходят т.к ори ме из предустановки вытаскивает и запускает. Шли письма и спрашивай что с твоей копией.

[dftm1 6 438]

22:27:41 Пожалуйста, подождите немного, к Вам присоединится оператор. Расчетное время ожидания ответа оператора 56 сек.

22:27:41 Евгений: Не могу подключится к ORIGIN а также сайту ЕА(http://store.origin.com/) и BIOWARE(http://social.bioware.com/). сегодня днем все работало.. спросил у друзей у них есть доступ к перечисленным службам/сайтам. в чем может быть проблема?

22:28:59 Оператор Сергей включился в разговор

22:29:21 Евгений: файл хостс впорядке, комьютер перезагружал, вирусов нет. никаких програм не устанавливал

22:29:23 Сергей: Добрый вечер! Уточните, пожалуйста, Ваш город, адрес или номер договора, а также ФИО владельца договора.

22:30:42 Евгений: Г.Пермь Номер договора ,,,,,,,,,,

22:31:30 Евгений: 33333333333333333333

22:34:08 Сергей: Страницы не открывает совсем?

22:34:20 Сергей: Что выходит при попытке зайти?

22:34:51 Евгений: веб страница не доступна, а ориджин работает только в автономном режиме

22:37:07 Евгений: да страница не открывается совсем

22:37:30 Евгений: незагружается ничего вообще

22:37:59 Сергей: C моей стороны открывается корректно. Проверьте открываются ли страницы в другом браузере. Удалите в браузере кэш, временные файлы, cookies. Я подожду.

22:38:37 Сергей: Кабель напрямую в компьютер подключен?

22:38:53 Евгений: да

22:39:26 Сергей: Антивирус отключите, если есть.

22:39:49 Евгений: отключен

22:41:04 Евгений: попробую зайти, с оперы. кеш чистить не вижу смысла.

22:41:31 Сергей: Жду

22:42:05 Евгений: Невозможно найти удалённый сервер

22:42:30 Сергей: Сейчас я перенаправлю Вас на специалиста технической поддержки для дальнейшей диагностики. Не закрывайте, пожалуйста, окно диалога.

22:42:33 Оператор Сергей переключил Вас на другого оператора, пожалуйста, подождите немного

22:44:38 Оператор Андрей сменил оператора

22:45:27 Андрей: Добрый вечер. Сейчас наблюдаются общие сложности с данным ресурсом. Информация уже передана Администраторам активного оборудования.

22:46:45 Евгений: Сколько придется ждать "ремонта" ?

22:47:40 Андрей: В течение сегодняшнего вечера максимум завтрашнего утра

[Inaliien 4]

Забавно, мы тоже из Перми, какой провайдер?

[dftm1 6 438]

дом.ру

[Inaliien 4]

дом.ру

Мда, значит это провайдер...у нас тоже он же.

[Titys 161]

дом.ру

*цензура* домру, вечно с ним проблемы :unsure:

[Shiala 4 275]

дом.ру

говорящее название для провайдера :D

[dftm1 6 438]

говорящее название для провайдера :D

ну особо больше вариантов нет... на билайн, стрим и ютел я даже не смотрю =)

[Nondus 0]

на социалку зашёл, ориджин запускается, френд-лист работает - даже приглашения на матч приходят. НО! При подключении вторые сутки требуют "сетевой пропуск" ... комп перезагружал, файл "хостс" в норме, остальные сайты открываются как и раньше, нормально. Но в коллективную игру не пускают. Почту проверил, уведомления о бане нет ( да и не за что). Ладно, может наплыв посетителей, попробую позже. PS: кстати, приглашения на матч в мульте забаненному не приходят же?

Я тоже не мог законектится в мульт неделю, не было подключения к сервакам ЕА и точка.

Здесь не помогли, файл хост был в порядке, с компом все было в порядке, тех поддержка ваще бесполезна.

Пришлось методом тыка все проверять самомому, в результате нашел проблему.

Когда я играл у меня перегрузился модем, и я играл в сингл, и проходил левиафан.

Так вот при перегрузке модема каким-то чудом испортились файлы перса (сохраненки) и общий файл Local_Profile.sav

Как, что и с чем связано я без понятия, но как тока я удалили все из папки Save все заработало. И при переписывании этого битого профиля или любой сохраненки из него приводит к тому, что я опять имею невозможность подключиться к серверам ЕА.

Вот такие вот глюки.

Еще один вариант тем у кого не коннектится к серверам ЕА: удалить все из папки Save, возможно что-то там побилось.

Давно уже пора создать FAQ и где-нить прикрепить его, что и какие варианты перебирать при появлении проблемы, потому, что они возникают регулярно и у разных людей, и лопатить форумы в поисках проблемы нудно и .....

Изменено 19 октября, 2012 пользователем Nondus

[Wegstor 366]

хм, не могу попасть на социалку и ориджин работает только в автономе... что за ??

*пошел проверять hosts*

UPD: c файлом hosts все впорядке. у кого-то такая-же фигня?

Попробуй через прокси =)

У меня бывает провайдер выделывается и не пускает на зарубежные сайты. Приходится юзать прокси.

[dftm1 6 438]

Попробуй через прокси =)

У меня бывает провайдер выделывается и не пускает на зарубежные сайты. Приходится юзать прокси.

с прокси сайты открылись) а вот ориджин включил режим бесконечной вертушки)

[Wegstor 366]

с прокси сайты открылись) а вот ориджин включил режим бесконечной вертушки)

Пробуй другой значит прокси-сервер =]

Может быть повезет и получится зайти в оригин и поиграть в МЭ

Правда в таком случаи нужно будет тебе быть хостом, а то пинг небось будет 200+ :rolleyes:

[dftm1 6 438]

Пробуй другой значит прокси-сервер =]

Может быть повезет и получится зайти в оригин и поиграть в МЭ

Правда в таком случаи нужно будет тебе быть хостом, а то пинг небось будет 200+ :rolleyes:

я уж лучше дождусь когда починят )

[Wegstor 366]

я уж лучше дождусь когда починят )

Быстрого ремонта

[leshiy220 4]

Пробуй другой значит прокси-сервер =]

Может быть повезет и получится зайти в оригин и поиграть в МЭ

Правда в таком случаи нужно будет тебе быть хостом, а то пинг небось будет 200+ :rolleyes:

а как ориджин через прокси запустить? в нем же нет настроек соединения... у меня другая проблема, когда инет через прокси, то ориджин отказывается работать, а ТП подтвердила что клиент не предназначен для работы через прокси-сервер.

можно пошаговую инструкцию что и как?

заранее благодарен.

[Wegstor 366]

а как ориджин через прокси запустить? в нем же нет настроек соединения... у меня другая проблема, когда инет через прокси, то ориджин отказывается работать, а ТП подтвердила что клиент не предназначен для работы через прокси-сервер.

можно пошаговую инструкцию что и как?

заранее благодарен.

Инструкции у меня нет, т.к. прокси если и юзаю, то только сайты, но помогу чем смогу.

При первом же поиске нашел такое решение (не знаю как на счет работоспособности):

Программа позволяет сетевым програмам не имеющим возможность работать через прокси сервера обходить это ограничение. С Proxifier вы можете работать с любыми интернет клиентами (браузеры, ftp, ICQ, IRC, Kazaa, Telnet, ssh, webmoney видео и аудио, играми, и т.п.) из сети, которая отделена от Интернета файерволом (необходим только один открытый порт).

Ключевые особенности и характеристики Proxifier

• Запуск любых приложений через прокси сервер и при этом нет необходимости перенастраивать саму программу или игру.

• Полноценный доступ в интернет используя прокси-сервера как шлюзы.

UPD.

Проверил прогу на этом прокси-серве 50.112.64.242 порт 3128. Работает нормально. Серв нашел просто в инете.

Спидтест:

Соединение без прокси:

Соединение с прокси-сервером:

Изменено 20 октября, 2012 пользователем Wegstor

[dftm1 6 438]

паника моде офф - все работает =)))

[Bui 11]

У меня проблема вот с чем: сегодня с утра хотел поиграть и что я вижу - "вам нужно погасить сетевой пропуск". Я весь не в понятках перезапускал игру, перезагружал модем - комп, и случайно глянул почту. И чуть со стула не упал

This e-mail is to notify you that your account has been banned from the multiplayer portion of Mass Effect 3 for exploitation. You will still have access to all single player content.<br><br>We've concluded that this behavior has a negative impact on the Mass Effect 3 Multiplayer community. The exploitation that took place on this account directly violates the Mass Effect 3/Origin Terms of Agreement and/or Service. As a result we have decided to remove your access to the multiplayer portion of Mass Effect 3.<br><br>For more information please contact the Account Administration at ME3AccountAdmin@BioWare.com.<br>Regards, Mass Effect 3 Account Administration

Как понял позже, погуглив, я словил бан, не зная даже за что. Я всегда играл честно, и даже не знаю за что мне это. Вот и хотел у вас спросить, господа: куда, что и как писать? Я знаю что надо в тех поддержку, но я не знаю как, и плюс паршиво знаю английский. Поэтому прошу помощи.

[Zuzanna 2 083]

.

Изменено 12 октября, 2015 пользователем Zuzanna

[Samedi 1 982]

в последнее время появилась такая проблема - при входе в кооператив игра падает на рабочий стол и пишет об ошибке. происходит через раз и при повторном заходе уже все нормально, но как-то все равно неприятно. у меня одной такая фигня?

что именно пишет?

[Stryker432 2]

Не могу зайти в мультиплейер, сервера не доступны. Это мне так повезло или проблема у них?