Техническая поддержка "Andromeda Initiative"

[Irikah Krios 3 050]

Обсуждение технических проблем лицензионной версии игры.

Обсуждаем и решаем возникшие проблемы.

Системные Требования

Показать содержимое  

Проверка ПК на соответствие системным требованиям - Can you RUN it.

Минимальные:

• ОС: Windows 7 64 бит, Windows 8.1 или Windows 10

• ПРОЦЕССОР: Intel Core i5 3570 или AMD FX-6350

• ПАМЯТЬ: 8 ГБ ОЗУ

• ВИДЕОКАРТА: NVIDIA GTX 660 2 ГБ, AMD Radeon 7850 2 ГБ

• ЖЕСТКИЙ ДИСК: не менее 55 ГБ свободного места

• DIRECTX: DirectX 11

Рекомендуемые:

• ОС: Windows 7 64 бит, Windows 8.1 или Windows 10

• ПРОЦЕССОР: Intel Core i7-4790 или AMD FX-8350

• ПАМЯТЬ: 16 ГБ ОЗУ

• ВИДЕОКАРТА: NVIDIA GTX 1060 3 ГБ, AMD RX 480 4 ГБ

• ЖЕСТКИЙ ДИСК: не менее 55 ГБ свободного места

• DIRECTX: DirectX 11

Hide  

Вопросы связанные с подбором компьютера - сюда, пожалуйста.

Вопросы касательно программы Origin - вот здесь.

Изменено 24 марта, 2017 пользователем Irikah Krios

[DigitalMind 9]

Внезапно исчезла из библиотеки триал-версия МЭ:А. Повторные попытки "получить" ее лишь загружают страницу игры, при этом иконки игры в библиотеке как не было, так и нет. Сразу после получения она была, после чего я ее перекинул в избранные.

 

[MVM 48]

Подскажите следующее:

- Предзаказал МЭА

- Оплатил Origin Access ради того, чтобы получить 10 часов игры пораньше

- Всё еще написано, что предзагрузка начнётся 17го =(

Help plz

[Olmer 863]

13 минуты назад, MVM сказал:

Help plz

Для нетерпеливых отдельный клиент должен быть. В Бесплатные игры / Пробные версии.

[Doro 135]

Собственно, предзаказ обновился, появилися доп. контент и при этом пропала Пробная версия. В учётной записи во вкладке История Заказов, Пробная версия со статусом "Идет обработка".

[Panches_S 776]

У меня есть подозрения - это из-за того, что активирован бесплатный период ( который в любом случае заканчивается до 16 марта ). А уже после списания 249(?) рублей, у меня 13 числа, пробник вернется в библиотеку.

[fireT 353]

Да не паникуйте вы. У всех так)). Сегодня тоже пропала пробная версия хотя до этого была неделю в бибилиотеке.

3 минуты назад, Panches_S сказал:

А уже после списания 249(?) рублей, у меня 13 числа, пробник вернется в библиотеку.

У меня активирована платная подписка. Игра тоже пропала.

Скорее всего они что то там меняют. Возможно даже нам не придется качать 2е версии)) потом

Изменено 11 марта, 2017 пользователем fireT

[Marched 335]

У меня тоже только что сняли оплату. Видимо, торопятся, чтобы народ, увидев кучу багов и унылую боевку, не передумал насчет предзаказов 

[WishMaster 2 466]

Хм...посмотрел свой заказ в личном кабинете ЕА - написано завершено - вместо обработки, деньги сняли еще 10 января.

[Sengr 664]

Как то странно у вас деньги списываются, у меня сняли как только предзаказ оформил.

[Marched 335]

35 минут назад, Sengr сказал:

Как то странно у вас деньги списываются, у меня сняли как только предзаказ оформил.

Я через палку оплачивал, может ты картой платил?

[Olmer 863]

5 минут назад, Marched сказал:

Я через палку оплачивал, может ты картой платил?

Я я ЯндексДенег, сразу улетело.

[sk11ff 187]

10 часов назад, Corrupted Disciple сказал:

Сделай нам одолжение: обсуди с зеркалом.

Спасибо. 

я думал это форум обсуждения новостей, а тут кажись в не в свой падик зашел...

[Husky 553]

Деньги списались, статус заказа-завершено.

Доп.контент в библиотеке есть)

Уряяяя!

[greenfox111 4 128]

В тех.поддержке говорят, что триал будет запускаться через основной игровой клиент.

Триал-версия, скорее всего в библиотеке только 16-го, вновь появится. Видимо, не придется два раза по 50 гигов качать

[Simple Ray 538]

17 минут назад, fireT сказал:

Там только через палку и можно. Наверное зависит от банка и кредитки. 

Оплачивал картой где-то в конце февраля,  деньги списали только вчера вечером.

[Sengr 664]

1 час назад, Marched сказал:

Я через палку оплачивал, может ты картой платил?

да картой. 

 

Кстати таймер в днях наконец то перешел на 1 цифру... всего ничего осталось

Изменено 11 марта, 2017 пользователем Sengr

[Жанн 11 363]

4 минуты назад, greenfox111 сказал:

В тех.поддержке говорят, что триал будет запускаться через основной игровой клиент.

Триал-версия, скорее всего в библиотеке только 16-го, вновь появится. Видимо, не придется два раза по 50 гигов качать

Отличная новость, единственно беспокоит - основной клиент станет доступен для скачивания в то же время, что и триал версия или придётся ждать до 17ого? :\

[dftm1 6 442]

30 минут назад, Marched сказал:

Серьезно? Ну, если на 1080р 60Гц то да, пойдет. А если модный монитор на 144Гц, то фигово.

Это как раз "4к" (растянутый 1080р). Нативным 4К, конечно же, не пахнет.

нет. и пойдем сюда

 

[fireT 353]

1 час назад, greenfox111 сказал:

В тех.поддержке говорят, что триал будет запускаться через основной игровой клиент.

Триал-версия, скорее всего в библиотеке только 16-го, вновь появится. Видимо, не придется два раза по 50 гигов качать

Ох слава богу. По 100 раз не надо будет качать. Лучшая новость дня 

[Olmer 863]

3 часа назад, greenfox111 сказал:

В тех.поддержке говорят, что триал будет запускаться через основной игровой клиент.

Свежо предание, да верится с трудом.

Добрые люди весь клиент расковыряют еще до выхода игры.

[ChrisMansanta 287]

Может кто уже с этим сталкивался. Не хотелось бы пропустить раний доступ MEA

Проблема состоит в том что origin access не работает, хотя он есть.

Я могу добавлять игры из ваулт но загружатьили играть в них нет.

Скрины прилагаю

Показать содержимое  

Hide  

 

Изменено 11 марта, 2017 пользователем ChrisMansanta

[Mali139 2 890]

Сегодня днем тоже исчезла пробная версия из библиотеки. Мне вот интересно, если она будет запускаться через основной клиент, то каким образом, если основной клиент доступен к предзагрузке 17го,  а пробник должен быть доступен уже 16го?

[fireT 353]

19 минут назад, Mali139 сказал:

Сегодня днем тоже исчезла пробная версия из библиотеки. Мне вот интересно, если она будет запускаться через основной клиент, то каким образом, если основной клиент доступен к предзагрузке 17го,  а пробник должен быть доступен уже 16го?

Все кто включил пробную версию качают и играют с 16. По истечении 10 часов  доступ к ней убирается.

21 числа триал-версия становится полной ( докачивается пара сотен мегабайт)

Ну это мой вариант))) так было самое то.

 

Есть ли тут кто покупал бф1 и ставил триал версию до релиза ? как было там?

[Artemus 85]

17 минут назад, fireT сказал:

Все кто включил пробную версию качают и играют с 16. По истечении 10 часов  доступ к ней убирается.

21 числа триал-версия становится полной ( докачивается пара сотен мегабайт)

Ну это мой вариант))) так было самое то.

Нет, на самом деле в Ориджине, что-то сломалось. Сейчас разбираются. 

51 минуту назад, ChrisMansanta сказал:

Проблема состоит в том что origin access не работает, хотя он есть.

Оплату проверьте.