Техническая поддержка "Andromeda Initiative"

[Irikah Krios 3 050]

Обсуждение технических проблем лицензионной версии игры.

Обсуждаем и решаем возникшие проблемы.

Системные Требования

Показать содержимое  

Проверка ПК на соответствие системным требованиям - Can you RUN it.

Минимальные:

• ОС: Windows 7 64 бит, Windows 8.1 или Windows 10

• ПРОЦЕССОР: Intel Core i5 3570 или AMD FX-6350

• ПАМЯТЬ: 8 ГБ ОЗУ

• ВИДЕОКАРТА: NVIDIA GTX 660 2 ГБ, AMD Radeon 7850 2 ГБ

• ЖЕСТКИЙ ДИСК: не менее 55 ГБ свободного места

• DIRECTX: DirectX 11

Рекомендуемые:

• ОС: Windows 7 64 бит, Windows 8.1 или Windows 10

• ПРОЦЕССОР: Intel Core i7-4790 или AMD FX-8350

• ПАМЯТЬ: 16 ГБ ОЗУ

• ВИДЕОКАРТА: NVIDIA GTX 1060 3 ГБ, AMD RX 480 4 ГБ

• ЖЕСТКИЙ ДИСК: не менее 55 ГБ свободного места

• DIRECTX: DirectX 11

Hide  

Вопросы связанные с подбором компьютера - сюда, пожалуйста.

Вопросы касательно программы Origin - вот здесь.

Изменено 24 марта, 2017 пользователем Irikah Krios

[Jei 25]

21 минуту назад, Discovery-92 сказал:

Что там с поддержкой 1280х1024? Ожидать что допилят или тратиться на новый монитор?

Можно играть в оконном режиме без рамок, но это повышенная нагрузка на систему, а вообще печально что такая ситуация с расширением.

Изменено 21 марта, 2017 пользователем Jei

[beetle 14 378]

27 минут назад, Forbrok сказал:

Даже не знаю, о чем ты. У меня стоит GRIZZLY.

Про триал я вроде не спрашивал. Был? Если да, то удалить из директории игры masseffectandromedatrial.exe

[Taurus199205 475]

4 минуты назад, beetle сказал:

Про триал я вроде не спрашивал. Был? Если да, то удалить из директории игры masseffectandromedatrial.exe

Почему-то он этот файл всеравно перезакачал. Хотя в библиотеке триала уже нет

[Forbrok 2]

Я его удалил. Но все равно не то. Игра запускается, но там только черный экран, больше ничего не происходит. Нет зависания, просто идет как процесс, без начальных титров или меню игры, просто черный экран. Я не знаю, я потратил на эту игру свои деньги и меня немного выбешивает, что я теперь должен еще и с какими-то биоваровскими глупостями бороться. У меня третий ведьмак нормально запускается даже на максимальных, а это что такое, я понятия не имею.

[beetle 14 378]

1 минуту назад, Forbrok сказал:

Я его удалил. Но все равно не то. Игра запускается, но там только черный экран, больше ничего не происходит. Нет зависания, просто идет как процесс, без начальных титров или меню игры, просто черный экран. Я не знаю, я потратил на эту игру свои деньги и меня немного выбешивает, что я теперь должен еще и с какими-то биоваровскими глупостями бороться. У меня третий ведьмак нормально запускается даже на максимальных, а это что такое, я понятия не имею.

Ой, вот только не надо про запуск других игр.
Alt+Enter тест

[Forbrok 2]

Да я пробовал про alt+enter только это ничем не помогает, сколько не нажимать

[Aff 101]

3 часа назад, Arona сказал:

После пафосной речи папы команда садится в челнок и.... наступает вечная космическая чернота, только иконка загрузки внизу. Игру обновила. Кто-нибудь даст дельный совет? )

Такая же проблема. Помогите с решением, пожалуйста. Дрова видеокарты обновляла. Прикладываю отчет: 

DxDiag.txt

[vitalik76 278]

Господа и дамы. Сегодня с утра у меня, оригин заявлял, что релиз будет не 21-го, а 23-го и не пускал в игру. По совету с форума я перезагрузил оригин и всё заработало. Сейчас вернулся домой пробую снова, а эта сволочь опять заявляет, что релиз 23-го и не пускает в игру. Только теперь перезагрузка оригин не помогает. Есть решение этой проблемы или только ждать 23-го числа?

 

P.S. Если б я был "с европы", тогда не было б вопроса, а тож с Москвы, а такая хрень творится.

[Taurus199205 475]

1 минуту назад, vitalik76 сказал:

Господа и дамы. Сегодня с утра у меня, оригин заявлял, что релиз будет не 21-го, а 23-го и не пускал в игру. По совету с форума я перезагрузил оригин и всё заработало. Сейчас вернулся домой пробую снова, а эта сволочь опять заявляет, что релиз 23-го и не пускает в игру. Только теперь перезагрузка оригин не помогает. Есть решение этой проблемы или только ждать 23-го числа?

 

P.S. Если б я был "с европы", тогда не было б вопроса, а тож с Москвы, а такая хрень творится.

страницей раньше предлагали очистить кэш апельсина. только вот мне нифига не помогло. забил и играю через корейский прокси. это издевательство какое-то

[SkyliN 0]

Только что, vitalik76 сказал:

Господа и дамы. Сегодня с утра у меня, оригин заявлял, что релиз будет не 21-го, а 23-го и не пускал в игру. По совету с форума я перезагрузил оригин и всё заработало. Сейчас вернулся домой пробую снова, а эта сволочь опять заявляет, что релиз 23-го и не пускает в игру. Только теперь перезагрузка оригин не помогает. Есть решение этой проблемы или только ждать 23-го числа?

 

P.S. Если б я был "с европы", тогда не было б вопроса, а тож с Москвы, а такая хрень творится.

Перезапусти Origin у меня только с 5 попытки получилось.Только экран черный все равно дальше не пускает))

[vitalik76 278]

5 минут назад, SkyliN сказал:

Перезапусти Origin у меня только с 5 попытки получилось.Только экран черный все равно дальше не пускает))

Я пробовал. Утром это помогало, а сейчас - нет. Даже ради смеха свой IP проверил. Определяется как Москва, Россия. Тут точно не с моей стороны проблема.

Изменено 21 марта, 2017 пользователем vitalik76

[Amicus11304021963 25]

А у меня вообще не написано 23-го, а просто "Новинка". Играть - недоступно.

При этом утром играл. Дошел до Нексуса. Ушел из дома, пришел - недоступно. 

Кэш чистил, перезапускал - ничего. Зашибись. Да здравствует EA!

[vitalik76 278]

Информацию про 23-е число вы можете увидеть если запустите игру не через оригин, а через ярлык с рабочего стола или непосредственно екзешник из папки с игрой. Тогда появится сообщение про 23-е число.

 

Вообще для информации, которую хорошо бы разместить в шапке, стоит собрать статистику - в игру не пускает только Москвичей, или сейчас из России можно поиграть только через корейский VPN?

Изменено 21 марта, 2017 пользователем vitalik76

[Taurus199205 475]

3 минуты назад, vitalik76 сказал:

Информацию про 23-е число вы можете увидеть если запустите игру не через оригин, а через ярлык с рабочего стола или непосредственно екзешник из папки с игрой. Тогда появится сообщение про 23-е число.

 

Вообще для информации, которую хорошо бы разместить в шапке, стоит собрать статистику - в игру не пускает только Москвичей, или сейчас из России можно поиграть только через корейский VPN?

я из Белоруссии. Проблемы те же. Пробовал РФ прокси, аналогично. Помогает только гонконг или корея.  Кэш, перезапуск, переназначение страны в ЕА не помогли

[mcpc 22]

4 минуты назад, vitalik76 сказал:

Вообще для информации, которую хорошо бы разместить в шапке, стоит собрать статистику - в игру не пускает только Москвичей, или сейчас из России можно поиграть только через корейский VPN?

7 часов в игре, перестал пускать. Не Москва.

Перезапускаю апельсин, не помогает. 

[vitalik76 278]

Значит инфа про релиз для России 21 числа оказалась ложной, а этот сайт её преждевременно раструбил и релиз будет 23-го.

[Amicus11304021963 25]

1 минуту назад, vitalik76 сказал:

Значит инфа про релиз для России 21 числа оказалась ложной, а этот сайт её преждевременно раструбил и релиз будет 23-го.

Здорово. С утра была доступна, пару часов наиграл. А теперь нет, жди еще двое суток. Блеск просто.

[Taurus199205 475]

3 минуты назад, vitalik76 сказал:

Значит инфа про релиз для России 21 числа оказалась ложной, а этот сайт её преждевременно раструбил и релиз будет 23-го.

ну сутра же все нормально играли? + инфа в вики и в самой ЕА была именно 21

[mcpc 22]

2 минуты назад, vitalik76 сказал:

Значит инфа про релиз для России 21 числа оказалась ложной, а этот сайт её преждевременно раструбил и релиз будет 23-го.

Почему. Сегодня в 7 утра по МСК появилась кнопка Играть.  Теперь она просто серая>_>

Разве не должны были тогда релиз дейт новую писать.

[Taurus199205 475]

Кстати народ. Апекс лежит. Сервера ЕА недоступны. Во дела

[Floyd 382]

чистите кэш) по крайней мере, мне помогло) http://answers.ea.com/t5/The-Sims-4/Problem-Sims4/m-p/4863811#M3987 вот здесь написано, как

думаю, недурно это было бы в шапке закрепить) желательно крупными красными буквами))))

Изменено 21 марта, 2017 пользователем Floyd

[mcpc 22]

5 минут назад, Floyd сказал:

чистите кэш) по крайней мере, мне помогло) 

А нам не помогло

UPD. Раз эдак на двадцатый перезапуска Ориджина и после проверки файлов - запустилась.

Изменено 21 марта, 2017 пользователем mcpc

[Ася 1 802]

12 минуты назад, vitalik76 сказал:

Значит инфа про релиз для России 21 числа оказалась ложной, а этот сайт её преждевременно раструбил и релиз будет 23-го.

Почему? У меня в 11 утра по моему времени (Красноярск) все как написано включилось. Уже до Нексуса добралась. И до сих пор кнопка активна. Не знаю что у вас там происходит:(

[Ароннакс 2 819]

Приветствую господа товарищи и дамы. У меня тут вот какой вопросец, не сталкивался ли кто с таким вот феноменом Игру запускаешь все настраиваешь играешь, а папка с сохранениями и где собственно должны лежать настройки игры, пуста, ну кроме папки Сриншотс к слову тоже пустой. И вот выходишь из игры, запускаешь ее еще раз и обнаруживаешь что настройки вновь слетели и никаких сохранения собственно тоже нет. Сталкивался ли кто с этим и если да то как решили проблему? Заранее спасибо.

[Taurus199205 475]

4 минуты назад, Ароннакс сказал:

Приветствую господа товарищи и дамы. У меня тут вот какой вопросец, не сталкивался ли кто с таким вот феноменом Игру запускаешь все настраиваешь играешь, а папка с сохранениями и где собственно должны лежать настройки игры, пуста, ну кроме папки Сриншотс к слову тоже пустой. И вот выходишь из игры, запускаешь ее еще раз и обнаруживаешь что настройки вновь слетели и никаких сохранения собственно тоже нет. Сталкивался ли кто с этим и если да то как решили проблему? Заранее спасибо.

может ориджин и МЕА от администратора запускать? Симптомы того что нет прав на изменение файлов на диске ц.

 

зы: идет второй час борьбы с апельсином. а должен бороться с кеттами =(