Технические проблемы

[Хаархус 4 234]

Обсуждение технических проблем

 

Обсуждение впечатлений от игры
Вопросы по прохождению

Системные требования

Скрытый текст

Минимальная конфигурация:
ОС: Windows 7 или 8.1 (64-разрядная версия)
Процессор (AMD): четырехъядерный, 2,5 ГГц
Процессор (Intel): четырехъядерный, 2 ГГц
Память: 4 ГБ
Видеокарта (AMD): Radeon HD 4870
Видеокарта (NVIDIA): GeForce 8800 GT
Видеопамять: 512 МБ
Место на жестком диске: 26 ГБ
DirectX: 10
Интернет-подключение: 512 кбит/с или больше
Рекомендуемая конфигурация:

ОС: Windows 7 или 8.1 (64-разрядная версия)
Процессор (AMD): шестиядерный, 3,2 ГГц
Процессор (Intel): четырехъядерный, 3 ГГц
Память: 8 ГБ
Видеокарта (AMD): Radeon HD 7870 или R9 270
Видеокарта (NVIDIA): GeForce GTX 660
Видеопамять: 2 ГБ
Место на жестком диске: 26 ГБ
DirectX: 11
Интернет-подключение: 1 Мбит/с или больше

* Поддерживается геймпад Xbox 360
* Необходима звуковая плата, полностью совместимая с DirectX 9.0c
* При установке требуется интернет-аутентификация
* Обратите внимание, что игра не будет работать на 32-раздрадной версии операционной системы

Как импортировать свои сохранения в DAI

Скрытый текст

Откройте сайт www.dragonagekeep.com и войдите под своей учетной записью Origin.
Просмотрите интерактивное краткое изложение и примите несколько основных решений, а затем в разделе «Мозаика», уточните детали событий в «Dragon Age: Начало», Dragon Age II и всех дополнениях. Это будет ваше первое состояние мира.
Если вы хотите посмотреть, как на события «Инквизиции» повлияют разные решения, не волнуйтесь. Keep позволяет создать несколько состояний мира и даже поделиться ими с друзьями, чтобы они могли начать игру с вашей историей. Здорово, не правда ли?
Когда вы будете довольны достигнутым, откройте страницу управления состояниями мира и выберите «Экспорт в "Инквизицию"», чтобы это состояние мира можно было выбрать в начале новой игры.
После того, как Вы создали свой Мир
Начните новую игру в «Dragon Age: Инквизиция» на любой платформе.
Войдите под своей учетной записью Origin, когда это будет предложено, и выберите пункт, предлагающий импортировать состояние мира из Keep. ВАЖНО: следует использовать в «Инквизиции» ту же учетную запись Origin, что и при создании состояния мира в Keep.
Когда вы загрузите состояние мира в игру «Dragon Age: Инквизиция», оно будет сохранено на компьютере или консоли. Все решения будут действовать в игре, и вам больше не понадобится подключаться к Keep

Если Вы не можете запустить игру (чёрные и прочие разноцветные экраны, "зеленая пелена", ошибки DirectX).

Скрытый текст

Для начала убедитесь, что ваш компьютер соотвествует мин. системным требованиям - игра НЕ ИДЁТ на двух и трёхпоточных процессорах. Как узнать какое кол-во потоков может обработать ваш ЦП (проще говоря сколько логических ядер он имеет)? Без установки спец. ПО это можно сделать так: Мой компьютер -> Свойства -> Диспетчер устройств -> Вкладка "Процессоры" -> считаем какое кол-во процессоров установлено в системе (каждое отдельное логическое ядро отображается как отдельный процессор). Если их четыре - то вам повезло (если больше - вы вообще счастливчик, если сильно больше - вы мажор), если два или три - дальше можете не читать, игра у вас работать НЕ БУДЕТ.
1) Скачиваем свежие драйвера.
AMD: http://support.amd.c...leaseNotes.aspx Юзерам Radeon и Windows 8 - обновиться до Windows 8.1, т.к. Windows 8 НЕ ПОДДЕРЖИВАЕТСЯ.
Nvidia: http://www.nvidia.com.ua/Download/index.aspx?lang=ru 64-битная версия
2) Удаляем свои старые драйвера. Это можно сделать стандартными средствами Windows или же через спец. утилиту Display Driver Uninstaller: http://www.wagnardmobile.com/DDU/ Последний вариант лучше всего, т.к. начисто удаляет все следы пребывания старого видеодрайвера из системы (будто бы его там и в помине не было) - чистая установка может избавить от многих проблем в работе видеодрайвера. Следуем инструкциям программы. Перезагружаемся после удаления.
3) Устанавливаем новые драйвера. Перезагружаемся.
4) Проверяем наличие и объём файла подкачки Можно оставить этот пункт на усмотрение системы, а она весьма жадная и запросто может "захавать" 8 и больше Гб дискового пространства под свои нужды. Можно установить нужный объём ручками - достаточно 2-3 Гб файла подкачки. Это нужно сделать, даже если у вас 32 Гб ОЗУ - без файла подкачки игра будет лагать и вылетать, как это делал Battlefield 4 (один движок с DAI)
5) Установить дистрибутив DirectX и рантаймы из папки Installers, находящейся в директории игры. Устанавливать с правами администратора: правой кнопкой мыши на установочный файл -> Запуск от имени администратора. Таким образом мы решим часть проблем с записью в системные каталоги (у кого они не хотят ставиться).
6) Перехешируем файлы игры - через пункты "Устранить неполадки в игре" и "Проверить обновления" в Origin. В идеале вообще удаляем текущую игру (особенно если вы изгалялись со всякими VPN-ами) и перекачиваем заново.
7) Особо подозрительные могут переустановить Origin (ручками с чисткой реестра Ccleaner-ом) либо через спец. утилиты для удаления приложений: Total Uninstall, Soft Organizer и т.п.
8 ) Антивирусы, HIPS-модули, песочницы, фаерволлы и остальные приложения выключить. Вообще. В особенности касается приложений, использующих OSD и перехватывающие Direct3D команды: RivaTuner Statistics Center, Raptr, FRAPS и другое подобное ПО, что вы используете. Можно выключить поддержку Origin в игре (чтобы OSD не вылезал). На примере Battlefield 4:
Стоит отметить, что возможно некоторые сетевые функции в игре станут недоступны. Некоторые игроки избавились таким образом от лагов в катсценах.
9) Если используете масштабирование GUI в Windows 150 или 200% - верните снова на значение 100%. Можно так же переключить тему оформления на "Упрощённую" (т.е. отключить расширенные Aero и пр. эффекты) - чтобы виндовой Desktop Window Manager лишней памяти не жрал.
10) Устанавливаете последние обновления на Windows. В одном августовском апдейте патчили утечку памяти в DWM.
11) Обладатели карт Radeon серии HD7000 и выше могут активировать в игре графический API Mantle - подобный ход может избавить от части проблем с ошибками и производительностью.
12) Обладателям сдвоенной графики можно попробовать отключить интегрированное в ЦП видеоядро.
13) При плохой производительности и лагах в игре, можно попробовать отключить режим сниженного энергопотребления системы в простое: Панель управления -> Электропитание -> Выбираем план "Высокая производительность" - наш ЦП начнёт постоянно работать на номинальных рабочих частотах, не сбрасывая множитель в состояние простоя.
14) Если игра запустилась, но в игре всё равно наблюдаются вылеты и другие проблемы - попробуйте постепенно снижать уровень графических настроек до тех пор, пока вылеты не прекратятся. В идеале вообще стоит поставить всё на минимум и попробовать запустить игру в оконном режиме. Подобные проблемы связаны скорее всего со слабым железом и нехваткой видео или оперативной памяти (т.е. ваш компьютер не совсем соответствует уровню мин. системных требований).

Другое

Скрытый текст

 

Если после обновления Origin игра не запускает, то необходимо отключить Origin в игре
Если Вы не можете загрузить сохранение «Файл поврежден», то необходимо Отключить облачное хранилище / удалить в папке Save файлы ProfileOptions_profile и ProfileOptions, предварительно сделав резервную копию. Если это не поможет, то Отключить облачное хранилище и удалить из папки Save последнее сохранение.

Если к персонажу мужского пола обращаются, как к женщине, то необходимо начать новую игру

Если при входе в игру Вы получаете сообщение о невозможности подключиться к серверам или о разрыве связи, то необходимо удалить origin, скачать с оф сайта и установить.

Если у Вас пропали НПС, то нужно сохраниться и сразу загрузиться.
Если во время диалогов невозможно выбрать ответ левой кнопкой мышки, то необходимо в любом месте щелкнуть правой, тогда левая вновь будет активна

 

Если после патча невозможно зайти в игру, видно сообщение о невозможности подключения к серверам EA:
- выйти из сети Origin
- зайти в сеть снова, либо зайти в игру, затем зайти в сеть снова

 

Возможное лечение фризов в игре
Если вы наблюдаете фризы, притормаживает то:
Выполните оптимизацию графических настроек для DAI через специальные утилиты.
Для AMD это AMD Gaming Evolved он же Raptr. Распространяемые в комплекте с драйверами
Для Geforсe это NVIDIA GeForce Experience http://www.nvidia.ru...erience-ru.html

Проверка на результат: зайдите в игру, посмотрите фризит ли меню, где храмовники и маги, поиграйте минут 5, если не фризит, поставить старые настройки, выйти...зайти заново если всё нормально, как должно быт, значит помогло

 

Читы и коды

Скрытый текст

 

Для получения читом любого рецепта брони\оружия.

1. Качаем программу и таблицу для DAI.
2. Запускаем, выбираем процесс DAI, загружаем скачанную таблицу
3. Отмечаем галочками "Shop Item Editor" и "Infinite Shop Supply"
4. Ищем какого-нибудь торгаша с рецептами в игре, покупаем и сразу же продаем любой рецепт
5. В программе в подразделе "Shop Item Editor" изменится значение "Value" в соответствии с типом рецепта
6. Ставим галочку на "Change", меняем значение на строку нужного нам рецепта отсюда (рецепты начинаются с DA3/Equipment/Crafting/Recipes/), если все пройдет успешно, то появится соответствующее уведомление
7. В игре закрываем магазин и открываем его снова, идем во вкладку с нужным типом рецептов, покупаем рецепт (если добавленный рецепт у нас уже есть, то он отображаться в продаже не будет, но смену можно повторить снова)
Теперь если нужны еще рецепты, то можно начинать сразу с шага 6 пока стоим возле этого торговца. Если нужен только какой-то один рецепт, то галку "Infinite Shop Supply" можно не ставить. чтобы у торговца не стало по 1000 штук каждого товара Просто выполняем все один раз, заменив в продаже ненужный рецепт на нужный. Как-то так.

 

Автор сообщения

 

 

[DeRenel 37]

Игра намертво зависает без какой-либо ошибки в рэндомном месте. У кого-нибудь есть такая же проблема?! Как её можно решить?

[beetle 14 378]

Игра намертво зависает без какой-либо ошибки в рэндомном месте. У кого-нибудь есть такая же проблема?! Как её можно решить?

http://www.bioware.ru/forum/topic/30072/?view=findpost&p=2563701

[DeRenel 37]

http://www.bioware.ru/forum/topic/30072/?view=findpost&p=2563701

 

Этот пост уже читал, не помогло.

Игра всё равно вылетает в разных моментах. Бывает играешь 20-30 мин и потом виснет, бывает - 5-10 минут - зависание.

Не знаю в чём причина. Вчера играл 5 часов и такого не было ни разу и сегодня играл 4 часа всё было нормально до похода в Вал Руайо. После него это и началось.

Ещё я заметил, что все эти зависания происходят в момент приёма спутника в Инквизицию. У меня во время первого диалога с Серой, Вивьен, Блэкволом и Дорианом она и зависала. 

Изменено 19 ноября, 2014 пользователем DeRenel

[Мота 390]

Ещё я заметил, что все эти зависания происходят в момент приёма спутника в Инквизицию. У меня во время первого диалога с Серой, Вивьен, Блэкволом и Дорианом она и зависала. 

Аналогично. Игра не вылетала. Дошёл до момента рекрутирования Вивьен и Серы - игра начала крашиться произвольно раз в 5-15 мину. Причём ругается на невыполние видеокартой какого-то сценария события или что-то в этом духе (забыл заскринить). То-есть проблема где-то явно не на уровне компьютера.

Драйвера, естественно, стоят последние. Ошибка вылетает только в диалогах.

upd

Изменено 19 ноября, 2014 пользователем Мота

[DeRenel 37]

Аналогично. Игра не вылетала. Дошёл до момента рекрутирования Вивьен и Серы - игра начала крашиться произвольно раз в 5-15 мину. Причём ругается на невыполние видеокартой какого-то сценария события или что-то в этом духе (забыл заскринить). То-есть проблема где-то явно не на уровне компьютера.

Драйвера, естественно, стоят последние.

И у меня последние дрова стоят нвидиа, но никаких ошибок у меня не было. Просто игра намертво зависала.

Удалось ли вам разобраться с проблемой?

[Мота 390]

Удалось ли вам разобраться с проблемой?

Никак нет. Переустановка DirectX тоже ничего не дало.

[DeRenel 37]

Никак нет. Переустановка DirectX тоже ничего не дало.

Эх, печаль. И что нам теперь делать?

[Shiala 4 085]

Поэтому надо было брать AMD и играть на Mantle

[beetle 14 378]

Поэтому надо было брать AMD и играть на Mantle

либо ждать патч...который со слов специалиста поддержки ожидается...лично у меня спустя 4 часа снова вылет)))

[DeRenel 37]

либо ждать патч...который со слов специалиста поддержки ожидается...лично у меня спустя 4 часа снова вылет)))

А с его слов случайно не прозвучала инфа когда именно будет этот патч?

[Zertylon 3 236]

Надо было уточнить, когда он там ожидается.

[Yuris73 0]

У меня игра вообще не запускалась.

Т.е. даже чёрного экрана не было.

На ноуте MSI GE70 2OE-088RU i5-4200M 8Gb 750Gb nVidia GTX765 2Gb.

Помог совет отключить "Origin в игре", но (!) не в настройках игры, а глобально: в настройках самого Origin.

Может поможет кому.

И да, запускать на nVidia карте

[Abi 320]

видюшка AMD, когда играл на DX11 вылетала каждые два часа.

потом узнал что можно обновить дрова и тогда появиться возможность запустить с Mantle... играю уже 4 часа, полет нормальный

[beetle 14 378]

А с его слов случайно не прозвучала инфа когда именно будет этот патч?

нет...он мне сказал, что если действия, которые он перечислил, которые есть в прошлом посте, не дадут результата то ждите исправлений, которые скоро будут, т.к. разработчику известна проблема

[Irikah Krios 3 050]

Нужно взять за правило выкладывание характеристик своих компов. Как давать советы, если перед глазами Пень в мешке?

Поэтому надо было брать AMD и играть на Mantle

И печь блины.  :tongue: Шучу.

Ни одного глюка не было с Nvidia. Ultra и FullHD. Правда я играю на высоких настройках, но могу и повысить, если комп надоест. ЛОЛ.

[leetSmithy 13 185]

Mantle

+2 фпс в ДАИ

Изменено 19 ноября, 2014 пользователем leetSmithy

[Валеска 1 679]

Не могу назвать это решением проблемы, но этот вариант, с большой вероятностью, поможет вам играть со своим миром до выхода патча. По крайней мере, мне он помог. Делюсь..мало ли, может кто с такой же проблемой страдает. Вам потребуется друг или любой человек, в котором вы уверены, и наличие у него ориджина с даи (при условии, что он смог нормально зайти в игру, конечно же).

В общем, если у вас прошло соединение с серверами (не знаю поможет ли, когда нет соединения, но попробуйте, по идее должно помочь, ведь требуется всего одно соединение с сервером, которое выполнит ваш друг) , но по каким-то причинам в выборе состояния мира имеется только дефолт, хотя в кипе всё в полном порядке и сейвы готовы, скидывайте ваши данные входа в акк вашему доверенному лицу и пусть он, через ваш аккаунт, импортирует сейвы из кипа и создаст вам персонажа. Сохранение при этом должно быть в облаке. Если для вас принципиальна внешность персонажа, то идеальным решением будет созвониться в скайпе с подключенным показом рабочего стола, где вы без проблем создадите перса в редакторе (я пошла по этому пути). После чего ваше доверенное лицо сохраняется (облако) и выходит. После этих не очень хитрых действий, вы спокойно заходите в свой акк и загружаете игру с новыми сохранениями. Теперь вы в вашем мире и с вашим героем.

P.S.
Выражаю огромную благодарность Серому Стражу Командору, победителю мора лагового и багового. Спасибо тебе, человечище
http://www.bioware.ru/forum/user/32450/

Изменено 19 ноября, 2014 пользователем Валеска

[Kelgar 1]

Забил на попытки запустить игру на основной машине (AMD athlon II x3 450, GTX460, 16gb ram) и решил вспомнить про ноут и поставил DA:I на него (Intel Core I5, gt650m 1gb, 6gb RAM). Прошёл чёрный экран, проблем с подключением к сети ориджин нет. Сегодня уже не могу посмотреть, как дальше игра себя поведёт, но вывод всё же можно сделать... наличие четырёх ядер решило всё. 

Изменено 19 ноября, 2014 пользователем Kelgar

[Vannyaa 0]

Вообщем решил проблему с запуском у себя. Не работал полноэкранный режим. Игра хоть и не зависала при запуске, но тоже был черный экран и запускалась только в окне.

Не знаю что из этого помогло (пролопатил половину форума здесь), проделал только это: 

- поставил драйвер amd 14.11.2

- в настройках биоса для дисплея задал PCIE вместо auto и без IGPU и еще что-то там поменял не помню уже, хотя думаю дело не в этом было

- убрал масштабирование windows 150% поставил 100% по умолчанию, хотя теперь очень неудобно стало т.к. экран игровой все-таки 57дю

- убрал галку в Ориджин  в игре

- запустил установку directX из дирректории с игрой, хотя вроде ниче не обновилось

Вроде все. Советаю делать сохранение в windows особенно перед манипуляциями с драйверами и их удалением, чтобы систему можно было восстановить

 

Буду готовиться к дальнейшим  багам! Страшно начинать уже судя по тому что пишут))

играю core i5, 8ГБ ОЗУ, radeon 6870. Надеюсь на средних кое-как пойдет!

[Джап 3]

Повторюсь 33-ий раз - первые действия при невозможности запустить игру (чёрные и прочие разноцветные экраны, "зеленая пелена", ошибки DirectX). Для начала убедитесь, что ваш компьютер соотвествует мин. системным требованиям - игра НЕ ИДЁТ на двух и трёхпоточных процессорах. Как узнать какое кол-во потоков может обработать ваш ЦП (проще говоря сколько логических ядер он имеет)? Без установки спец. ПО это можно сделать так: Мой компьютер -> Свойства -> Диспетчер устройств -> Вкладка "Процессоры" -> считаем какое кол-во процессоров установлено в системе (каждое отдельное логическое ядро отображается как отдельный процессор). Если их четыре - то вам повезло (если больше - вы вообще счастливчик, если сильно больше - вы мажор), если два или три - дальше можете не читать, игра у вас работать НЕ БУДЕТ. До тех пор пока Bioware не сделают так, что её можно будет запустить на таких процессорах, НО вероятность такого исхода -

Так что идите в магазин за новым НОРМАЛЬНЫМ (читай не дешевым) железом.

1) Скачиваем свежие драйвера.

AMD: http://support.amd.com/en-us/kb-articles/Pages/AMDCatalyst14-11-2-BetaWINReleaseNotes.aspx Юзерам Radeon и Windows 8 - обновиться до Windows 8.1, т.к. Windows 8 НЕ ПОДДЕРЖИВАЕТСЯ.

Nvidia: http://us.download.nvidia.com/Windows/344.75/344.75-desktop-win8-win7-winvista-64bit-international-whql.exe 64-битная версия

2) Выносим к такой то матери свои старые драйвера. Это можно сделать стандартными средствами Windows или же через спец. утилиту Display Driver Uninstaller: http://www.wagnardmobile.com/DDU/ Последний вариант лучше всего, т.к. начисто удаляет все следы пребывания старого видеодрайвера из системы (будто бы его там и в помине не было). Перезагружаемся после удаления.

3) Накатываем для сугреву новые драйвера. Перезагружаемся.

 

блаблаблаблабла

 

 

Сделал все по пунктам, раньше выскакивала ошибка директ х. Сделал все как написано, теперь за полтора часа ошибку не видел, но теперь просто выкидывает на раб стол (с такой же переодичностью, примерно 15-30 мин), и процесс приходится убивать через диспетчер задач. Раньше такого небыло. Короч ждем патчей и ждем, и ждем, и снова ждем. )

 

[Casey Hudson 248]

Полигональная сетка нагибает видюху не по-детски. При высокой настройке -15 фпс. На норме или низких волосы словно вазилином намазаны.

GTX 660 не справляется.

Изменено 19 ноября, 2014 пользователем Casey Hudson

[beetle 14 378]

Не могу назвать это решением проблемы, но этот вариант, с большой вероятностью, поможет вам играть со своим миром до выхода патча. По крайней мере, мне он помог. Делюсь..мало ли, может кто с такой же проблемой страдает. Вам потребуется друг или любой человек, в котором вы уверены, и наличие у него ориджина с даи (при условии, что он смог нормально зайти в игру, конечно же).

В общем, если у вас прошло соединение с серверами (не знаю поможет ли, когда нет соединения, но попробуйте, по идее должно помочь, ведь требуется всего одно соединение с сервером, которое выполнит ваш друг) , но по каким-то причинам в выборе состояния мира имеется только дефолт, хотя в кипе всё в полном порядке и сейвы готовы, скидывайте ваши данные входа в акк вашему доверенному лицу и пусть он, через ваш аккаунт, импортирует сейвы из кипа и создаст вам персонажа. Сохранение при этом должно быть в облаке. Если для вас принципиальна внешность персонажа, то идеальным решением будет созвониться в скайпе с подключенным показом рабочего стола, где вы без проблем создадите перса в редакторе (я пошла по этому пути). После чего ваше доверенное лицо сохраняется (облако) и выходит. После этих не очень хитрых действий, вы спокойно заходите в свой акк и загружаете игру с новыми сохранениями. Теперь вы в вашем мире и с вашим героем.

P.S.

Выражаю огромную благодарность Серому Стражу Командору, победителю мора лагового и багового. Спасибо тебе, человечище

http://www.bioware.ru/forum/user/32450/

А что там за прикол с кипом и дефолтным миром?

[stas1984 0]

Всем привет.Такая трабла.Прошел до внутренних земель,выбрал пойти там какую-то жрицу найти.Набрал группу и тут бац!!!! и вылет при загрузке локи на рабочий стол.На панели иконка открытой игры осталась,будто просто я её свернул.Я релогнулся,загрузился,второй раз прошел чуть дальше и опять такая вата.Что делать?Может было у кого такое????

[Валеска 1 679]

А что там за прикол с кипом и дефолтным миром?

С 18 числа тщетно пыталась начать играть в своем мире. Сначала грешила на отсутствие соединения, но, как выяснилось позже, оно есть, только вот игра его в упор не замечает и требует выполнить вход (соединение) и войти в кип (что уже было сделано). В итоге приходилось играть в дефолте, имея за спиной нормальный кип с нормальными сейвами и рабочее соединение.

Могу скрины показать, уже заливала их в тему о переносе сейвов. Как выяснилось, не у меня одной такая проблема.

[Мота 390]

Поэтому надо было брать AMD и играть на Mantle

Прошу прощения, но это проблема не инженеров nvidia, а кривых рук Био. Ошибка вылетает исключительно в диалоговых сценах при принятии решений.

Движок от DICE получили, а пользоваться не научились. Вспоминается: "права купил, машину купил, водить не купил".

Изменено 19 ноября, 2014 пользователем Мота