Перейти к содержанию
BioWare Russian Community
Andrey_S_2020

Anthem: Техническая поддержка

Рекомендуемые сообщения

1453152768_AnthemTexvopros.thumb.jpg.50ef9d82bf3e9eb61732680c8d295249.jpg

Обсуждение технических проблем

Обсуждаем и решаем возникшие проблемы 

Системные требования

Показать
 

МИНИМАЛЬНЫЕ СИСТЕМНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ

  • ОС: 64-разрядная версия Windows 10
  • Процессор: Intel Core i5 3570 или AMD FX-6350
  • ОЗУ: 8 Гб
  • Видеокарта: NVIDIA GTX 760, AMD Radeon 7970 / R9280X
  • Память видеокарты: 2 Гб
  • Жёсткий диск: не менее 50 Гб свободного места
  • DirectX: DirectX 11

РЕКОМЕНДУЕМЫЕ СИСТЕМНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ

  • ОС: 64-разрядная версия Windows 10
  • Процессор: Intel Core i7-4790 3,6 ГГц или AMD Ryzen 3 1300X 3,5 ГГц
  • ОЗУ: 16 Гб
  • Видеокарта: NVIDIA GTX 1060/RTX 2060, AMD RX 480
  • Память видеокарты: 4 Гб
  • Жёсткий диск: не менее 50 Гб свободного места
  • DirectX: DirectX 11
Hide  

Вопросы касательно программы Origin - здесь

Вопросы по сбору ПК - здесь

  • Like 6

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Только что, Playg сказал:

В ошибке речь про Intel HD Graphics Driver. Игра запускается, если ок нажать?

Игра не работает. Запускается окно и закрывается сразу. Сейчас скачал загрузчик интеловский и он показал, что мне надо обновить дрова на видюху интел. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Только что, XeTT07 сказал:

Игра не работает. Запускается окно и закрывается сразу. Сейчас скачал загрузчик интеловский и он показал, что мне надо обновить дрова на видюху интел. 

мне кажется проще отключить встройку в биосе и забыть что она есть.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Только что, dftm1 сказал:

мне кажется проще отключить встройку в биосе и забыть что она есть.

Мне этот же загрузчик показал, что данное устройство оффлайн:react_horror:

  • Horror 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
8 минут назад, XeTT07 сказал:

Мне этот же загрузчик показал, что данное устройство оффлайн:react_horror:

ну она неактивна т.к. дискретная работает, но через биос как правило ее можно отключить совсем чтоб игра ее не видела

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Народ, на 7 винде у кого нибудь идет. А то у меня что-то даже запускаться не хочет. Вылазит окно загрузки и через пару секунд вылетает без указания ошибки.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
10 минут назад, asgard_blr сказал:

Народ, на 7 винде у кого нибудь идет. А то у меня что-то даже запускаться не хочет. Вылазит окно загрузки и через пару секунд вылетает без указания ошибки.

У меня работает на 7. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
59 минут назад, asgard_blr сказал:

Народ, на 7 винде у кого нибудь идет. А то у меня что-то даже запускаться не хочет. Вылазит окно загрузки и через пару секунд вылетает без указания ошибки.

на всякий случай - а процессор какой?

с самой семеркой проблем нет, люди играют. Но есть проблема с процессорами без SSE 4.1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Только что, altea сказал:

на всякий случай - а процессор какой?

с самой семеркой проблем нет, люди играют. Но есть проблема с процессорами без SSE 4.1

intel core i7 3770

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Всем привет!

У меня проблема с тряской, как только начинаешь стрелять, кидает прицел безбожно. 25 января такая ж проблема была. Может ещё кто сталкивался или есть решение?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
(изменено)

У всех сегодня постоянно вылазила надпись "Сервер будет отключён через..."? С обратным отсчётом. Появляется, исчезает, опять появляется. Никуда вроде не выкидывало (в свободной игре), но эта хрень закрывает полоску перегрева... Вообще, в игре половина всего закрывает другую половину всего. Они вообще думали, как это будет смотреться в динамике?

Ну и по классике жанра - телепорт куда-то в зону миссии (во фри-гейме, та-дам!). При этом миссии нет, просто явно какие-то зоны разграничены, вот только хрен пойми где та граница. Может, только в демо так, но дико бесит.

 

Сегодня вылет был всего 1 раз. Прогресс, однако. Зато прямо под почти добитой паучихой, когда я поднимала сопартийца =((

Эпик, короче. Не знаю, успела я его поднять или нет...

Ну и 1 раз игра самоперегрузилась (без вылета, просто опять ни с того ни с сего лого БВ, опять рука (кАк Же ОнА зАдОлБаЛа!!!), опять форт... Очень странно.

 

Наконец-то пощупала перехватчика - ближний бой хорош, но если в пати есть шторм с комбо, то ближний бой идёт на ощупь. Потому что внутри этого фейерверка ну нихрена ж не видно!

Вообще больше всех понравились шторм и перехватчик (именно в таком порядке). У шторма максимальная дальнобойность, можно лупить с другого конца карты как нефиг делать. Дала ему снайперку, больше никого не хочу))) Колосса не пробовала, что-то он мне не нравится заочно.

 

Вопрос№1: метки на карте нельзя ставить?

Вопрос№2: из миссий только крепость с королевой рахни? можно как-то повторно пройти прошлые?

Изменено пользователем ArXangel_ann

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
1 минуту назад, asgard_blr сказал:

intel core i7 3770

ок, значит дело не в инструкциях
на техподдержке несколько таких тем я видела, но решения ни в одной не было
у кого-то проходила проблема просто после перезагрузки, но в целом какой-то аппаратный глюк, видимо

 

6 минут назад, ArXangel_ann сказал:

При этом миссии нет, просто явно какие-то зоны разграничены, вот только хрен пойми где та граница. Может, только в демо так, но дико бесит.

в демке ограничена допустимая зона для исследований - если за ее границы выйти, тебя телепортнет назад, ага

6 минут назад, ArXangel_ann сказал:

Вопрос№1: метки на карте нельзя ставить?

Вопрос№2: из миссий только крепость с королевой рахни? можно как-то повторно пройти прошлые?

1. пока нет, на релизе еще не известно. Они нас услышали, постараются сделать, но пока не сделали

2. сюжетные перепройти можно только в команде с людьми, которые еще их не прошли. Крепость перепроходится когда угодно

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
(изменено)
23 минуты назад, altea сказал:

если за ее границы выйти

В том-то и дело, что где-то в пределах карты, притом в нескольких местах. По карте там ещё дофига места до тёмных зон...

 

23 минуты назад, altea сказал:

постараются сделать, но пока не сделали

Чот мне уже даже не вздыхается... 

 

23 минуты назад, altea сказал:

только в команде с людьми, которые еще их не прошли

Ясно, спасибо. Очередное странное решение от БВ в этой демке. Ну ладно, нет так нет.

 

Изменено пользователем ArXangel_ann

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

https://answers.ea.com/t5/General-Discussion/Anthem-Open-Demo-Community-Update/m-p/7408965#M20119

Список проблем, которые уже можно не репортить, про них знают и либо  решили в релизной версии, либо в процессе работы

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

МБ кто подскажет Вылетает игра после 5 минут игры в Открытом мире ( в остальных местах всё хорошо ) 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Вобщем поиграл я вчера в демку) моя старушка gtx 960  на высоких тянет 35-40 фпс что в мире что в тарсисе а на средних 45-50) посравнению с вип демо кажется улучшили синхронизацию

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

У меня не меняются настройки графики)) Сглаживание только можно включить и выключить. Остальные настройки в меню переключаются, а в игре как было так и осталось. Сталкивался кто то с этим? 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
2 минуты назад, Артур Юрковский сказал:

Вобщем поиграл я вчера в демку) моя старушка gtx 960  на высоких тянет 35-40 фпс что в мире что в тарсисе а на средних 45-50) посравнению с вип демо кажется улучшили синхронизацию

Сам играю с GTX 960 игра идёт без лагов и тормозов   фпс ниже 50 не падало ) но вот ЦП грузит игрушка норм ) 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
7 часов назад, ArXangel_ann сказал:

В том-то и дело, что где-то в пределах карты, притом в нескольких местах. По карте там ещё дофига места до тёмных зон...

Мир в демке ограничен, нам дают исследовать только окрестности форта, не более того.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Пока не пробовал, но возможно от вылетов поможет данный вариант:

- В Origin поставить язык Английский (США) (Параметры - Свойства игры - Расширенные настройки запуска).  - сделает англ. версияю.

- При заходе в игру, когда появляется надпись нажмите Enter внизу справа есть кнопочка "R настройки", в ней меняем интерфейс на ру.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

"

53 минуты назад, Yordi сказал:

Сам играю с GTX 960 игра идёт без лагов и тормозов   фпс ниже 50 не падало ) но вот ЦП грузит игрушка норм ) 

А у тебя какой процессор?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
3 часа назад, Артур Юрковский сказал:

"

А у тебя какой процессор?

qwkxlphy.png

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Запустила ночью - черный экран загрузки... В конце концов легла спать и оставила очередной черный экран жить своей жизнью. Утром - опа, добрался таки за ночь до меню игры. Начала было, но отложила, вышла из игры. Как понимаете, пишу тут, потому что у меня опять не загружается и висит черный экран... И ведь утром-то игра нормально работала, уже загрузившись. Что не так - не понимаю>>

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
5 минут назад, Meshulik сказал:

Запустила ночью - черный экран загрузки... В конце концов легла спать и оставила очередной черный экран жить своей жизнью. Утром - опа, добрался таки за ночь до меню игры. Начала было, но отложила, вышла из игры. Как понимаете, пишу тут, потому что у меня опять не загружается и висит черный экран... И ведь утром-то игра нормально работала, уже загрузившись. Что не так - не понимаю>>

Попробуй сменить версию игры на английскую и отключить оверлей Ориджина, только для демо или глобально.

  • Like 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Вылетает после каждой миссии, но в остальном никаких проблем не обнаружил. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
(изменено)

На русском вылетает у меня, после миссии, а так летает на ультре i5 3330 gtx 1060 6 гб и 18 гб ОЗУ. Пробую на англ запустить) Санкции, что ли раз вылетает на русском xd)

Не, все равно вылетает.

Изменено пользователем InoI63

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти

  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу

×