Anthem: Техническая поддержка

[Andrey_S_2020 4 362]

Обсуждение технических проблем

Обсуждаем и решаем возникшие проблемы 

Системные требования

Показать
 

МИНИМАЛЬНЫЕ СИСТЕМНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ

• ОС: 64-разрядная версия Windows 10
• Процессор: Intel Core i5 3570 или AMD FX-6350
• ОЗУ: 8 Гб
• Видеокарта: NVIDIA GTX 760, AMD Radeon 7970 / R9280X
• Память видеокарты: 2 Гб
• Жёсткий диск: не менее 50 Гб свободного места
• DirectX: DirectX 11

РЕКОМЕНДУЕМЫЕ СИСТЕМНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ

• ОС: 64-разрядная версия Windows 10
• Процессор: Intel Core i7-4790 3,6 ГГц или AMD Ryzen 3 1300X 3,5 ГГц
• ОЗУ: 16 Гб
• Видеокарта: NVIDIA GTX 1060/RTX 2060, AMD RX 480
• Память видеокарты: 4 Гб
• Жёсткий диск: не менее 50 Гб свободного места
• DirectX: DirectX 11

Hide  

Вопросы касательно программы Origin - здесь

Вопросы по сбору ПК - здесь

[Warron75 13]

Всем привет! Установил 10 часовую версию, но она не запускается. Нажимаю Играть, Орижн уходит в трей, некоторое время ничего не происходит, потом снова Орижн появляется и кнопка Играть снова активна. Чем лечить?

[Евген90 0]

Народ такая проблема, либо я чего то не понимаю, либо это глюк.Есть задание в Шахтах королевы "Остановите производство оружия Шрамов.Если я все правильно понял, нужно просто пройти это подземелье и по идеи задание должно быть выполнено?Проходил на трех уровнях сложности... как и с самого начала , так и присоединялся к группе.Ничего не засчитывается.Что делать?Кто сталкивался?

[Lunka 1 210]

Спойлер о концовке  

У меня случился баг, первый за всю игру. Миссия Сердце Ярости, она же последняя? В конце я не увидела катсцену, пялилась в монитор и ждала, было написано типо подождите, идет киноролик... Потом зависла. Когда снова зашла в игру, вдруг открылись все три крепости сразу. И появилось задания "Тспытание доблести". Но с доски я его взять не могу, и крепости открыты. И даже было написано что открыт уровень сложности магистр, а уровень еще 23. Но проверила на деле все еще закрыт. У кого-нибудь было такое? Что мне с этим заданием-то теперь делать?

Hide  

[SeirysSmit 17]

Впервые за 30 часов игры столкнулся с проблемой подключения, у меня одного? уже два часа не могу попасть в игру :( 

[Deathstrike 14 608]

Прошла сюжетку и Джавелин застрял. В чем это выражается? Он не поворачивается ко мне и я не могу в него залезть. В стартовой комнате дверь на миссии тоже не активна.

 

Спасибо. Пожалуйста.

[red_at0m 0]

Со звуком пропадающим есть решение проблемы?

[vserzh 32]

4 минуты назад, red_at0m сказал:

Со звуком пропадающим есть решение проблемы?

Попробуйте отключить монопольный режим у динамиков/наушников. Люди писали что им помогало.

[TEXHuK 1 262]

5 часов назад, vserzh сказал:

Попробуйте отключить монопольный режим у динамиков/наушников. Люди писали что им помогало.

Мне не помогло ((

[shurochkakot 46]

Переставила игру на SSD , ого, разница с вечными загрузками ушла, и наконец то я на миссии первая попадаю а не когда там всех врагов убили уже

[Taran2Lstar 0]

Ошибка 4445 не дает нормально играть

[Taran2Lstar 0]

1 час назад, shurochkakot сказал:

Переставила игру на SSD , ого, разница с вечными загрузками ушла, и наконец то я на миссии первая попадаю а не когда там всех врагов убили уже

А на ссд как перекинуть? просто перенести или заново нужно переустанавливать игру?

[greenfox111 4 122]

46 минут назад, Taran2Lstar сказал:

А на ссд как перекинуть? просто перенести или заново нужно переустанавливать игру?

В Ориджине кликаешь ПКМ на значке игры и выбираешь пункт "переместить игру".

Изменено 20 февраля, 2019 пользователем greenfox111

[shurochkakot 46]

1 час назад, Taran2Lstar сказал:

А на ссд как перекинуть? просто перенести или заново нужно переустанавливать игру?

Я удалила и заново поставила, что переместить можно не знала

[vserzh 32]

5 часов назад, TEXHuK сказал:

Мне не помогло ((

тогда попробуйте в саппорт написать, может там еще что подскажут

[Taran2Lstar 0]

2 часа назад, greenfox111 сказал:

В Ориджине кликаешь ПКМ на значке игры и выбираешь пункт "переместить игру".

спасибо

2 часа назад, shurochkakot сказал:

Я удалила и заново поставила, что переместить можно не знала

[SeirysSmit 17]

Только что скачал патч на Гимн 4,8 гига. Не рановато ли?

UPD:  The patch for these updates is available NOW! If you are currently playing the game go ahead and close it to download the patch and restart to hop back in and play.

Изменено 21 февраля, 2019 пользователем SeirysSmit

[red_at0m 0]

По хорошему бы сделать завершение миссии самостоятельным для игрока, а не принудительным через 3 секунды, т.к. бывают ситуации, когда не успеваешь собрать лут

[Platopys 191]

С новым патчем заметил баг фичу:

запустив ульту я умер...

ок, думаю, лаги, щас поднимут - ультану

подняли - шкала ульты пустая...

 

Что это значит? А то, что шкала ульты живет только на клиенте, а значит можно задействовать читы, чтобы иметь постоянную ульту/бессмертие.

Возможно и здоровье/щиты тоже на клиенте.

11 часов назад, red_at0m сказал:

По хорошему бы сделать завершение миссии самостоятельным для игрока, а не принудительным через 3 секунды, т.к. бывают ситуации, когда не успеваешь собрать лут

вроде как разрабы говорили, что лут, который не успели собрать - по завершении миссии все равно игроку дается

[Dmitry Shepard 30 715]

2 минуты назад, Platopys сказал:

вроде как разрабы говорили, что лут, который не успели собрать - по завершении миссии все равно игроку дается

Это касается только лута редкости Выдающийся и Легендарный, за лутом редкостью пониже придется побегать ножками.

[Platopys 191]

Только что, Dmitry Shepard сказал:

Это касается только лута редкости Выдающийся и Легендарный, за лутом редкостью пониже придется побегать ножками.

Выдающийся - это masterpiece? Эпик вроде тоже дают, или может это только в крепостях.

Но я даже за эпик лутом уже задумываюсь бежать или нет, потому что оно все ущербное. Masterpiece vs Epic - разница в статах к здоровью/броне в 5 раз!! Пушки не сравнивал, то тоже на порядок мощнее. Сплавляю все, что не имеет статы +Luck

[Dmitry Shepard 30 715]

5 минут назад, Platopys сказал:

Выдающийся - это masterpiece? Эпик вроде тоже дают, или может это только в крепостях.

Да, это он.

Разрабы его знают, может они и убрали это ограничение в свете багов с вылетами из игры и теперь лут в любом случае попадает в инвентарь. Но, по крайней мере, официальных заявлений об этом я не видел.

[Taran2Lstar 0]

Очень частая ошибка загрузки данных пилота. Что это значит и как ее устранить? Захожу в любую миссию, начинаю играть ( около 30 сек) , потом экран загрузки - ошибка и выкидывает на стартовый экран

[Skazi40rus 0]

разрабы сделайте песонажей  призраками, достало тыркаться об других игроков. и да, на финал боссе в крепе надпись "сервер отключён" и где моой лут до босса , надо так, получил вешь и она записалась и не надо ссесию завершать.оптимизация храмает, что на высоких что на низкин один хрен

[LLInuoH 0]

После выполнения финальной миссии не выпускает в экспедицию, в джавелина сесть нельзя, он не активный

стоит  как статуя, и не поворачивается при подходе к нему, что за баг

[Deathstrike 14 608]

По поводу застрявшего джавелина. Сейчас пока единственный выход: идём в стартовую зону, оттуда заходим в кузницу и выходим из нее. После этих действий будет активна дверь выхода на миссии в стартовой зоне.

Идиотизм, ждём патча что ли :/