Техническая поддержка "Andromeda Initiative"

[Irikah Krios 3 050]

Обсуждение технических проблем лицензионной версии игры.

Обсуждаем и решаем возникшие проблемы.

Системные Требования

Показать содержимое  

Проверка ПК на соответствие системным требованиям - Can you RUN it.

Минимальные:

• ОС: Windows 7 64 бит, Windows 8.1 или Windows 10

• ПРОЦЕССОР: Intel Core i5 3570 или AMD FX-6350

• ПАМЯТЬ: 8 ГБ ОЗУ

• ВИДЕОКАРТА: NVIDIA GTX 660 2 ГБ, AMD Radeon 7850 2 ГБ

• ЖЕСТКИЙ ДИСК: не менее 55 ГБ свободного места

• DIRECTX: DirectX 11

Рекомендуемые:

• ОС: Windows 7 64 бит, Windows 8.1 или Windows 10

• ПРОЦЕССОР: Intel Core i7-4790 или AMD FX-8350

• ПАМЯТЬ: 16 ГБ ОЗУ

• ВИДЕОКАРТА: NVIDIA GTX 1060 3 ГБ, AMD RX 480 4 ГБ

• ЖЕСТКИЙ ДИСК: не менее 55 ГБ свободного места

• DIRECTX: DirectX 11

Hide  

Вопросы связанные с подбором компьютера - сюда, пожалуйста.

Вопросы касательно программы Origin - вот здесь.

Изменено 24 марта, 2017 пользователем Irikah Krios

[beetle 14 378]

6 минут назад, Prophet_PK сказал:

Доброго времени суток, подскажите пожалуйста по след.вопросу

У меня в ориджине дата выхода обозначена как PETT(Соответственно тому, где я живу, на Камчатке) 

Но у моего товарища, который тоже живет на Камчатке, в одном городе, стоит дата выхода как UTC. 

Только, судя по всему, я получу игру как положено 21 числа, то мой товарищ, нвверно, по Москве, 22 числа. Подскажите пожалуйста как это исправить?

 

Раньше даты, указанной в Origin игру получить не сможете

[Жанн 11 363]

3 минуты назад, beetle сказал:

А меню игры  на рус? Это важнее
Подписка была приобретена в РФ? Игра загружена с помощью рус IP или использовался VPN? Предзаказ также был сделан в РФ или СНГ?

Всё на английском. В Латвии сижу, здесь же всё куплено\оформлено, сторонних программ не использовала. Что, нам теперь сабы русские не положены? г__г

[beetle 14 378]

7 минут назад, just jessica сказал:

Я в Таиланде. То есть если я поставлю эту страну и тайский язык соответственно - я смогу играть на русском? Игра куплена русская версия, английский я знаю, но комфорнее играть мне с рус сабами, а тайские крокозябры я ни слова не понимаю

UPD язык и страну поменяла, все то же самое. Перезакачивать игру еще не пробовала - это долго (тут скорость плохая), у меня и так всего 49% скачано. Может в этом дело? может подождать когда докачается?

В большинстве случаев надо ко всему это перекачать. Опять же, как я уже отметил рекомендуется ставить данные места покупки, а не проживания.Язык в игре от этого не изменится.

В теории недокачка не должна влиять на проблему.
Рекомендую дождаться установки фул.

Затем:

1) Скопировать файлы игры в другое место

2) Удалить игру и изменить на место прибывания

3) Начать установку игры

4) Через 30 сек поставить на паузу и закрыть Origin

5) Переместить ранее скопированные файлы игры в место установки с заменой

6) Загрузить Origin и продолжить загрузку

7) Проверить

3 минуты назад, Жанн сказал:

Всё на английском. В Латвии сижу, здесь же всё куплено\оформлено, сторонних программ не использовала. Что, нам теперь сабы русские не положены? г__г

Воот, с это и начинаем. Европейская версия, русского языка не положено. DAI видимо покупалась в РФ или с помощью рус VPN

[Prophet_PK 0]

5 минут назад, beetle сказал:

Раньше даты, указанной в Origin игру получить не сможете

Вопрос в том, что проживая в одном городе, Ориджин вводит в заблуждение по времени и как это исправить. Желание как-то схитрить и получить игру раньше нет конечно, если вы это поняли так.

[Жанн 11 363]

3 минуты назад, beetle сказал:

Воот, с это и начинаем. Европейская версия, русского языка не положено. DAI видимо покупалась в РФ или с помощью рус VPN

Ничего подобного, в случае с ДАИ покупалось также, как в этот раз, иначе бы не возникала.

[beetle 14 378]

Собственно:

1) Российская версия игры для РФ и СНГ, кроме стран Прибалтики — русский и польский язык

2) Европейская версия игры для стран Европы французский, немецкий, испанский и итальянский и англ. язык

3) Североатлантическая версия игры для США и Канады — английский и испанский язык и еще один забыл какой

4) версия для дальнего востока

5) Мультиязычная в полную стоимость игры, когда как остальные стоят дешевле

3 минуты назад, Prophet_PK сказал:

Вопрос в том, что проживая в одном городе, Ориджин вводит в заблуждение по времени и как это исправить. Желание как-то схитрить и получить игру раньше нет конечно, если вы это поняли так.

я правильно понял. Тут зависит от того, как вас определяет провайдер.

[just jessica 1 308]

2 минуты назад, beetle сказал:

рекомендуется ставить данные места покупки, а не проживания

Спасибо. Правда я уже запуталась )) данные нужно установить места покупки (Рус) или прибывания (Тай)?

26 минут назад, beetle сказал:

рекомендую установить страну и язык прибывания

 

 

[beetle 14 378]

1 минуту назад, Жанн сказал:

Ничего подобного, в случае с ДАИ покупалось также, как в этот раз, иначе бы не возникала.

Могу предположить, что ранее ты определялась по IP системой, как житель другой страны, ибо провайдер мог закинуть свой основной IP, скажем в РФ. К примеру, были случаи, когда в Чернигове, некоторые провайдера закидывали свои IP в Севастополь 

Только что, just jessica сказал:

Спасибо. Правда я уже запуталась )) данные нужно установить места покупки (Рус) или прибывания (Тай)?

 

 

По факту места покупки — версия игры. Просто в редких случаях приходится ставить данные места прибывания 

[Элвия 1 104]

С графонием что-то непонятное творится, текстуры то нормально загружаются, то не прогружаются, особенно на персонажах. Пробовала и низкие и высокие настройки. Комп конечно не супер-пупер, но низкие настройки тянуть без лагов точно должен. Играть невозможно. Может ли это быть из-за того, что пробник? Или же всё же у меня такой комп плохой...

[Rhevan 447]

4 минуты назад, just jessica сказал:

Спасибо. Правда я уже запуталась )) данные нужно установить места покупки (Рус) или прибывания (Тай)?

От настроек региона в профиле ничего не зависит. Приобретаемая версия игры зависит только от IP, который можно поменять при помощи VPN.

Когда покупаете игру, там же снизу написано, какие языки входят в вашу версию.

[Жанн 11 363]

Только что, beetle сказал:

Могу предположить, что ранее ты определялась по IP системой, как житель другой страны, ибо провайдер мог закинуть свой основной IP, скажем в РФ. К примеру, были случаи, когда в Чернигове, некоторые провайдера закидывали свои IP в Севастополь 

Зла не хватает.

[just jessica 1 308]

Вот с инквизицией у меня тоже проблем не было. Купили в Москве, загрузила в Тае и вообще без проблем.

С перезагрузкой уже завтра химичить буду. Этого докачиваться еще часа два осталось, а  я и так всю ночь не спала

[Game 3 788]

16 минут назад, beetle сказал:

Могу предположить, что ранее ты определялась по IP системой, как житель другой страны, ибо провайдер мог закинуть свой основной IP, скажем в РФ. К примеру, были случаи, когда в Чернигове, некоторые провайдера закидывали свои IP в Севастополь 

Это отдельные случаи, связанные со спецификой Крыма, который был частью украинской экосистемы с момента внедрения Интернета (и, скорее всего, до сих пор остается частично). 

Сомневаюсь, что какие-то провайдеры из Латвии могут присвоить украинский или российский IP.

[ShyriK 150]

Народ кто игру уже попробовал, что с оптимизацией ?

[MVM 48]

Не знаю как поставить разрешение побольше( всё мутное и угловатое... кто-нибудь знает?

Изменено 16 марта, 2017 пользователем MVM

[Александр Лазарев 78]

2 часа назад, MVM сказал:

Не знаю как поставить разрешение побольше( всё мутное и угловатое... кто-нибудь знает?

В настройках видеовывода полный экран, ставим нужное разрешение. В настройках графики выставляем свое, и подгонку разрешения делаем нужную.

[valezza 131]

3 часа назад, Элвия сказал:

С графонием что-то непонятное творится, текстуры то нормально загружаются, то не прогружаются, особенно на персонажах. Пробовала и низкие и высокие настройки. Комп конечно не супер-пупер, но низкие настройки тянуть без лагов точно должен. Играть невозможно. Может ли это быть из-за того, что пробник? Или же всё же у меня такой комп плохой...

Подгрузку текстур видел лишь раз, и она была очень быстрая. Все работает отлично.

i5-4690, gtx970, 8gb, windows8.

3 часа назад, ShyriK сказал:

Народ кто игру уже попробовал, что с оптимизацией ?

На удивление... очень хороша для игры которой всего несколько часов с релиза. Играю с высоким пресетом, ни в бою, ни с бегом проблем нет. В прологе когда молнии бьют рядом, возможно падение но ничего страшного. 

Тем не менее я столкнулся с переодическими вылетами. Причем равномерно минут через 7-10 они происходят. Помогает только снятие задачи.

[ShyriK 150]

Только что, valezza сказал:

 

Тем не менее я столкнулся с переодическими вылетами. Причем равномерно минут через 7-10 они происходят. Помогает только снятие задачи.

Ожидаемые баги в день релиза, куда без них. А кстати патч первого дня устанавливается на пробную версию ?

[valezza 131]

3 минуты назад, ShyriK сказал:

А кстати патч первого дня устанавливается на пробную версию ?

Не знаю. Если патч выйдет, он автоматически установится. Пока ничего не скачивалось. Патч первого дня - имеется ввиду с 21 марта наверное.

[Глеб Мараков 0]

У меня странности с камерой в игре. Как только начинается гемплей, она упирается в стену и не меняет своего положения. Я не вижу ничего кроме белой стены

[Atlas 519]

Патч первого дня уже в игре, насколько мне известно.

[Куфия 2 865]

@beetle

А у меня новая проблема)) Скачаться-скачалось, а при щелчке по ярлыкам андромеды - тишина...)) Даже в процессах не появляется.

Показать содержимое  

Когда интреснее наконец запустить игру, чем в нее играть =__=

Hide  

[Borland30 2 985]

45 минут назад, Atlas сказал:

Патч первого дня уже в игре, насколько мне известно.

И ни один визуальный баг из игновских тринадцати минут пролога не поправлен...

Но да, папка Patch в директории игры полная, все есть. Файлы от 11 марта.

Изменено 16 марта, 2017 пользователем Borland30

[Twilightsangel 881]

Кто знает, какого черта Ориджин не дает добавить новый способ платежа, кроме Пейпала?... Не могу аксесс подключить из-за этого(

[Ilyxa_KGN 0]

Здравствуйте, запускаю пробную игру, origin уже начал отсчет времени якобы я играю, но по факту при запуске лишь черный экран и музыка на фоне. ждал долгое время - результата нет.

Характеристики ПК в прикрепленном файле. Антивирус отключен. Восстановление игры в Origin проведено. Драйвера на видеокарту новые. 

Надеюсь на магию Битла :)

DxDiag MEA.txt