Перейти к содержанию
BioWare Russian Community
Merc

МП: Решение проблем

Рекомендуемые сообщения

(изменено)

Обсуждение технических проблем, возникающих при игре в мультиплеер, и поиск способов их решения


926cba1.jpg


Напоминаем, что сотрудники студии Bioware не несут ответственность за стабильность работы Origin. В случае проблем, носящих массовый характер, проверьте этот TWITTER.


Наглядный гайд "Что делать, если перестал работать Сетевой Пропуск" от Thundervision.


Изменено пользователем Irikah Krios

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Удалось пробиться в Live Chat. Некто по имени Gene ответил мне. Я сказал, что у меня проблемы с входом в мультиплеер. Gene попросил у меня почту, ник\имя, секретный вопрос и ответ на него. Через некоторое время Gene вернулся и попросил проверить, можно ли войти в мультиплеер. Мультиплеер заработал, но отвалилось DLC Из праха, наверное и остальные DLC из предзаказа тоже. Я ему сказал про это, Gene посоветовал позвонить по телефону 1-866-543-5435 использую Skype или Goggle Talk. Я сказал, что плохо знаю английский, Gene ответил, что тамошние специалисты хорошо обучены.

Следователь, теперь передо мной стоит новая миссия. Позвонить через пол земли, и добиться восстановления моих DLC.

Жаль, что в Америке не как у людей. Все отдыхают Суббота - Воскресенье, а они Пятница – Суббота. Надеюсь, в следующий раз у меня хватит решимости связаться с ними по телефону, а не чату.

я вчера нашим звонил...они помогут с этим вопросом

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
(изменено)

По ходу мой сетевой пропуск тоже забанили(

Изменено пользователем azamat

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

я вчера нашим звонил...они помогут с этим вопросом

И как они помогли?

На какой номер звонил и через что телефон, Skype?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

И как они помогли?

На какой номер звонил и через что телефон, Skype?

на номер +7 (495) 660-5317

Подошел Антон, он вначале, активировал мой сетевой пропуск, при этом я ему сразу сказал, что может пропасть "From Ashes", он поверил и повторно его активировал, но у меня возникла проблема http://rusfolder.com/foto/view_foto/y3mp3g33hjb8/ тогда он мне активировал, толи новый ключ, толи новый код игры...и все, при этом я ничего не потерял...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

А я пообщался в лайв чятике с девушкой по имени Альмира на ломаном английском и она спросив про email, время покупки, код заказа и секретный вопрос, попросила выйти из Ориджина и восстановила онлайн пасс, затем поправила и слетевший From Ashes. Всё очень оперативно))

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
(изменено)

:D На почту тогда еще русскую послал и сейчас ответили типо по телефону только "решают".

Проблему описал идеально(Спрашивается зачем вам по телефону?).Такие "спецы" однако. Интересно почему в Live Chate стали тупить. Пускай идут лесом тогда(я не намерен за свои деньги восстанавливать из принципа даже). Мультиплеер у меня отлично работает с релиза(проблемы устраняли всегда в Live Chate) и вообще вариант с выдачей пропуска нового со слетом всей накопленной статистики меня совершенно не устроит(выше тут писали, что такой вариант предложили). Не нужно мне их решение ценой поломки мульта и слета статистики. Потому решил забить на данную проблему в сингле.

Поэтому уж лучше я себе "Special Full Edition" "приобрету" на вторую систему если захочется в без косяков в сингле поиграть.

Изменено пользователем AlexSteelXC

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
(изменено)

:D На почту тогда еще русскую послал и сейчас ответили типо по телефону только "решают".

Проблему описал идеально(Спрашивается зачем вам по телефону?).Такие "спецы" однако. Интересно почему в Live Chate стали тупить. Пускай идут лесом тогда(я не намерен за свои деньги восстанавливать из принципа даже). Мультиплеер у меня отлично работает с релиза(проблемы устраняли всегда в Live Chate) и вообще вариант с выдачей пропуска нового со слетом всей накопленной статистики меня совершенно не устроит(выше тут писали, что такой вариант предложили). Не нужно мне их решение ценой поломки мульта и слета статистики. Потому решил забить на данную проблему в сингле.

Поэтому уж лучше я себе "Special Full Edition" "приобрету" на вторую систему если захочется в без косяков в сингле поиграть.

мне сказали, что статистика привязана к акку, и не может обнулится, если менять сетевой пропуск, ключ, и т.д. Только если менять акк. А по телефону, чтобы провести верификацию аккаунта

Изменено пользователем beetle

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Ещё нет способа обойти баг с инженером новым???когда пополнять боезопас в бою нельзя, иконки нет(((

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Ещё нет способа обойти баг с инженером новым???когда пополнять боезопас в бою нельзя, иконки нет(((

Нет. Ждать фикс надо.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Нет. Ждать фикс надо.

Что за баг?Вы о чем?Бегал им, нормально все бралось

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Что за баг?Вы о чем?Бегал им, нормально все бралось

Это что, шутка? Кроме описанной выше проблемы, у него кучу багов: управление меняется на дефолтное, слетают все бинды клавиш; не хватает очков талантов на 20 уровне, чтоб прокачать 4 полные ветки (у многих, но не у всех).

Это что я помню. Остальной список багов на БСН.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
(изменено)

Это что, шутка? Кроме описанной выше проблемы, у него кучу багов: управление меняется на дефолтное, слетают все бинды клавиш; не хватает очков талантов на 20 уровне, чтоб прокачать 4 полные ветки (у многих, но не у всех).

Это что я помню. Остальной список багов на БСН.

1. Патроны у меня берутся нормально, отыграл уже не одну игру(если бы еще не вылетал)

2. После 1й игры баг с очками у меня пропал

3. Насчет биндов - узнал что это от него

Пруф по очкам умений:

MassEffect3 2013-03-01 19-14-51-40.jpg

post-46811-0-46148600-1362154624_thumb.j

Изменено пользователем l0wbot

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
(изменено)

Патроны берутся, а вот пополнять боезапас-нет!

Изменено пользователем EugenScorpion

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Потроны берутся, а вот пополнять боезопас-нет!

Ох... :upset:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Пруф по очкам умений:

Я же написал, что не у всех этот баг. А вот со сбросом назначенных клавиш у всех. Если тебе удобно играть с дефолтной раскладкой, то мне нет. По-этому я и жду фикс.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
(изменено)

у кого орижн работает?

реально херь какаято творится духи походу негодуют. вроде все ок

Изменено пользователем MrTALbIY

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Люди скажите пожалуйста, была ли у кого-нибудь такая проблема.

Выполняю еженедельное испытание, в обзоре профиля n7hq написано операция "Удар" завершена, но ни наградного пака, ни ачивки в испытаниях нет.

ачивка "серая" типа я еще ничего не выполнил...

Вторую неделю так. На награду с Заидом забил (баннер дали - наградной пак не дали), думал баг пройдет - не прошел(

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Ох... :upset:

У меня Афобия)))стараюсь её на "О" заменять)))

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

ща играл на золоте,чтоб операцию выполнить.на 11-й волне за минуту до эвакуации вылетело сообщение о разрыве соединения :cray:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Люди скажите пожалуйста, была ли у кого-нибудь такая проблема.

Выполняю еженедельное испытание, в обзоре профиля n7hq написано операция "Удар" завершена, но ни наградного пака, ни ачивки в испытаниях нет.

ачивка "серая" типа я еще ничего не выполнил...

Вторую неделю так. На награду с Заидом забил (баннер дали - наградной пак не дали), думал баг пройдет - не прошел(

http://social.bioware.com/n7hq/account/weekend_challenge_fix/ Нажми волшебную кнопку fix и будет тебе счастье.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Люди скажите пожалуйста, была ли у кого-нибудь такая проблема.

Выполняю еженедельное испытание, в обзоре профиля n7hq написано операция "Удар" завершена, но ни наградного пака, ни ачивки в испытаниях нет.

ачивка "серая" типа я еще ничего не выполнил...

Вторую неделю так. На награду с Заидом забил (баннер дали - наградной пак не дали), думал баг пройдет - не прошел(

Сначала жмешь (http://social.bioware.com/n7hq/account/weekend_challenge_fix/), там жмешь на N7 HQ challenges page - будет выделено в тексте, перезапускаешь игру, снова жмёшь (http://social.bioware.com/n7hq/account/weekend_challenge_fix/), и станет доступна кнопка фикса операции.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
(изменено)

А можно спросить, почему у меня в магазине Наградной/Благодарственный набор почти неограниченое число раз валяется и активируется? Я ради интереса подумал сначала, что первый раз - это за Заида, т.к. я его тогда не получил, 2 раз - подумал что произошел баг, но на 3 раз меня начали терзать сомнения сомнения, как и то, что отыграв 3 матча, ни за один из них у меня не сохранился опыт персонажей. Это у меня одного такой баг, или у других что-то похожее есть?

Изменено пользователем Konstaili

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Вторую неделю уже глюк с неполучением паков за операцию. И каждый раз, после использования ссылки с фиксом, у меня слетает что-нибудь в игре. На прошлой неделе был сетевой пропуск мультиплеера и Из праха. На этой - вещи из Digital Deluxe Edition. Час разговаривала в live chat'e. В итоге мне дали код активации новый. Вроде после этого всё заработало. Боялась, что в мультиплеере всё обнулится, но вроде на месте. Я не знаю как так можно. Неужели за 2 недели нельзя исправить данную проблему было. Ведь я не одна такая. Здесь куча сообщений подобного рода. И, насколько я поняла, на социалке тоже. Уже не знаю что делать, если на следующей недели снова повторится с получением пака проблема.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
(изменено)

А можно спросить, почему у меня в магазине Наградной/Благодарственный набор почти неограниченое число раз валяется и активируется? Я ради интереса подумал сначала, что первый раз - это за Заида, т.к. я его тогда не получил, 2 раз - подумал что произошел баг, но на 3 раз меня начали терзать сомнения сомнения, как и то, что отыграв 3 матча, ни за один из них у меня не сохранился опыт персонажей. Это у меня одного такой баг, или у других что-то похожее есть?

Сегодня с утра выполнил испытание, через сайт сам взял пак, активировал - Ураган IX. Сейчас приехал и сильно удивился:

1. Пропали перераспределенные очки Коллектора ( выполнял им, потом поменял билд ).

2. Пропал Ураган, в смысле 9ый, стал снова 8. Зато в магазе висит пак о_0. активировал - дали Орла. :bad:

Самое интересное, что я даже МЕ не закрывал пока ездил.

В очередной раз хочется передать привет криворуким друзьям из Канады.

Схожу на перекур и может еще чего учудят, хотя вот Орла пусть заберут.

Изменено пользователем E1ectr0N1ck

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.


  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу

×
×
  • Создать...