Перейти к содержанию
BioWare Russian Community
Irikah Krios

Техническая поддержка "Andromeda Initiative"

Ваша платформа.  

560 проголосовавших


Рекомендуемые сообщения

(изменено)

trrraptime2.jpg

Обсуждение технических проблем лицензионной версии игры.

Обсуждаем и решаем возникшие проблемы.

Системные Требования

Показать содержимое  

Проверка ПК на соответствие системным требованиям - Can you RUN it.

Минимальные:

  • ОС: Windows 7 64 бит, Windows 8.1 или Windows 10

  • ПРОЦЕССОР: Intel Core i5 3570 или AMD FX-6350

  • ПАМЯТЬ: 8 ГБ ОЗУ

  • ВИДЕОКАРТА: NVIDIA GTX 660 2 ГБ, AMD Radeon 7850 2 ГБ

  • ЖЕСТКИЙ ДИСК: не менее 55 ГБ свободного места

  • DIRECTX: DirectX 11

Рекомендуемые:

  • ОС: Windows 7 64 бит, Windows 8.1 или Windows 10

  • ПРОЦЕССОР: Intel Core i7-4790 или AMD FX-8350

  • ПАМЯТЬ: 16 ГБ ОЗУ

  • ВИДЕОКАРТА: NVIDIA GTX 1060 3 ГБ, AMD RX 480 4 ГБ

  • ЖЕСТКИЙ ДИСК: не менее 55 ГБ свободного места

  • DIRECTX: DirectX 11

Hide  

Вопросы связанные с подбором компьютера - сюда, пожалуйста.

Вопросы касательно программы Origin - вот здесь.

Изменено пользователем Irikah Krios

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Кроме пайпала нельзя оплатить access

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
56 минут назад, Borland30 сказал:

И ни один визуальный баг из игновских тринадцати минут пролога не поправлен...

Но да, папка Patch в директории игры полная, все есть. Файлы от 11 марта.

Я так понимаю, он скачан, но не установлен.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
1 час назад, Куфия сказал:

@beetle

А у меня новая проблема)) Скачаться-скачалось, а при щелчке по ярлыкам андромеды - тишина...)) Даже в процессах не появляется.

Показать содержимое

Когда интреснее наконец запустить игру, чем в нее играть =__=

Скрыть

Оки-доки....сегодня я реже. Дай отчет DxDiag

Также отключи функцию "Origin в игре" для этого в клиенте идем Меню Origin -настройки приложения - раздел внутриигровой экран Origin

И запусти игру и сам клиент  от имени администратора.

Делаем чистую загрузку, чтобы избежать конфликта
Антивирус какой?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
1 минуту назад, Atlas сказал:

Я так понимаю, он скачан, но не установлен.

Не, патчи тех же ДАИ и Батлфронта на Фросте так и лежат в этой папке. Особенности движка.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Только что, Borland30 сказал:

Не, патчи тех же ДАИ и Батлфронта на Фросте так и лежат в этой папке. Особенности движка.

Но сами же видите, багов полно. Хотя мне не один в глаза не бросился и критичен не был.

Я ещё не дошел до места с Пиби и её пушкой.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
24 минуты назад, Ilyxa_KGN сказал:

Здравствуйте, запускаю пробную игру, origin уже начал отсчет времени якобы я играю, но по факту при запуске лишь черный экран и музыка на фоне. ждал долгое время - результата нет.

Характеристики ПК в прикрепленном файле. Антивирус отключен. Восстановление игры в Origin проведено. Драйвера на видеокарту новые. 

Надеюсь на магию Битла :)

DxDiag MEA.txt

Какое антивирусное ПО? AVG, Аvast?

По отчету:
1) Windows 10 для образовательных учреждений — не знаю, честно, в чем разница с просто Win10
2) Драйвера не новые. Удаляем текущие в безопасном режиме программой DDU и ставим новые

3) Надеюсь игра не на диске С стоит?

Далее:

1) Делаем чистую загрузку

2) Устанавливаем пакеты VC 2008, 2012,2013, 2015 по следующим ссылкам

http://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=29 (2008 x86)

http://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=15336 (2008 x64)

http://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=30679 (2012 и x86 и x64, при скачивании поставить галочки на обоих пакетах, ставить тоже оба)

http://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=40784 (2013 и x86 и x64при скачивании поставить галочки на обоих пакетах, ставить тоже оба)

https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=48145 (2015 при скачивании поставить галочки на обоих пакетах, ставить тоже оба)

И обновите DirectX по ссылке https://www.microsoft.com/ru-ru/download/confirmation.aspx?id=35

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
6 часов назад, beetle сказал:

Собственно:

1) Российская версия игры для РФ и СНГ, кроме стран Прибалтики — русский и польский язык

2) Европейская версия игры для стран Европы французский, немецкий, испанский и итальянский и англ. язык

3) Североатлантическая версия игры для США и Канады — английский и испанский язык и еще один забыл какой

4) версия для дальнего востока

5) Мультиязычная в полную стоимость игры, когда как остальные стоят дешевле

То есть чтобы получить русский язык в игре надо ставить впн для загрузки игры или при старте уже скачанной игры?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
7 минут назад, onakita сказал:

То есть чтобы получить русский язык в игре надо ставить впн для загрузки игры или при старте уже скачанной игры?

Надо покупать ее РФ. Если купили вне РФ и СНГ (кроме Прибалтики) то русского языка не будет

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
(изменено)
21 минуту назад, Atlas сказал:

Но сами же видите, багов полно. Хотя мне не один в глаза не бросился и критичен не был.

Я ещё не дошел до места с Пиби и её пушкой.

Ставлю на то, что патч был направлен на оптимизацию, чтоб поправить страшные дополнения к системкам. А на визуал положили.

Изменено пользователем Borland30

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
1 минуту назад, Borland30 сказал:

Ставлю на то, что патч был направлен на оптимизацию, чтоб поправить страшные дополнения к системкам. А на визуал положили.

Патч был направлен как раз на нее + крупные баги.

Там по факту большой список багов. Патч #2 планируется на 21-е

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Только что, beetle сказал:

Там по факту больший список багов. Патч #2 планируется на 21-е

Повод не мутить с ВПН, да? Выход, надеюсь, вместе с релизом, а не в восемь-десять вечера 21?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
15 часов назад, beetle сказал:

Акция от PS Store. Если сейчас предзаказать, то получите доступ раньше. Если же предзаказ был оформлен месяц назад, когда акции еще не было, то и раннего на два дня доступа не будет

Действительно что ли полный доступ на 2 дня раньше, чем на ПК?

Наверное как и уже бывало ранее с другими играми. На 2 дня раньше - не 23 числа(21).

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
3 минуты назад, Borland30 сказал:

Повод не мутить с ВПН, да? Выход, надеюсь, вместе с релизом, а не в восемь-десять вечера 21?

Повод не обращать сейчас особое внимание

2 минуты назад, AlexSteelXC сказал:

Действительно что ли полный доступ на 2 дня раньше, чем на ПК?

Наверное как и уже бывало ранее с другими играми. На 2 дня раньше - не 23 числа(21).

Нет, там действительно фулл версия на 2 ранее для тех, кто именно сейчас предзакажет. (мне подтвердили именно это)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Вчера все ок было, сегодня после установки и запуска Fraps игра стала выдавать синий экран до появления меню или во время. Прогу удалила, обновила дрова и все равно мы висним(((

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
1 минуту назад, Алис сказал:

Вчера все ок было, сегодня после установки и запуска Fraps игра стала выдавать синий экран до появления меню или во время. Прогу удалила, обновила дрова и все равно мы висним(((

Загрузи программу - http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html

Посмотри на какой файл ругается и отчет Dxdiag, выше писал как делать

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

У игры имеется внутренний инструмент диагностики производительности в fps исходя из выбранных настроек и железа, на котором игра запущена? В «Инквизиции» вроде был...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

А ранний доступ включает в себя патч первого дня?

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Ребят, кто знает, где инишник с конфигом лежит? Перемудрил с настройками, теперь крашится драйвер при загрузке основного меню. Direcx error. До того момента, как потрогал настройку шейдеров, все было ок

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Только что, Alexzay сказал:

Ребят, кто знает, где инишник с конфигом лежит? Перемудрил с настройками, теперь крашится драйвер при загрузке основного меню. Direcx error. До того момента, как потрогал настройку шейдеров, все было ок

Должен быть в Мои документы/Bioware/mea/save/ файл Profile_option_profile, либо он называется Local_profile

Сейчас точно не помню

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
1 минуту назад, beetle сказал:

Должен быть в Мои документы/Bioware/mea/save/ файл Profile_option_profile, либо он называется Local_profile

Сейчас точно не помню

Были там файлы, но не .ini. Удалил все оттуда - ошибка все равно.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Всякие плюшки, которые я сейчас набиваю в Apex HQ, потом появятся в игре на релизе? А то как-то странно, что приложение работает, когда я игру запущу только 21 числа)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
(изменено)

Мне одному кажется или в мультиплеере какой-то трэш со звуком творится?  Слышны выстрелы или шаги с одной стороны поворачиваешь камеру, вообще никого даже в помине нет. 

Изменено пользователем BAd Trip

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
44 минуты назад, beetle сказал:

Загрузи программу - http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html

Посмотри на какой файл ругается и отчет Dxdiag, выше писал как делать

Насчет отчета не поняла как сделать, а вот программа ругается только на 1 файл - ntoskrnl.exe (ntoskrnl.exe+ c099c) и появился он как раз после установки Fraps. Как справиться с проблемой пока не знаю(( 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
2 минуты назад, Алис сказал:

Насчет отчета не поняла как сделать, а вот программа ругается только на 1 файл - ntoskrnl.exe (ntoskrnl.exe+ c099c) и появился он как раз после установки Fraps. Как справиться с проблемой пока не знаю(( 

отчет DxDiag

Этот файл ни о чем не говорит((

Можно откатить систему назад, а предварительно вычистить реестр от фрапса

11 минуту назад, Alexzay сказал:

Были там файлы, но не .ini. Удалил все оттуда - ошибка все равно.

Драйвер с какой ошибкой крашится? Скрин в студию
PS отвечу уже вечером, либо кто-то вместо меня

11 минуту назад, RenegadeSpectre сказал:

Всякие плюшки, которые я сейчас набиваю в Apex HQ, потом появятся в игре на релизе? А то как-то странно, что приложение работает, когда я игру запущу только 21 числа)

да, появятся

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
3 минуты назад, beetle сказал:

отчет DxDiag

Этот файл ни о чем не говорит((

Можно откатить систему назад, а предварительно вычистить реестр от фрапса

Есть) Спасибо за подсказку) Прикрепляю файл:

DxDiag.txt

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.


  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу

×
×
  • Создать...