Anthem: Техническая поддержка

[Andrey_S_2020 4 401]

Обсуждение технических проблем

Обсуждаем и решаем возникшие проблемы 

Системные требования

Показать
 

МИНИМАЛЬНЫЕ СИСТЕМНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ

• ОС: 64-разрядная версия Windows 10
• Процессор: Intel Core i5 3570 или AMD FX-6350
• ОЗУ: 8 Гб
• Видеокарта: NVIDIA GTX 760, AMD Radeon 7970 / R9280X
• Память видеокарты: 2 Гб
• Жёсткий диск: не менее 50 Гб свободного места
• DirectX: DirectX 11

РЕКОМЕНДУЕМЫЕ СИСТЕМНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ

• ОС: 64-разрядная версия Windows 10
• Процессор: Intel Core i7-4790 3,6 ГГц или AMD Ryzen 3 1300X 3,5 ГГц
• ОЗУ: 16 Гб
• Видеокарта: NVIDIA GTX 1060/RTX 2060, AMD RX 480
• Память видеокарты: 4 Гб
• Жёсткий диск: не менее 50 Гб свободного места
• DirectX: DirectX 11

Hide  

Вопросы касательно программы Origin - здесь

Вопросы по сбору ПК - здесь

[XeTT07 241]

Только что, Playg сказал:

В ошибке речь про Intel HD Graphics Driver. Игра запускается, если ок нажать?

Игра не работает. Запускается окно и закрывается сразу. Сейчас скачал загрузчик интеловский и он показал, что мне надо обновить дрова на видюху интел. 

[dftm1 6 441]

Только что, XeTT07 сказал:

Игра не работает. Запускается окно и закрывается сразу. Сейчас скачал загрузчик интеловский и он показал, что мне надо обновить дрова на видюху интел. 

мне кажется проще отключить встройку в биосе и забыть что она есть.

[XeTT07 241]

Только что, dftm1 сказал:

мне кажется проще отключить встройку в биосе и забыть что она есть.

Мне этот же загрузчик показал, что данное устройство оффлайн

[dftm1 6 441]

8 минут назад, XeTT07 сказал:

Мне этот же загрузчик показал, что данное устройство оффлайн

ну она неактивна т.к. дискретная работает, но через биос как правило ее можно отключить совсем чтоб игра ее не видела

[asgard_blr 73]

Народ, на 7 винде у кого нибудь идет. А то у меня что-то даже запускаться не хочет. Вылазит окно загрузки и через пару секунд вылетает без указания ошибки.

[DrakoniC 110]

10 минут назад, asgard_blr сказал:

Народ, на 7 винде у кого нибудь идет. А то у меня что-то даже запускаться не хочет. Вылазит окно загрузки и через пару секунд вылетает без указания ошибки.

У меня работает на 7. 

[altea 19 817]

59 минут назад, asgard_blr сказал:

Народ, на 7 винде у кого нибудь идет. А то у меня что-то даже запускаться не хочет. Вылазит окно загрузки и через пару секунд вылетает без указания ошибки.

на всякий случай - а процессор какой?

с самой семеркой проблем нет, люди играют. Но есть проблема с процессорами без SSE 4.1

[asgard_blr 73]

Только что, altea сказал:

на всякий случай - а процессор какой?

с самой семеркой проблем нет, люди играют. Но есть проблема с процессорами без SSE 4.1

intel core i7 3770

[BeardyOwl 0]

Всем привет!

У меня проблема с тряской, как только начинаешь стрелять, кидает прицел безбожно. 25 января такая ж проблема была. Может ещё кто сталкивался или есть решение?

[ArXangel_ann 107]

У всех сегодня постоянно вылазила надпись "Сервер будет отключён через..."? С обратным отсчётом. Появляется, исчезает, опять появляется. Никуда вроде не выкидывало (в свободной игре), но эта хрень закрывает полоску перегрева... Вообще, в игре половина всего закрывает другую половину всего. Они вообще думали, как это будет смотреться в динамике?

Ну и по классике жанра - телепорт куда-то в зону миссии (во фри-гейме, та-дам!). При этом миссии нет, просто явно какие-то зоны разграничены, вот только хрен пойми где та граница. Может, только в демо так, но дико бесит.

 

Сегодня вылет был всего 1 раз. Прогресс, однако. Зато прямо под почти добитой паучихой, когда я поднимала сопартийца =((

Эпик, короче. Не знаю, успела я его поднять или нет...

Ну и 1 раз игра самоперегрузилась (без вылета, просто опять ни с того ни с сего лого БВ, опять рука (кАк Же ОнА зАдОлБаЛа!!!), опять форт... Очень странно.

 

Наконец-то пощупала перехватчика - ближний бой хорош, но если в пати есть шторм с комбо, то ближний бой идёт на ощупь. Потому что внутри этого фейерверка ну нихрена ж не видно!

Вообще больше всех понравились шторм и перехватчик (именно в таком порядке). У шторма максимальная дальнобойность, можно лупить с другого конца карты как нефиг делать. Дала ему снайперку, больше никого не хочу))) Колосса не пробовала, что-то он мне не нравится заочно.

 

Вопрос№1: метки на карте нельзя ставить?

Вопрос№2: из миссий только крепость с королевой рахни? можно как-то повторно пройти прошлые?

Изменено 1 февраля, 2019 пользователем ArXangel_ann

[altea 19 817]

1 минуту назад, asgard_blr сказал:

intel core i7 3770

ок, значит дело не в инструкциях
на техподдержке несколько таких тем я видела, но решения ни в одной не было
у кого-то проходила проблема просто после перезагрузки, но в целом какой-то аппаратный глюк, видимо

 

6 минут назад, ArXangel_ann сказал:

При этом миссии нет, просто явно какие-то зоны разграничены, вот только хрен пойми где та граница. Может, только в демо так, но дико бесит.

в демке ограничена допустимая зона для исследований - если за ее границы выйти, тебя телепортнет назад, ага

6 минут назад, ArXangel_ann сказал:

Вопрос№1: метки на карте нельзя ставить?

Вопрос№2: из миссий только крепость с королевой рахни? можно как-то повторно пройти прошлые?

1. пока нет, на релизе еще не известно. Они нас услышали, постараются сделать, но пока не сделали

2. сюжетные перепройти можно только в команде с людьми, которые еще их не прошли. Крепость перепроходится когда угодно

[ArXangel_ann 107]

23 минуты назад, altea сказал:

если за ее границы выйти

В том-то и дело, что где-то в пределах карты, притом в нескольких местах. По карте там ещё дофига места до тёмных зон...

 

23 минуты назад, altea сказал:

постараются сделать, но пока не сделали

Чот мне уже даже не вздыхается... 

 

23 минуты назад, altea сказал:

только в команде с людьми, которые еще их не прошли

Ясно, спасибо. Очередное странное решение от БВ в этой демке. Ну ладно, нет так нет.

 

Изменено 2 февраля, 2019 пользователем ArXangel_ann

[altea 19 817]

https://answers.ea.com/t5/General-Discussion/Anthem-Open-Demo-Community-Update/m-p/7408965#M20119

Список проблем, которые уже можно не репортить, про них знают и либо  решили в релизной версии, либо в процессе работы

[Yordi 3]

МБ кто подскажет Вылетает игра после 5 минут игры в Открытом мире ( в остальных местах всё хорошо ) 

[Артур Юрковский 0]

Вобщем поиграл я вчера в демку) моя старушка gtx 960  на высоких тянет 35-40 фпс что в мире что в тарсисе а на средних 45-50) посравнению с вип демо кажется улучшили синхронизацию

[FrezaTron 1 383]

У меня не меняются настройки графики)) Сглаживание только можно включить и выключить. Остальные настройки в меню переключаются, а в игре как было так и осталось. Сталкивался кто то с этим? 

[Yordi 3]

2 минуты назад, Артур Юрковский сказал:

Вобщем поиграл я вчера в демку) моя старушка gtx 960  на высоких тянет 35-40 фпс что в мире что в тарсисе а на средних 45-50) посравнению с вип демо кажется улучшили синхронизацию

Сам играю с GTX 960 игра идёт без лагов и тормозов   фпс ниже 50 не падало ) но вот ЦП грузит игрушка норм ) 

[Dmitry Shepard 30 742]

7 часов назад, ArXangel_ann сказал:

В том-то и дело, что где-то в пределах карты, притом в нескольких местах. По карте там ещё дофига места до тёмных зон...

Мир в демке ограничен, нам дают исследовать только окрестности форта, не более того.

[Doro 135]

Пока не пробовал, но возможно от вылетов поможет данный вариант:

- В Origin поставить язык Английский (США) (Параметры - Свойства игры - Расширенные настройки запуска).  - сделает англ. версияю.

- При заходе в игру, когда появляется надпись нажмите Enter внизу справа есть кнопочка "R настройки", в ней меняем интерфейс на ру.

[Артур Юрковский 0]

"

53 минуты назад, Yordi сказал:

Сам играю с GTX 960 игра идёт без лагов и тормозов   фпс ниже 50 не падало ) но вот ЦП грузит игрушка норм ) 

А у тебя какой процессор?

[Yordi 3]

3 часа назад, Артур Юрковский сказал:

"

А у тебя какой процессор?

[Meshulik 32 202]

Запустила ночью - черный экран загрузки... В конце концов легла спать и оставила очередной черный экран жить своей жизнью. Утром - опа, добрался таки за ночь до меню игры. Начала было, но отложила, вышла из игры. Как понимаете, пишу тут, потому что у меня опять не загружается и висит черный экран... И ведь утром-то игра нормально работала, уже загрузившись. Что не так - не понимаю>>

[Dmitry Shepard 30 742]

5 минут назад, Meshulik сказал:

Запустила ночью - черный экран загрузки... В конце концов легла спать и оставила очередной черный экран жить своей жизнью. Утром - опа, добрался таки за ночь до меню игры. Начала было, но отложила, вышла из игры. Как понимаете, пишу тут, потому что у меня опять не загружается и висит черный экран... И ведь утром-то игра нормально работала, уже загрузившись. Что не так - не понимаю>>

Попробуй сменить версию игры на английскую и отключить оверлей Ориджина, только для демо или глобально.

[Himura 3]

Вылетает после каждой миссии, но в остальном никаких проблем не обнаружил. 

[InoI63 0]

На русском вылетает у меня, после миссии, а так летает на ультре i5 3330 gtx 1060 6 гб и 18 гб ОЗУ. Пробую на англ запустить) Санкции, что ли раз вылетает на русском xd)

Не, все равно вылетает.

Изменено 2 февраля, 2019 пользователем InoI63