Anthem: Техническая поддержка

[Andrey_S_2020 4 187]

Обсуждение технических проблем

Обсуждаем и решаем возникшие проблемы 

Системные требования

Показать
 

МИНИМАЛЬНЫЕ СИСТЕМНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ

• ОС: 64-разрядная версия Windows 10
• Процессор: Intel Core i5 3570 или AMD FX-6350
• ОЗУ: 8 Гб
• Видеокарта: NVIDIA GTX 760, AMD Radeon 7970 / R9280X
• Память видеокарты: 2 Гб
• Жёсткий диск: не менее 50 Гб свободного места
• DirectX: DirectX 11

РЕКОМЕНДУЕМЫЕ СИСТЕМНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ

• ОС: 64-разрядная версия Windows 10
• Процессор: Intel Core i7-4790 3,6 ГГц или AMD Ryzen 3 1300X 3,5 ГГц
• ОЗУ: 16 Гб
• Видеокарта: NVIDIA GTX 1060/RTX 2060, AMD RX 480
• Память видеокарты: 4 Гб
• Жёсткий диск: не менее 50 Гб свободного места
• DirectX: DirectX 11

Hide  

Вопросы касательно программы Origin - здесь

Вопросы по сбору ПК - здесь

[Арин 11 899]

У меня обновление застряло на 33%. Надеюсь, это временно О_о

А все, я поняла. Обновление резко сожрало все место на диске О_О

[Platopys 191]

У кого-нибудь наблюдается проблема (кажется появилась после патча первого дня, может и раньше), что игра не завершается при нажатии на "Выход из Anthem"?

[Гавринцип 0]

Короче с игрой проблем куча, но вот одна меня наколяет больше всех остальных: играешь минут 30-40 и резко начинает игра фризить на секунду две, определин, что в это время, как фризы начинаются оперативная память начинает выжираться игрой на полную. Когда играется нормально оперативка используется не больше 8,5 гб при фризах 13-15 гб. При этом с игры не выйти, висит в диспечере и жрёт оперативку. Чо с этим сделать можно?

[Panches_S 776]

1 час назад, Platopys сказал:

У кого-нибудь наблюдается проблема (кажется появилась после патча первого дня, может и раньше), что игра не завершается при нажатии на "Выход из Anthem"?

Есть такое дело. Получается только через диспетчер выключить (alt+f4 не останавливает процесс).

[arhipelat 478]

9 часов назад, Арин сказал:

У меня обновление застряло на 33%. Надеюсь, это временно О_о

А все, я поняла. Обновление резко сожрало все место на диске О_О

Аккуратней. Читал что может игра установиться заново, а может только показаться так. Короче, проще подержать 50-60 гб в резерве!)))

Изменено 1 марта, 2019 пользователем arhipelat

[Surgikoff 14]

Чет после патча, фпс упал, или кажется?

[Майкл Брэдли 0]

Добрый день! У меня проблема с модулем. Я получил выдающийся модуль Метка руин. Сразу после получения я пошёл в кузницу и там я его не могу одеть пишет что уже имеется соответсвующий модуль, при нажатии заменить он убирает действующий а метку руин не ставит. И она отображается странно, нет описания у модуля и статов только перки показывает и все. Логин MScofeld играю на PS4.

И ещё я его распалиться не могу, он как буд то уже вставлен, хотя он не вставлен. А самое интересное при нажатии заменить он снимает действующий, потом ещё раз нажимаю поставить он снимает ещё как кой то модуль и так будет делать пока не снимет с меня все что можно, и в итоге я стою полностью без нечего и даже скины на броню снимает 

[Last_Exile 114]

9 минут назад, Майкл Брэдли сказал:

Добрый день! У меня проблема с модулем. Я получил выдающийся модуль Метка руин. Сразу после получения я пошёл в кузницу и там я его не могу одеть пишет что уже имеется соответсвующий модуль, при нажатии заменить он убирает действующий а метку руин не ставит. И она отображается странно, нет описания у модуля и статов только перки показывает и все. Логин MScofeld играю на PS4.

И ещё я его распалиться не могу, он как буд то уже вставлен, хотя он не вставлен. А самое интересное при нажатии заменить он снимает действующий, потом ещё раз нажимаю поставить он снимает ещё как кой то модуль и так будет делать пока не снимет с меня все что можно, и в итоге я стою полностью без нечего и даже скины на броню снимает 

Похоже это тот самый эксплойтный модуль который отключили потому что он не реально разганял урон у штормов за счет бага.Его переделывают

[Mokrof 0]

Добрый день! Возникла большая и неприятная проблема при игре на пс4. 

У всех джавелинов кроме Колосса только 2-3 кубика жизни, какие бы модули я не использовала. В итоге не могу нормально играть из за того что меня ваншотят просто с пары ударов. Пробовала переустановить игру, менять наборы, даже полностью снимать все улучшения! Просто нет никаких идей как это пофиксить =( раньше такой проблемы не было (до апа 26 уровня) 

[Иван Милославский 0]

С утра пропали крепости кроме Храма Шрамов... Всё перепробовал, даже игру переустановил.

[wolkolakr 0]

""""""""Добрый день! Возникла большая и неприятная проблема при игре на пс4. 

У всех джавелинов кроме Колосса только 2-3 кубика жизни, какие бы модули я не использовала. В итоге не могу нормально играть из за того что меня ваншотят просто с пары ударов. Пробовала переустановить игру, менять наборы, даже полностью снимать все улучшения! Просто нет никаких идей как это пофиксить =( раньше такой проблемы не было (до апа 26 уровня) """"""""

 

У меня та же история тока на PC  какие-бы усиления и модули не использовал три-четыре выстрела и я "труп" вначале такого не было 

Я же стреляю, урона 2-4 что такое?

Щит слетает сразу! Что делать?

Усиления блин не работают совсем!

Крепостей нет! 

Тока шахта королевы уже 10 раз!

Разработчики что вы там крутите?

 

[Сергей Лемик 19]

Быстрая игра, просто не играбельна.

Либо дисконект, либо бесконечная загрузка, лобо кидает на какую нибудь забагованную миссию.

[junker1990 126]

Случился забавный баг: паучья крепость отметилась как выполненная, вследствие чего её теперь нельзя выбрать ни из кортекса, ни на карте.

[Robertson 158]

Добрался до режима свободной игры, вошёл в меню - игра перестала отвечать. То есть она работает, игроки летают, мир живёт, а управление не реагирует вообще.

Это у меня какая-то проблема или баг очередной игры?

[Chance 100]

18 минут назад, junker1990 сказал:

Случился забавный баг: паучья крепость отметилась как выполненная, вследствие чего её теперь нельзя выбрать ни из кортекса, ни на карте.

Зайди с другом у которого крепость не багнулась и сможешь её выбирать и дальше через журнал и карту :). Но пройти её надо будет до конца.

[Артем Логозинский 0]

Здравствуйте, у меня не выдалась награда за репутацию с археологами, рецепты модулей и варианты кастомизацтии. Куда мне обратиться?

[Chance 100]

43 минуты назад, Артем Логозинский сказал:

Здравствуйте, у меня не выдалась награда за репутацию с археологами, рецепты модулей и варианты кастомизацтии. Куда мне обратиться?

https://help.ea.com/ru/contact-us/?product=anthem

[Серега Кобозев 0]

Я обладатель игры PS4 версии. Меня достала ошибка 4445 перед загрузкой свободной игры. Вы мне скажите, для чего я тратил свои деньги 5000 рублей? Чтоб смотреть вылеты и синий экран вылета с кодом ошибки? Я купил новый ролтер, вызывал мастера интернет провайдера. Я всех уже достал по технической части интернета. Но всеже ошибка и вылеты игры идет от компании BioWare с игрой Anthem. Скажите где могу забрать свои деньги?

[Platopys 191]

Господа, у кого-нибудь еще наблюдается баг с тем, что испытания на умения не выполняются?

Оружие считается, а вот эквип нет. Причем видно, что они перестали считаться с какого-то момента.

Пробовал с колосса на ренджера пересесть, пробовал фриплей/контракты/крепости, ГМ1/Легкий, Легендарный/Мастер/Эпик варианты - ничего не помогает.

[Ruslan Fattakhov 16]

2 минуты назад, Platopys сказал:

Господа, у кого-нибудь еще наблюдается баг с тем, что испытания на умения не выполняются?

Оружие считается, а вот эквип нет. Причем видно, что они перестали считаться с какого-то момента.

Пробовал с колосса на ренджера пересесть, пробовал фриплей/контракты/крепости, ГМ1/Легкий, Легендарный/Мастер/Эпик варианты - ничего не помогает.

 кортексе ищи, там указано как качается Гир и оружие (мое сообщение, либо в шапке, если добавили) и прокачка некорректно отображается, иногда на самой миссии, однако после синхронизации все встанет на свои места. Перелогин, окончание контракта.

Изменено 3 марта, 2019 пользователем Ruslan Fattakhov
обновление

[Platopys 191]

2 минуты назад, Ruslan Fattakhov сказал:

 кортексе ищи

Что мне искать и в каком кортексе (игровом или теме форума?)? Ты точно мой вопрос понял?

[Nilval 0]

Всем привет, у кого еще на карте не отображаются крепости (кроме Сердца Ярости)?

[Ruslan Fattakhov 16]

57 минут назад, Platopys сказал:

Что мне искать и в каком кортексе (игровом или теме форума?)? Ты точно мой вопрос понял?

В форумном. Описано какие условия для прохождения испытаний. Я писал. В кортексе. Форумном. Либо ищи в шапке форумного кортекса.

 

44 минуты назад, Nilval сказал:

Всем привет, у кого еще на карте не отображаются крепости (кроме Сердца Ярости)?

Необходимо подключиться к тому, у кого есть крепость. И пройти до конца. Данная ошибка возникает после подключения к боссфайту.

[Andrey_S_2020 4 187]

1 час назад, Platopys сказал:

Господа, у кого-нибудь еще наблюдается баг с тем, что испытания на умения не выполняются?

Оружие считается, а вот эквип нет. Причем видно, что они перестали считаться с какого-то момента.

Пробовал с колосса на ренджера пересесть, пробовал фриплей/контракты/крепости, ГМ1/Легкий, Легендарный/Мастер/Эпик варианты - ничего не помогает.

Наблюдаю. То считает, то не считает. При заходе во фриплей сразу проверяю после выполнения мирового события, считает через раз. Иногда считает потом перестает считать, а иногда наоборот. Еще стоит учесть, что мастерские чертежи делаются только на ГМ1 и выше, я сам про это еще забывал.

[Nilval 0]

20 минут назад, Ruslan Fattakhov сказал:

Необходимо подключиться к тому, у кого есть крепость. И пройти до конца. Данная ошибка возникает после подключения к боссфайту.

Хорошо. Уважаемые, у кого есть крепости? возьмите с собой )))