Техническая поддержка "Andromeda Initiative"

[Irikah Krios 3 050]

Обсуждение технических проблем лицензионной версии игры.

Обсуждаем и решаем возникшие проблемы.

Системные Требования

Показать содержимое  

Проверка ПК на соответствие системным требованиям - Can you RUN it.

Минимальные:

• ОС: Windows 7 64 бит, Windows 8.1 или Windows 10

• ПРОЦЕССОР: Intel Core i5 3570 или AMD FX-6350

• ПАМЯТЬ: 8 ГБ ОЗУ

• ВИДЕОКАРТА: NVIDIA GTX 660 2 ГБ, AMD Radeon 7850 2 ГБ

• ЖЕСТКИЙ ДИСК: не менее 55 ГБ свободного места

• DIRECTX: DirectX 11

Рекомендуемые:

• ОС: Windows 7 64 бит, Windows 8.1 или Windows 10

• ПРОЦЕССОР: Intel Core i7-4790 или AMD FX-8350

• ПАМЯТЬ: 16 ГБ ОЗУ

• ВИДЕОКАРТА: NVIDIA GTX 1060 3 ГБ, AMD RX 480 4 ГБ

• ЖЕСТКИЙ ДИСК: не менее 55 ГБ свободного места

• DIRECTX: DirectX 11

Hide  

Вопросы связанные с подбором компьютера - сюда, пожалуйста.

Вопросы касательно программы Origin - вот здесь.

Изменено 24 марта, 2017 пользователем Irikah Krios

[Taurus199205 475]

Бред. Снова 23 число. И уже даже корейский прокси не помогает. Кого из разрабов апельсина удушить?

[goldwarior 7]

Только что, Taurus199205 сказал:

Бред. Снова 23 число. И уже даже корейский прокси не помогает. Кого из разрабов апельсина удушить?

души тех кто испакостил сюжетку,когда после айи ты с голой жопой в прямом смысле,это плевок в на 14 часов игры...

[Frat 29]

27 минут назад, goldwarior сказал:

Проблему  пустого инвентаря после айи родины ангаров решил кто?) а то чет не ок без шмота и прокачки идти...

Мне помогла переустановка игры и загрузка еще более раннего сохранения.

[goldwarior 7]

2 минуты назад, Frat сказал:

Мне помогла переустановка игры и загрузка еще более раннего сохранения.

тип скачать снова? со моей скоростью это займет часов 15...

[Frat 29]

Только что, goldwarior сказал:

тип скачать снова? со моей скоростью это займет часов 15...

Да, вчера перепробовал все остальное, грузился с последнего автосохранения - все бестолку,  сегодня кроме переустановки пришлось более ранний сейв грузить и баг не сработал. 

[goldwarior 7]

13 минуты назад, Frat сказал:

Да, вчера перепробовал все остальное, грузился с последнего автосохранения - все бестолку,  сегодня кроме переустановки пришлось более ранний сейв грузить и баг не сработал. 

а ты на планете квесты брал? сканировал? 
я сейчас одел стандартную одежду,ни с кем не говорил,скикнул все диалоги по быстрому и улетел. теперь все осталось на месте славо богу

[Lester 0]

Вообщем решил я свою проблему с невозможностью лететь в другие системы . Долго перебирал варианты помог запуск в оконом режиме игры ( не знаю может из-за разрешения монитора такой глюк у меня не стандартное 5760х1080 ) . Пробуите может кому поможет в других косяках игры (вообще продукт сырой и мы тестеры за свои деньги!!!).

[mcpc 22]

1 час назад, goldwarior сказал:

а ты на планете квесты брал? сканировал? 
я сейчас одел стандартную одежду,ни с кем не говорил,скикнул все диалоги по быстрому и улетел. теперь все осталось на месте славо богу

Только что проделала то же самое (с пробежкой "ничего-не-вижу-ничего-не-слышу" до Темпеста), помогло. 

 

Теперь у меня Лиам изящно скрылся в стене корабля. Ну или провалился в открытый космос. Фиг его знает. Взял растворился в обшивке на моих глазах. А всего лишь хотелось с ним поговорить

Изменено 22 марта, 2017 пользователем mcpc

[Revelate 10 115]

Как оказалось, игре лучше дать самой выставить настройки, если у вас ведро. На моей картохе определились средние значения в 900р без скалирования разрешения и в 1366х768 - так эта зараза начала подгружаться быстрее, показала графоний и stuttering'а стало в разы меньше, только перед большими зонами. До этого я сам снижал настройки в полное дно в минимальное разрешение и со скалированием в 50% и страдал от статтеринга и отсутствия хоть какой-то видимости за жуткими лестницами. А сейчас бегают даже в FXAA.

 

Короче, живу и весь в слюнях.

Изменено 22 марта, 2017 пользователем Revelate

[Simple Ray 449]

15 минут назад, Revelate сказал:

Как оказалось, игре лучше дать самой выставить настройки, если у вас ведро. На моей картохе определились средние значения в 900р без скалирования разрешения и в 1366х768 - так эта зараза начала подгружаться быстрее, показала графоний и stuttering'а стало в разы меньше, только перед большими зонами. До этого я сам снижал настройки в полное дно в минимальное разрешение и со скалированием в 50% и страдал от статтеринга и отсутствия хоть какой-то видимости за жуткими лестницами. А сейчас бегают даже в FXAA.

 

Короче, живу и весь в слюнях.

То есть моему конфигу: core 2 quad 8400 8g ram gtx 770 автоопределение должно помочь? Просто в триале были жуткие лаги. На Эосе нормально не смог погулять, 15-20 фпс, настройки стояли на лоу . Про фпс в бою вообще промолчу...  

[Revelate 10 115]

1 минуту назад, Simple Ray сказал:

То есть моему конфигу: core 2 quad 8400 8g ram gtx 770 автоопределение должно помочь? Просто в триале были жуткие лаги. На Эосе нормально не смог погулять, 15-20 фпс, настройки стояли на лоу . Про фпс в бою вообще промолчу...  

Моему Core i5 5200U, 940M 2GB и 4 GB RAM определенно помогло.

[User Userov 0]

*плохая* игра! rx 480 на 8 гигов и вылеты после 5 минут игры с ошибкой DirectX! настройки высокие, частоты скидывал, vc обновлял, драйверы стоят последние. 17.2.3

Изменено 22 марта, 2017 пользователем Irikah Krios
*цензура*

[Borland30 2 985]

13 минуты назад, User Userov сказал:

драйверы стоят последние. 17.2.3

Старые. Последние 17.3.3.

[Мышильда 1 792]

3 часа назад, Taurus199205 сказал:

Бред. Снова 23 число. И уже даже корейский прокси не помогает. Кого из разрабов апельсина удушить?

У меня вчера вечером так же было. Решила тем, что зашла в мульт к друзьям, которые запускались без проблем (возможно,  через Корею). После такого бокового входа игра перестала гнать волну про 23-е.

[fireT 353]

В 3/22/2017 в 18:29, User Userov сказал:

*плохая* игра! rx 480 на 8 гигов и вылеты после 5 минут игры с ошибкой DirectX! настройки высокие, частоты скидывал, vc обновлял, драйверы стоят последние. 17.2.3

меняй дрова. Хотя с 17.2 все норм. за 20 часов игры 3 вылета было.

[Солус 99]

Не зря ранее переживал за свою систему: Core i5 2500 3.6GHz (разгон), GTX 950 и 8 Gb ddr3. Карта, конечно - не фонтан, но того же Ведьмака и Инквизицию кушает вполне бодро, а в Андромеде - просто слайд шоу временами, долгие загрузки и подвисания на пустом месте. Вчера полдня промучился с настройками - так и не добился нормального соотношения "производительность-качество". Сегодня решил начать с малого - докупил ещё одну четырёхгиговую плату оперативки и, о чудо, всё стало куда как веселее. Не ультра, конечно, но вчерашние средне-высокие играются заметно лучше. Честно говоря, не верил, что дополнительные гигабайты сыграют такую роль. Первая игра на моей памяти, которой катастрофически не хватает 8 Gb.

[Devriz 23]

Опять невозможно запустить..., какой прекрасный сервис, щас я пойду им накатаю письмецо в оф. поддержку ea.com =)

[Machpell 0]

Всех Приветствую - скажите пожалуйста,что делать если пропал труп на Эосе ? не могу завершить побочное задание (между двумя силовыми полями на Объекте-2 должен быть труп торианца но его там нет =( )
http://landofgames.ru/_pu/3/57035489.jpg
У меня он куда-то исчез ...

Изменено 22 марта, 2017 пользователем Machpell

[Shield 495]

Через некоторое время игры, фпс падает с 30/60 до 15/10, проходит около 10-15 минут и начинается дроп фпс. Игре на настройки пофигу, хоть лоу хоть ультра, дрова обновлял - не помогло. Никто не сталкивался?
Конфиг:
CPU: i5-7600k (разогнана до 4.5GhZ)
GPU: R290X OC
RAM: 16gb DDR4 Crucial BLE4C4G4D26AFEA
Мать: Asus z170a

[Fimilian 0]

Всем привет.

Проблема возникла на Айи, после разговора с Эфрой,висит загрузка до безконечности, как решить проблему кто-нибуь знает?

[Ren_775 57]

9 минут назад, Fimilian сказал:

Всем привет.

Проблема возникла на Айи, после разговора с Эфрой,висит загрузка до безконечности, как решить проблему кто-нибуь знает?

только что была таже проблема, я закрыл игру через диспетчер и загрузил сейв, второй раз прогрузило нормально, правда выбирал другие варианты (что-бы посмотреть)

[Солус 99]

27 минут назад, Shield сказал:

Через некоторое время игры, фпс падает с 30/60 до 15/10, проходит около 10-15 минут и начинается дроп фпс. Игре на настройки пофигу, хоть лоу хоть ультра, дрова обновлял - не помогло. Никто не сталкивался?
Конфиг:
CPU: i5-7600k (разогнана до 4.5GhZ)
GPU: R290X OC
RAM: 16gb DDR4 Crucial BLE4C4G4D26AFEA
Мать: Asus z170a

Ну, учитывая, что у людей на гораздо более слабых системах такого не наблюдается, ищи причину в своём Радеоне. Как вариант - перегрев ГЧ, но может быть и программный костыль, не важно, что дрова свежие.

Изменено 22 марта, 2017 пользователем Солус

[Shield 495]

19 минут назад, Солус сказал:

Ну, учитывая, что у людей на гораздо более слабых системах такого не наблюдается, ищи причину в своём Радеоне. Как вариант - перегрев ГЧ, но может быть и программный костыль, не важно, что дрова свежие.

Везде водянка, температуры мониторил, в бою на Эйе 60 градусов в максимуме на CPU, 55, на GPU Тоже думаю что что-то программное. Но с новой панелью радеона, хрен поймешь что...

Изменено 22 марта, 2017 пользователем Shield

[Солус 99]

14 минуты назад, Shield сказал:

Везде водянка, температуры мониторил, в бою на Эйе 60 градусов в максимуме на CPU, 55, на GPU Тоже думаю что что-то программное. Но с новой панелью радеона, хрен поймешь что...

Да, Радики в своём репертуаре. Долго до этого пользовался АМДэшным железом, но, в конце концов, устал. Программное обеспечение Нвидеа намного, намного дружественнее к пользователю.

[Julia Shepard 1 203]

В 16.03.2017 в 14:27, beetle сказал:

По отчету:

 1  убедись , что игра запускается с нвидиа, а не с интел

ГОСПОДИ.

Игра не видит мою и без того убогую Нвидию и упорно отображает Интел. В какой бубен мне нужно постучать, чтобы она ее опознала?