Anthem: Техническая поддержка

[Andrey_S_2020 4 469]

Обсуждение технических проблем

Обсуждаем и решаем возникшие проблемы 

Системные требования

Показать
 

МИНИМАЛЬНЫЕ СИСТЕМНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ

• ОС: 64-разрядная версия Windows 10
• Процессор: Intel Core i5 3570 или AMD FX-6350
• ОЗУ: 8 Гб
• Видеокарта: NVIDIA GTX 760, AMD Radeon 7970 / R9280X
• Память видеокарты: 2 Гб
• Жёсткий диск: не менее 50 Гб свободного места
• DirectX: DirectX 11

РЕКОМЕНДУЕМЫЕ СИСТЕМНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ

• ОС: 64-разрядная версия Windows 10
• Процессор: Intel Core i7-4790 3,6 ГГц или AMD Ryzen 3 1300X 3,5 ГГц
• ОЗУ: 16 Гб
• Видеокарта: NVIDIA GTX 1060/RTX 2060, AMD RX 480
• Память видеокарты: 4 Гб
• Жёсткий диск: не менее 50 Гб свободного места
• DirectX: DirectX 11

Hide  

Вопросы касательно программы Origin - здесь

Вопросы по сбору ПК - здесь

[Ruslan Fattakhov 16]

15 минут назад, arhipelat сказал:

 

На видео дрова пока обновлять не будут, так как пишут что после установки наблюдаются фризы (у меня nVidia). Но с другой стороны на фига такая пирамида типа: "Скачай сто программ, что бы запустилась одна". Я уже так намучился с с одной игрой и мне не понравилось!)  

Ну хз, я думаю прошивки под Биос и под микрухи делают все же не для игр. А SNP или же Snappy Driver Installer, очень хорошая вещь для обновления компьютера

[arhipelat 478]

Только что, Ruslan Fattakhov сказал:

Ну хз, я думаю прошивки под Биос и под микрухи делают все же не для игр. А SNP или же Snappy Driver Installer, очень хорошая вещь для обновления компьютера

 

Зачем мне SNP если есть Nvidia Geforce Experience?! Она и так все обновит, потому что звуковая карта там интегрирована в видюху!

[Ruslan Fattakhov 16]

6 минут назад, arhipelat сказал:

 

Зачем мне SNP если есть Nvidia Geforce Experience?! Она и так все обновит, потому что звуковая карта там интегрирована в видюху!

Я не уговариваю. Пусть NGE, все обновляет. Странно, что нет звука в материнке кстати.

[Panches_S 776]

Такой вопрос. У кого-то есть проблемы с разрешением экрана. Оно неверно отображается. Игра через раз запускается в полноэкранном режиме. Если через, окно, то потом с разрешением не разберешься, приходится перезапускать игру. С моим 1920-1080 пишет 1280-720 50гц, если даже поменять на 60гц, все слетает. Но на самом деле стоит 1920-1080.

[arhipelat 478]

1 час назад, Panches_S сказал:

Такой вопрос. У кого-то есть проблемы с разрешением экрана. Оно неверно отображается. Игра через раз запускается в полноэкранном режиме. Если через, окно, то потом с разрешением не разберешься, приходится перезапускать игру. С моим 1920-1080 пишет 1280-720 50гц, если даже поменять на 60гц, все слетает. Но на самом деле стоит 1920-1080.

 

Если видеокарта nVidia попробуй через Nvidia Geforce Experience настроить. ППЦ дурдом застрял в стартовой зоне с другими игроками и мечемся как вшивые по бане!))) 

Изменено 27 февраля, 2019 пользователем arhipelat

[Panches_S 776]

1 час назад, arhipelat сказал:

 

Если видеокарта nVidia попробуй через Nvidia Geforce Experience настроить. ППЦ дурдом застрял в стартовой зоне с другими игроками и мечемся как вшивые по бане!))) 

Уже настроено, в ехпериенсе пишет 1920-1080, но в игре совсем другое разрешение. Просто интересно, это баг не только у меня или у кого-то тоже наблюдается

[arhipelat 478]

3 минуты назад, Panches_S сказал:

Уже настроено, в ехпериенсе пишет 1920-1080, но в игре совсем другое разрешение. Просто интересно, это баг не только у меня или у кого-то тоже наблюдается

 

Хз! Наверно, хотя поддерживать должен только что в настройках посмотрел или может быть в игре заложено, но на самом деле не идет.

Изменено 27 февраля, 2019 пользователем arhipelat

[Арин 11 901]

Попробуйте сменить герцы. У меня с одним и тем же разрешением на 60 была какая-то фигня, а на 50 нормально отобразилось. Причем, у меня такое же разрешение, как у вас.

[arhipelat 478]

2 минуты назад, Арин сказал:

Попробуйте сменить герцы. У меня с одним и тем же разрешением на 60 была какая-то фигня, а на 50 нормально отобразилось. Причем, у меня такое же разрешение, как у вас.

 

А что в игре частотой кадров не так?!

[Borland30 2 986]

6 минут назад, Panches_S сказал:

Уже настроено, в ехпериенсе пишет 1920-1080, но в игре совсем другое разрешение. Просто интересно, это баг не только у меня или у кого-то тоже наблюдается

У меня такое. Решается установкой 1920х1080 50 Гц. На 60 сам монитор работать отказывается, что уникально для Антема. Сообщает о выходе за пределы технических возможностей. Чудеса.

Баг, поправят еще.

[Арин 11 901]

Только что, arhipelat сказал:

А что в игре частотой кадров не так?!

Не знаю. Я просто сказала, как у меня было. Там же есть два варианта 1920 на 60 и 1920 на 50. На 60 у меня как-то странно отображается, а на 50 нормально.

[Fafn1r 0]

Фракция "Стражи" не выдаёт задания и как следствие я не могу открыть легендарные контракты для стражнй

[wolkolakr 0]

Извините тупого, но что такое "пределы" 

"Убийство с помощью пределов"

[Last_Exile 114]

8 минут назад, wolkolakr сказал:

Извините тупого, но что такое "пределы" 

"Убийство с помощью пределов"

Ультимейт  когда желтая шкала заполняется в нижнем  правом углу и жмешь "X"

[arhipelat 478]

У кого-нибудь есть еще такой баг когда отображается на экране отображается 1-й уровень персонажа, хотя на самом деле он выше?! И еще маркеры на миссиях пропадают!

Изменено 28 февраля, 2019 пользователем arhipelat

[Gugelica 419]

12 минут назад, arhipelat сказал:

У кого-нибудь есть еще такой баг когда отображается на экране отображается 1-й уровень персонажа, хотя на самом деле он выше?!

Он у всех.

[Gugelica 419]

18 часов назад, Ruslan Fattakhov сказал:

 

Скачай SNP лайт, загрузиться индексы и драйвера для своего компа и обнови все драйвера, не только на видео.

До ночи с воскресенья на понедельник таких проблем с игрой не было вообще, даже звук не пропадал (ни в демке, ни во время 10 часов раннего доступа), так что дело не в дровах. Началось всё ночью с 24 на 25. Сначала дважды пропал звук, а потом начались эти зависания. Видела в дискорде сообщение о том, что разрабы в это время нерфили дроп. И вот мне интересно -- это только мне так повезло с таким багом или есть кто-то ещё?

[arhipelat 478]

1 минуту назад, Gugelica сказал:

До ночи с воскресенья на понедельник таких проблем с игрой не было вообще, даже звук не пропадал (ни в демке, ни во время 10 часов раннего доступа), так что дело не в дровах. Началось всё ночью с 24 на 25. Сначала дважды пропал звук, а потом начались эти зависания. Видела в дискорде сообщение о том, что разрабы в это время нерфили дроп. И вот мне интересно -- это только мне так повезло с таким багом или есть кто-то ещё?

 

Со звуком и у меня траблы!

[TEXHuK 1 262]

3 часа назад, arhipelat сказал:

 

Со звуком и у меня траблы!

У меня со звуком своеобразная канитель получилась. Иногда пропадает музыка во время выполнения заданий. Звуки все остаются, а музыки нет. При возвращении в Тарсис музыка снова включается. Но когда отправляюсь на задание, там 50/50, будет ли музыка? Уже начинаю подумывать, чтобы накидать какой-нибудь собственный плейлист в проигрывателе, и включать в моменты пропадания игровой музыки )))

 

У меня ещё такой баг. Не критичный, но немного бесящий. Когда что-то делаешь с помощью мыши, в кузнице например, или при просмотре карты, и возвращаешься в режим передвижения, то 50/50 курсор мыши может остаться висеть в середине экрана, возле прицела. Решается, конечно, просто - открыть-закрыть карту, например. Но иногда этот баг начинает так часто происходить, что уже подбешивает всё время открывать-закрывать карту каждый раз. ((

[arhipelat 478]

6 часов назад, TEXHuK сказал:

У меня со звуком своеобразная канитель получилась. Иногда пропадает музыка во время выполнения заданий. Звуки все остаются, а музыки нет. При возвращении в Тарсис музыка снова включается. Но когда отправляюсь на задание, там 50/50, будет ли музыка? Уже начинаю подумывать, чтобы накидать какой-нибудь собственный плейлист в проигрывателе, и включать в моменты пропадания игровой музыки )))

 

У меня ещё такой баг. Не критичный, но немного бесящий. Когда что-то делаешь с помощью мыши, в кузнице например, или при просмотре карты, и возвращаешься в режим передвижения, то 50/50 курсор мыши может остаться висеть в середине экрана, возле прицела. Решается, конечно, просто - открыть-закрыть карту, например. Но иногда этот баг начинает так часто происходить, что уже подбешивает всё время открывать-закрывать карту каждый раз. ((

 

Насчет клавы-мыши. У меня бывает что кнопки вообще не работают, из-за этого перс сколько раз коньки откидывапл ППЦ! И нифига не сделать, из-за этого бага я не мог ни абилками, ни пределом воспользоваться, только передвижение и стрельба, воскресить тоже не мог!

Изменено 28 февраля, 2019 пользователем arhipelat

[Hikari 716]

22 часа назад, arhipelat сказал:

ППЦ дурдом застрял в стартовой зоне с другими игроками и мечемся как вшивые по бане!))) 

Такая же фигня была))) Ворота не активировались и все о них стукались и обратно отбегали хД Пришлось сервер сменить и все заработало -_-

[Ruslan Fattakhov 16]

Собираем группу 3*30 + 1*менее 30 уровня. Выбираем миссию Крепость "Сердце ярости". Ставим миссию на уровень "сложно", заходим, сразу попадаем на последнюю стадию, последний босс не появляется, сундуки с дропом можно собрать, опыт и уровень гильдии при выходе из миссии, очивки. Пытались зайти несколько раз одна и та же ошибка повторяется со 100% шансом
При установке сложности "магистр" игра начинается как положено.

[Chance 100]

45 минут назад, Ruslan Fattakhov сказал:

При установке сложности "магистр" игра начинается как положено.

Но ведь пул вещей всего лишь 6 штук. Смысл какой? Фиолет поразбирать? Опыт альянса и так нормально капает. Я так думаю у всех уже есть 5 друзей которые спокойно набивают за неделю 10й уровень :).

[Panches_S 776]

Я извиняюсь, а обновление сколько весит? Пишет 3 гб, но что-то тут не то. При этом показано, что скачано всего 30%

Изменено 28 февраля, 2019 пользователем Panches_S

[Olmer 863]

Что-то у меня винт хочет умереть от этой обновы.